Baronnet Apartments

Прекрасные просторные апартаменты, идеально подходят для семейного отдыха, комфортабельные. У нас возникла одна небольшая проблема, и Холли исправила ее за считанные минуты. Персонал делает все возможное и даже больше. Мы были здесь дважды и обязательно вернемся. Нам здесь очень нравится. Если бы вы на зиму решили добавить обогреватель в бассейн, я бы была в восторге 🤣 В остальном, это одно из моих любимых мест для отдыха в Серферс-Парадайз с моим партнером и двумя детьми (7-летним и 2-летним).

Мы прекрасно провели время в Beretta. Изначально у нас были апартаменты с одной спальней, но затем нас переселили в апартаменты с двумя спальнями, что для нас организовала очень милая и отзывчивая Холли. Замечательные, чистые апартаменты, много места, современные и с собственной кухней. Прекрасный вид на бассейн.
Я хотела бы лично поблагодарить Холли, так как она очень помогла нам с повышением категории апартаментов. Она всегда улыбалась, всегда приветствовала нас, когда мы приходили или уходили. Она рассказала нам о местности, куда пойти и т. Д. Лучше Холли и быть не могло. Вы сделали наше пребывание еще приятнее, поэтому большое вам спасибо.
Келли, Мэри и Энн.

Это моя первая поездка в Австралию. Виды на океан потрясающие. Номера комфортабельные и создают ощущение домашнего уюта. Администратор, очаровательная девушка по имени Холли, очень отзывчива и ответит на любые ваши вопросы о путешествии. На первом этаже также есть бассейн и сауна. Я очень рекомендую это место.

Мы прекрасно провели время в апартаментах Barronet на Золотом побережье и не могли и мечтать о лучшем отдыхе. Апартаменты были чистыми, просторными и отлично обустроенными — современная мебель, удобные кровати и прекрасный балкон, идеально подходящий для утреннего кофе. Расположение было безупречным: в пешей доступности пляж, рестораны и магазины, но при этом ночью тихо и спокойно.
Всё было легко и хорошо организовано, и во многом это заслуга Аланы и Холли, которые были просто великолепны. Они были дружелюбны, общительны и очень быстро реагировали, сделав весь процесс от бронирования до выезда безупречным. Было очевидно, что они искренне заботятся о том, чтобы гости прекрасно провели время, и это имело огромное значение.
Мы с удовольствием остановились бы в апартаментах Barronet снова и без колебаний рекомендовали бы их всем, кто посещает Золотое побережье. Заслуженная пятизвездочная оценка во всех отношениях.

К сожалению, нам не понравилось наше пребывание, так что многое из этого испортило наше пребывание. Мы жили в апартаментах с 1 спальней и видом на океан, и они выглядели совсем не так, как на фотографиях на сайте. За три ночи свет в спальне беспорядочно включался несколько раз за ночь и не выключался. Вентиляторы не работали, свет постоянно мерцал, а ночью в случайное время в нашей комнате раздавался слабый гул будильника, который мы не могли определить, откуда он. Мы также попытались спуститься в спа на третий вечер в 5:00, но ворота были заперты и не открывались. В листовке, которую мы получили, было сказано, что они будут открыты до 7:30, затем, когда мы позвонили, они сказали 9:30, так что в любом случае у нас было достаточно времени, чтобы зайти, но они не были открыты. Мы также пытались в первый день, но там был ремонт, что понятно, но не очень хорошо, учитывая, что мы заплатили за удобства, которые не были предоставлены в два из трех дней, мы не очень довольны. Кроме того, все ручки на шкафах отвалились или вот-вот отвалятся, а пульты дистанционного управления были заклеены скотчем и постоянно разваливались. Кровать тоже постоянно разъезжалась, как и сканеры ключей в подвале, расположенные в очень необычных местах: на вершине холма, так что не было видно выезжающих машин, и внизу, на противоположной стороне дороги, что представляло опасность для спускающихся машин.

Вид и расположение были потрясающими. Всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов Surfers Paradise на Кавилл-роуд. Мы заселились в нерабочее время в 7 утра, но, к сожалению, нам не отправили информацию о заселении заранее. Это меня немного напрягло. По прибытии мы позвонили и получили ключи в сейфе. В этот момент они также взяли возвратный депозит в размере 200 долларов. Думаю, это можно было сделать позже, когда администратор уже был на месте, так как мне всё равно нужно было регистрироваться.
Апартаменты были немного устаревшими, и не помешали бы новые диваны в гостиных и новые ручки на кухне. Постельное бельё и полотенца были чистыми и удобными. В одной из спален мы обнаружили на полу осколки стекла, но, к счастью, мы их убрали, прежде чем кто-то на них наступил. Администратор была очень любезна и отзывчива и разрешила нам оставить у неё наши сумки, пока мы ждали выселения. В целом, проживание было хорошим, нужно было лишь несколько мелочей, чтобы сделать его ещё лучше.

