Aruba Beach Resort

Плохое обслуживание номеров.
Долгое ожидание.
Базовая помощь на пляже.
Кондиционер в номере хороший, но присутствуют различные запахи.
Уборка должна быть более тщательной.
Выбор еды большой, но в основном это остатки еды. Многие блюда невозможно распознать из-за чрезмерного количества приправ и соусов.
Они не очень полезные.

Очень разочарованы.
Хотя расположение было фантастическим, это, пожалуй, единственный плюс.
Чистота в номере была ужасной! Не было свежих полотенец, а полы были совершенно грязными! Ступни были чёрными от ходьбы по квартире! Кровать была ужасной, и, что ещё хуже, она была на колёсиках на виниловом полу, что очень затрудняло сон и движение. Мы позвонили в горничную, чтобы попросить принести полотенца в номер, и спросили персонал, убирали ли номер, так как, судя по всему, он не был убран. Нам сказали, что дело в полу (я руковожу клининговым бизнесом и знаю, что это оправдание плохого обслуживания), кухня не была вытерта или вымыта как следует, кофемашина была отвратительной, веранда была грязной, как и стёкла, плинтусы и дорожки. В раковине в ванной были волосы. Температуру воды невозможно было отрегулировать. Диваны были очень неудобными и грязными. Журнальный и обеденный столы тоже не были вымыты. В итоге мне пришлось убираться самому, так как на следующий день они прислали молодую девушку, которая, как будто собиралась на пляж, «убирать» номер. Она пришла с пульверизатором, салфеткой из микрофибры и пылесосом. Настоятельно рекомендую руководству провести обучение для уборщиков, возможно, создать контрольный список и назначить ответственного, который будет проверять уборку перед заездом гостей. Бассейн был прекрасным, хотя спа работал всего 5 минут.

Мы с партнёром, племянницей и двумя друзьями провели здесь 10 дней.
Фантастическое расположение, охраняемая парковка, удобства, включая барбекю на открытом воздухе, бассейн, спа и шерстяные одеяла, всё это всего в пяти минутах ходьбы.
Мы остались очень довольны этим местом, и обязательно вернёмся и порекомендуем его семье и друзьям. Пляж находится всего в пяти минутах ходьбы.

Отличное расположение, рядом всё необходимое, включая трамвай и рестораны. Ночью может быть шумно.

Команда Aruba была исключительно дружелюбной и отзывчивой, они делали всё возможное, чтобы помочь мне на протяжении всего моего пребывания. Расположение, курорт и номер были просто фантастическими, что сделало наше пребывание поистине приятным. Мы искренне благодарны всей команде за их доброту и поддержку — они сделали наше пребывание поистине незабываемым!

Отель Aruba Beach Resort расположен в фантастическом месте с удобным доступом к пляжу, ресторанам и барам Бродбича, в 400 метрах от парка развлечений «Дракула» (потрясающее шоу! ) и ярмарки Pacific Fair. Персонал был очень дружелюбным, но номер был немного старомодным, но уютным, с прекрасным видом и тёплым спа!

Несколько проблем в начале, но персонал был рад нам помочь и исправил их в разумные сроки. Отличная компания и дружелюбный персонал. Мы определенно остановились бы там снова.

Было сложно поднять наш тяжелый багаж на три лестничных пролета, лифта нет.
Не удалось найти розетку для фена.
Номер был достаточно чистым, но старым и требовал ремонта.
Расположение отличное.

Arubra Beach Resort – это очень недорогое жилье, где все доступно. Все рестораны, кафе, пляж и трамвайная остановка находятся в нескольких минутах ходьбы.
Идеальное место для пар и семей.

Я почувствовал отвращение к персоналу, когда разговаривал с ним по телефону перед нашим визитом в Голд-Кост.
Я собирался кое-что проверить, он сказал, что не может найти наши имена в списке бронирования, я попросил его проверить, он просто повторил то, что сказал, и повесил трубку.
Я узнал, что это была моя ошибка, и мы забронировали еще один курорт Aruba Resort в нескольких кварталах отсюда, но это был действительно отвратительный опыт.
******************************
Я получил от вас ответ, но, как я ясно сказал, это была моя ошибка, я забронировал другой курорт Aruba Resort в Голд-Косте.
Я не останавливался в ваших апартаментах, но то, что я испытал с одним из ваших сотрудников, было ужасно.

