ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Как уже говорили другие, это место нужно закрыть навсегда. Моя мама забронировала это место для себя, меня и моего младшего брата (13) на одну ночь. Прибыв и заселившись, мы обнаружили, что номер был очень сомнительным и совсем не похожим на фотографии. Мы немного забеспокоились, когда я наткнулся на пятно рвоты на ковре рядом с кроватью. Затем мы обнаружили еще 2 приличных пятна на другой стороне номера. Мы также обнаружили, что поверхности были не вытерты, холодильник не был вымыт, так как в нем была какая-то жидкость, которую не вымыли, пол не был пропылесосен, на кровати были волосы, а ручка двери и ручка крана были липкими.
Мы решили, что, поскольку мы не трогали ничего в номере, кроме ручек для входа и крана, мы вежливо попросим вернуть деньги и уйдем. Мы спросили у леди на стойке регистрации, которая была мила, и она перенаправила нас к владельцу, который вышел, чтобы мы могли показать ему состояние номера. Как только мы выразили ему свои опасения и вежливо попросили вернуть деньги, он выхватил у нас ключи и сказал: «Это потому, что вы не знали об общей ванной комнате? » Это определенно не было так, как мы знали при бронировании. Он насмехался над нами и не верил нам, был довольно зол и невероятно груб до такой степени, что я трясся. Мы сказали ему, что у моего младшего брата ослаблен иммунитет, а эта комната слишком антисанитарна, на что он сказал: «Меня не волнуют подробности, вы должны были подумать об этом, прежде чем бронировать бюджетное жилье». У этого места были достаточно приличные отзывы на bdc, так что мы вообще не могли знать, что на полу будет едва обработанная рвота — это совсем другой уровень бюджета. В итоге он сказал нам позвонить на booking. Com, так как именно через него мы бронировали. Мы оставались в номере еще 5 минут, чтобы сделать фотографии для доказательства для bdc, пока я разговаривал с ними по телефону. Затем он вернулся и крикнул нам, чтобы мы ушли, так как он пытался перепродать номер и не мог сделать этого, пока мы были в нем. Мы вышли в вестибюль, где bdc сказали нам, что они связались с ним, и он сказал им, что мы хотим вернуть деньги, так как мы не знали об общей ванной комнате. Опять же, неправда. Он снова вышел и оскорбил нас, сказав, чтобы мы ушли, или он вызовет полицию. Мы чувствовали себя невероятно небезопасно, оставаясь там из-за его поведения, но не могли позволить себе потерять деньги, так как тогда нам пришлось бы искать другое место для проживания, поэтому хотели убедиться, что у нас подтвержден возврат перед бронированием, но, к счастью, девушка на стойке регистрации сказала нам, что они одобряют возврат, поэтому в этот момент мы ушли. У нас есть фотографии и видеодоказательства как состояния номера, так и его поведения. Мы также до сих пор ничего не слышали от bdc, что заставляет нас думать, что, возможно, он лгал нам, просто чтобы заставить нас уйти. Я не уверен. Невероятно отвратительное место, и этот человек вообще не подходит для того, чтобы владеть отелем или хостелом. Это очень небезопасно, и я бы не рекомендовал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как уже говорили другие, это место нужно закрыть навсегда. Моя мама забронировала это место для себя, меня и моего младшего брата (13) на одну ночь. Прибыв и заселившись, мы обнаружили, что номер был очень сомнительным и совсем не похожим на фотографии. Мы немного забеспокоились, когда я наткнулся на пятно рвоты на ковре рядом с кроватью. Затем мы обнаружили еще 2 приличных пятна на другой стороне номера. Мы также обнаружили, что поверхности были не вытерты, холодильник не был вымыт, так как в нем была какая-то жидкость, которую не вымыли, пол не был пропылесосен, на кровати были волосы, а ручка двери и ручка крана были липкими.
Мы решили, что, поскольку мы не трогали ничего в номере, кроме ручек для входа и крана, мы вежливо попросим вернуть деньги и уйдем. Мы спросили у леди на стойке регистрации, которая была мила, и она перенаправила нас к владельцу, который вышел, чтобы мы могли показать ему состояние номера. Как только мы выразили ему свои опасения и вежливо попросили вернуть деньги, он выхватил у нас ключи и сказал: «Это потому, что вы не знали об общей ванной комнате? » Это определенно не было так, как мы знали при бронировании. Он насмехался над нами и не верил нам, был довольно зол и невероятно груб до такой степени, что я трясся. Мы сказали ему, что у моего младшего брата ослаблен иммунитет, а эта комната слишком антисанитарна, на что он сказал: «Меня не волнуют подробности, вы должны были подумать об этом, прежде чем бронировать бюджетное жилье». У этого места были достаточно приличные отзывы на bdc, так что мы вообще не могли знать, что на полу будет едва обработанная рвота — это совсем другой уровень бюджета. В итоге он сказал нам позвонить на booking. Com, так как именно через него мы бронировали. Мы оставались в номере еще 5 минут, чтобы сделать фотографии для доказательства для bdc, пока я разговаривал с ними по телефону. Затем он вернулся и крикнул нам, чтобы мы ушли, так как он пытался перепродать номер и не мог сделать этого, пока мы были в нем. Мы вышли в вестибюль, где bdc сказали нам, что они связались с ним, и он сказал им, что мы хотим вернуть деньги, так как мы не знали об общей ванной комнате. Опять же, неправда. Он снова вышел и оскорбил нас, сказав, чтобы мы ушли, или он вызовет полицию. Мы чувствовали себя невероятно небезопасно, оставаясь там из-за его поведения, но не могли позволить себе потерять деньги, так как тогда нам пришлось бы искать другое место для проживания, поэтому хотели убедиться, что у нас подтвержден возврат перед бронированием, но, к счастью, девушка на стойке регистрации сказала нам, что они одобряют возврат, поэтому в этот момент мы ушли. У нас есть фотографии и видеодоказательства как состояния номера, так и его поведения. Мы также до сих пор ничего не слышали от bdc, что заставляет нас думать, что, возможно, он лгал нам, просто чтобы заставить нас уйти. Я не уверен. Невероятно отвратительное место, и этот человек вообще не подходит для того, чтобы владеть отелем или хостелом. Это очень небезопасно, и я бы не рекомендовал.