McNevins Maryborough Motel

Мы с семьей остались очень довольны нашим пребыванием в отеле McNevins Maryborough. Номера были чистыми и роскошными, с прекрасным душем и удобной кроватью. Завтрак в кафе отеля был восхитительным и удобно расположен на территории отеля. Магазин алкогольных напитков, закусочная с рыбой и картофелем фри находятся в нескольких минутах ходьбы, как и прекрасный парк развлечений Queenspark и театр Brolga. Идеальное пребывание!

Когда я приехал и меня встретила сотрудница на ресепшене, я упомянул, что в другом отеле, где я останавливался, был мини-бар. Ее ответ, по сути, сводился к тому, что я нечестен, что сразу же создало у меня впечатление, будто я имею дело с человеком, не особо ориентированным на клиента.
Мой номер, который, как мне сказали, был улучшен, к сожалению, имел несколько проблем с обслуживанием. Лампа на кухне не работала, в ванной комнате был только небольшой светильник на зеркале и не было вентилятора, а кондиционер постоянно капал водой на стену. Штукатурка вокруг него выглядела гниющей.
Также было очевидно, что проблема с плесенью и влажностью существовала давно. Было видно, где плесень неоднократно вытирали, и на стенах были многочисленные пузырьки, характерные для повреждений от влаги. Хотя сам номер выглядел чистым, все равно ощущался заметный запах плесени.
Когда я поднял эти вопросы при выезде, сотрудница ответила пренебрежительно и заявила, что никто никогда не оставлял плохих отзывов. Я указал на то, что, судя по всему, в доме не уделяется должного внимания техническому обслуживанию, и что за такую ​​цену я ожидал бы отсутствия подобных проблем.
Кроме того, предоставленные «столовые приборы» состояли из одной чайной ложки и двух ножей в пакете с надписью «столовые приборы», что показалось мне несколько вводящим в заблуждение.

Очень устаревший, грязный и пыльный номер в отеле, а также грубый персонал, который не создал ощущения радушного приема. Не рекомендую.
Обновление: Недавно я останавливался в отеле в Мэриборо, Квинсленд, и, к сожалению, это был один из худших опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Если вы ищете жилье в Мэриборо, Квинсленд, в Google, я настоятельно рекомендую внимательно читать отзывы перед бронированием.
Во время моего пребывания обслуживание клиентов было крайне разочаровывающим. Гостеприимство должно заключаться в приветливом приеме гостей, профессионализме и уважении, но, к сожалению, этого здесь не было.
После моего пребывания я оставил искренний и конструктивный отзыв в Google, надеясь, что отель воспользуется возможностью улучшить свой сервис. Вместо этого ответ, который я получил от руководства, был грубым, резким и пренебрежительным. Их публичный ответ в Google только укрепил низкий уровень обслуживания клиентов, с которым я столкнулся во время пребывания в отеле.
Когда гости находят время, чтобы оставить честный отзыв, профессиональные компании обычно отвечают уважительно и используют это как возможность для улучшения. К сожалению, здесь этого не произошло.
Из-за как опыта во время моего пребывания, так и того, как руководство ответило публично в Google, я никогда больше не вернусь. Это был, безусловно, худший опыт проживания, который у меня был в Мэриборо, Квинсленд.

Номера всегда идеально чистые, а сам мотель содержится в исключительно хорошем состоянии. Отличное обслуживание клиентов и превосходная еда. Стоит каждой потраченной копейки 🤝🏼

Отличное место для проживания, не слишком близко к магазинам и пабам, поэтому здесь тихо и спокойно. У меня был просторный номер, чистый и ухоженный. Недавно отремонтированная ванная комната. Очень удобная кровать размера «кинг-сайз». Цена вполне приемлемая за то, что я получил. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мне очень понравилось пребывание в мотеле McNevins.
Номера просторные и чистые, с удобной кроватью, прямо под кондиционером и перед большим телевизором.
Персонал дружелюбный и всегда готов помочь.
Мотель расположен прямо через дорогу от паба White Lion и всего в 10 минутах ходьбы от супермаркета Woolworths и множества хороших кафе.
Как человек, впервые посетивший Мэриборо, я знаю, что обязательно вернусь в этот прекрасный маленький городок и обязательно остановлюсь в McNevins.

