Ivy and Eve Apartments by CLLIX

Заселились в пятницу, и мой номер был чистым, просторным и комфортным. Персонал на ресепшене тоже был отзывчивым и дружелюбным. Отличное расположение, рядом магазины. В целом, прекрасно провели время и получили незабываемые впечатления.

Мы забронировали эти апартаменты на троих в Брисбене в самый последний момент. Только после завершения бронирования я проверила отзывы на Booking. Com и увидела, что рейтинг составляет 8.0. Некоторые комментарии уже немного нас насторожили, но мы подумали, что, вероятно, всё будет не так уж плохо.
К сожалению, когда мы приехали, всё оказалось ещё хуже, чем мы ожидали. В квартире сразу же появился неприятный запах. Было очень пыльно, и сказать, что она грязная, было бы, честно говоря, преуменьшением. Я искренне не понимаю, как можно сдавать квартиру в таком состоянии. Я редко видела жилье, которое выглядело бы настолько запущенным.
Честно говоря, мне стало интересно, как выглядят дома тех, кто сдаёт и убирает эти квартиры, если они считают такой уровень приемлемым.
Я настоятельно рекомендую избегать этих апартаментов. Да, цена низкая, и я понимаю, что некоторые люди, менее чувствительные к чистоте, могут выбрать их именно по этой причине.
Честно говоря, мы просто рады, что уезжаем. Я жалею о потраченных здесь деньгах. Каждый доллар был слишком велик для этого жилья!
В целом, я бы точно никогда больше здесь не остановилась. Для нас это был очень разочаровывающий опыт. Я также прикрепила несколько фотографий, чтобы другие могли оценить состояние квартиры.

Сама квартира была отличной; однако вид с балкона меня очень разочаровал. Несмотря на то, что при бронировании я просила номер на более высоком этаже, он оказался не на таком. Перед балконом валялись грязная одежда и окурки, что делало вид довольно неприятным.
Кроме того, наличие туалета и кулера с водой в холле было бы необходимым улучшением. Если гости заселяются после закрытия — особенно после утомительного перелета — им, возможно, придется ждать 20-30 минут без доступа к основным удобствам, что может быть довольно неудобно.
Тем не менее, у меня нет претензий к персоналу — они были вежливы и профессиональны на протяжении всего моего пребывания.

Расположение отличное, и всё очень удобно. Сэм на ресепшене была потрясающей, жизнерадостной, приветливой и с ней было легко общаться. Мы очень оценили её помощь в улучшении номера и то, как она всё организовала.
Сам отель довольно устаревший, и номера нуждаются в капитальном ремонте. Также был неприятный запах, поэтому нам пришлось сменить номер. Учитывая обслуживание, бассейн, вид и расположение, мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова, но только если бы цена была приемлемой.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в апартаментах Ivy & Eve, и я действительно не могу придраться к сервису.
С самого первого дня команда была невероятно внимательна и понимающая к моей ситуации. Они работали со мной на каждом этапе и постоянно делали все возможное, чтобы все прошло легко и без стресса. Общение было четким, оперативным и профессиональным, и ничто не казалось им слишком сложным.
Особую благодарность хочу выразить Адриане, Шарлотте и Сандре — они были моими основными контактными лицами на протяжении всего моего пребывания и были просто великолепны. Дружелюбные, инициативные и искренне заботливые, они внесли огромный вклад и являются настоящей гордостью этого места.
Сами апартаменты чистые, комфортабельные и ухоженные, а расположение просто фантастическое — но именно уровень сервиса действительно выделяет это место среди других.
Настоятельно рекомендую Ivy & Eve всем, кто останавливается здесь на короткий или длительный срок. Я бы без колебаний остановился здесь снова.