Прекрасный семейный отдых из 3 человек. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Немного требуется небольшой ремонт, но это не повлияло на наше пребывание. Бассейн был чистым, а спа – прекрасным (прекрасно подошло зимним вечером! ).

Только что останавливались здесь (семья из 3 человек). Очень понравилось. Номер был простой (но это всё, что нам нужно), но номерам не помешал бы небольшой ремонт и обновление.
Персонал был отличный. Он был очень отзывчив и даже подсказал моей дочери, где лучше всего делать покупки!

Одеяла нет, даже проси, только 2 одеяла в шкафу. Приходится включать кондиционер в гостиной, потому что в спальне его нет. И кондиционер не очень шумит. Кроме того, стойка регистрации закрывается в 12 часов дня по выходным, поэтому я думаю, что нужно заселяться пораньше, иначе придется заселяться самостоятельно. Хорошо, что на нижних этажах есть вид на море.

Прежде всего, я больше никогда не забронирую это жилье.
За 4 ночи, если мы остановимся, они ни разу не поменяют полотенца и будут платить, если попросят поменять, они также не предоставляют полотенца для бассейна.
Вы несете ответственность за то, чтобы выбросить мусорные баки в мусоропровод, и бог знает, где он находится, и если вы этого не сделаете, с вас возьмут 50 долларов из смехотворного залога в 200 долларов. Даже если вы убрали и убрали место, они хотят, чтобы вы выбросили свои мусорные мешки, с чем я впервые столкнулся как частый путешественник, который останавливается в отеле, на курорте, в хостеле, на Airbnb и в апартаментах. Нелепые правила.
У них есть только кондиционер в гостиной, а в номере есть вентиляторы, но в одном из наших номеров не было пульта для него, поэтому мы спали в жаркой комнате.
А когда мы вошли в номер, неполные полотенца, по одной туалетной бумаге в каждой ванной комнате.
С точки зрения денег это место того не стоит, номер и мебель старые.
Так что больше никогда.

Не останавливайтесь здесь. Ложная реклама. Я заплатил больше за Signature Apartment, которая рекламировалась как современная квартира и выглядела потрясающе. То, что я получил, было устаревшей, грязной, обшарпанной и едва функциональной квартирой. Мне сказали, что в гостиной есть только один кондиционер (никакой драмы по этому поводу), а в спальне был потолочный вентилятор. Потолочный вентилятор не работал, и персонал несколько раз говорил мне, что электрик придет, чтобы починить его, но никто не пришел. Телевизор упал в первый день, после осмотра я увидел, что подставка под телевизор была заклеена липкой лентой. Ручка двери в ванную была сломана, и мы даже не могли закрыть дверь, если не хотели остаться запертыми. Подлокотник стула отвалился. Стиральная машина отвратительно пахла. Квартира была грязной и выглядела так, будто ее никогда как следует не убирали. Честно говоря, не останавливайтесь здесь. Персонал не был любезным, и я потратил больше времени, пытаясь получить помощь от персонала, но все это время меня игнорировали.

Несколько раз писали по электронной почте о том, в каком номере я нахожусь, но ответа не было — они рекламируют ЕДИНСТВЕННЫЙ хороший современный номер на сайте Hotels. Com. ВСЕ остальные номера старые и устаревшие. Я хочу убедиться, что нахожусь в номере, который мне продали, по ЕДИНСТВЕННЫМ фотографиям, которые они использовали на сайте Hotels. Com. Но ответа нет, и вот через неделю мне приходится отменить бронирование, потому что эти Arsewipes не удосужились ответить или должным образом перечислить номера в их собственности.