Мы прекрасно провели выходные. Номер 11 был отличным: много места, чисто и очень комфортно. Обязательно вернемся снова.

Чистый и аккуратный номер. На кухне нет раковины и вилок для еды. Вероятно, они хотят, чтобы мы воспользовались их рестораном, но должны предоставить нам выбор.

Мы останавливались здесь на несколько ночей в период рождественских праздников. Пожалуйста, следите за состоянием душевой лейки, так как она отвалилась и её больше нельзя затянуть, вероятно, просто нужна новая прокладка. Из-за этого мы каждый вечер принимали ужасный душ. В номере также нет светонепроницаемых штор, а сзади находится дверь с окном, на котором вообще нет штор. Мы ехали 12 часов и хотели хорошо отдохнуть, но ночью было очень светло из-за включенных фонарей на парковке, а солнце встает около 4:30 утра, поэтому спать было ОЧЕНЬ трудно. Я надела маску для глаз, но утром всё равно видела свет сквозь неё. Пожалуйста, подумайте о светонепроницаемых шторах, так как обычно людям, которые путешествуют и останавливаются в мотелях, нужен хороший сон. Вот фотография того, насколько светло было в номере в 22:40 в рождественскую ночь!

Номер был безупречно чистым, а персонал, с которым я общалась, был очень дружелюбным и услужливым. Мне очень понравилась качественная деревянная отделка шкафов, придающая помещению вневременной вид. Единственное разочарование (и причина, по которой я поставила 4 звезды вместо 5) заключалось в том, что мне приходилось просить тарелки, ножи и вилки для еды. (Было 2 тарелки для хлеба и масла и 2 чашки для кофе. ) Я останавливалась на 2 ночи между Рождеством и Новым годом и заказывала еду на вынос на 2 ужина. Я не просила, потому что мне пришлось бы идти на коленях на ресепшн (и, честно говоря, я не хотела просить). Мне любопытно, почему так произошло, учитывая наличие микроволновки для разогрева еды. В любом случае, это было моим единственным разочарованием, в остальном я довольна.

У нас был семейный номер. Он был великолепен. Кафе, где можно было позавтракать, было прямо напротив нашего номера, всего в нескольких шагах. Расположение очень удобное. В нескольких минутах ходьбы также находился продуктовый магазин. Там было всё необходимое для проживания, и обслуживание в магазине было просто потрясающим. Однозначно рекомендую ❤️

Чистое, привлекательное и комфортное жилье с отличными удобствами и внимательным, профессиональным персоналом! Мне очень понравился декор номера и внимание к деталям, а кафе Glasshouse просто превосходное.

Очень внимательный персонал.
Прекрасный, чистый и комфортабельный номер.
На территории есть ресторан и кафе.
Очень тихо, хорошая охрана.
Рекомендую McNevins Maryborough всем, кто приезжает в командировку или для личного пользования.

Прекрасно провели время в отеле McNevins Maryborough. Номера просторные, с удобной кроватью и мини-баром. Территория тоже красивая и ухоженная. Рекомендую.

Менеджеры Луиза и Шейн были идеальными хозяевами и сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным и приятным. Луиза встретила меня на стойке регистрации по прибытии. Какая она милая и приветливая женщина! Номера были безупречно чистыми, очень просторными, а расположение — прекрасным и очень тихим. Я бы без колебаний остановился здесь снова.

Отель хорошего качества. Номера чистые и просторные, с хорошими местами для хранения вещей. Персонал дружелюбный. На мини-кухне есть стеклянная посуда и столовые приборы. Удобная парковка перед номером. Хорошее расположение.

Номер был чистым, но отсутствие лампы для чтения у кровати разочаровало. Перед поездкой мы отправили электронное письмо с просьбой о том, как лучше добраться до мотеля от железнодорожного вокзала, но ответа не получили. В заявленные часы работы на стойке регистрации почти всегда не было персонала, что создавало проблемы. Расположение хорошее. В следующий раз поищу другой вариант.