Burleigh Beach Tower

Фантастическое пребывание — потрясающие виды, расположение и соотношение цены и качества! 💛
Я забронировала не отремонтированную двухкомнатную квартиру в Burleigh Beach Tower и осталась очень довольна нашим пребыванием. Мы жили на 8-м этаже с совершенно потрясающим видом на север вдоль побережья и на прекрасный холм Берли.
Расположение невероятное — всего в нескольких метрах от пляжа и очень близко к пешеходной тропе в национальном парке Берли-Хед, улице Джеймс-стрит, серф-клубу с множеством ресторанов на выбор. Это было очень удобное и приятное место для проживания.
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым, и я очень оценила возможность взять напрокат теннисные ракетки и мячи для игры на теннисных кортах.
Хотя здание стареет, и я специально забронировала не отремонтированную квартиру, наша квартира была просторной, очень комфортной и имела все необходимое. Учитывая конкурентоспособную цену, размер квартиры, удобства, невероятные виды и непревзойденное расположение, я считаю, что это отличное соотношение цены и качества.
Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания. Я с удовольствием остановилась бы в Burleigh Beach Tower еще раз и определенно порекомендовала бы его другим.

Отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и центра города. У нас были апартаменты 14B с фантастическим видом на океан, город и побережье до Серферс-Парадайз. Здание несколько старое по стилю, но чистое и уютное, с отличными удобствами, такими как теннисный корт, спа-бассейн и бассейн с подогревом.

У нас был просто фантастический отдых. Нам посчастливилось получить повышение категории номера, за что мы были очень благодарны. Апартаменты были безупречными, просторными и с невероятным видом. Обслуживание клиентов было поистине пятизвездочным – каждый сотрудник был дружелюбным, приветливым и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Расположение идеальное, все находится в пределах легкой досягаемости. Начинать каждый день с прогулки по прекрасному мысу Берли-Хедс, а затем расслабляющего спа-отдыха было идеальным способом отдохнуть.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы не можем выразить достаточную благодарность команде за их исключительное обслуживание и гостеприимство. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Берли-Хедс. ⭐⭐⭐⭐⭐

Прожили 4 ночи в номере GF башни Burleigh Beach Tower.
Персонал на ресепшене был потрясающим и очень любезным. Нам понадобились дополнительные простыни для смены постельного белья, и они любезно разрешили нам получить дополнительное постельное белье на короткий срок бесплатно.
Расположение отличное, а территория перед номерами на первом этаже очень красивая и идеально подходит для маленьких детей.
Апартаменты были большими и просторными и определенно могли вместить большую группу, но, к сожалению, там было очень много пыли и грязи. Каждый угол, под каждой кроватью, в направляющих дверей — все было покрыто грязью и пылью. Стены грязные, а номер очень устаревший, что не было бы так очевидно/проблемно, если бы его убирали. В какой-то момент свет в главной спальне не включался (в конце концов включился). Двери в ванную комнату в главной спальне не закрываются легко изнутри ванной, что просто глупо. Как будто шкаф переделали в ванную, а двери так и не поменяли местами!
Интернет ужасный, пришлось подключать свой персональный хотспот к телевизору.
Я бы больше не остановилась в этом номере, так как он находится рядом с дорогой, и шум от дорожных работ (в 2 часа ночи) и шум от движения транспорта просто невыносимы. Мусорные баки, вывезенные до 7 утра в понедельник, невероятно громко шумели за нашим окном.
Квартира по соседству (в которой останавливались наши друзья) была современной и чистой, и, насколько я понимаю, стоимость для нас не сильно отличалась, поэтому я была разочарована.

