Хотя мы пробыли в этом номере мотеля в этом комплексе всего около 20 минут, я оставляю отзыв об этом мотеле, как и многие другие до меня, только для того, чтобы заранее предупредить будущих гостей покупателя, будьте осторожны!
Между прочим, на самом деле мы никогда заранее не бронировали этот номер в комплексе мотеля (Winsd. Motel), а другой номер с другим названием через дорогу, я предполагаю, что он принадлежит тем же владельцам бизнеса. По прибытии в указанный мотель, в котором мы забронировали номер, и заплатив как плату за номер в размере 100 долларов США, так и дополнительную гарантию возмещения ущерба в размере 50 долларов США (без предварительного уведомления об этом), нам вручили ключ и старый сломанный ключ. Пульт от телевизора с свисающей задней крышкой, затем нам сказали, что мы остановились не в этом комплексе, а на самом деле через дорогу к мотелю Уиндор, не будучи проинформированы заранее об этой замене. Итак, сумки вернулись в машину, и мы поехали по дороге.
Открыв шаткую входную дверь, мы почувствовали резкий запах сырости и отбеливателя. При включении тусклого основного света зрение в комнате было не лучшим, поэтому при попытке включить люминесцентные лампы над основной бусиной выяснилось, что они не работают, как и люминесцентное освещение над зоной для приготовления чая / чайника. Пытаясь вымыть руки после долгой поездки, из крана не текла горячая вода, только холодная. Поскольку мы заплатили залог за ущерб, я не собирался покрывать какие-либо чрезмерные расходы из суммы залога, поэтому я позвонил незаинтересованному сотруднику стойки регистрации в другом мотеле (в мотеле Виндзор не было открытой стойки регистрации), чтобы задокументировать эти проблемы. Пятна и влажные пятна на неровных участках ковра, плесень в ванной на стене, потолке, плитка, некоторые из которых были сломаны, старая испачканная занавеска для душа, а также несколько жуков на потолке в основной части комнаты.
Чашка была грязной, когда я пошел заваривать чай, на дне была грязь, поэтому я не мог заварить чай.
Поскольку сидеть было негде, кроме как на грязном покрывале над двуспальной кроватью, мой муж сел на него, чтобы позвонить, положив тонкий камень подушки за голову, только для того, чтобы увидеть таракана довольно скромного размера. Насекомое выбегает из-под наволочки и ползет по нему. К ужасу, это стало для нас решающим моментом: я снова дождался, пока администратор ответит на звонок, потребовал, чтобы он пришел и лично рассмотрел все проблемы, свидетелями которых мы только что стали. В конце концов он подошел, и его поразительный ответ был: «О! » Так что же вы хотите, чтобы я с этим сделал! Мы были ошеломлены, и наш ответ был просто, что мы не можем оставаться в этой комнате и не хотели оставаться ни в одной из других комнат. Мы запросили возврат наших денег, поэтому мы мог бы переехать в другое жильё. В этом было отказано, и нам сказали прийти завтра и поговорить с менеджером, на что мы сказали, что не можем, поскольку мы будем здоровы и по-настоящему вернемся домой. Мы еще раз попытались вполне дружелюбно объяснить, что номер было грязно, воняло, кишело насекомыми и плесенью, не было горячей воды, не работал свет, грязные чашки, не было полотенца для рук или коврика для ванной, продевались голые крошечные полотенца. Мотель «Виндзор Террас» через дорогу. Мужчина-администратор был груб, равнодушен и через день попытался отвезти нас к своему менеджеру. Он просто запер нашу дверь после того, как мы вытащили сумки и ушли.
Позвонив указанному менеджеру на следующий день, если я подумал, что администратор-мужчина накануне был плохим, он даже не поддержал менеджера. Принимая во внимание языковой барьер по телефону, женщина-менеджер вела себя резко, невежливо, грубо и не знала о наших проблемах с гигиеной и здоровьем в номере вчера вечером. Она эмоционально отказалась возместить наш платеж и повесила трубку.
