Pegasus Motor Inn and Serviced Apartments

«Мне очень понравилось пребывание в отеле Pegasus на Racecourse Road. Отель прекрасный, ухоженный и содержится в безупречной чистоте — территория и крытая парковка были идеальными.
Персонал обеспечил превосходное обслуживание на протяжении всего пребывания, и я был приятно удивлен, обнаружив, что матрас на кровати удобнее, чем тот, что у меня дома! Ванная комната также была отличным местом, с потрясающе горячей водой и хорошим напором.
Единственное, что можно было бы улучшить, это мебель, так как диваны и обеденные столы начинают выглядеть немного устаревшими и нуждаются в обновлении. В целом, это был очень хороший опыт, и я определенно рекомендую этот отель».
Не поймите меня неправильно, это не Hilton, но соотношение цены и качества было отличным. И один из самых чистых отелей, в которых я останавливался.

Расположение очень удобное, в центре Брисбена и международного аэропорта. Напор воды в душе был отличным!
Что касается самого номера, мы жили в однокомнатной квартире, которая была хороша для небольшого пространства, но показалась немного душной и устаревшей. Ночью раздавался довольно громкий жужжащий звук, похожий на шум генератора или чего-то подобного… Еда в ресторане была очень вкусной, и я выражаю благодарность шеф-повару за отличную работу. Хороший выбор блюд как на ужин, так и на завтрак, что нам понравилось. Бассейн был очень чистым, и хотя мы им не пользовались из-за плохой погоды для купания (дождливо), я бы воспользовался им, если бы было солнечно или жарко… Было здорово, что была парковка, так как мы приехали на машине, очень легко было въезжать и выезжать… Рад, что остановился здесь, и с удовольствием остановился бы здесь снова…

Отель расположен недалеко от аэропорта в Брисбене. В нем нет лифта, что для некоторых может стать решающим фактором. Когда я останавливался на ночь, ресторан был закрыт, но поблизости есть другие варианты. Я посетил спортивный клуб Gallopers, который был превосходным. Хорошая еда и спортивные трансляции по телевизору. Хорошее соотношение цены и качества.
Я приехал после закрытия, поэтому для доступа в номер и на парковку необходимо зарегистрироваться онлайн. Это было немного сложно, но в итоге все прошло хорошо. В целом, хорошее место для проживания, если вам нужно быть рядом с аэропортом. Но кому-то может не подойти. Цена была средней. И номер был большим.

Заезд после закрытия отеля практически невозможен.
Все сообщения автоматические, что хорошо, если все идет по плану. Но мы не получили код от номера. Мы ждали у ресепшена с 21:30 до 22:30 вместе с другим гостем, который был дядей, чтобы заселиться.
Деньги берут без проблем, но доступ в номер – это совсем другое дело!

Оффшорный колл-центр просто ужасен! Я позвонила, чтобы убедиться, что нам могут предоставить номер на первом этаже, так как моей 80-летней матери неудобно пользоваться лестницей… «Да, на первом этаже есть свободные номера… Я запишу ваш запрос, но это зависит от наличия свободных номеров». ЧТО… ВЫ ТОЛЬКО ЧТО СКАЗАЛИ, ЧТО НОМЕР ЕСТЬ… А ПОТОМ… Они прислали SMS со всеми кодами, КРОМЕ кода номера, поэтому мне пришлось звонить СНОВА! Затем я получила сообщение о том, что время выезда — 10:00, но я заплатила за поздний выезд, поэтому мне пришлось звонить СНОВА! Меня заверили, что все в порядке и выезд в 12:30. Затем я спросила, есть ли в номере телефон, чтобы заказать завтрак в номер, так как в меню указано, что завтрак в номер можно заказать в ресторане? Это не совсем завтрак в номер! Она дала мне номер мобильного телефона для заказа обслуживания в номер. Я позвонила, чтобы убедиться, что он работает, и автоответчик сказал: «Спасибо за звонок в ресторан Pegasus. Не оставляйте голосовое сообщение, отправьте заказ по СМС, и шеф-повар ответит». Я отправила заказ в 8:30 утра. К тому времени, как я перестала ждать ответа и пошла в ресторан, было уже после 8:45, и шеф-повар сказал: «У нас нет мобильного телефона, он был отключен давным-давно, потому что люди писали СМС вместо звонков, и заказы пропускались! » На ТЕЛЕФОНЕ, который РАБОТАЕТ, написано: «Не оставляйте голосовое сообщение, отправьте заказ по СМС, и шеф-повар ответит».

Приехали в номер поздно, кондиционер не работал, я его включила, и вода хлынула на пол. Вода не прекращалась, позвонила в нерабочее время, и мне сказали, что все номера заняты, поэтому меня не могут переселить. В 23:30 пришел охранник и дал мне полотенце для пола. Всю ночь я не спала из-за капающей воды. Номер совсем не похож на фотографии в интернете! Душевая лейка разбрызгивала воду повсюду! Утром поговорила с администратором, девушка была очень недовольна, сказала, что они ничего не могут сделать, что на самом деле все номера заняты, и не поверила, что мне говорили обратное, поэтому решила "послушать телефонный разговор". Она была крайне груба и отмахнулась от меня. Даже не извинилась. Пыталась сказать, что это из-за наледи в кондиционере, нет, это называется плохим обслуживанием и засором канализации! Удачи вам с последствиями затопления! Ужасный мотель, никому не рекомендую останавливаться!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Motor Inn Pegasus Brisbane. Я бронировал через Trip. Com и обнаружил, что цена намного ниже, чем на других платформах, что стало приятным бонусом. Обслуживание было превосходным, а номер очень чистым и ухоженным. Расположение удобное, и в целом соотношение цены и качества отличное. Обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Четырехзвездочный отель… скорее, двухзвездочный. В моем номере был ужасный запах. Запах въедается в одежду, сумки и все остальное. Я останавливалась во многих отелях, и этот ужасен. Нет ресепшена, а когда пытаешься с ними связаться, оказывается, что это международный колл-центр. Я редко ставлю низкие оценки, но считаю, что другие должны быть в курсе.

