Ascot Budget Inn & Residences

Мы с дочерью забронировали номер, так как собирались посетить театр в Брисбене.
Номер превзошел наши ожидания… все новое, полностью отремонтировано.
Очень просторный, с балконом и небольшой кухней… очень удобные кровати.
По прибытии мы позвонили с вопросом, и администратор был в нашем номере в жилом комплексе на Ламингтон-авеню в течение нескольких минут. Номер был безупречно чистым, и это идеальное место для посещения большинства достопримечательностей Брисбена.

Обслуживание в отеле Ascot было просто фантастическим. Мы с мужем опоздали на рейс и в последний момент искали недорогое жилье, и Ascot немедленно нам помог. Сотрудница отеля была очень приветлива, общительна и дружелюбна как по телефону, так и лично, и без колебаний предложила нам номер прямо на месте. Мы сразу почувствовали, что о нас очень хорошо заботятся. Она сделала все возможное, чтобы нам было комфортно, даже в таких мелочах, как питание, хранение багажа, транспорт и многое другое. Мы чувствовали себя не просто случайными клиентами, а заботливыми гостями. Номер был прекрасным, с хорошим кондиционером и ощущением свежести и чистоты, вполне удовлетворял нашим потребностям. Очень рекомендую – обязательно остановимся здесь снова!

Я останавливалась как в апартаментах, так и в бюджетных номерах. Персонал приветливый, чистый, дружелюбный. Близко к аэропорту, когда мне нужно было переночевать перед отъездом. Все сотрудники очень приятные. Простые инструкции по позднему заселению. Отдельные номера безупречно чистые и очень хорошие. Бюджетные номера простые и удобные, когда мне нужна была только кровать. Ванные комнаты общие, что меня устраивает, так как они находятся в коридоре (я останавливалась в подобных местах, они очень чистые, и я редко кого-либо встречала). Также континентальный завтрак утром легко взять перед отъездом. Персонал также услужлив и готов ответить на любые мои вопросы о том, где поблизости можно поесть или сделать покупки.

Джули на ресепшене очень дружелюбна и услужлива, рядом супермаркет Woolworths и железнодорожный вокзал. Квартира была чистой и опрятной.
За такую ​​цену (почти 500 долларов за ночь за 2 спальни и кухню) квартира разочаровала. На кухне не было рабочей поверхности, и не было стола, чтобы посидеть и поесть. Это отличный вариант для одной ночи, но не для пары дней с намерением готовить/есть в квартире. Было минимальное количество жидкости для мытья посуды и только ИСПОЛЬЗОВАННАЯ губка для мытья посуды (ни тряпок, ни щеток для посуды), поэтому, когда мы мыли посуду, я задавалась вопросом, насколько она на самом деле чистая…
Изначально ни один из смарт-телевизоров не работал, однако после того, как я отключила и снова подключила кабели Ethernet и изменила настройки с Wi-Fi на Ethernet, они заработали.

Когда мы вошли, мы почувствовали только запах фекалий, нам пришлось попросить горничную опрыскать номер, это было отвратительно. За прикроватной тумбочкой была толстая пыль, что-то капало на стену рядом с кроватью, душ был грязный, на стенах, плитке и душевой перегородке были видны загрязнения. Туалетный ёршик выглядел так, будто его использовали для прочистки засора, его положили обратно к унитазу, и он был весь в фекалиях и туалетной бумаге, которая протекла на пол унитаза. Бесплатные средства гигиены были скудными и ужасного качества. Другие постояльцы были невнимательны и шумели. Ужасно.

Я забронировал номер в отеле Ascot Inn Brisbane специально потому, что на сайте отеля было указано, что он предлагает бесплатный трансфер до аэропорта Брисбена (BNE) и обратно. Эта бесплатная услуга стала решающим фактором при выборе отеля. На мой вопрос о трансфере я получил очень краткий и бесполезный ответ от отеля: «Трансфер недоступен». Крайне разочаровывает и вводит в заблуждение тот факт, что услуга, заявленная на официальном сайте, на самом деле не существует. При бронировании гости полагаются на точную информацию. Я настоятельно призываю отель немедленно обновить информацию на сайте, чтобы она отражала действительно предлагаемые услуги, поскольку это привело к неоправданным неудобствам и расходам.

Не могу не похвалить этот мотель. Дружелюбная менеджер Джули всегда была готова помочь, когда нам это было нужно. Отличная цена, отличный сервис. Номер был безупречным. Обязательно вернусь!

Путешествую в одиночку из Новой Зеландии, впервые в Брисбене. Персонал был замечательным и гостеприимным. Всегда готов пообщаться, дать рекомендации и советы. Благодаря этому мне, как человеку, легко ориентироваться. Атмосфера была такой, что я чувствовал себя как дома, тихо и спокойно, и другие гости тоже были замечательными. Удобное расположение рядом с аэропортом и магазинами. Номера были отличными. Кондиционер, Wi-Fi и завтрак — всё было просто замечательно. Спасибо Джули, Иэну и всему персоналу!

Номер был чистым, комфортным и довольно тихим (рядом с железнодорожной линией, но всё равно было тихо).
Отличное расположение. Близко к аэропорту и хорошие варианты питания.

