Meriton Suites Surfers Paradise

Наш консьерж Джесс встретила нас с улыбкой и помогла припарковаться.
Джош на ресепшене был очень дружелюбен, хотя и очень занят, но все же нашел время, чтобы быть очень вежливым со всеми. Менеджер отеля Лани сделала все возможное, чтобы написать личное письмо, чтобы поздравить меня и моего партнера с годовщиной. Потрясающие впечатления, очень рекомендую остановиться в Meriton Suites, отличное соотношение цены и качества и исключительное качество во всех областях. Довольный клиент, который будет возвращаться снова и снова, спасибо команде Meriton Suites. :)

Очень разочаровывающий опыт в отеле Meriton Surfers Paradise Suites. Я специально забронировал номер с видом на побережье, потому что на сайте четко указано, что вы можете наслаждаться видом на побережье, не выходя из номера. В реальности береговая линия едва видна с дальнего угла балкона — это определенно не то, чего большинство людей ожидают, доплачивая за номер с видом на побережье.
Когда я поднял этот вопрос на ресепшене, мне сказали, что это просто особенность дизайна номера, и что это все равно лучше, чем вид на город, потому что, по крайней мере, с балкона видно побережье. Такой ответ показался мне пренебрежительным и вводящим в заблуждение, особенно учитывая, как рекламируется номер.
Если вы бронируете номер с видом на океан, будьте очень осторожны — то, что рекламируется, и то, что вы получаете на самом деле, может сильно отличаться. Не стоит доплачивать.

Прекрасный вид, номера невероятно чистые и хорошо организованы. Здесь есть все необходимое для комфортного проживания, и даже предлагают бесплатные вещи, если у вас их нет ☺️☺️. Обязательно остановлюсь здесь снова и с нетерпением жду возможности вернуться.

В целом, хорошее пребывание. Номер был комфортабельным и в хорошем состоянии. Нам очень понравились крытый бассейн и тренажерный зал – оба чистые, хорошо оборудованы и стали отличным дополнением к отдыху. Рассмотрели бы возможность остановиться здесь снова.

Недавно я останавливалась в отеле Meriton Suites Surfers Paradise, и мои впечатления от начала до конца были потрясающими. Регистрация прошла быстро и дружелюбно, а чистота и современность моего номера просто поразили — я чувствовала себя как дома: полностью оборудованная кухня, уютная гостиная и большие окна с видом на океан. Просыпаться под шум волн и завтракать на балконе стало одним из самых ярких моментов поездки. Расположение было идеальным: всего несколько минут ходьбы до пляжа, магазинов и ресторанов, так что я могла легко исследовать Серферс-Парадайз. Мне также понравились удобства на территории отеля: бассейн был красивым и располагающим к отдыху, а в тренажерном зале было отличное оборудование. Несмотря на оживленность района, в моем номере было тихо ночью, поэтому я хорошо выспалась. В целом, это было фантастическое пребывание, и я обязательно забронирую номер в Meriton Suites снова!

Прекрасное расположение прямо напротив пляжа. Номер, в котором мы остановились, был чистым, современным и очень тихим, мы не слышали никакого шума от других гостей отеля.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Крытый и открытый бассейны были великолепны, и именно поэтому я забронировал этот отель. Мы обязательно вернемся.

Отель Meriton Suites Surfers Paradise — это просто ужас. Мужчины-консультанты на стойке регистрации проявляют сексизм, отдавая приоритет клиентам-мужчинам, которые подошли к стойке после меня. В главной спальне пахнет сигаретами, а в шкафу лежит куча использованного грязного постельного белья. Шум ветра под входной дверью просто невыносим.
Менеджер Риши присутствовал во время регистрации и ничего не сделал, чтобы исправить ситуацию. Казалось, он даже радовался моему раздражению. Он и его персонал, похоже, тщательно следили за тем, чтобы неоправданно затягивать процесс регистрации и не оказывать должного обслуживания женщинам.
Вишенкой на торте стало предложение скидки в 100 долларов за «неудобства», которую мне нужно было подписать. Это было представлено как юридически обязывающее соглашение, призванное заставить меня замолчать и предотвратить оставление негативного отзыва. Этот документ пришел в течение трех часов после написания моего отзыва. Я предполагаю, что это стандартная реакция отеля, а не переобучение персонала для более качественного выполнения своих обязанностей и уважительного обслуживания клиентов.

