Coomera Houseboats

К сожалению, мы были немного разочарованы чистотой плавучего дома «Престиж», который мы арендовали на прошлых выходных. Он нуждается в генеральной уборке, и выглядит довольно обветшалым. Шкафчики были грязными, и мы вымыли все тарелки и столовые приборы по прибытии, так как даже сетка, на которой они стояли, была заметно грязной. Мы отправили им отзыв по электронной почте, и они поблагодарили нас за то, что мы сообщили об этом, но, оглядываясь назад, полагаю, мало что можно сделать. За ту цену, которую мы заплатили, это было крайне разочаровывающе. Мы уже арендовали у них раньше и не припомним, чтобы были настолько разочарованы, так что, возможно, стоит уточнить у них перед бронированием?

Прекрасно провели время на нашей лодке.
Обслуживание ужасное, а кудрявый джентльмен в очках за стойкой, возможно, был подавлен или просто недоволен, но это был не самый лучший приём для нашего пятидневного отпуска стоимостью 4000 долларов.
Внешний вид нашей лодки был в очень плохом состоянии, но внутри было прекрасно, и, много лет плавая по Бродуотэру, мы прекрасно провели время с семьёй.

Keiko — отличная лодка! Очень понравилось!
Я уже арендовал хаусботы, но это мой первый раз в Кумере. Эти ребята знают своё дело! Опытный персонал, практичные и дельные советы. Лодка очень хорошо спроектирована и комфортна в любую погоду. Настоятельно рекомендую 👍👍

Наша первая поездка на хаусботе для моих 8 друзей после двухлетних поездок на остров Фрейзер. Нам всем понравилось. Мы поймали несколько мутных рыб, но потеряли 3 мушки! Я отправил список из 14 улучшений для Coomera Houseboats.

Aristocrap 🧐
Это был худший день рождения в моей жизни… определённо не стоил тех 4200 долларов, которые я заплатил… от устаревшей 12-вольтовой системы до разваливающихся и непригодных к использованию из-за солнечных лучей сеток, мои ноздри до сих пор не могут забыть, как после каждого использования прямо у кормы лодки опорожняются туалеты.
И это не говоря уже о количестве плесени от пола до потолка в двух основных каютах и ​​о том, что мне приходится спать в столовой.
Я всё ещё жду ответа, объяснений или хотя бы простого извинения, не говоря уже об ответном электронном письме!

Два человека из службы поддержки, которые устраняли неполадки, были превосходны, но на этом все хорошее заканчивается. НЕ АРЕНДОВАЙТЕ ЛОДКУ, НЕ ПОЕХАВ ТАМ И НЕ ПОСМОТРЕВ НА НИХ.! В интернете мы выбрали самую маленькую лодку, потому что нас было всего двое. Оказалось, что это самая старая лодка, которую я когда-либо видел. Это была полная развалина, ей было больше 30 лет. Лодка, которую мы взяли, не работала горячая вода и гриль, а в раковине в ванной не было розетки. Но хуже всего мы все еще ждем ответа на наши телефонные звонки. Не имейте дел с этой компанией.

Мы прекрасно провели время на Эгейском море. Судно было безупречно чистым и хорошо оформленным. Все работало как надо. Брифинг был очень подробным. Сотрудники были дружелюбны, полезны и доступны. Мы вернемся.

Если вы подумываете об аренде «The Prestige» или любой другой лодки у Coomera Houseboats, я призываю вас дважды подумать, прежде чем вкладывать свои кровно заработанные деньги в отпуск, который заставит вас чувствовать себя полностью обделенным.
Моя семья и я арендовали «Престиж» в январе 2025 года, и то, что должно было стать расслабляющим отдыхом, обернулось полной катастрофой. Хотя мы понимаем, что погода может быть непредсказуемой (у нас были дождливые выходные), мы ожидали, что плавучий дом будет водонепроницаемым. Вместо этого каждое окно на борту протекло (не мало, а МНОГО), а также несколько секций крыши наверху. Постельное белье, одежда и даже колыбелька для новорожденного были мокрыми. Несмотря на оперативное сообщение о проблеме, компания Coomera Houseboats заявила, что мы позвонили не по тому номеру, указанному на их веб-сайте, а не по номеру, указанному в бортовом руководстве. Это был предлог, который они использовали, чтобы уменьшить компенсацию, которая была бы справедливой.
Когда мы получили помощь, она пришла в виде мешков с сухим бельем взамен нашего постельного белья и полотенец, но факт остается фактом: плавучий дом с самого начала не должен был находиться в таком плохом состоянии. Минимальная компенсация, предложенная за все неудобства, повреждение личных вещей и общие страдания, была далеко не справедливой и выглядела как вопиющая попытка минимизировать их ответственность за ситуацию.

Спасибо Coomera Houseboat Holidays, у нас был самый замечательный семейный праздник, посвященный знаменательному дню рождения. Мы взяли Престиж на три ночи. Спа на верхней палубе, большой телевизор и много места, где каждый сможет чувствовать себя комфортно. Потрясающий персонал, который позаботился о том, чтобы все прошло гладко во время нашего отпуска. Не могу дождаться возможности выйти на воду и отправиться в наше следующее приключение!

Мы провели потрясающие 6 ночей с семьей, которые могли приходить и уходить по мере необходимости. Персонал был восхитительным и очень любезным. Лодка была очень чистой, постельное белье было очень высокого качества, отличные удобства. Настоятельно рекомендуется.