Жаль, что я не потратил 5 минут на чтение отзывов.
Худшее пребывание в моей жизни. Описания и фотографии не соответствуют друг другу. Руководство отеля высокомерное и пренебрежительное, вплоть до откровенной лжи о поведении гостей.
ОБХОДИТЕ ИЗБЕГАЙТЕ этой дыры. Доплатите немного больше и насладитесь Брисбеном, как следует.
Примечание: Меня просто застали врасплох, как обычно, с помощью газлайтинга. У нас не было ни музыки, ни вечеринки, никто не «стучал» в дверь, даже невидимый персонал. Постоянно обвинять гостей вместо того, чтобы извиниться; это просто позор.

Мне очень понравилось пребывание в Ascot Budget Inn & Residences. Расположение очень удобное, рядом с аэропортом и остановками общественного транспорта, что значительно облегчило передвижение. Номера чистые, комфортабельные и в хорошем состоянии, что обеспечивает хорошее соотношение цены и качества.
Персонал был приветлив и всегда готов помочь с любыми вопросами, что создало дружелюбную и непринужденную атмосферу. Мне также понравилась тишина, благодаря которой здесь приятно отдохнуть после насыщенного дня.
В целом, это отличный вариант для путешественников, которые ищут доступное жилье без ущерба для комфорта и обслуживания. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Мне очень понравилось это место. Гостеприимство было просто потрясающим. Я приехал в 9 утра, потому что мне нужно было провести встречу, и девушка на стойке регистрации была очень внимательна и даже разрешила нам заселиться раньше времени. У меня не было никаких претензий к низкой стоимости проживания. Это был замечательный опыт.

Какой фантастический хостел! Доступная цена, отличное расположение и превосходное обслуживание. У него даже есть небольшой сад. Вода в душе всегда горячая. Здесь даже предлагают завтрак… В ванной комнате даже играет музыка (очень приятный штрих). (Это сделано для того, чтобы не было слышно, как другие пользуются туалетом, что может быть неловко. )
Это, без сомнения, лучшее жильё, где я останавливался в Австралии за последние полтора месяца.

Не дайте себя обмануть фотографиям (это набор из нескольких мест). При бронировании, пожалуйста, проверьте, что входит в стоимость номера. В нашем номере не было отдельного туалета и душа, и нам пришлось делить номер. Нам повезло, что другие гости были в порядке.
Дополнение: отель прислал нам электронное письмо с вопросом, хотим ли мы номер с отдельным туалетом — пожалуйста, проверьте почту!
Отель чистый и в хорошем состоянии, но есть следы износа, что нормально.
Бесплатный завтрак включает в себя: хлопья, хлеб, молоко, сок.
В целом, неплохо за такую ​​цену, но если вы ищете уединения, выбирайте внимательно.
Кроме того, кто-то пытался проникнуть в наш номер утром. Возможно, это ошибка, но не знаю. Мы открыли дверь, и там никого не было. Закрывайте двери.

Разумный 3-звездочный опыт, доступное проживание, разумные удобства и четкая работа персонала. Простой завтрак по утрам был бонусом. Отличное расположение, доступ к еде и другим мероприятиям недалеко от аэропорта. В целом, приятные впечатления. Номера небольшие, достаточно хороши для базового проживания. Общие ванные комнаты и кухонные принадлежности. Другие жильцы были довольно уважительны и дружелюбны. В целом, хорошее место для базового отдыха и восстановления сил. Ожидайте то, что вы получите за предлагаемую доступную цену.

Я забронировал этот отель через Booking. Com и, к сожалению, мне пришлось отменить бронирование из-за непредвиденных обстоятельств, когда мою дочь поместили в отделение интенсивной терапии. Я позвонил в отель напрямую за четыре дня, чтобы запросить возврат или даже частичный возврат, понимая, что правила могут быть строгими. Они сказали, что не могут помочь, так как номер был забронирован через третье лицо (Booking. Com).
Поэтому я связался с Booking. Com, и, надо отдать им должное, они были готовы сделать исключение, если отель согласится. Я снова позвонил в отель, чтобы передать это, но они наотрез отказались и повторили, что у них «строгая политика невозврата», без какой-либо готовности проявить гибкость или сочувствие — даже с уведомлением за несколько дней.
Я понимаю, что у них есть правила, но когда даже ваш партнер по бронированию готов работать с вами, а вы отказываетесь, это просто похоже на плохое обслуживание клиентов. Разочарован и больше не буду бронировать здесь.
Джули определенно не должна работать в службе поддержки клиентов.

Недавно ко мне обратился, как мне кажется, сотрудник этого отеля и предложил деньги за хороший отзыв.
По поводу предыдущего ответа. Моему профилю несколько лет, и я думаю, что это место было бы хорошим, но репутация испорчена тем, что, как мне кажется, является ботом, нацеленным на вас. Пожалуйста, подумайте, прежде чем отвечать. Это не было сделано с целью навредить, а просто чтобы указать на проблему.
Также, пожалуйста, прекратите копировать и вставлять свои ответы, это слишком очевидно.