Peppers Salt Resort & Spa

Отель оказался именно таким. Главный вход очень уютный. Номер был очень просторным. К сожалению, в ванной комнате был плохой напор воды, а в гостиной была протечка. Перед приездом я дважды уточнил, нужна ли детская кроватка, но ничего не было сделано, и мне пришлось дважды звонить и приходить на ресепшен, прежде чем хоть что-то удалось сделать.

Начнём с того, что меня беспокоили некоторые отзывы, предшествовавшие этой поездке. Тем не менее, мы всё равно поехали и обнаружили, что курорт ОТЛИЧНЫЙ! Рекомендую бассейн, завтрак был потрясающим, и это было намного лучше, чем мы ожидали. Единственное, что хотелось бы отметить: у нас был номер с тремя спальнями. В следующий раз мы возьмём с собой дверные упоры, иначе придётся всегда носить с собой ключ, чтобы попасть в главную спальню. Номер с двумя ключами.

Пребывание было прекрасным, хотя в некоторых отзывах упоминается закрытый бар, ржавчина и старое здание, с чем я не спорю, но это не особо портит впечатление от пребывания. Бассейн и сады в очень хорошем состоянии, но здания уже немного устарели. Что касается бара, он работает время от времени и предлагает еду. До ресторанов в Salt Village легко дойти пешком, чтобы поесть.
Мы забронировали спа-номер, но, к сожалению, он не работал. Нас без проблем переселили в другой номер с такой же планировкой. Единственный минус — вид на бассейн был не таким хорошим.
В целом, я бы сказал, что проживание стоит того: очень спокойное и удобное расположение до пляжа/деревни.

Мы уже третий раз останавливаемся в отеле Peppers, и нам очень нравится. Нам очень понравился номер с кухней и гостиной/столовой. Балкон с видом на бассейн просто великолепен! Обожаю открытый бассейн с подогревом и горячую спа-зону. Удобная кровать. Обслуживание было на высоте. Спасибо. Мы обязательно вернёмся 😎

Мы всегда наслаждаемся пребыванием в Peppers. Расположение просто фантастическое: пляж совсем рядом, а в пешей доступности множество ресторанов. Спа-центр всегда чистый, уютный и комфортный. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый.
К сожалению, в этот раз пляж был труднодоступен, и из-за циклона он был размыт. Но это не помешает нам вернуться туда снова.

В целом, это было большим разочарованием!
Цена этих номеров просто смехотворна по сравнению с тем, что вы получили.
Главным преимуществом был бар и возможность заказать напиток, отдыхая у бассейна. Эта услуга не была доступна во время нашего пребывания, и нас об этом не предупредили ни заранее, ни даже по прибытии.
Номер был очень простым, и, честно говоря, в нём стоял неприятный запах.
Персонал, хотя и довольно дружелюбный, был невнимательным. При регистрации нам дали ключ-карту и карту, и нам сказали наслаждаться отдыхом, но не указали, где припарковаться или как добраться до номера.
Хочу отметить, что в целом отель нуждается в некотором ремонте, так как было много неопрятных деталей, которые нужно было подкрасить, включая общий ремонт.
В общем, отель НЕ стоит своих денег, лучше забронируйте номер Airbnb.
Однако рестораны на территории парка отличные!

В целом, очень доволен курортом. Нам гораздо больше понравился номер побольше с гостиной и кухней. Нам очень понравилось наличие собственного небольшого бассейна, хотя купаться было слишком холодно. Отличное место, чтобы провести несколько дней вдали от цивилизации с нашими замечательными друзьями. Курорт находится в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов, баров, магазинов и пляжа. До Кингсклиффа и других отличных мест, где можно вкусно поесть и заняться шопингом, можно доехать за несколько минут.

Отличное двухдневное пребывание. Номер со спа. Хотя спа уже устарело, оно отличное, а напор воды в душе просто великолепный. Удобная кровать, в номере было всё необходимое. Зона бассейна была очень ухоженной и прекрасно подходила для загара и отдыха. Мы обязательно вернёмся. Спасибо.

Очень разочаровывающий опыт – категорически не рекомендую.
Мы были шокированы, узнав, что уборка номера не была включена в стоимость проживания. Когда мы спросили персонал, почему в нашем номере не убирали, они просто ответили: «Это не входит в ваш пакет услуг».
Как 5-звёздочный отель может оправдать исключение базовой уборки из своих стандартных услуг?
Кроме того, общая атмосфера была далека от чистоты и уюта.
Плохое обслуживание, низкие стандарты.
Не стоит такой оценки — мы уехали расстроенными и разочарованными.

Очень хорошее обслуживание и расположение. Номера всегда были чистыми, а удобства заполнены. Персонал очень дружелюбный. Я сказал, что у моей жены день рождения, и они перевели меня в номер с лучшим видом на бассейн и даже дали нам выпить хорошего вина.