К сожалению, у нас не было другого выбора, кроме как передать этот вопрос нескольким третьим лицам для рассмотрения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Между прочим, на самом деле мы никогда заранее не бронировали этот номер в комплексе мотеля (Winsd. Motel), а другой номер с другим названием через дорогу, я предполагаю, что он принадлежит тем же владельцам бизнеса. По прибытии в указанный мотель, в котором мы забронировали номер, и заплатив как плату за номер в размере 100 долларов США, так и дополнительную гарантию возмещения ущерба в размере 50 долларов США (без предварительного уведомления об этом), нам вручили ключ и старый сломанный ключ. Пульт от телевизора с свисающей задней крышкой, затем нам сказали, что мы остановились не в этом комплексе, а на самом деле через дорогу к мотелю Уиндор, не будучи проинформированы заранее об этой замене. Итак, сумки вернулись в машину, и мы поехали по дороге.
Открыв шаткую входную дверь, мы почувствовали резкий запах сырости и отбеливателя. При включении тусклого основного света зрение в комнате было не лучшим, поэтому при попытке включить люминесцентные лампы над основной бусиной выяснилось, что они не работают, как и люминесцентное освещение над зоной для приготовления чая / чайника. Пытаясь вымыть руки после долгой поездки, из крана не текла горячая вода, только холодная. Поскольку мы заплатили залог за ущерб, я не собирался покрывать какие-либо чрезмерные расходы из суммы залога, поэтому я позвонил незаинтересованному сотруднику стойки регистрации в другом мотеле (в мотеле Виндзор не было открытой стойки регистрации), чтобы задокументировать эти проблемы. Пятна и влажные пятна на неровных участках ковра, плесень в ванной на стене, потолке, плитка, некоторые из которых были сломаны, старая испачканная занавеска для душа, а также несколько жуков на потолке в основной части комнаты.
Чашка была грязной, когда я пошел заваривать чай, на дне была грязь, поэтому я не мог заварить чай.
Поскольку сидеть было негде, кроме как на грязном покрывале над двуспальной кроватью, мой муж сел на него, чтобы позвонить, положив тонкий камень подушки за голову, только для того, чтобы увидеть таракана довольно скромного размера. Насекомое выбегает из-под наволочки и ползет по нему. К ужасу, это стало для нас решающим моментом: я снова дождался, пока администратор ответит на звонок, потребовал, чтобы он пришел и лично рассмотрел все проблемы, свидетелями которых мы только что стали. В конце концов он подошел, и его поразительный ответ был: «О! » Так что же вы хотите, чтобы я с этим сделал! Мы были ошеломлены, и наш ответ был просто, что мы не можем оставаться в этой комнате и не хотели оставаться ни в одной из других комнат. Мы запросили возврат наших денег, поэтому мы мог бы переехать в другое жильё. В этом было отказано, и нам сказали прийти завтра и поговорить с менеджером, на что мы сказали, что не можем, поскольку мы будем здоровы и по-настоящему вернемся домой. Мы еще раз попытались вполне дружелюбно объяснить, что номер было грязно, воняло, кишело насекомыми и плесенью, не было горячей воды, не работал свет, грязные чашки, не было полотенца для рук или коврика для ванной, продевались голые крошечные полотенца. Мотель «Виндзор Террас» через дорогу. Мужчина-администратор был груб, равнодушен и через день попытался отвезти нас к своему менеджеру. Он просто запер нашу дверь после того, как мы вытащили сумки и ушли.
Позвонив указанному менеджеру на следующий день, если я подумал, что администратор-мужчина накануне был плохим, он даже не поддержал менеджера. Принимая во внимание языковой барьер по телефону, женщина-менеджер вела себя резко, невежливо, грубо и не знала о наших проблемах с гигиеной и здоровьем в номере вчера вечером. Она эмоционально отказалась возместить наш платеж и повесила трубку.
К сожалению, у нас не было другого выбора, кроме как передать этот вопрос нескольким третьим лицам для рассмотрения.