Kingsford Riverside Inn

Бронировала через booking. Com, у меня была ночная остановка.
Когда меня спросили о времени заселения, я попросила заселиться после закрытия отеля.
Они отказали, заявив, что я должна была знать об этом, хотя это не было указано в их объявлении.
Они пытались отказать в возврате денег и грубо отвечали на сообщения.
Booking. Com обработал возврат, извинился за свое поведение и отправил ваучер на разницу в цене при бронировании другого номера.
Мгновенно нашли альтернативный вариант с беспроблемной процедурой заселения после закрытия отеля.
Грубость, с которой они отказались выполнить стандартную процедуру, просто поразительна.
Я бы поставила 0 звезд, если бы могла. Рада, что не остановилась здесь. Отель Best Western был отличным.

Очень приятный менеджер, он любезно нас встретил и ответил на все наши вопросы. Кровати были удобными, а душевые и ванные комнаты чистыми. Во всех номерах были хорошие окна, и уличный шум был не слишком сильным. Есть парковка на территории, а также несколько мест дальше по дороге.
Прямо напротив заправки, где можно удобно купить закуски или заправиться.

Остановился в отеле Kingsford Inn, и, честно говоря… подумываю о том, чтобы переехать туда навсегда.
С того момента, как я вошел, я почувствовал себя королевской особой, если, конечно, королевская особа ценит удобную кровать, мощный кондиционер и то, что не нужно самому собирать мебель. Номер был безупречно чистым, кровать была настолько хороша, что я на мгновение задумался о том, чтобы пропустить выезд (и, возможно, потерять работу), а подушки? Скажем так, я до сих пор о них думаю.
Расположение отличное, достаточно близко ко всему, но достаточно далеко, чтобы не слышать, как каждый водитель Uber Eats в Брисбене объявляет о своем прибытии. Персонал был просто легендарным: дружелюбный, услужливый, и не осудил меня за то, что я дважды спросил, где можно купить ближайшую закуску на ночь.
Дополнительный плюс: в душе был настоящий напор воды. Не та жалкая морось, которая заставляет задуматься о правильности своего выбора.

Мой совет: не делайте этого – просто не делайте. Как и другие гости, мы были в ужасе. Фотографии ванной комнаты на первом этаже, предоставленные другими пользователями, не передают всей её красоты. Туалетная комната площадью 900 квадратных сантиметров, соединенная стеклянной дверью с душевой кабиной, была худшим гигиеническим пространством, которое я когда-либо видел. В душе не было ни напора воды, ни подогрева – вода просто капала, так что я не мог принять душ два дня. Я принимал душ и получше, стоя в ведре холодной воды на коровьем пастбище. Телевизор вообще не показывал сигнал, под дверью ползали тараканы, односпальная кровать, казалось, была сломана с одной стороны, так что создавалось ощущение, будто я сплю на склоне, на банных полотенцах были какие-то химические пятна, душевая дверь была сломана и не двигалась, поэтому вода разливалась повсюду, раковина – это маленькая ванночка для белья. Комната, похоже, была пристроена, и я сомневаюсь, что она соответствует строительным стандартам.

Моё пребывание в Kingsford Riverside Inn стало одним из худших опытов проживания в отеле. Номер был в плохом состоянии, устаревший и явно не убирался на должном уровне. Элементарная гигиена, похоже, была второстепенной, а общее состояние номера делало пребывание в нём крайне некомфортным.
Владелец мотеля был крайне высокомерен и полон самомнения.
Информация об удобствах, рекламируемая в интернете, не соответствовала действительности. Фотографии и описания вводили в заблуждение, а реальное пребывание оказалось намного хуже ожиданий. За такую ​​цену качество обслуживания было шокирующе низким.
В целом, этому мотелю не хватает чистоты, профессионализма и элементарных стандартов гостеприимства. Я настоятельно рекомендую другим избегать этого места и поискать лучшие варианты поблизости. Я точно сюда не вернусь.

С нами обращались как с нищими, без всякого уважения, даже взгляда или приветствия, потому что наш рейс задержали из-за шторма. Мы забронировали номер на три дня, но рейс отменили в последнюю минуту, в первую же ночь. Мы позвонили в отель, и нам сказали, что стойка регистрации закрылась на 40 минут раньше, так что мы должны им за ночь. Номер выходил на очень оживлённую и шумную улицу; мы не сомкнули глаз и уехали на следующий день. Мы заплатили за три ночи, но провели в этом отеле всего несколько часов. Это не отель, а скорее парковка для багажа.

Вы получаете то, за что платите, без излишеств, просто и недорого. Кровати были чистыми и удобными, семейный номер уютный, но не тесный, обслуживание было отличным, а расположение — удобным. Однако из шкафа для одеял стоял ужасный запах, а общая ванная комната на один этаж была нормальной, понимаю, как это могло раздражать.
Многие другие отзывы немного нытьё, учитывая цену, но ковёр немного грязный, так что ничего страшного.
Простой, простой отель за разумную цену с скупыми отзывами. Мы не заразились стафилококковой инфекцией, не видели тараканов, и на простынях не было пятен.

Нам повезло найти номер в мотеле, где разрешено проживание с домашними животными. Доступен только один номер на первом этаже в гараже. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Парковка на территории отеля очень ограничена, а на улице нет. В целом, есть моменты, которые можно улучшить. Чтобы сделать проживание более комфортным, я бы посоветовал сделать шторы короче, чтобы они не лежали на полу. Мы чувствовали запах, что где-то в номере мочалились домашние животные предыдущих постояльцев. Кровати не касаются пола. Односпальную кровать необходимо заменить. Душевую лейку нужно починить. Течёт лишь небольшое количество воды. Качество приёма телевизора оставляет желать лучшего, требуется более качественное соединение. В номере есть всё необходимое. Понравилось, что в номере есть туалет и душ, но они очень странные. В других номерах мотеля общие ванные комнаты.