Прекрасное расположение напротив пляжа, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и клубов. Жилье также было превосходным, с великолепным видом на Голд-Кост. Кроме того, очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Наше пребывание в апартаментах 7B @burleighdays в Burleigh Beach Tower было исключительным. Расположение просто превосходное — прямо напротив пляжа и всего в нескольких минутах от отличных кафе, ресторанов и размеренного образа жизни Берли. Сами апартаменты были безупречно чистыми, с элегантным современным дизайном, который мгновенно сделал их уютными и привлекательными.
Обслуживание со стороны команды по аренде было превосходным на протяжении всего нашего пребывания. Общение было оперативным и понятным, заселение прошло без проблем, и каждое взаимодействие казалось искренне полезным. Их профессионализм действительно поднял общее впечатление на новый уровень.
Идеальное сочетание превосходного расположения, современного жилья и отличного сервиса. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Наше пребывание в Burleigh Beach Tower оказалось крайне разочаровывающим.
Поздно вечером, когда мы заселились, наш восьмилетний сын, придя в душ, обнаружил, что слив полностью забит. Мы позвонили на ресепшн, где нам сказали, что утром приедет техник, чтобы устранить проблему, на что мы с радостью согласились.
На следующее утро, после прогулки, мы вернулись в апартаменты и заметили, что из холодильника пропал алкоголь. Мы знали, что он там был, так как купили его только накануне вечером, и техник заходил в нашу комнату, пока нас не было.
Мы немедленно обратились на ресепшн, чтобы сообщить о случившемся. Нас беспокоила не стоимость украденного предмета, а нарушение доверия, когда кто-то заходит в номер в отсутствие гостей. В тот момент мы не заметили, что техник стоял на ресепшене. Когда мы подняли этот вопрос, он стал очень агрессивно реагировать и ушел. На ресепшене нам сказали, что они покроют стоимость украденного предмета и просмотрят видеозапись.
Несколько часов спустя мы вернулись, чтобы уточнить ситуацию, и попросили составить внутренний протокол о происшествии, чтобы зафиксировать произошедшее. Вместо этого нам сказали, что нет смысла составлять протокол, так как он останется только у администрации отеля. Во время этого разговора сотрудник с короткими светлыми волосами говорил с нами повышенным и конфронтационным тоном.
Нам также сказали, что мы, вероятно, потеряли алкоголь.

Нам очень понравилась башня Burleigh Beach Tower. Вид на пляж, даже со 2-го этажа (2D), был потрясающим. Бассейн отлично подходит для внуков, а свободный доступ к теннисным ракеткам и мячам — отличная идея.
Очень близко к пляжу, через дорогу, рядом серф-клуб и павильон. Мы обязательно вернемся!

Мы получили онлайн-регистрацию накануне, но нам потребовались регистрационные документы на автомобиль и загрузка водительских прав. Мы еще не забрали арендованный автомобиль, поэтому не смогли завершить онлайн-регистрацию. По прибытии нас и еще одного мужчину, который также не проходил онлайн-регистрацию, грубо спросила старшая сотрудница на ресепшене, что она задерживает процесс регистрации вручную на 10 минут для таких гостей, как мы, которые не проходят онлайн-регистрацию самостоятельно. Это было грубо и неуместно со стороны предприятия сферы гостеприимства. Наши апартаменты были прекрасными, но стаканы и столовые приборы были грязными и их пришлось мыть заново. У нас было 4 рулона туалетной бумаги на 4 взрослых на 5 ночей, и когда она закончилась, нам сказали купить свою. Парковка внизу была удобной, и удобства были отличными. Было бы неплохо иметь ящик для сдачи ключей в гараже, иначе приходится возвращаться на ресепшен за углом, чтобы оставить ключи после выезда. Днем и ночью ведутся масштабные дорожные работы, которые сопровождаются сильным шумом, в том числе и отбойными молотками. При бронировании и регистрации о дорожных работах нигде не упоминается. Надо запомнить: онлайн-регистрация — это лучший способ избежать встречи с «Карен».