Расположение отличное, 10 минут пешком до рая для серферов, 2 минуты до пляжа.
Персонал отличный, очень дружелюбный.
Бассейн и спа тоже были прекрасны, дополнительным бонусом было место для машины.
Вид из квартиры — исключительный! абсолютно красиво.
Чистый и опрятный номер, что было приятно.
Единственным недостатком было то, что при регистрации заезда у нас не было ни банных полотенец, ни полотенец для рук, а поскольку стойка регистрации в выходные дни закрывалась рано, там не было персонала, который мог бы поговорить с человеком и забрать полотенца. Так позвонили и запросили полотенца по телефону на стойке регистрации, который был предоставлен внизу в вестибюле. Короче говоря, мы не получили полотенца в первый день нашего пребывания там. Утром я спустился на стойку регистрации, чтобы попросить их еще раз.
И, к сожалению, через дорогу идет стройка, поэтому в воскресенье вечером и в понедельник утром работы были немного неприятными.
В целом, это было прекрасное место и отличное расположение, поэтому я определенно остановлюсь здесь снова.

Поехали отдыхать с семьей и получили квартиру с видом на океан, которая, как я думал, будет безопасной для моего 16-месячного и 6-летнего ребенка, но я ошибалась.
Номера похожи на горячий ящик, так как в них есть только вентиляторы, а кондиционер в гостиной не охлаждает спальни.
Части кафельного пола в столовой настолько скользкие, что мои дети несколько раз пили, один ребенок остался с синяками на ногах, а мой 16-месячный сын ударился затылком и спиной.
Пришлось искать другое жилье поздно вечером, потому что место небезопасное и слишком жаркое.
Стойка регистрации не работает круглосуточно и без выходных, поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете позвонить только в нерабочее время.
И они передают сообщение.
Теперь бизнес отказывается возвращать деньги, хотя квартира небезопасна.
Избавьте себя от головной боли и стресса и не бронируйте номера в этом месте.

В настоящее время я нахожусь здесь со своим партнером и двумя маленькими детьми. Я забронировал 5 ночей и провел здесь первую ночь ниже приемлемых стандартов. У меня есть фотографии плесени, растущей повсюду, особенно в кондиционере, о котором, когда я предупредил офисного работника (Дилана), он закатил на меня глаза и заявил, что не может ничего сделать, поскольку у него нет полномочий; Я попросил поговорить с ответственным лицом, и он сказал, что не доступен до утра понедельника (сейчас утро субботы), так что теперь мы застряли здесь без кондиционера. Никаких предложений попросить кого-то разобраться в проблемах своими руками. Я также предупредил его, где я был ранен острым куском двери, который прорезал мое платье и порезал кожу. Он снова заявил, что ничего не может сделать. Еще одна из многих проблем; свет включается и выключается случайным образом, а потолочный вентилятор ГРОМКИЙ и иногда его невозможно использовать. Дилан был груб и не предложил никаких решений этих проблем, кроме как «отправить руководству электронное письмо в понедельник». Это превратилось в худшее пребывание. Дышать черной плесенью… если это то, что вы хотите, то бронируйте здесь, иначе потратьте свои деньги в другом месте. Посмотрим, получу ли я свой «удержанный» депозит в размере 200 долларов после нашего отъезда, даже несмотря на то, что мы сделаем все, что от нас ожидается, как заявляли другие в обзорах, они все равно вычитают депозит.

Квартира, в которой мы остановились, была огромным разочарованием и не имела ничего общего с рекламируемыми фотографиями. Он был старый, с ванными комнатами, отчаянно нуждавшимися в ремонте. За обеденным столом помещались всего четыре человека, хотя мы были семьей из пяти человек. Полки были пыльными, никаких туалетных принадлежностей, кроме рулонов туалетной бумаги, не было. В спальнях не было кондиционера, в гостиной был только один кондиционер, что делало его очень неудобным. Кухня была плохо оборудована только основными столовыми приборами, а общая чистота была неприемлемой – мы даже заметили в квартире тараканов. Пол, на котором мы стояли, ужасно вонял, а мусоропровод был до смешного маленьким, едва вмещая даже бутылку молока. Хотя вид на океан из гостиной был единственным плюсом, этот опыт не стоил тех 3000 долларов, которые мы заплатили за шесть ночей. Я бы никому не рекомендовал это место, если вы не получите квартиру, которая рекламируется.

Мы забронировали семейный отдых в Baronnet на Рождество, и это было УДИВИТЕЛЬНО! Их улучшенные апартаменты с 2 спальнями были прекрасны. В апартаментах было все, что мы могли пожелать!
Мы были так близко к пляжу. Так близко ко всему. Короткая прогулка, и мы были на Кавилл-авеню. Трамваи были легко доступны.
Мы обязательно вернемся! И я бы порекомендовал остановиться в Baronnet всем 🤩