Удобное расположение для нас, приветливый персонал при заселении, но, безусловно, за это нужно платить. Кровать была удобной, кондиционер работал хорошо, и в номере было довольно тихо. В номере был небольшой бар-холодильник и кран. В душе был хороший напор воды и отопление. На потолке ванной комнаты была плесень, и всё помещение выглядело довольно старым и немного запущенным. Но в целом нас всё устроило.

Номера небольшие, но удобные, с кондиционером, телевизором, кофе, чайником, холодильником стандартного гостиничного размера, балконами в большинстве номеров. Туалеты и душевые в коридоре (мужской и женский отдельно), в нескольких минутах ходьбы от кафе, станция технического обслуживания BP через дорогу. В целом неплохо для бюджетного отдыха.

Все негативные отзывы о руководителе — ПРАВДА.
Самый грубый человек на свете! Почему этот человек работает в сфере гостеприимства?
Какой позор для отрасли 🤦 Он выгнал нас из-за своей некомпетентности при бронировании. Выставил себя дураком перед другими гостями и использовал нецензурную брань. Мы нашли гораздо лучшее жилье,
Не останавливайтесь здесь.

Не останавливайтесь здесь. Избегайте любой ценой. Лучше бы вы припарковались на улице и спали в машине, было бы безопаснее и чище. Я не могу понять, как этому месту разрешено работать на законных основаниях? Все здание нужно снести. У человека, который управляет этим местом, проблемы с гневом и нулевые навыки общения. Неоправданно грубый. Номера выглядят СОВСЕМ не так, как на фотографиях, такое чувство, что мне следует пройти медицинский осмотр после того, как я вошел в это место. Ноль звезд.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Как уже говорили другие, это место нужно закрыть навсегда. Моя мама забронировала это место для себя, меня и моего младшего брата (13) на одну ночь. Прибыв и заселившись, мы обнаружили, что номер был очень сомнительным и совсем не похожим на фотографии. Мы немного забеспокоились, когда я наткнулся на пятно рвоты на ковре рядом с кроватью. Затем мы обнаружили еще 2 приличных пятна на другой стороне номера. Мы также обнаружили, что поверхности были не вытерты, холодильник не был вымыт, так как в нем была какая-то жидкость, которую не вымыли, пол не был пропылесосен, на кровати были волосы, а ручка двери и ручка крана были липкими.
Мы решили, что, поскольку мы не трогали ничего в номере, кроме ручек для входа и крана, мы вежливо попросим вернуть деньги и уйдем. Мы спросили у леди на стойке регистрации, которая была мила, и она перенаправила нас к владельцу, который вышел, чтобы мы могли показать ему состояние номера. Как только мы выразили ему свои опасения и вежливо попросили вернуть деньги, он выхватил у нас ключи и сказал: «Это потому, что вы не знали об общей ванной комнате? » Это определенно не было так, как мы знали при бронировании. Он насмехался над нами и не верил нам, был довольно зол и невероятно груб до такой степени, что я трясся.

Очень просто, но хорошо за эту цену. Владелец был дружелюбен и все объяснил. Вы можете приходить и уходить, когда захотите, так как вам предоставлен доступ в здание. Удобная кровать и отличные кондиционеры. Просто немного обветшалый вид из-за возраста. Общие туалеты были в порядке.

Номер был очень уставшим. Шторы были рваными и дырявыми. В кухонной зоне нет двери, закрывается в 8 вечера. Очень непрактично. Менеджер обращался с нами как с детьми. Очень грубо, особенно с моей пожилой матерью. Совершенно неприемлемо. Он казался измученным и явно не мог оценить честность своих клиентов. Честно говоря, ему больше не следовало бы работать в индустрии гостеприимства.

Останавливались здесь всего на одну ночь на короткий срок, девушка на ресепшене была мила! Номер работал, холодильник, кондиционер и телевизор работали. Ковер был в довольно плохом состоянии, но стоил своих денег, чтобы остановиться здесь. Душ был нормальным. Хорошее бюджетное место для проживания в этом районе, если вас устраивают места с низким рейтингом.

Жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем остановиться здесь. Женщина, которая обслуживала меня на стойке регистрации, была на самом деле дружелюбной, но я просто рад, что после прочтения упомянутых отзывов я пообщался с менеджером-мужчиной.
Комната напоминала тюремную камеру, и это место расположено рядом с четырехполосной дорогой, которая очень загружена всю ночь, поэтому не ждите хорошего ночного сна.
В комнате стоял очень странный запах, я не могу понять, что это было. В моей постели были крошки, и в итоге я «спал» полностью одетый поверх простыней. Всю ночь в мотеле было много шума, а также дорожный шум. Когда мой будильник наконец-то прозвенел, и мне пора было утром ехать в аэропорт, я уехал как можно быстрее.
Общая ванная комната была довольно неприятной: туалет находился рядом с двумя душем с очень низким давлением.
Я также хотел бы отметить, что это место находится через одну улицу от одного из самых опасных районов Брисбена, поэтому я бы не рекомендовал выходить на улицу ночью.
Мне бы хотелось сфотографировать комнату, потому что она намного хуже, чем то, что показано при бронировании онлайн. По цене, которую вы платите, я бы рекомендовал вместо этого остановиться в общежитии. Я лучше буду спать рядом с шестью другими людьми, чем снова спать в этом месте.