The Capitol Hotel Sydney

Достойный отель за свою цену, и расположен в довольно хорошем месте, недалеко от отличных ресторанов. Завтрак не очень хороший. Выбор невелик, и часто все продукты заканчиваются и не пополняются. Номера хорошие, но отчетливо слышно, как люди в соседнем номере просто разговаривают. В целом, хорошее место для бюджетного проживания.

Регистрация прошла замечательно. Работая в составе EVT Group, мне посчастливилось увидеть отель глазами гостя. Мы провели там длинные выходные и посетили «Короля Льва», который обязательно нужно посмотреть, и который удобно расположен прямо по соседству. Отель был стильным, комфортабельным и полным очарования, с множеством маленьких скрытых сокровищ, которые сделали наше пребывание еще более приятным. В целом, это был отличный опыт, и я с удовольствием остановился бы здесь снова.

Честно говоря, мне не хочется писать этот отзыв, потому что The Capitol кажется мне одной из тех редких, скрытых жемчужин, и отчасти я не хочу, чтобы стало невозможно забронировать здесь номер. Но нужно отдать должное — тот, кто сейчас управляет этим отелем, заслуживает всяческих похвал.
Всё в этом месте исключительное. Дизайн идеально сочетает в себе элегантную роскошь бутик-отеля и современный комфорт. Номера прекрасно обставлены, с невероятно удобными кроватями, продуманными деталями и мягкими, качественными полотенцами, которые делают каждое пребывание особенным.
Завтрак, честно говоря, один из лучших гостиничных завтраков, которые я когда-либо пробовал. Это именно то, чего хочет современный деловой путешественник: свежие фрукты, блюда с высоким содержанием белка, прекрасная выпечка и отличный кофе или чай. Он больше похож на продуманный, расслабленный завтрак, которым вы могли бы насладиться в особое субботнее утро дома, чем на обычный гостиничный завтрак.
Регистрация проходит без проблем, удобства безупречны, и каждая деталь кажется тщательно продуманной.
Но настоящая изюминка — это обслуживание. Это действительно 10 из 10.
Я останавливаюсь в отеле The Capitol примерно раз в две недели, когда бываю в городе по делам, и не могу нахвалиться командой. Они приветливые, профессиональные, гостеприимные и всегда делают всё возможное и даже больше. Уровень заботы и гостеприимства просто замечательный, и, что самое важное, он неизменно высок во время каждого моего пребывания.

Нам очень понравилось наше пребывание. Номера очень чистые, современные, с удобными кроватями и качественным постельным бельем. Отель расположен рядом с трамвайной остановкой, что нас не беспокоило, но, возможно, стоит взять с собой беруши на всякий случай. Трамваи прямо у входа, и район очень оживленный. Хотелось бы только, чтобы они немного приглушили аромат в холле, звучит как мелочь, но он очень сильный и неприятный.

Два главных достоинства этого отеля — его расположение и обслуживание персонала, который очень отзывчив и готов помочь.
Однако есть несколько моментов, которые нуждаются в улучшении.
1. Безопасность в номерах. Сейф в отеле ни к чему не прикреплен и настолько легкий, что его можно буквально поднять одной рукой.
2. Безопасность на среднем уровне. Нам дали ключ от номера, мы поднялись в номер и обнаружили, что он уже занят другим человеком! Он как раз переодевался, когда мы пытались войти. Как такое могло произойти?!
3. Слышно все, что происходит в соседнем номере. Это может быть просто разговор пары из соседнего номера или что-то еще, что там происходит. Это совсем не весело и не помогает, когда пытаешься заснуть перед утренним рейсом в 7 утра…

Доступ на ресепшн осуществлялся через служебный лифт, так как гостевой лифт не работал. Однако гостевая карта отеля не давала доступа на ресепшн, охраннику отеля приходилось использовать карту для доступа. Расположение удобное: рядом рынок, рестораны и железнодорожный вокзал. Из окна номера, в котором я останавливался, открывался вид на какую-то кладовку со стеклянным потолком, возможно, это оправданная цена, учитывая, что в целом номер был удовлетворительным.