Хотя я прочитал много отзывов об обслуживании клиентов в Peppers, могу честно сказать, что мы в итоге остановились здесь только благодаря их отзывчивости. Пол особенно старался изо всех сил, и это большая честь для вашего сервиса.
Когда мы впервые заселились и вошли в наш номер, он выглядел так, будто его не убирали: в туалете всё ещё были следы экскрементов предыдущих постояльцев, а душ был отвратительным.
Когда я пошёл на ресепшен и объяснил свою проблему, они сразу же принялись решать её и нашли нам другой номер. Они даже проследили за нами, чтобы убедиться, что мы довольны. К сожалению, ванная комната оказалась хуже, чем первая. Они снова нашли другой номер, гораздо более чистый, и принесли щедрые извинения. Я понимаю, что здание немного стареет, но мы останавливались во многих местах, где они были того же возраста, но невероятно чистые.

Я не могу сказать ничего, кроме того, что мне очень понравилось пребывание в Бале. Это было исключительно. Все рестораны были великолепны! Пабы просто потрясающие, бургеры и салат «Цезарь». Ого! Тайское место просто феноменальное. Итальянский ресторан — вкусно! Бассейн был фантастическим. Он мог бы быть и лучше! Так близко к пляжу… кому нужна лодка, чтобы понаблюдать за китами утром.

Мне понравилось, что курорт и номера были тихими и просторными. Понравилась гидромассажная ванна, но кровать неудобная. Хороший выбор ресторанов, больше всего понравились Fins и Saltbean. Подогреваемый бассейн, удобства хорошие, хотя и немного устаревшие. Птицы на парковке обсыпали мою арендованную машину какашками, а когда я сказал об этом на ресепшене, они, похоже, не обратили на это внимания и сказали, что ничего не могут сделать!

Красивая территория и номера.
Курорт кажется раем с потрясающими тропическими бассейнами.
Планировка номеров идеальна, расположение идеальное: пляж через дорогу, а самые потрясающие маленькие кафе и магазины по всей дороге.
Выбор ресторана или кафе у бассейна удовлетворит каждого.

Выехали из этого объекта сегодня после 2-дневного пребывания.
Хотя этому объекту уже почти 20 лет, он кажется очень современным и роскошным.
Сотрудники Peppers были потрясающими во время проверки.
Мне понравилось время, проведенное в горячем спа. Кровати были удобными.
Я был очень поражен завтраком «шведский стол» в ресторане Seasons, расположенном в Peppers. Не только разнообразие блюд было фантастическим, но и еда была из высококачественных продуктов. Я довольно много путешествую и много раз пробовал завтраки «шведский стол», и, по моему мнению, этот — один из лучших, где я был.

Я был разочарован, как только мы заселились. Нас было 4 взрослых и 2 маленьких ребенка в трехкомнатном номере. Место, похоже, было предоставлено самому себе. Постельное белье было настолько старым, что стало почти серым, от него не исходил свежий запах гостиничного белья, как будто его вообще не стирали. Мы останавливались на 6 ночей, и ни разу не пропылесосили комнаты, не убрали и не вымыли ванные комнаты! Я меньше всего ожидал, что ванная будет чистой, учитывая, что у нас было довольно долгое пребывание. Горничные были довольно удивлены, когда мы попросили их ежедневно обслуживать наши три спальни! Они буквально только меняли полотенца и застилали кровати. Оставленные нам свежие полотенца были в основном влажными и непригодными для использования! Горничным приходилось постоянно напоминать, чтобы они клали запасные рулоны туалетной бумаги или добавляли мыло.
Планировка двухкомнатного номера не подходила для семей с маленькими детьми, спальни слишком далеко друг от друга, поэтому маленькие дети не будут спать там одни. Я предлагаю вам разместить на своем сайте планировку двух-трехкомнатных номеров, чтобы люди могли решить, подходит ли он их семье, перед бронированием. Завтрак и обслуживание в ресторане были ниже среднего, и я был рад, что не заказал brekkie во время booming. Мы пошли один день, чтобы попробовать, и не вернулись! В целом, очень среднее пребывание за 1000 долларов за ночь. Я оцениваю этот отель в лучшем случае на 3, 5 звезды.

Недавно мы останавливались в Peppers Salt в четвертый раз, и, к сожалению, впечатления оказались далеко не такими, как мы ожидали от этого отеля. Обслуживание во время нашего пребывания было разочаровывающе плохим, чего мы раньше здесь не встречали.
Во время бронирования мы специально попросили, чтобы кровати во второй спальне были установлены как две односпальные, и примечание, подтверждающее это, было записано в форме бронирования. Однако, когда мы приехали, в номере была установлена ​​кровать размера «queen-size». Несмотря на то, что сотрудники стойки регистрации могли видеть запрос в системе, он был явно проигнорирован. Нас заверили, что кровати будут разделены без проблем, но после трех часов ожидания нам пришлось обратиться на стойку регистрации. Только после дальнейшей задержки кровати в конечном итоге были переставлены.
Позже тем вечером, когда температура упала, мы пошли искать дополнительные одеяла, но не нашли их в номере. Мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что некоторые из них будут отправлены. Через час, так и не дождавшись одеял, мы сами спустились на стойку регистрации. Сотрудник, который принял наш звонок, сообщил, что запрос отмечен как «выполненный», хотя ничего не было доставлено. Одеяла в конечном итоге прибыли после дальнейшего ожидания.
Когда мы пошли в душ, стало ясно, что он не был должным образом вымыт после предыдущих гостей. В углах пола душа было битое стекло.