Ну и что? Не стоит своих денег.
Плюсы: расположение и вид (я жила на 27 этаже).
Минусы: в «автономной кухне» даже сковородки не было?! Кровать в главной спальне была очень неудобной (провисала с обеих сторон). Квартира изношена, пол весь поврежден.
Женщина на ресепшене даже не обратила на нас внимания, она нас проигнорировала. Затем унизила другого клиента перед нами, сказав по телефону своей коллеге: «У меня тут разгневанный клиент». Клиент вовсе не был разгневан! С ней так плохо обошлись, она просто просила о помощи в своей ситуации. Она была спокойна, расстроена, но не раздражена. Мне было стыдно за бедного клиента.

Мы останавливались на 4 ночи, когда навещали родственников в Брисбене. Забронировали двухкомнатные апартаменты, хотя нас было всего двое, чтобы было больше места. Везде было безупречно чисто – хорошие полотенца и постельное белье, хотя кровать немного маловата. Высокий этаж, поэтому шума с улицы снизу, которая может быть оживленной в часы пик, почти нет. Очень рекомендую эти апартаменты из-за близости к городу, кафе и ресторанам. Спасибо!

Апартаменты Ivy and Eve от CLLIX в целом оказались очень хорошими. Персонал был ориентирован на обслуживание, отзывчив и находил решения проблем. На ресепшене всегда встречали радушно. Уборка и обслуживание были на высоте. Единственный недостаток апартаментов Ivy and Eve заключался в поздней регистрации заезда. Нам не предоставили никаких инструкций о том, как попасть в апартаменты. Нам помогли заселиться двое приятных гостей из Австралии по прибытии посреди ночи. Апартаменты Ivy and Eve расположены в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов, парка South Bank Parklands и QPAC. Мы жили на 13-м этаже с великолепным видом на город и новогодний фейерверк. Мы можем рекомендовать эти апартаменты, так как все, кроме поздней регистрации заезда, было хорошо. Однако остерегайтесь поддельных сообщений в WhatsApp, связанных с бронированием и оплатой. Прежде чем переходить по ссылкам, призывающим к немедленным действиям для сохранения бронирования, свяжитесь с Booking. Com.
Мы прожили в этом отеле 28 ночей, и нам все равно пришлось доплатить 75 долларов за сохранение номера до 13:00 в день отъезда (обычное время выезда — 10:00, что составляет 25 долларов в час). Мы сочли это очень дорого, особенно учитывая, сколько мы уже заплатили за проживание. У нас есть опыт проживания в других отелях в этом же районе Брисбена, где нам удавалось сохранить номер на несколько часов после обычного времени выезда без дополнительной платы.

Мы прекрасно провели здесь две недели на Рождество и Новый год. При заселении Ина любезно переселила нас на более высокий этаж, чтобы мы могли посмотреть новогодний фейерверк. Из мотеля открывался великолепный вид на Новый год, до торгового центра на Квин-стрит пять минут езды на скутере, до Саутбанк-Стэнли-стрит с множеством ресторанов — пять минут пешком. Отличное расположение. В номерах было все необходимое, мы бы 100% забронировали это место снова.

Это было мое второе пребывание в отеле Ivy & Eve — оба раза по работе — и второе пребывание в башне Ivy. Персонал неизменно приветлив, и хотя номера простые, они очень комфортабельные. Я жила на 26-м этаже и наслаждалась потрясающим видом на запад, включая невероятные закаты. Кровать была идеальной для меня: средней мягкости и очень удобная, с хорошими подушками. Ванная комната небольшая, немного тесноватая, но наличие зеркального шкафчика для медикаментов обеспечивает достаточно места для туалетных принадлежностей, и у меня всегда была горячая вода. Особенно мне нравится наличие стиральной и сушильной машин в номере. Даже при коротких поездках это позволяет мне по-другому собирать вещи и значительно упрощает жизнь. Расположение фантастическое — всего несколько минут пешком до железнодорожной станции Южного Брисбена, и в 2 минутах ходьбы (или меньше! ) находится невероятное количество отличных ресторанов и кафе. В целом, Ivy & Eve — действительно удобное и приятное место для проживания. Я с удовольствием вернусь.

