AirTrip Apartments at South Brisbane

Большой опыт работы с Airtrip в качестве арендатора. Мади, Кристина, Лиана и все в их команде милые люди, с которыми легко иметь дело.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Регистрация была в 3, мне и еще 3 людям пришлось ждать больше часа, чтобы получить ключи от номера.
Я признаю, что допустил ошибку и потерял ключ от номера, но чтобы получить еще один, мне просто прислали круги с просьбой перезвонить, но так и не сделали этого. После последнего телефонного звонка мне сказали, что кто-то с другим ключом от номера будет там, чтобы впустить нас обратно в 9 вечера, через 6 часов после потери ключа, и они сказали, что кто-то встретит нас на стойке регистрации в течение получаса после потери указанного ключа.
Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Не рекомендуйте его, если вам не нравится чувство потери денег.

Должно быть, 5 стартовых обзоров здесь фальшивые.
Вы можете получить хороший опыт, но экономия не стоит риска.
Худший сервис по регистрации заезда в отеле, который я когда-либо испытывал.
Мне по электронной почте отправлены неправильные инструкции по заселению.
Совершенно полный кошмар. Где бы вы ни находились, пожалуйста, бронируйте номер напрямую в отеле, иначе вам может присниться кошмар. Не могу войти. Приходится ехать в другое место, чтобы забрать ключи. Я чувствую себя так, как будто я на телешоу.
Стоимость такси по всему городу — это сумасшедшие дополнительные деньги.
Наконец-то ключи! Но угадайте, какие неполные ключи не могут пройти через входную дверь, так как вам также нужна карта. Люди на трубке понятия не имеют, что вы не можете войти.
Я не мог себе представить, если бы это был семейный праздник и со мной были бы дети, я бы взорвался.
Совершенно не могу в это поверить.

С командой Air Trip было приятно иметь дело. Отличное расположение недалеко от города и реки. Кухня и прачечная были хорошими. Кровати были удобными и было очень тихо.
Во всех отношениях отличная квартира.

Я имел удовольствие работать с Madison и Airtrip в качестве арендодателя недвижимости, которой они управляют, и я очень доволен их услугами. Мэдисон невероятно профессиональна, отзывчива и всегда делает все возможное, чтобы о моей собственности хорошо заботились, а у гостей остались отличные впечатления. С тех пор, как я стал партнером Airtrip, я был уверен, что моя собственность находится в надежных руках. Внимание команды к деталям и активный подход сделали весь процесс без стресса для меня как арендодателя. Настоятельно рекомендую Madison и Airtrip всем, кто ищет надежное и первоклассное управление недвижимостью!

Мы остановились в квартире Skytower 1007.
По прибытии Wi-Fi не работал, слив в душе заблокирован волосами, была выдана только 1 карточка.
Первоначально у нас были некоторые проблемы с задержкой ответа от управляющего недвижимостью. Когда мы наконец поговорили с управляющим недвижимостью Мэдисон, она отреагировала на наши опасения и объяснила, что проблема с Wi-Fi затронула ряд других объектов в здании.
Она выясняла, можно ли выдать гостям 2 карты, и отправляла номер.
Для решения проблем есть дежурный номер, и сотрудники, принимающие звонки, были отзывчивы и вежливы. При необходимости проблемы можно передать управляющему недвижимостью.

Весь этот опыт пребывания в Airtrip был кошмаром: ожидайте, что вас запутают, разговаривают только с VA и должны бороться, чтобы найти какое-либо решение любого рода проблем. Всего за несколько часов до заезда я узнал (я уже заранее заплатил за проживание), что горячая вода сломалась — можно было подумать, что они сначала позвонят мне и предложат решение… но нет. Мне пришлось звонить им несколько раз (можно связаться только с VA), чтобы мне сказали, что мы все равно можем остаться там на ночь (без скидки, за полную цену), а на следующий день нас переселят в другое место. Затем, после повторного звонка в VA (после ожидания в течение всего дня, а теперь уже после времени регистрации), наконец, добрались до настоящего сотрудника, затем нам пришлось потребовать возмещение за ночь и найти собственное альтернативное жилье. Затем, после того, как нам сказали, что мы в приоритете, мы все еще не могли зарегистрироваться для проживания на следующий день до 15:00, как обычно, поэтому потратили весь день, убивая время. Только чтобы зарегистрироваться и обнаружить, что это была квартира с 1 ванной, а не та, за которую мы заплатили! Однако я до сих пор не получил ответа от кого-либо из Airtrip и не получил возмещения. Наша неделя была полностью испорчена: с нами были мои пожилые родители мужа, и мы не смогли найти альтернативное жилье на выходных. Airtrip, вы мошенник. Не бронируйте у этих людей, если вы цените свое время, комфорт и поездку!

