Novena Palms Motel

Позвольте мне сэкономить вам время, выберите другой отель. Удобства, обещанные онлайн, не соответствуют действительности. Трансфер по выходным не предоставляется (это скрыто, если вы бронируете через телефон). Кафе не работает, и завтрак не включен в стоимость, потому что, по словам персонала, «люди жаловались, поэтому мы перестали его предоставлять».
В целом, я бы сказала, что в этом отеле хотят выжимать деньги за всё (об этом повсюду висят таблички), и по какой-то причине цена на вторую ночь моего пребывания была на 8 долларов выше без объяснения причин. Когда мы спросили, можем ли мы остаться в номере немного дольше перед вылетом, персонал, казалось бы, произвольно решил, что мы можем остаться на 2 часа дольше за 25 долларов, но «если мы останемся хотя бы на минуту дольше 12, с нас возьмут плату за ещё одну ночь». Когда мы решили, что не будем оставаться на лишние два часа, персонал начал спорить с нами, утверждая, что плата уже была внесена, и им потребовалось ещё 20 минут споров, прежде чем они наконец вернули нам 25 долларов.
Бассейн был закрыт.
Кофейник в номере был в плесени, но самое смешное было то, что персонал хотел спорить из-за кофейника, утверждая: «Это просто накипь» и «такова уж вода в Брисбене». Я почти уверен, что знаю разницу между накипью и плесенью.
Номер был нормальный, но есть другие отели, которые действительно соответствуют заявленным характеристикам. Я бы выбрал другое место.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Novena. Администратор была очаровательной и очень профессиональной, что создавало очень гостеприимную атмосферу. Номер был просторным, чистым и имел все необходимое для комфортной пересадки в аэропорту.
Спасибо и до встречи в следующий раз, когда я буду в Брисбене.
Матильда.

Кровати удобные, но есть несколько вещей, которые можно было бы улучшить, например, добавить место для мытья посуды, предоставить моющие средства и салфетки для мытья посуды, а также улучшить цикл уборки вместо ежедневных уборок с каждых трех дней. Но в целом чистые номера, прекрасное обслуживание и удобные кровати.

Очень дорогой номер, учитывая, что в пульте от телевизора не было батареек, бесплатные каналы не работали, для каждого приложения на телевизоре требовалась индивидуальная авторизация, пульт от кондиционера не работал, а электричество отключилось посреди ночи.
Я бы ожидал около 200-250 долларов за ночь, а не 478 долларов!
Номер был чистым и достаточно далеко от аэропорта.

Два слова: «Старый» и «грязный».
Плюсы: Тихое место. Удобная кровать.
Минусы: Слишком много, чтобы перечислить.
Когда мы приехали, пол в нашем номере был совершенно мокрым… как каток! Я боялась упасть, поэтому муж пытался позвонить на ресепшен (но никто не ответил), и мы вытерли его сами старым тонким полотенцем из ванной.
В номере был холодильник с морозильной камерой и микроволновка с простыми принадлежностями для чая/кофе, но не было ни раковины, ни кухонного полотенца, ни кухонного полотенца. Чашки, тарелки и т. Д. Стояли на столешнице, а шкафчики под ними были пустыми и грязными!
Также остерегайтесь «бесплатного трансфера» до аэропорта. Он не работает по выходным, в праздничные дни и до 6:15 утра по будням, поэтому пришлось доплатить за Uber, так как нам нужно было уехать к 5:30 утра на международный рейс.
Мы остановились здесь, потому что это было дёшево, но дополнительные услуги Uber и т. П. В итоге обошлись дороже. Никогда больше там не остановлюсь.

Кристина была просто чудесна! Нам нужно было остаться в Брисбене ещё на одну ночь, и мы остановились в невероятно чистом и комфортабельном номере!
Нам очень понравилось, что была посуда, и мы могли заказать еду в номер, чтобы просто расслабиться, отдохнуть и посмотреть телевизор. Мы прекрасно выспались в очень удобной кровати!
Спасибо, увидимся снова!

Неплохой вариант, со своей задачей справляется. Конечно, большинство людей ночуют в аэропорту, но номера приличного размера с базовой кухней, хорошим душем, удобной кроватью, балконом и бассейном. Недалеко от аэропорта, и вариант дешевле. Поездка на такси среди ночи обошлась в 30 долларов (с Uber — 35 долларов), а обратная дорога на Uber на следующее утро — в 20 долларов. Также утром курсируют 3 автобуса-шаттла, что удобно, если вы уезжаете довольно рано.

