Novena Palms Motel

С чего бы начать… Бассейн был потрясающий, там есть небольшая сауна, в которой можно посидеть, что очень помогло мне справиться с болями в пояснице. Сотрудница на ресепшене была очень дружелюбной, общительной и услужливой. Она сидела на сильной жаре, кондиционер работал неэффективно, и все равно смогла помочь мне найти то, что я искала. Она была очень милой и стоила потраченного времени.
Номер, в котором я остановилась, был убран до моего приезда довольно хорошо, но там использовали сильно ароматизированное средство для мытья полов, как будто в воду добавили эфирное масло, запах был очень сильным, из-за чего было трудно сосредоточиться на чем-либо еще и заснуть, он все еще оставался в ноздрях. Кондиционер, который я бы, честно говоря, назвала вентилятором, охлаждает до 18°, чего недостаточно для австралийской жары, и работает только пока вы держите ключ-карту в стене. Так что, если вы выходите, вы возвращаетесь в очень жаркий номер.
За 191 новозеландский доллар я ожидала большего, учитывая, что можно потратить еще 40 долларов и получить потрясающий отель в центре города. Поездка до аэропорта Брисбена занимает 13 минут, поэтому поездка на Uber будет короткой и приятной.

Позвольте мне сэкономить вам время, выберите другой отель. Удобства, обещанные онлайн, не соответствуют действительности. Трансфер по выходным не предоставляется (это скрыто, если вы бронируете через телефон). Кафе не работает, и завтрак не включен в стоимость, потому что, по словам персонала, «люди жаловались, поэтому мы перестали его предоставлять».
В целом, я бы сказала, что в этом отеле хотят выжимать деньги за всё (об этом повсюду висят таблички), и по какой-то причине цена на вторую ночь моего пребывания была на 8 долларов выше без объяснения причин. Когда мы спросили, можем ли мы остаться в номере немного дольше перед вылетом, персонал, казалось бы, произвольно решил, что мы можем остаться на 2 часа дольше за 25 долларов, но «если мы останемся хотя бы на минуту дольше 12, с нас возьмут плату за ещё одну ночь». Когда мы решили, что не будем оставаться на лишние два часа, персонал начал спорить с нами, утверждая, что плата уже была внесена, и им потребовалось ещё 20 минут споров, прежде чем они наконец вернули нам 25 долларов.
Бассейн был закрыт.
Кофейник в номере был в плесени, но самое смешное было то, что персонал хотел спорить из-за кофейника, утверждая: «Это просто накипь» и «такова уж вода в Брисбене». Я почти уверен, что знаю разницу между накипью и плесенью.
Номер был нормальный, но есть другие отели, которые действительно соответствуют заявленным характеристикам. Я бы выбрал другое место.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Novena. Администратор была очаровательной и очень профессиональной, что создавало очень гостеприимную атмосферу. Номер был просторным, чистым и имел все необходимое для комфортной пересадки в аэропорту.
Спасибо и до встречи в следующий раз, когда я буду в Брисбене.
Матильда.

Кровати удобные, но есть несколько вещей, которые можно было бы улучшить, например, добавить место для мытья посуды, предоставить моющие средства и салфетки для мытья посуды, а также улучшить цикл уборки вместо ежедневных уборок с каждых трех дней. Но в целом чистые номера, прекрасное обслуживание и удобные кровати.

Очень дорогой номер, учитывая, что в пульте от телевизора не было батареек, бесплатные каналы не работали, для каждого приложения на телевизоре требовалась индивидуальная авторизация, пульт от кондиционера не работал, а электричество отключилось посреди ночи.
Я бы ожидал около 200-250 долларов за ночь, а не 478 долларов!
Номер был чистым и достаточно далеко от аэропорта.

Два слова: «Старый» и «грязный».
Плюсы: Тихое место. Удобная кровать.
Минусы: Слишком много, чтобы перечислить.
Когда мы приехали, пол в нашем номере был совершенно мокрым… как каток! Я боялась упасть, поэтому муж пытался позвонить на ресепшен (но никто не ответил), и мы вытерли его сами старым тонким полотенцем из ванной.
В номере был холодильник с морозильной камерой и микроволновка с простыми принадлежностями для чая/кофе, но не было ни раковины, ни кухонного полотенца, ни кухонного полотенца. Чашки, тарелки и т. Д. Стояли на столешнице, а шкафчики под ними были пустыми и грязными!
Также остерегайтесь «бесплатного трансфера» до аэропорта. Он не работает по выходным, в праздничные дни и до 6:15 утра по будням, поэтому пришлось доплатить за Uber, так как нам нужно было уехать к 5:30 утра на международный рейс.
Мы остановились здесь, потому что это было дёшево, но дополнительные услуги Uber и т. П. В итоге обошлись дороже. Никогда больше там не остановлюсь.

