Uno Hotel

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
ТАРАКАНА И МОШЕННИКИ!
ОНИ ВАС ОБМАНУТ!
Номера покрыты тараканами, сантехника сломана на стене, приходится держать насадку для душа, чтобы принять душ, тараканы в номере и в вестибюле. Когда вы поднимаете этот вопрос, они 1. Смеются и 2. Извиняются: «Ну, это старый отель». Никакого сочувствия к гостям.
Люси рассмеялась мне в лицо, когда я поднял этот вопрос…
Краткое описание проблем в моей комнате:
Тараканы на полу.
Тараканы, вылетевшие из блока переменного тока, однажды включились.
Сломанный телевизор.
Сорванная занавеска открывала доступ публике ко всему моему гостиничному номеру, и мне пришлось ее плотно завязать, чтобы уединиться.
После упоминания проблем они сказали, что предложат мне возмещение в размере 100 австралийских долларов, когда я написал по электронной почте с вопросом, когда я получу его, они сказали: «Мы не можем вернуть деньги таким образом, потому что мы не получили ни цента от третьей стороны в счет вашего бронирования. Я уже упоминал, что возврат будет осуществляться исходным способом оплаты, то есть платежом третьей стороне. Потому что вы заплатили третьей стороне, а не непосредственно ОТЕЛЮ. Ничего смешного, кроме процедуры все изменить во время бронирования. Возврат средств в день отъезда — это мое решение, которое нарушает все протоколы и процедуры. В противном случае возврат средств будет произведен через третью сторону в течение 10 дней.

Мы пробыли здесь уже несколько часов и вот что обнаружили.
Мне пришлось снова прикрепить сиденье для унитаза, так как оно собиралось упасть. Я пошел и купил несколько глобусов, чтобы нам не приходилось всматриваться друг в друга в темноте.
Телевидение не работало, поэтому нам дали еще один (без пульта) вместе с феном, который должен был быть там, и второй чашкой. Пол возле ванной очень волнистый. И… нет вытяжного вентилятора. Не горячие напитки. И тут по стене пополз грязный большой таракан.
И я думал, что Поттс-Пойнт был шикарным!?
По крайней мере, у нас есть полотенца (без коврика для ванной, полотенца для рук или средства для мытья лица).
И… подожди этого! Чтобы подняться на лифте на 1-й этаж, нужно приказать ему подняться на 2-й этаж, а затем спуститься на первый!?
Я думаю, это для бильярдной!

Я понимаю, что вы получаете то, за что платите, но я не платил за то, чтобы на стене висело чужое нижнее белье, плесень, потрескавшийся пол, мусор или чужая бритва, оставленная в душе.
Кроме того, на стойке регистрации никого не было, и мне приходилось много раз звонить и ждать около 20-30 минут, чтобы выехать. Было бы обидно, если бы мне было где побыть.
В остальном, прекрасное расположение и сама комната, я думаю, была просторной 🤷🏻‍♀️

Я недавно останавливался в отеле Uno и нашел его достойным опытом за свою цену. Кровать и подушки были удобными, простыни были чистыми, а теплая вода была надежной. В нашей комнате неожиданно появилась дополнительная односпальная кровать и небольшая кухня, которая, хотя и не использовалась, была приятным дополнением. Сотрудники были дружелюбны и полезны на протяжении всего нашего пребывания.
Однако имущество находится в аварийном состоянии. Занавески едва висели на стене, у основного светильника была дыра в потолке с оголенными проводами (что казалось опасным), в ванной была черная плесень, а кран в ванной работал плохо.
Несмотря на эти проблемы, я остался доволен соотношением цены и качества и отличным расположением. Если они вложат средства в ремонт комнат, чтобы обеспечить безопасность и улучшить условия, я бы дал им 5-звездочный рейтинг за соотношение цены и качества.

Номера были просторные, с мини-кухней, холодильником и микроволновой печью, ванная комната тоже была приличного размера.
Очень близко к магазинам и вокзалу.
Отель не обслуживался должным образом, лифт может быть пугающим, стойка регистрации и коридоры пыльные, грязные и вонючие.
Если вы ищете дешевый отдых и не против плесени и тараканов. Это вам.

Приятный персонал. Но тогда 🤨 как сказать? Нет! Не ходи туда! Абсолютно не репрезентативен на фотографиях! Мне пришлось попросить удобства, которые мне предоставили без проблем, но зато отель, достойный кошмарного фильма! Жаль, потому что я думаю, что у него есть потенциал! Бардак. Расположен в квартале красных фонарей Сиднея. Моя комната выходила на работу над будущим зданием. Мне было холодно, отопление не работало. Холодно в ванной. Ну, горячая вода была отличной? Короче говоря, нет! И мне больно это писать 😞. Но нет!