Апартаменты Ivy and Eve предлагают размещение по разумной цене в отличном месте. Регистрация прошла нормально, хотя и не так гладко и понятно, как я надеялся. Сами апартаменты большие и просторные, но уборка могла бы быть более тщательной.
Чистота лифтов и коридоров также могла бы быть лучше, так как эти зоны кажутся немного заброшенными. Из положительного момента – очень удобная парковка на территории, что сделало въезд и выезд удобными.
В целом, несмотря на несколько мелких недочётов, проживание было комфортным, и я бы остановился здесь снова в следующий раз.

После 20-летнего перерыва в посещении Брисбена я был приятно удивлен этим городом. Апартаменты Ivy and Eve находятся в нескольких минутах ходьбы от станции South Brisbane и рядом со всеми удобствами. Жилье было превосходным, и нас очень впечатлили общие зоны 5-го уровня, окружающие бассейн и спа-салон. С удовольствием остановился бы здесь снова – надеюсь, скорее раньше, чем позже.

Тихая, просторная квартира с полностью оборудованной кухней. Идеально подходит для восстановления после длительных перелетов и смены часовых поясов. Великолепный вид на реку Брисбен. У нас даже был прекрасный балкон. Кондиционер работал безупречно.
Три лифта, поэтому нам никогда не приходилось ждать лифта. В шаговой доступности находятся конференц-центр, центр исполнительских искусств и торговый центр на Куин-стрит, а также фантастические рестораны в Вест-Энде.

Я останавливался в башне Eve на 10 дней по делам. Апартаменты были очень чистыми. Мне понравилось, что в них была полностью оборудованная кухня, а также стиральная и сушильная машины. Очень удобно для длительного проживания или для тех, кто путешествует семьёй! Единственное, что могло бы сделать моё пребывание лучше, — это кофемашина!

Забронировали номер с кроватью размера «king-size». Когда мы добрались до номера, он оказался странным, и оказалось, что у нас кровать размера «queen-size». Позвонили на ресепшен, и нас переселили в номер с кроватью размера «king-size». Номер был лучше, но уборка показалась немного невнимательной. Посудомоечная машина нуждалась в ремонте, и не знаю, как долго там лежали ложка и вилка, но выглядело это довольно давно.
Самое ужасное, что нам не сообщили о сносе здания, который начинается в 6:30 утра даже в субботу. Даже в воскресенье мы не смогли остаться, так как уборщица стучала в дверь в 9:15, чтобы спросить, когда мы уезжаем. Не могли ждать 45 минут, пока мы уедем. Мы ценим выходные, чтобы выспаться после напряженной рабочей недели, поэтому платить кучу денег за то, чтобы не выспаться, – это неприемлемо. Больше здесь не остановимся.

Отель находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от множества замечательных заведений общественного питания и конференц-центров. У нас возникли некоторые опасения по поводу нашего пребывания: — Наше выделенное парковочное место уже было занято; — В номерах стоял запах химического чистящего средства, и при входе было очень жарко; — Споткнулся и получил травму головы из-за расположения шкафов и высоты пола; — Уборка могла бы быть лучше; — Прекрасный вид из спальни в течение дня, хотя сильная жара, проникающая в комнату из окон по утрам (жалюзи, закрывающие окно, совсем не блокируют свет), делала сон некомфортным; — Wi-Fi пропадал большую часть нашего пребывания, даже в приложениях для телевизора; — Отсутствовал кондиционер в коридорах, пока мы ждали лифт (который, кажется, едет целую вечность). Мини-кухня была хорошо укомплектована, стол и гостиная были достаточно большими, а сиденья на балконе были приятным разнообразием, чтобы смотреть на ночное освещение. В целом, я бы дал этому отелю 6, 5/10.

В целом, пребывание было приятным. Несколько дополнений сделали бы его ещё проще: простая карта рекомендуемых мест, где можно поесть и развлечься, особенно для деловых путешественников, и надёжный Wi-Fi (который не был доступен во время моего визита). В остальном, проживание было приятным.