НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ — это, честно говоря, похоже на мошенничество.
Мы заплатили высокую цену за двухкомнатные апартаменты с видом на океан/пляж, а нам дали номер с видом на здания на втором этаже, без вида на океан. Мы пожаловались управляющей компании, и они сказали, что ничего не могут с этим поделать, так классифицируется этот номер. В номере также был ужасный запах, диван был грязный, в пятнах и вонял. Душ в ванной комнате был весь в плесени и не мог использоваться. Мы немедленно сообщили обо всех этих проблемах на ресепшене, и они дали нам номер 20, сказав, что они провели генеральную уборку всех апартаментов неделю назад и ничего не могут сделать. Если бы там было чисто, я бы не хотела видеть эти апартаменты в таком грязном виде. Кондиционер в спальне не работает. Окна едва открываются, так как они очень старые. Шторы старые, пыльные, грязные и вонючие. На подоконниках внутри и на балконах очень много пыли и грязи. Избегайте проживания здесь любой ценой, если вы не готовы потратить свои деньги впустую. Мы останавливались в гораздо более старых апартаментах в Бродбиче, которые намного чище и лучше. Мы проехали 8 часов из Сиднея с двумя детьми, и у нас не было другого выбора, кроме как остановиться здесь, так как это было в канун Нового года, и все было забронировано. Мы понимаем, что иногда случаются непредвиденные обстоятельства, но руководство Ocean Royale и служба поддержки клиентов Expedia ничего не сделали для исправления ситуации.
Сэкономьте свои деньги и поищите другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заплатили высокую цену за двухкомнатные апартаменты с видом на океан/пляж, а нам дали номер с видом на здания на втором этаже, без вида на океан. Мы пожаловались управляющей компании, и они сказали, что ничего не могут с этим поделать, так классифицируется этот номер. В номере также был ужасный запах, диван был грязный, в пятнах и вонял. Душ в ванной комнате был весь в плесени и не мог использоваться. Мы немедленно сообщили обо всех этих проблемах на ресепшене, и они дали нам номер 20, сказав, что они провели генеральную уборку всех апартаментов неделю назад и ничего не могут сделать. Если бы там было чисто, я бы не хотела видеть эти апартаменты в таком грязном виде. Кондиционер в спальне не работает. Окна едва открываются, так как они очень старые. Шторы старые, пыльные, грязные и вонючие. На подоконниках внутри и на балконах очень много пыли и грязи. Избегайте проживания здесь любой ценой, если вы не готовы потратить свои деньги впустую. Мы останавливались в гораздо более старых апартаментах в Бродбиче, которые намного чище и лучше. Мы проехали 8 часов из Сиднея с двумя детьми, и у нас не было другого выбора, кроме как остановиться здесь, так как это было в канун Нового года, и все было забронировано. Мы понимаем, что иногда случаются непредвиденные обстоятельства, но руководство Ocean Royale и служба поддержки клиентов Expedia ничего не сделали для исправления ситуации.
Сэкономьте свои деньги и поищите другое место.