Отличный выбор апартаментов с обслуживанием на Голд-Косте. Удобное расположение, в шаговой доступности все: магазины, рестораны, пляж и т. Д.
Мы жили на 75 этаже, потрясающий вид с востока на запад, от восхода солнца утром до заката поздним вечером.
Удобства превосходные: один крытый и один открытый бассейны с подогревом.
В одном здании слишком много туристов и местных жителей, поэтому лифты иногда могут раздражать.

Мы останавливались в этих апартаментах на три ночи во время нашего автомобильного путешествия вдоль восточного побережья Австралии. У нас были апартаменты с одной спальней на 21-м этаже с потрясающим видом на пляж. Апартаменты были очень чистыми, современными и имели все необходимое для проживания, включая стиральную машину и сушилку для белья, что было очень кстати, так как мы были на полпути к завершению поездки, и позволило нам постирать одежду. Персонал был очень приветливым и дружелюбным, бассейны были великолепны, а бар — прекрасным.

Мы провели медовый месяц в этом отеле и были в полном восторге! Отель был безупречно чистым, в нем было все необходимое (включая миниатюрные флакончики со стиральным порошком! ), номера прекрасные, персонал очень дружелюбный, а бутылка шампанского была приятным сюрпризом. Единственное, что я бы отметила, это грязное джакузи и закрытый бассейн, который большую часть нашего пребывания был закрыт на техническое обслуживание, но в остальном я бы очень рекомендовала это место!

Meriton, китайская сеть высококлассных апартаментов с обслуживанием, довольно хороша в Австралии. В прошлый раз я останавливался в отеле этой китайской марки в Сиднее. В отеле на Голд-Косте была чистота, персонал был приветливым, номера просторные, а гигиена в целом удовлетворительной. Однако мы приехали около 12 часов дня, и нам сказали, что наш номер еще не готов, поэтому нам пришлось ждать до 15:00, чтобы заселиться, что было немного неудобно. Расположение отличное; внизу находится станция легкорельсового транспорта, и вы можете добраться куда угодно всего за 0, 5 цента. Это отличный вариант, если вы никуда не спешите. До центра города 5-10 минут пешком, там удобно расположены рестораны и магазины. Гигиена в сиднейском отеле была не такой хорошей, а планировка номера была более комфортной. В целом, бренд довольно хорош и предлагает отличное соотношение цены и качества. Обычный отель обойдется примерно в 200-300 долларов за ночь, что делает этот вариант очень хорошим выбором для семьи. Я обязательно снова рассмотрю отели китайских марок, когда буду путешествовать в другие места.

Недавно я останавливался в отеле Meriton Suites в Серферс-Парадайз на Золотом побережье, и в целом это был действительно приятный опыт. Номер был чистым, кровать удобной, а вид из номера просто потрясающим. Было так приятно проснуться.
Единственным недостатком была регистрация. Когда я приехал, я действительно не мог понять, есть ли очередь. Я подошёл, и администратор довольно недружелюбно обратился ко мне, сообщив об очереди. Это произошло дважды. Я видел, как кто-то уходил, поэтому я подошёл снова, и он сказал, что он ещё не закончил и что мне нужно подождать. Ладно, но это можно было бы сказать гораздо мягче и спокойнее. Было неприятно, когда со мной так обращались, когда я, честно говоря, не знал, куда встать.
В остальном всё остальное пребывание было прекрасным.

Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации отеля, особенно Дженни, Кирсти, Дипаку и Джошу! Все очень приветливые и отзывчивые, несмотря на, казалось бы, непростую задачу! У нас возникли некоторые проблемы с номером, но сотрудники стойки регистрации быстро помогли нам почувствовать себя комфортно. Настоятельно рекомендую остановиться в Meriton, и именно благодаря им этот опыт стал незабываемым! Эти ребята заслуживают повышения зарплаты! Спасибо, Дженни, за то, что вы такие классные, и надеюсь когда-нибудь увидеть вас в Футскрее!
Шенли, специалист по обслуживанию, делал всё возможное, чтобы помочь нам даже после окончания рабочего дня. Очень приветливый и гостеприимный. Предан своей работе и очень позитивный! Meriton повезло, что у вас есть вы! — Брендан и Куинх.

Наше пребывание в отеле Meriton Suites Gold Coast было фантастическим. Номер был просторным, чистым и прекрасно обставленным — настоящий дом вдали от дома. Вид был потрясающим, особенно из панорамных окон, выходящих на пляж и городской пейзаж.
Нам понравилось удобное расположение: всего в нескольких шагах от пляжа, рядом с ресторанами и магазинами, но при этом тихо и спокойно. Удобства были превосходными: бассейн, тренажерный зал и общие зоны были ухоженными и уютными.
Персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным; мы чувствовали заботу на протяжении всего пребывания. Соотношение цены и качества было превосходным — мы почувствовали, что получили больше, чем ожидали.
В целом, это была незабываемая поездка, и мы с удовольствием вернемся.

Отличное место для проживания. Отель повысил категорию нашего номера до номера с видом на море, поэтому из холла и с балкона открывался прекрасный вид на воду. Номер очень просторный для семьи из четырёх человек: две спальни, большой холл и кухня-столовая. В отеле также есть тренажёрный зал и бассейн, так что это было отличное место, чтобы спрятаться от жары! Но если хочется солнца, песка и моря, достаточно просто перейти дорогу, и вы на пляже! В отеле также есть приятное кафе, где можно отдохнуть.

Отзыв: Ужасное пребывание, далеко не соответствующее пятизвёздочным стандартам.
Моё недавнее пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Общие впечатления совершенно не соответствовали тому, что должен предлагать так называемый пятизвёздочный отель.
Во-первых, обслуживание на стойке регистрации было крайне отвратительным. Во время регистрации персонал вёл себя недружелюбно, не проявил профессионализма, не встретил и не объяснил причину. Это было неприятное начало пребывания.
Во-вторых, отвратительная гигиена в номере. В номере было обнаружено большое мёртвое насекомое, явно свидетельствующее о том, что уборка была проведена некачественно. Одеяло также было покрыто многочисленными пятнами, что навело меня на мысль, что постельное бельё не меняли. Это совершенно неприемлемо для пятизвёздочного отеля.
Что ещё хуже, время выезда из отеля — 10:00, но в 11:30 сотрудник отеля без разрешения проник в мой номер по ключу-карте. Это серьёзное нарушение права на неприкосновенность частной жизни и безопасности гостя. Она даже спросила меня очень грубо, как скоро я смогу уехать, что меня крайне расстроило.
В целом, начиная от обслуживания на стойке регистрации и заканчивая чистотой номеров и поведением персонала, этот отель далек от пятизвёздочного уровня. Я искренне надеюсь, что отель серьёзно отнесётся к этим проблемам и улучшит управление, обслуживание и гигиену. В противном случае ещё больше гостей будут разочарованы.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз, и снова остались очень довольны. Расположение идеальное, удобный доступ ко всему, а из номеров открываются прекрасные виды. Чистота, качество обслуживания и профессионализм персонала действительно впечатляют. Всё было аккуратно, комфортно и в хорошем состоянии.
Мы обязательно планируем вернуться сюда в следующую поездку. 👌🏻🌟