Мы остановились в таунхаусе в Брисбене. Это было очень красивое, тихое место, расположенное очень близко к городу и реке. Общение с хозяином облегчило процесс регистрации и не вызвало никаких проблем.

Если вы хотите разместить свою недвижимость в каком-либо агентстве, я не могу не порекомендовать Airtrip.
Они великолепны, и у них самые преданные своему делу менеджеры по недвижимости, которых я когда-либо встречал за 20 лет работы с агентами по недвижимости.
Мэдисон заботится о своих арендодателях и клиентах и ​​всегда делает все возможное для своих клиентов.

Отель очень со вкусом спроектирован и обставлен. Все кровати были очень удобными.
Процесс регистрации прошел без проблем, и с агентом хостинга было легко связаться.
Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Мельбурне.

Отлично провели время в апартаментах Hope St. Очень хорошее соотношение цены и качества, великолепные виды и большая внутренняя часть. Бассейн на крыше тоже был невероятным. Я обязательно вернусь! Приветствую, Джош.

Мэдисон — замечательный человек в управлении этой собственностью. 1402 - 179 Альфред-стрит, Фортитьюд-Вэлли, Брисбен. К Мэдисон легко подойти и легко общаться, она очень понимающая, отличная в общении и подражании.
Спасибо Мэдисон за великолепие и хорошую работу. Профессионал 😊😊😊❤️❤️❤️

Мэдисон управлял этим поместьем с удивительной тщательностью. С тех пор, как я переехал, возникли некоторые проблемы, и она оперативно организовала их решение.
Я чувствую себя очень надежным и счастливым под ее руководством в этой арендуемой недвижимости.
Большое спасибо Мэдисон.
Очень ценю.

Квартира была идеальной для меня и моего внука, приехавшего из Новой Зеландии. Вид был потрясающий, а квартира идеально расположена для прогулок везде, особенно с учетом всех дорожных работ поблизости. Настоятельно рекомендую для посетителей Southbank, Performing Arts Centre, музеев, художественных галерей и магазинов. Спасибо Airtrip за то, что сделали наше пребывание таким успешным.

Сервис Airtrip был хорошим, информация и инструкции были хорошими. Однако номер, который нам предоставили, был ужасен. Чистота в номере была ужасной, грязное плесневелое одеяло осталось в шкафу, старое покрывало засунуто в шкаф. Квартира была пронизана пылью.
Кровать, которая была предоставлена ​​в квартире, представляла собой пружинную кровать, которой на вид было 10 лет, она была неровной, и вы могли чувствовать все пружины, где бы вы ни лежали. В шкафу было только одно зеркало с раздвижной дверью, так как другое явно было сломано.
За ту сумму денег, которая была заплачена, мы могли бы легко остановиться где-нибудь, как мантра, и получить чистую, не обшарпанную и относительно хорошую спальную комнату. Комнаты НЕ следует сдавать в аренду в таком состоянии…

Я украинец. Обслуживание и дальнейшие советы на наивысшем уровне! Рекомендую агенство! Приехал в Австралию 2 месяца назад. И уже отчаялся искать жильё в Брисбене. Если бы не помощь этих замечательных ребят то пришлось бы жить в Логан.
Спасибо большое!

Мне не удалось остановиться в забронированном мной Air BnB, потому что предыдущие гости заперли ключи в квартире. После этого проживания я полностью понимаю, почему они заперли ключи в квартире. Air Trip предоставляет противоречивую информацию: сначала им говорят оставить ключи в квартире, а затем в 3 часа ночи, утром в день отъезда, они присылают сообщение с просьбой оставить ключи в офисе, но вам приходится самим догадываться, где находится офис. Дозвониться до их номера в нерабочее время сложно, и в целом использование Air Trip оставляет желать лучшего. Они посчитали, что забронированные мной апартаменты – это повышение категории, но, если не считать дополнительного пространства, это было совсем не повышение категории. В стене была дыра, отсутствовала мебель, на балконе хранилась сломанная мебель, плита, похоже, не была вымыта, поэтому при её включении пламя буквально касалось вашего лица. Они ожидают, что двое будут пить один стакан на двоих, а кружки были грязными и несоответствующими. На дополнительной подушке для дивана-кровати были следы крови и жёлтые пятна. Просто ужасно, учитывая, какие стандарты COVID-19 необходимо соблюдать. Мне пришлось обратиться в AirBnB за компенсацией, поскольку Air Trip просто извинились за неудобства, и всё! Это честный и справедливый отзыв, и я определённо не буду пользоваться услугами Air Trip в будущем для любых поездок.