Oaks Hervey Bay Resort and Spa

Этот отель просто замечательный. Прекрасные утра, проведенные на пляже прямо через дорогу, с наслаждением восходом солнца. Рестораны находятся прямо у порога, а еще больше вариантов — в двух шагах. Бассейн огромный и безупречно чистый, с возможностью выбора подогрева или охлаждения воды. Номера больше обычных, что также способствовало нашему удовлетворению. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Нам очень понравилось наше пребывание. Отель расположен недалеко от магазинов, а пляж находится через дорогу. Номера большие и красиво оформлены. В целом, впечатления замечательные, детям очень понравился бассейн. Жаль, что мы не можем позволить себе оставаться дольше или чаще. Дороговато за один номер. 538 долларов — это выше бюджета, но главное — быть с семьей. Приехали бы снова, если бы не пик сезона и номера были дешевле.

Просто в восторге! Номер превзошел все наши ожидания! Мы до сих пор здесь живем. Забронировали всего на 3 ночи, и теперь жалеем, что не забронировали больше, ха-ха. С самого момента нашего приезда персонал на ресепшене был приветливым, дружелюбным и услужливым. Коди был великолепен. Бассейн отличный, очень нравится, что есть бассейн с подогревом и без. Рядом рестораны. Расположение превосходное. Кровати удобные, подушки потрясающие. До нашего номера нужно немного пройтись, но это того стоит, когда видишь окрестности. Размер апартаментов меня просто поразил! Обязательно забронируем здесь снова. Очень-очень нравится!

Отличное завершение непростых выходных. Очень доволен и обязательно приеду снова. Номера были чистыми, хотя вентилятор в ванной не работал. Кровать и подушка показались нам немного жестковатыми, но в следующий раз я возьму свою подушку. Бассейн был потрясающим, и я впервые в этом году по-настоящему поплавал. Персонал замечательный. Много крытой парковки. Чистота и свежесть повсюду. Спасибо!

Обслуживание превосходное. Мы запланировали день рождения дочери ещё до приезда. Персонал получил торт и украшения, а также подготовил номер. Это был настоящий сюрприз для нашей дочери, и ей он очень понравился. Мы ценим время и усилия, которые сотрудники вложили, чтобы всё прошло так, как мы планировали. Мы скоро вернёмся и очень рекомендуем проживание в Oaks Hervey Bay.

За такую ​​высокую цену ожидаешь очень приятного, комфортного, ухоженного места с дружелюбным персоналом. Но это совсем не так: номер был чистым, но пах пылью и чем-то старым, молока не было, хотя чай и кофе были предоставлены, посоветовали сходить в магазин за бутылкой. Спа-бассейн в номере, вероятно, слышно за два квартала, а гидромассажные форсунки почти не работают. Персонал, кажется, спит про себя, когда его спрашивают о простых вещах.
Есть гораздо лучшие места для проживания по гораздо более низкой цене.

Просторные и чистые номера с кондиционером, с балконов открывается прекрасный вид на бассейн. Обслуживание в лобби отеля было очень дружелюбным. Единственный минус — не помешало бы наличие возможности позавтракать.

Oaks — моё любимое место для проживания в Херви-Бей. Расположение отличное, а персонал — первоклассный. Везде всегда чисто, а в центре тихо. Кровати невероятно удобные, и я отлично высыпаюсь! Обязательно вернусь.

Вторая остановка в нашем путешествии — отель и спа Oaks Harvey Bay.
Мы приехали на час раньше заселения, но нам выдали ключ-пропуск от отеля, чтобы мы могли пользоваться бассейном и входить со стороны пляжа.
Первое впечатление — это то, что это большой отель, и в высокий сезон здесь может быть очень многолюдно. К счастью для нас, мы как раз не в сезон.
Во-первых, есть подземная бесплатная охраняемая парковка с лифтами на все этажи.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Как только мы получили наши карточки от номера, мы направились в наш номер № 7 на первом этаже и были удивлены его размерами. Как и в предыдущих апартаментах, были включены все обычные удобства для самостоятельного приготовления пищи. Они также предоставляют пляжные и бассейные полотенца, но их нужно спрашивать на стойке регистрации.
Номер был свежим и чистым, с собственным патио, ведущим к бассейну.
В нашем номере были и душ, и джакузи, с достаточным количеством полотенец. Кровать тоже очень удобная, и в ней много места для хранения, но на одну ночь нам придётся жить с чемоданами.
Прямо у входа есть два бара/ресторана, а на другой стороне улицы есть небольшое кафе (Pier Village Cafe), где подают отличный кофе и предлагают завтраки на выбор.
В Харви-Бэй особо нечем заняться и что посмотреть, но это хорошее место для остановки на одну-две ночи. Во время нашего пребывания море было очень неспокойным и ветренным, на мой взгляд, это не совсем пляжный курорт.