Прекрасный небольшой отель всего в нескольких минутах ходьбы от Центрального вокзала, в самом сердце тайского квартала, с множеством отличных ресторанов в паре кварталов. Номер был очень комфортным, а персонал — дружелюбным и услужливым. И самое главное, несмотря на расположение в самом центре, шума от транспорта практически не было, потому что с одной стороны находится широкая улица, предназначенная только для трамваев, а с другой — небольшой тупик.

Этот отель превзошел все мои ожидания. Я чуть было не отменила бронирование, но, прочитав отзывы — особенно увидев, как менеджер отеля заступился за сотрудников ресепшена перед грубым клиентом, — я была впечатлена.
О, как же я рада, что мы решили сохранить бронирование. Единственной незначительной проблемой были мягкие матрасы, но это всё. Расположение было идеальным, а номер очень чистым. И я уже говорила о персонале? Супер дружелюбный!
Огромное спасибо Мишель и Адриенн за то, что сделали наше пребывание еще лучше.

Афера с завтраками и отсутствие ответственности.
Во время регистрации на рождественской неделе на ресепшене мне предложили завтрак со скидкой за 20 австралийских долларов с человека в день. Я согласился только на один день, но позже с меня списали 65, 98 австралийских долларов без объяснения причин.
Когда я задал вопрос, сотрудники заявили, что это на два дня. Поскольку мой рейс вылетал менее чем через два часа, я предоставил доказательства того, сколько раз я действительно завтракал. Мне сказали, что мне вернут деньги и пришлют извинения по электронной почте. Ничего из этого не произошло.
После 10-часового перелета обратно в Гонконг мне пришлось самому разбираться с проблемой через свою компанию-эмитента кредитной карты. Частичный возврат средств появился без каких-либо сообщений от отеля. В итоге с меня списали 26, 88 австралийских долларов.
Дело не в деньгах — дело в вводящих в заблуждение предложениях, неправильных списаниях и полном отсутствии обратной связи. Очень разочаровывающий опыт.

Как театр начинается с вешалки, так хороший отель начинается с ресепшн. И во многом качество отеля определяет персонал, который в этом отеле весь очень приветливый, веждивый, культурный и в то же время прфессиональный и готов помочь в решении любых вопросов. В этой связи зотим выразить глубокую благодарность двум работникам ресепшн — Evelyn и Thomas, которые сделали наше пребывание в отеле и в Сиднее ещё более комфортным. Это прекрасные ребята, которые заслуживают вознаграждения от руководства. Пользуясь стучаем, поздравляем их и весь персонал с Рождеством и наступающим Новым годам и пожелать всего наилучшего. Мы получили огромное удовольстчие, оставаясь в этом отеле на 2 ночи. Отель находится в прекрасном расположении: в двух шагах трамвай, метро, множество кафе, супермартеты. До остновной достопримечательности Сиднея — Оперного театра можно дойти пешком минут за 25 и осмотреть другие интересные места, такие как Костёоы, старинные здания, тв вышка со смотрой площадкой, прогуляться по ботаническому саду, или проехать 5 остановок на трамвае. Сам отель расположен в китайском квартале.
В комнатах достаточно места и есть вся необходимая мебель: широкая кровать с мягким матратрасом. (Единственное неудобство — перестарались с подушками — они очень большие и высокие…). В нашем номере были кофеварка с капсулами кофе и чайник:мини-бар: сейф. Всё работало исправно. В ванной в дозаторах шампуть, гель для душа и кусочек мыла. Номера чистые и регулярно убирают.

Мы впервые останавливались здесь, и это превзошло все наши ожидания. Персонал был приветливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Особого упоминания заслуживает Эвелин за оперативный ответ на электронное письмо перед нашим приездом и за столь теплое приветствие лично. Расположение просто идеальное: рядом транспорт, Дарлинг-Харбор, магазины, а в китайском квартале множество отличных ресторанов. Номер был комфортабельным и безупречно чистым. Мы обязательно вернемся.