Как частый глобальный деловой путешественник, я считаю, что это был глоток свежего воздуха. Руководство и персонал искренне дружелюбны и теплы. ​​Номер был очень уютным и просторным. Кровать была небесной, это был лучший сон и отдых, который у меня был за все время моего пребывания в Австралии. Отдельный балкон предоставлял тихое место, чтобы насладиться сигаретой и кофе, только убедитесь, что вы закрыли стеклянную дверь, прежде чем зажечь. Они предоставляют трансфер из аэропорта. Бассейн был чистым, номер был потрясающим, и люди были необыкновенными! Это прекрасное место для проживания. Возвращаюсь в Америку с новой любовью к аромату лимонной травы. Номер 17

Прибыли на регистрацию поздно, получили номер ящика и пин-код, однако в ящике не было ключа для доступа в номер. Не удалось связаться с персоналом, никто не отвечает на экстренный номер. Держитесь подальше от этого мотеля. Это мошенничество — брать деньги за номер и не предоставлять полностью оплаченный номер.
Этот мотель нуждается в лучшем управлении!

Трансфер в аэропорт, отличный прием, комфортабельный номер. Все, что нужно для ожидания рейса.

Это место стало спасением для меня и двух очень маленьких детей, когда поздно вечером мы застряли в самолете авиакомпании. Кристина так хорошо о нас заботилась, с того момента, как мы приехали, она позаботилась о том, чтобы мне не пришлось нести все детские вещи в номер, и оставила их на стойке регистрации на следующее утро, когда высадила нас в аэропорту, хотя это было раньше, чем она должна была приступить к работе. Не могу не поблагодарить Кристину за то, что вы сделали кошмар, вызванный авиакомпанией, намного менее напряженным! 🙏🏻
Номер просторный, большая кровать, чисто.

Мне просто нужна была одна ночь недалеко от аэропорта, поэтому я выбрал здесь. Для бесплатного трансфера в 6:15 утра предварительное бронирование не требуется. Мне достался номер на втором этаже, так что нести сумки вверх по лестнице пришлось нелегко. Комната была просторная, с патио. Чистота была средней. Полотенце для рук пахло заплесневелым, но банное полотенце было в порядке. Полотенце для лица не предусмотрено. Владелец был очень дружелюбным. Неплохо для недолгого пребывания недалеко от аэропорта.

Номера были чистыми и презентабельными, отличное обслуживание клиентов. У меня была поздняя регистрация, и я позвонил поздно вечером, чтобы сообщить им. Они ждали меня и даже проводили до моей комнаты, помогая с багажом.

Честно говоря, в молодости я объездил половину Квинсленда, совершив более 30 рабочих поездок, и должен признать, что это лучшее жилье, в котором я когда-либо останавливался, к сожалению, это не поездка, так как до этого я был бездомным. Остаюсь здесь, но все же я не могу винить это место, оно похоже на дворец, номера очень чистые, очень дружелюбный персонал, и я почувствовал себя желанным гостем с первого дня.
P. S. Я не могу не порекомендовать это место.

Не бронируйте здесь, не так, как описано на веб-сайте, наркодилеры живут в номерах, торгуя всю ночью, люди пытаются ворваться в вашу номеру, комната была очень средней и грязной, стены тонкие, поэтому вы слышите людей в следующих номерах, автобус до аэропорта ошибочно рекламируется как отправляется в 6:15, 7, 7:40, 8:30 и 9 утра. Оно выходит только один раз, на месте нет ресторана, первого классного размещения это не исключительное обслуживание и не ценность. Деньги (300$)! человек на стойке был достаточно дружественным, но еле говорил по-английски. Если я мог поставить 0 оценку, я бы стал!

Всегда лучшее соотношение цены и качества с лучшими кроватями. Чистота потрясающая, а обслуживание в аэропорту потрясающее. При заселении ночью вокруг может быть довольно темно, так что, надеюсь, в помещении будет больше освещения.

Мы забронировали и оплатили этот мотель онлайн через Agoda, заплатили 189 долларов Agoda — приехали в мотель, чтобы зарегистрироваться — снова заплатили в мотеле 229 долларов, когда я задал вопрос, мне сказали, что они не принимают оплату через Agoda по многим проблемам с ними — я был разочарован тем, что мотель не был той ценой, которую я изначально забронировал, и мотель не согласился на эту более низкую цену — он определенно не стоит 229 долларов — ложная реклама, чтобы заманить вас, продолжая использовать Agoda.