Заплатили кучу денег за шикарный пентхаус, потому что хотели отдохнуть и расслабиться на верхней террасе, где было весело. То, что нам предоставили, оказалось совсем не похоже на фотографии. Номер, который мы забронировали, рассчитан на 6 человек, но на балконе было место только для четверых. А крыша оказалась совсем не гостеприимной, больше напоминала тюремную камеру, рассчитанную всего на четверых. Хуже не было.

Я приезжаю сюда раз в пару месяцев по работе. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Номера прекрасные, просторные и комфортабельные, с потрясающим видом. Настоятельно рекомендую это место как для деловых поездок, так и для отдыха.

При бронировании за несколько недель до поездки я запросил самый высокий этаж (всего их 6), но по прибытии мне предоставили первый. Мне сказали, что номера заняты, но это не объясняет, почему нам не предоставили этаж над землей. Я всегда прошу самый высокий этаж, где бы я ни останавливался, но ни разу меня не заселили на первый. Похоже, это проявление халатности.

Мы так рады, что остановились на курорте Oaks. В номере есть всё необходимое, он просторный и чистый. Обслуживание просто потрясающее, персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, а расположение просто великолепное — прямо у воды и пирса, рядом с магазинами и кафе, где можно выпить кофе. У нас остались замечательные впечатления.

Мы провели три ночи в номере Premium Ocean View. Какой прекрасный номер, в котором было всё необходимое для нашего пребывания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Всё было очень просто, от регистрации до выезда. Я настоятельно рекомендую Oaks Hervey Bay Resort и обязательно остановлюсь там снова в следующий раз.

Мы с партнёром провели фантастические три ночи в отеле Oaks. Я останавливался здесь много раз по работе и ни разу не был разочарован. У нас был номер с видом на бассейн на первом этаже, и было очень удобно добираться до эспланады. Номер был чистым, просторным и комфортным, а персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. Я больше никогда не остановлюсь в другом месте, когда буду в Херви-Бей. С нетерпением жду возвращения!

Я оставил лишь несколько отзывов в социальных сетях, но хотел бы особо поздравить отель, поскольку обслуживание, оказанное персоналом стойки регистрации и службы поддержки, было превосходным, от начала и до конца.
Всё пребывание было замечательным. Отличное расположение, отличные апартаменты и замечательный персонал. Кровати очень удобные, но я рекомендую взять с собой маску для сна и шапочку для душа. :)

Мы провели здесь четыре ночи, и после первой же ночи обнаружили, что две кровати были кишелы живыми клопами.
Это было отвратительно: подушки были в помете, красные пятна там, где клопы были раздавлены во сне, и как минимум 4-5 живых клопов на каждой кровати. Курорт сделал всё возможное, переселив нас в другой номер (только после двух просьб). У моих детей и мамы были укусы по всей длине ног, рук и талии, которые не проходили и ужасно чесались в течение нескольких недель.
Поскольку это испортило наш отпуск и причинило моей семье сильнейший физический дискомфорт, а курорт отказался что-либо предпринять, мы обратились в офис по добросовестной торговле. Мы предоставили им видео — и фотодоказательства заражения. В конце концов, курорт пообещал компенсировать 50% стоимости четырёхдневного проживания. Они не выполнили это требование, вернув лишь четверть суммы. Мы потратили столько времени на стирку одежды, переживая, что насекомые заберутся в одежду и вернутся домой, а потом ещё и весь дискомфорт от укусов испортил весь отдых.
Прекрасное место, но проверяйте постельное бельё перед сном и не ждите, что администрация отеля будет беспокоиться, если что-то пойдёт не так. Очень обидно.