Чтобы войти в отель, нужно позвонить в звонок. Стойка регистрации находится на втором этаже. Не знаю, связано ли это с тем, что рядом есть продуктовый киоск, но в лифте постоянно пахло растительным маслом.
Я приехал в отель около полудня. Персонал сказал, что мой первоначальный номер занят, но у них есть другой номер, и спросил, не хочу ли я поменять его. Я поменял номер. Мой номер был 237. Только когда я приехал, я понял, что он ближе всего к стойке регистрации. Я пробыл там две ночи, и очень хорошо слышал разговоры людей на улице; звукоизоляция была ужасной. Я пожалел, что поменял номер; это сильно повлияло на мой отдых.
Номер был очень чистым и без запаха. В ванной комнате не было ручного душа, а был стационарный.
Самое большое преимущество — это расположение. Станция легкорельсового транспорта находится прямо у отеля, а Чайнатаун ​​— по соседству.
Пространство номера идеально подходит для одного путешественника; для двоих может быть немного тесновато.
Если вам нужен фен, возьмите свой; предоставленные фены слишком сильно нагреваются… Если есть выбор, пожалуйста, переселитесь в другую комнату; комната 237 не подходит для людей с чутким сном.

Номера достаточно просторные для 2 двуспальных кроватей размера «queen-size» для 4 взрослых. Расположение отличное: рядом Хеймаркет и Чайнатаун, в пешей доступности рынок Пэдди, городской рынок, площадь Мира и Центральный железнодорожный вокзал. Рядом находятся линии легкорельсового транспорта L1, L2 и L3.
Обратите внимание, что шум поездов легкорельсового транспорта с 5 утра до часу ночи может быть шумным для тех, кто чутко спит. В пятницу и субботу вечером может быть слишком шумно, чтобы спать из-за музыки на улице.
Персонал отеля Capitol был замечательным.
Уборка номеров — 50/50. Не понимаю, почему ковры всегда грязные каждый вечер, когда мы возвращаемся.

Очень хороший отель в отличном месте в театральном районе Сиднея.
В двух шагах от трамвайной остановки и в пешей доступности (по крайней мере, для нас) от оперного театра и моста Харбор-Бридж.
Номер был современным, чистым и ухоженным.
Завтрак "шведский стол" был вполне достаточным, с неплохим выбором блюд, и вам даже подавали чашку фирменного кофе, приготовленного специально для вас. Завтрак подавался в части зоны ресепшена, и хотя во время нашего пребывания там было не очень многолюдно, в часы пик может быть многолюдно.
И персонал, обслуживающий завтрак, и персонал ресепшена были очень внимательны.
А если вам не нужна была уборка в какой-либо конкретный день, вам предоставляется скидка в размере 10 долларов на ваш счет.

Этот отель соответствовал всем требованиям. Он был чистым, комфортным и находился в отличном районе для нашего двухдневного пребывания.
У нас был простой номер — хорошая кровать и душ. Завтрак был именно тем, что нам было нужно для начала дня. Номер убирали ежедневно, но можно было пропустить уборку и получить кредит для использования в отеле. Отличная идея.
Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Он расположен недалеко от Центрального вокзала и легкорельсового транспорта, и мы с удовольствием воспользовались обоими.
Район был безопасным — чтобы попасть в отель и на свой этаж, нужна ключ-карта.
Снова ответили на все вопросы.

Этот отель просто идеален! Номера довольно скромные, но в них всегда чисто, комфортно и безопасно. Персонал всегда очень приветливый и отзывчивый, а возможность позавтракать в отеле очень удобна. Самое лучшее в этом отеле — его расположение! Он находится прямо рядом с театром «Капитолий». Будучи любителем театра, я часто останавливаюсь в этом отеле. Это неизменно один из лучших отелей, где я когда-либо останавливался. За умеренную цену номера комфортабельные и чистые, а расположение просто потрясающее. Не могу не рекомендовать этот отель! С нетерпением жду следующего визита.

Отель Capitol. Превосходное расположение. Пешком до любого места, а если не хочется ходить пешком, можно воспользоваться трамваем, поездом, автобусом, паромом и метро 😜. Прямо в центре Тайтауна. Может быть шумно из-за близости трамвая, но беруши отлично помогают. Персонал дружелюбный, а стойка регистрации работает круглосуточно, что упрощает регистрацию заезда. Вход с первого этажа, нужно нажать на звонок, или после регистрации вы можете попасть в отель по карте от номера.