Soda Apartments by CLLIX

Жилой комплекс больше похож на отдельные апартаменты, чем на отель. Ресепшен работает только в рабочее время, что может создать проблемы, если вы не успеете прийти до 5 часов. Но в остальном это все равно приятное место для проживания.

Мы с партнером встретили здесь Новый год, и нам все очень понравилось! Я был поражен чистотой, современностью и прекрасной отделкой апартаментов! Большой балкон, фантастическая ванная комната и невероятный вид на город! Расположение очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от города и всего необходимого. А бассейн и зона отдыха на крыше были просто потрясающими! Обязательно остановимся здесь снова!

Процесс регистрации оказался крайне разочаровывающим из-за некомпетентности и противоречивой информации, предоставленной сотрудником на ресепшене. Мы с партнером попытались зарегистрироваться, предъявив действующие международные водительские права, но нам отказали. Затем я предъявил свое австралийское удостоверение личности, поскольку мы регистрировались вместе, но сотрудник на ресепшене заявил, что у него «будут проблемы с администрацией», если он примет международные права.
После этого отель связался с нами, заявив, что права просрочены, что было неверно. Это противоречие указывает на дезинформацию, а не на реальную проблему с политикой отеля. Хотя я понимаю, что персонал может испытывать давление, чтобы следовать процедурам, предоставление неточных объяснений недопустимо и негативно отражается на профессионализме отеля.

Наш номер был свежим и современным. Из него открывался потрясающий вид на город, и нам очень понравились окна во всю стену в спальне, которые делали номер роскошным.
ОГРОМНОЕ спасибо Райану на стойке регистрации. Невероятно отзывчивый и дружелюбный. Спасибо, приятель, мы обязательно вернёмся снова.

Апартаменты отличные и современные, поскольку здание относительно новое. Бассейн на крыше небольшой, но освежающий.
Часы работы сервиса ограничены, что не очень удобно. Было бы лучше, если бы пароль для доступа к ключам отправлялся по электронной почте, а не только в SMS.

Обслуживание ужасное. Сотрудник на стойке регистрации запер входную дверь и исчез на 30 минут, пока мы стояли снаружи здания в ожидании регистрации. Вернувшись, он даже не извинился. На стойке регистрации царил хаос: квитанции о бронировании лежали на виду, что лишь подтверждает некомпетентность руководства и проблемы с конфиденциальностью клиентов. Номера, скорее всего, старые и душные. Остановитесь в другом месте.

Отличные апартаменты с прекрасным видом из нашего номера на 14 этаже. Намного приятнее жить в квартире, чем ютиться в гостиничном номере.
В шаговой доступности всё необходимое.

Мне очень понравилось пребывание там, а также виды на город и архитектуру. Очень чистая, минималистская планировка сделала ее более просторной для средней по размеру квартиры-студии, в которой разместилось все необходимое и даже больше. Наличие стиральной машины, сушилки и посудомоечной машины в квартире было очень удобным, как и расположение в нескольких минутах ходьбы от многих популярных мест в городе Брисбен.

Мы отдыхали вдвоём, арендовали машину в аэропорту и заплатили 25 австралийских долларов за ночь на парковке. Номер кишел крошечными тараканами… Хотя вокруг казалось чисто, ночью тараканы 🪳 кишели. За две ночи мы убили почти 10 из них… Это было просто ужасно 😱 (фотографии прилагаются).
Рядом есть LUNE с вкусными круассанами, джелато, рамэном, бургерами, азиатский супермаркет, IGA (подороже) и Woolworths (подешевле). В целом, отель очень удобный. Надеюсь, проблему с тараканами можно решить, но это мелочь.

Хорошее соотношение цены и качества. Немного негибко с ранним заселением после 15-часового трансатлантического перелета и раннего прибытия в Брисбен. Мы приехали в отель в 9:30 и ждали до 14:00, чтобы заселиться. Тем не менее, нам понравилось проживание в апартаментах Soda.

Определенно рекомендую, удобные кровати, тихие номера, отличные удобства, супер чисто.
Персонал замечательный. Никаких проблем вообще.
Отличный район для проживания, и после того, как я нашел этот комплекс апартаментов, я бы не остановился где-либо еще.

Хорошее расположение, легко добраться до города и обратно. Номер был нормальный, нужно кое-что починить и убрать некоторые пятна со стен. Кухня приличного размера со всем необходимым. Подходящее жилье для пары.

Номер был очень запущенным. Чистота в квартире была довольно плохой. Особенно в ванной и спальне. Очень простое постельное белье без простыни на резинке или двух покрывалов, поэтому постельное белье просто смялось к концу ночи. Это хорошее место. Регистрация прошла легко. Номер соответствовал своей цели, но я бы не рекомендовал его для романтического пребывания пар. Определенно немного дороговато за то, что вы получаете.

Отличное место для поездки на минутку. Единственным недостатком был запах на парковке L1. Очень неприятно, не знаю, что это было. Номера отличные, удобные кровати.

У нас было невозвратное бронирование в Soda Apartments во время циклона Альфред. Soda Apartments не рассматривали возврат и не ответили на некоторые наши электронные письма. Были бы признательны хотя бы за частичный возврат, так как это наша 40-я годовщина свадьбы и день рождения жены.

На этот раз еще одно потрясающее пребывание в апартаментах Soda на 2 ночи.
Я жил на 17 этаже, и у меня был отличный номер, чистый и опрятный, с фантастическим видом на Брисбен.
Моя комната убиралась каждый день.
Отличная парковка, это место находится недалеко от ресторанов и магазинов.
Если вам нужно место без стресса, то апартаменты Soda — это место для вас.

Крайне разочаровывающий опыт — поставил бы 0 звезд, если бы это было возможно.
Я совершенно потрясен уровнем обслуживания клиентов и полным отсутствием сочувствия, проявленным этим отелем. Из-за экстремального погодного явления (циклона) мы не смогли сделать запланированное бронирование. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации и предложить какую-либо гибкость, отель отказался выдать кредит и предложил изменить даты только в течение 48 часов. И это несмотря на то, что мероприятие, на которое мы ехали, было отменено из-за циклона, и не было никакой возможности перенести дату.
Их отказ признать серьезность ситуации и принять нас был невероятно разочаровывающим. Они казались совершенно безразличными к обстоятельствам и не проявили никакого желания работать с нами каким-либо образом. Обслуживание клиентов было более чем разочаровывающим и совершенно бесполезным. Мы надеялись на немного понимания, но, очевидно, это было слишком много.
Если вы цените отель, который действительно заботится о своих клиентах, это место не для вас. Я бы никому не рекомендовал этот отель и в будущем обязательно перенесу свои дела в другое место.