У нас было невероятное приключение на лодках Coomera House! Весь этот опыт был настоящей мечтой. Они подготовили нас к успеху благодаря подробному и четкому брифингу, а также предоставлению четкой документации. Они всегда были на связи и очень поддерживали нас по любым вопросам.
Пространство огромно и невероятно хорошо оборудовано. Есть полностью оборудованная кухня с большим количеством оборудования для приготовления еды для больших групп. Спальни были удобными и имели большие окна, благодаря которым они чувствовали себя особенно просторными.
Мы наслаждались прекрасными днями, загорая на террасе джакузи, наблюдая, как орлы пикируют над головой во время рыбалки. Мы проводили ленивые вечера, обнимаясь и смеясь на удобных диванах, на фоне которых открывался панорамный вид на потрясающие закаты. Наверху находится идеальная зона развлечений с телевизором с большим экраном, динамиками, баром и дополнительным холодильником.
Я очень рекомендую этот опыт тем, кто хочет провести время вместе со своими близкими.

Наш водитель службы поддержки Шон отлично обслуживал клиентов и очень помогал с информацией о рыбалке. У нас получился отличный плоскоголовый.
Владельцу необходимо сменить постель в столовой внизу. Кровать трудно поднимать и опускать, матрас покрыт плесенью и очень неудобен. Необходимо заменить.
Сильное заражение тараканами. У меня на волосах был живой! Фу! 😳😩
При приеме на работу нам нужно сказать, что генератор должен быть включен не менее 8 часов в день, а также стоимость… Это большие деньги, о которых я не знал.
Жаль, что офицер службы безопасности Qld заставил нас двигаться. Нам приходилось сидеть без дела, не имея возможности кататься на каяках или ловить рыбу в лодке, пока нас не перевезли. Место, куда он сказал нам переехать, было еще хуже, и моя лодка была повреждена пронесшимися мимо лодками. Жаль, что «Брэд» не сосредоточился на своей работе и не сосредоточился на превышении скорости корабля, что было опасно и противозаконно.
Стереосистема не работала, а некоторым пультам требовались новые батарейки. Спасибо.

Фантастические 3 ночи, проведенные на борту Shenanigans с 8 товарищами в нашем ежегодном путешествии на плавучем доме.
Для нас на 9 человек было достаточно постельных принадлежностей, включая постоянные и временные кровати.
Кухня была хорошо оборудована большим холодильником и отдельной большой морозильной камерой, микроволновой печью и другими электроприборами.
Большая задняя палуба — отличное место для немногих, чтобы забросить леску.
Наверху, на верхней палубе, нам достаточно места, чтобы ловить рыбу и просто отдыхать. Барбекю приличного размера по сравнению с некоторыми плавучими домами.
С персоналом Coomera Houseboats было приятно иметь дело. Онлайн-регистрация экономит ваше время по прибытии.
За последние 20 лет мы бронировали жилье через Coomera Houseboats 16 раз и с нетерпением ждем 17-го места.

Мы прекрасно провели время!. Только девчачье путешествие!. Мальчики из плавучих домов Кумеры (Шон и Ноэль) оказали нам замечательную помощь и старались изо всех сил следить за тем, чтобы у нас было все в порядке для поездки. Было приятно узнать, что мы можем позвонить в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, если у нас возникнут какие-либо проблемы или проблемы во время поездки. С ребятами в офисе было легко работать, и они упростили выбор и бронирование нашей лодки. Лодка была хорошо представлена, во время поездки проблем не возникло! Настоятельно рекомендую.

Мой партнер и наши дети путешествовали по Кейко с полудня пятницы до утра понедельника, и никто из нас не хотел возвращаться домой. Это было самое веселое, что мы когда-либо имели за долгое время. Нас было 7 человек, и было не многолюдно, это было здорово. Отличная рыбалка, ловля крабов и это было просто волшебство. Весь персонал был очень любезным и замечательным, и теперь мы копим деньги на наше следующее пребывание в плавучем доме.

Потрясающие впечатления от плавучих домов Coomera, дружелюбный персонал, который всегда готов помочь и сделает все возможное, чтобы сделать ваш отдых приятным и без хлопот.
Нас было четверо с комфортом на Aristocat, который больше похож на круизер, хотя там было не так много места, как в традиционном плавучем доме, он превосходно маневрировал в ветреных и неспокойных условиях по сравнению с одномоторными плавучими домами, мы были очень счастливы. С Aristocat и обязательно вернусь снова. Еще раз спасибо команде.

Лодка была довольно старой и уставшей на вид, с сильным износом большинства элементов, хотя планировка и дизайн были превосходными, в свое время это была бы потрясающая лодка. Свежий чистый ковер, новая чистая мебель внизу и кровати освежили бы обстановку, большинство вещей работали и функционировали правильно, за исключением нескольких липких / поврежденных дверей. В шкафах пахло затхлостью, а вокруг дверцы холодильника была незначительная плесень, а ванная была отпугнута. Отсутствие жалюзи и занавесок означало, что конфиденциальность в ночное время была ограничена. Можно было бы промыть снаружи, чтобы удалить всю черную грязь.
Весь персонал очень вежливый, услужливый и профессиональный, судя по тому, что я видел на большинстве лодок, но определенно наша (Золотая горка) действительно могла бы быть отремонтирована, прежде чем я вернусь снова, при цене 2 тысячи долларов за 3 ночи я чувствую себя немного обделенным. Если бы ремонт лодки до стандарта подразумевал более высокую плату, я был бы рад заплатить больше. Река Кумера и расположение пристани для яхт превосходны.