Хорошее обслуживание и расположение. Номер немного разочаровал. После предыдущего визита нам предоставили номер более высокого класса, но он был грязным: на скамейках были пятна, мусорное ведро грязное, пятна были повсюду на кухонных шкафах и стенах, а ванные комнаты и туалеты были грязными. Также разочаровало то, что в нашей ванной комнате не было двери или жалюзи, поэтому свет проникал в 5 утра. В главной спальне было очень жарко, а кровати во второй спальне были намного лучше, чем в главной. Нам также гарантировали вид на океан, который, правда, оставлял желать лучшего, так как вид был лишь частичным. Кроме того, большую часть ночи шли дорожные работы, которые были очень шумными. К сожалению, мы, вероятно, больше сюда не вернемся, так как заплатили на 800 долларов больше за улучшение номера, но так и не почувствовали, что получили что-то улучшенное.

Мы остановились в номере 3А, и о нас заботилась очаровательная управляющая Линн, и все, что я могу сказать, это «вау»! Апартаменты были невероятно роскошными, с прекрасной отделкой и фурнитурой, в помещении было безупречно чисто, и все впечатления от начала до конца были идеальными! Расположение просто идеальное, все необходимое находится в шаговой доступности, а бассейн был идеальным местом для того, чтобы освежиться. Мы обязательно вернемся!

Отличное расположение и потрясающий вид. Квартира была чистой и опрятной. В бассейне было приятно плавать. В гостиной был кондиционер, но в спальнях были только потолочные вентиляторы. Высота парковочного гаража составляла 1, 95, хотя нам сказали, что 2, 2, что создало некоторые проблемы для нашей машины.

Мы с мужем и мамой провели 5 фантастических ночей в Burleigh Beach Tower. Номер с прекрасным видом на море, ухоженная территория и бассейн, а также удобное расположение рядом с пляжем, ресторанами и магазинами сделали наш отдых чудесным.
Также хочу отметить прекрасный персонал на ресепшене, который с момента бронирования до выезда был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Мы с удовольствием рекомендуем Burleigh Beach Tower и надеемся вернуться в следующем году 😊

Сама квартира была достаточно хорошо оборудована — в ней было много кухонной утвари, стирального порошка и сушилки для белья, что в целом сделало пребывание комфортным. Расположение и вид также были довольно приятными.
Однако обслуживание разочаровало. После нашего отъезда мы вежливо связались с отелем, чтобы попросить помощи в поиске потерянных вещей, но, к сожалению, не получили никакого ответа, что было очень неожиданно.
Кроме того, когда я возвращал ключи на ресепшене, я стоял в очереди, но меня обошли, и сотрудник отеля помог гостю, стоявшему за мной. Это вызвало у нас чувство дискомфорта и недоумения, а также создало впечатление непоследовательности в уровне обслуживания.
Что касается удобств, в спальне не было кондиционера, и там было очень жарко. В одной из комнат был только старый вентилятор, который очень шумел. Душевая зона также была довольно темной, что делало ее менее практичной.
В целом, хотя сама квартира была приемлемой, отсутствие оперативности и обслуживание на ресепшене значительно повлияли на наше впечатление от пребывания.

Отличное расположение: через дорогу от прекрасного пляжа, за углом от хороших кафе и замечательного японского ресторана. Персонал был очень приветливым. Шум от стройки днём был немного досадным, но мы заметили, что он был одинаковым по всему Золотому Берегу.

Какое великолепное расположение! Да, там проходили дорожные работы, но мы всё равно легко передвигались пешком и на машине. Номер был достаточно просторным для нас двоих. Можно было бы сделать его немного чище, но мы оставили его чище, чем он был до нас. Некоторые кухонные столешницы были шершавыми, а на шкафчиках в ванной комнате валялись волосы. В остальном наше пребывание было очень приятным.

Прекрасно провели короткий отпуск в этом прекрасно расположенном комплексе всего в нескольких метрах от пляжа. В двухкомнатной квартире открывались виды на побережье, серферов и окрестности. Конечно, район немного перегружен проектом легкорельсового транспорта, а неподалёку строится новый жилой комплекс, но это ничуть не мешает провести несколько приятных дней на пляже. Интерьер здания, который уже немного потрепан, сейчас постепенно обновляется, и я уверен, что это ещё больше поднимет планку. Обязательно вернусь.