Кристина была просто чудесна! Нам нужно было остаться в Брисбене ещё на одну ночь, и мы остановились в невероятно чистом и комфортабельном номере!
Нам очень понравилось, что была посуда, и мы могли заказать еду в номер, чтобы просто расслабиться, отдохнуть и посмотреть телевизор. Мы прекрасно выспались в очень удобной кровати!
Спасибо, увидимся снова!

Неплохой вариант, со своей задачей справляется. Конечно, большинство людей ночуют в аэропорту, но номера приличного размера с базовой кухней, хорошим душем, удобной кроватью, балконом и бассейном. Недалеко от аэропорта, и вариант дешевле. Поездка на такси среди ночи обошлась в 30 долларов (с Uber — 35 долларов), а обратная дорога на Uber на следующее утро — в 20 долларов. Также утром курсируют 3 автобуса-шаттла, что удобно, если вы уезжаете довольно рано.

Как частый глобальный деловой путешественник, я считаю, что это был глоток свежего воздуха. Руководство и персонал искренне дружелюбны и теплы. ​​Номер был очень уютным и просторным. Кровать была небесной, это был лучший сон и отдых, который у меня был за все время моего пребывания в Австралии. Отдельный балкон предоставлял тихое место, чтобы насладиться сигаретой и кофе, только убедитесь, что вы закрыли стеклянную дверь, прежде чем зажечь. Они предоставляют трансфер из аэропорта. Бассейн был чистым, номер был потрясающим, и люди были необыкновенными! Это прекрасное место для проживания. Возвращаюсь в Америку с новой любовью к аромату лимонной травы. Номер 17

Прибыли на регистрацию поздно, получили номер ящика и пин-код, однако в ящике не было ключа для доступа в номер. Не удалось связаться с персоналом, никто не отвечает на экстренный номер. Держитесь подальше от этого мотеля. Это мошенничество — брать деньги за номер и не предоставлять полностью оплаченный номер.
Этот мотель нуждается в лучшем управлении!

Трансфер в аэропорт, отличный прием, комфортабельный номер. Все, что нужно для ожидания рейса.

Это место стало спасением для меня и двух очень маленьких детей, когда поздно вечером мы застряли в самолете авиакомпании. Кристина так хорошо о нас заботилась, с того момента, как мы приехали, она позаботилась о том, чтобы мне не пришлось нести все детские вещи в номер, и оставила их на стойке регистрации на следующее утро, когда высадила нас в аэропорту, хотя это было раньше, чем она должна была приступить к работе. Не могу не поблагодарить Кристину за то, что вы сделали кошмар, вызванный авиакомпанией, намного менее напряженным! 🙏🏻
Номер просторный, большая кровать, чисто.

Мне просто нужна была одна ночь недалеко от аэропорта, поэтому я выбрал здесь. Для бесплатного трансфера в 6:15 утра предварительное бронирование не требуется. Мне достался номер на втором этаже, так что нести сумки вверх по лестнице пришлось нелегко. Комната была просторная, с патио. Чистота была средней. Полотенце для рук пахло заплесневелым, но банное полотенце было в порядке. Полотенце для лица не предусмотрено. Владелец был очень дружелюбным. Неплохо для недолгого пребывания недалеко от аэропорта.

Номера были чистыми и презентабельными, отличное обслуживание клиентов. У меня была поздняя регистрация, и я позвонил поздно вечером, чтобы сообщить им. Они ждали меня и даже проводили до моей комнаты, помогая с багажом.

Честно говоря, в молодости я объездил половину Квинсленда, совершив более 30 рабочих поездок, и должен признать, что это лучшее жилье, в котором я когда-либо останавливался, к сожалению, это не поездка, так как до этого я был бездомным. Остаюсь здесь, но все же я не могу винить это место, оно похоже на дворец, номера очень чистые, очень дружелюбный персонал, и я почувствовал себя желанным гостем с первого дня.
P. S. Я не могу не порекомендовать это место.

Не бронируйте здесь, не так, как описано на веб-сайте, наркодилеры живут в номерах, торгуя всю ночью, люди пытаются ворваться в вашу номеру, комната была очень средней и грязной, стены тонкие, поэтому вы слышите людей в следующих номерах, автобус до аэропорта ошибочно рекламируется как отправляется в 6:15, 7, 7:40, 8:30 и 9 утра. Оно выходит только один раз, на месте нет ресторана, первого классного размещения это не исключительное обслуживание и не ценность. Деньги (300$)! человек на стойке был достаточно дружественным, но еле говорил по-английски. Если я мог поставить 0 оценку, я бы стал!

Всегда лучшее соотношение цены и качества с лучшими кроватями. Чистота потрясающая, а обслуживание в аэропорту потрясающее. При заселении ночью вокруг может быть довольно темно, так что, надеюсь, в помещении будет больше освещения.