Мы нашли курорт Aruba Beach отличным местом для отдыха. Он немного старше, чем некоторые места вокруг него, но квартира была очень просторной. Дали номеру 4 звезды только потому, что он был немного старше, но это по-прежнему отличное место для проживания, и возраст этого места никогда не был для нас проблемой. У нас была квартира с 2 спальнями на верхнем этаже. Нужно было подняться довольно много ступенек и не было лифта, но мы не сочли это проблемой. Возможно, для кого-то довольно старого это было бы проблемой, хотя мы уже не молоды. Расположение было потрясающим, и цена на Арубе составляла, вероятно, треть стоимости некоторых квартир вокруг нее. Джентльмен на стойке регистрации был прекрасен, а бассейн и территория содержались в очень хорошем состоянии. Мы определенно вернемся, чтобы остановиться еще раз.

Меня зовут Никки, и я остановился в отеле Aruba, и обслуживание и персонал были очень любезными и фантастическими. Бассейн был прекрасным, и все прошло гладко.

Расположение отличное, можно легко дойти до пляжных ресторанов и магазинов.
Весь курорт нуждается в ремонте.
Наша квартира нуждалась в генеральной уборке.
Доступ к душевой кабине затруднен из-за высокой ступеньки, а сама ванна нуждалась в ремонте.
Хотя парковка предусмотрена, доступ к ней неудобен.
Для дешевого отдыха это нормально, но не ждите «курорта».

На сайте указано, что парковка бесплатная в любое время, и в моем бронировании было четко указано, что парковка бесплатная, но при регистрации мне сказали, что у меня нет парковки, поэтому было хлопотно, так как в этом районе действуют 3-часовые ограничения, я бы не забронировал, также на сайте написано, что есть лифты, но их нет, и они не подходят для маленьких детей или колясок. Он старый, маленький, и у меня не было балкона, так что их веб-сайт очень обманчив. Я думаю, у него была проблема, что я бронировал через приложение и получил скидку, но, похоже, во многих номерах нет парковки? Так что я очень разочарован и больше туда не поеду. Думаю, они знают, что уже слишком поздно, когда вы регистрируетесь, поскольку вы уже взяли на себя обязательства. Также достали из шкафа дополнительную подушку, но она была грязной, поэтому не смогли ею воспользоваться.

Люблю здесь, тепло, красиво и люблю Австралию 🇦🇺. Спасибо. Я уже упоминал, какая хорошая была погода. Но я вынужден сказать, что кровать была ужасно неудобной, комната не была такой чистой и удобной. Удобно для магазинов. Мы убрали это место сами, я не уверен, смогу ли я остановился бы здесь снова.

Я никогда раньше не писал обзоров. Но людям, которые собираются приехать сюда на отдых, я бы посоветовал вам пересмотреть свое решение. Это заведение — худшее, в котором я когда-либо останавливался во всем мире. Я из Испании и никогда не встречал ничего подобного. В этом заведении полно тараканов. В ванной, на кухне и у меня в постели даже нашли двух тараканов. Я заплатил 500 долларов за две ночи, и руководитель заведения не дал мне никакого решения по этому поводу. Мне пришлось пойти лично купить спрей от тараканов и провести еще одну ночь в этой кишащей насекомыми квартире. Они не переселили меня и не вернули мне деньги, чтобы я мог пойти в другое заведение. Очень очень плохо. Я не рекомендую арендовать жилье в этом месте.

Если вы хотите заплатить за худший отель в Австралии, то это именно тот! Матрасы с пятнами мочи и кондиционеры, зараженные плесенью. Когда я поднял эти вопросы, менеджер попросил меня больше не бронировать по электронной почте.