Забронируйте номер в другом месте. Я бы поставила меньше звезд, если бы могла. Я много путешествую, и здесь меня встретили крайне недружелюбно. Если вы против цифрового удостоверения личности, ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля. Жадные до денег, злобные и неразумные. У меня есть лекарства, которые требуют хранения в холодильнике, и в 30-градусную жару, после целого дня в пути с багажом, мне пришлось стоять либо на улице, либо в номере, где, по-видимому, не было кондиционера, хотя он был явно установлен. Когда я спросила, можно ли включить кондиционер, мне сказали, что его нет. Нужно ли объяснять подробнее? Просто ужасно. В конце концов, нам предоставили номер, так как у моего партнера нет проблем с цифровым удостоверением личности. Таким образом, мы дважды заплатили за номер 3 звезды, а в возврате средств нам отказали. Вас предупредили.

На сообщения никто не отвечал. Все ответы и регистрация были автоматическими. Мне пришлось отменить бронирование из-за болезни, и мне отказали в возврате денег быстрее молнии. Думаю, этим местом управляют роботы. Не стоит здесь останавливаться.

В целом обветшалый. Кондиционер в номере шумел так, что спать было невозможно. Персонала на месте не было. Мы написали на «гостиничный портал» и надеялись на лучшее. Отель недорогой, но помните, что вы, возможно, не сможете поспать.

Сама гостиница была очень приличной – чистой и удобно расположенной. Однако меня разочаровали два момента. Во-первых, «ресторан» на территории оказался всего лишь мини-кухней. Я наблюдал, как нашу еду, как и еду других гостей, разогревали и готовили в микроволновке. Парми и шницели были замороженными, а не свежими.
Во-вторых, я попросил заселиться всего на 30 минут раньше и мне сказали, что будет взиматься плата в размере 30 долларов в час. Номер был чистым и готов к нашему заселению, так что это показалось мне необоснованной дополнительной платой, а не реальной стоимостью. Я понимаю, что плата за поздний выезд влияет на график уборки, но раннее заселение, когда номер уже готов, – это просто вымогательство денег.
На регистрации нет ни одного человека, всё очень стерильно и безлико. Всё делается через текстовые сообщения – здесь нет атмосферы, подходящей для семейного отдыха.

Забронировал здесь номер перед поездкой за границу. ПОЧТИ, я не могу сказать, что это место идеальное! Отличное соотношение цены и качества, все удобства есть, и оно расположено довольно близко к аэропорту. Номер был ОЧЕНЬ чистым и довольно современным. Рекомендую всем.

Нет стойки регистрации, очень вонючий номер, шумно… Номер обошёлся мне в 200 долларов. Если вам нужно просто остановиться на одну ночь, пожалуйста, отправляйтесь в аэропорт или KFC, это на 100% лучше, чем это место.

Перед приездом мы просмотрели отзывы, уделив особое внимание процессу регистрации, который вызвал опасения; однако, должен сказать, что процесс регистрации оказался на удивление простым, что мы действительно оценили, и когда возникла проблема, сотрудник отеля быстро оказал помощь.
Во время нашего пребывания в Брисбене мы пережили непосредственную утрату семьи, и они проявили необычайное внимание, доброту и сочувствие, что было именно тем, что нам было нужно в тот момент.
Отзывы о старых устаревших номерах или несоответствующей стандартам уборке, наш номер был уютным, чрезвычайно чистым и ухоженным, что действительно свидетельствует об исключительном гостеприимстве. Это наше любимое жилье в Брисбене.
Наша семья путешествует по всему миру, и кровати по стандарту сопоставимы с кроватями в Pullman, Sheraton, Rydges, за исключением их ценника и номеров аналогичного размера.
Персонал проявляет исключительную преданность делу обеспечения восхитительного пребывания. Они последовательно адаптировали каждое посещение к совершенству, приспосабливая мои особые потребности, включая предоставление номера на первом этаже с учетом моих проблем с инвалидностью и подвижностью, которые включают глухоту, нарушение зрения, черепно-мозговую травму и трудности с перемещением по лестницам.

Ужасное обслуживание. Они провели несанкционированные транзакции по моей карте за «избыточную уборку». По всему одеялу на полу. Когда я связался с ними, чтобы обсудить расходы, Джаз обошелся со мной очень грубо и повесил трубку. Теперь я ищу юридические меры по поводу расходов. Я бы категорически не рекомендовал это место.
Редактирую этот отзыв после ответа владельца. Не было никакого отсутствующего наматрасника (его оторвали в одном углу), и одеяло не было повреждено. Оно лежало на полу. Ни то, ни другое не нужно заменять. Это просто мошенничество с целью заработка денег в этом бизнесе.

Омг, не оставайся здесь. Снаружи все выглядит красиво, но наша комната была очень старой и в ней так плохо пахло. Они пытались заглушить запах благовониями, что только ухудшало запах. В литературе в номере говорится, что они завтракают. Они не завтракают. Ресторан — это не настоящий ресторан, это киоск, сервировочные подносы и все остальное осталось на скамейках среди непогоды и окружающей пыли. Предполагалось, что это будет 4 звезды… Это всего лишь 2 звезды.