Не оставайся здесь. Экономия не стоит.
Объект не такой, как на фотографиях, и сильно изношен. На мой взгляд, это место даже не должно работать. Они даже не пытаются предоставить адекватный бюджетный отель.
В нашей комнате в ванной отсутствовала плитка, не было вентиляции, в ванной были пятна плесени, в потолке над душем почти дыра, окно не закрывалось и не закрывалось полностью, битое стекло за унитазом, трещины/мягкие. Пятна на полу, пятна штукатурки на стенах, отсутствие электрического кувшина/чайника, две лампы, которые не работали, сильно изношенный и грязный диван, плохо сливная раковина в ванной, порванные основания кроватей, запыленный тепловой насос, недостаточное количество воды. Посуда/столовые приборы (только одна кружка, никаких ножей… несмотря на то, что спят три человека), а также никакой жидкости для мытья посуды или щетки/тряпки. И пахло дымом после того, как человек перед нами явно курил в номере (к дымовой сигнализации буквально был привязан полиэтиленовый пакет, который персонал отеля не заметил и не снял).
Wi-Fi был ужасен и пропадал каждые 30 секунд.
К счастью, кровати были удобными, а простыни чистыми.
Если все, что вам нужно, это кровать на ночь и проточная вода, все может быть хорошо. Но если вы хотите чувствовать себя комфортно и безопасно, не оставайтесь здесь.

Кошмарный отель!
Нелегальная ситуация, повсюду плесень и гигантские тараканы. Запятнанные и дырявые матрасы. Разбитые стекла окон, разбитый и полностью открытый слив в ванной, минусовая чистота и даже часть пола сгорела. Мы попросили вернуть деньги, потому что не хотели оставаться на этой свалке, парень на стойке регистрации, Тонг, очень добрый и дружелюбный, попытался найти решение, сказав нам, что он может вернуть деньги в следующие ночи и в одну из прошлых. И мы согласились. Но затем менеджер Раман посмеялся над нами, сказав, что это невозможно, и пообещав вернуть деньги хотя бы за одну ночь, если мы останемся там. Возврат средств так и не пришел, несмотря на то, что с нами также связалась компания Agoda (из которой я сделал заказ) и пообещала вернуть деньги, которые так и не были предоставлены.
Полиция должна закрывать подобные места.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДАЖЕ СВОЕМУ ЗЛЕЙШЕМУ ВРАГУ.
Как вам не стыдно.

Отель UNO олицетворяет собой дешевые отели, но это еще хуже! Мы прочитали отзывы непосредственно перед заселением, но непредвзято, зная, что буквально собираемся там спать и принимать душ.
По прибытии табличка на стойке регистрации посоветовала нам позвонить по номеру, пока он чистил крышу. Мы попросили показать номер перед заселением и имели в виду два запасных варианта, готовые потерять стоимость проживания на одну ночь. Лифт был не самым безопасным вариантом и не соответствовал высоте пола, поэтому мы воспользовались им только один раз. В комнате был очень характерный странный запах, который сначала я подумал (надеялся), что это чистящие средства, но оставался на протяжении двух ночей нашего пребывания. Пол рядом с кроватью моего мужа проваливался и сломался, и мы избегали стоять там, опасаясь, что провалимся сквозь пол. У телевизора не было пульта, была морилка и молоко, но не было чая или кофе. Откуда-то подтекала ванная комната, но мы так и не нашли где, в результате чего вокруг унитаза постоянно кружилась вода, а под раковиной образовалась большая мокрая путаница. Свет в ванной был сломан, поэтому вместо этого основание и колпак лампы были подвешены над зеркалом и включены в розетку. Два полотенца и никакой ванны, но мы нашли на сиденье какой-то коврик, который можно использовать.

Даже одной звезды недостаточно для этого места! Заходишь на ресепшен, и сразу чувствуется неприятный запах. В коридоре грязный матрас и развешены мешки с одеждой, пока идешь в свой номер. Лифт грязный, повсюду пятна. Некоторые двери в номерах выглядят так, будто их выбили и сломали. Двери даже не оснащены одинаковыми замками: одни открываются с помощью карточек, другие — обычными ключами. Номер был ужасно грязный, его не убирали годами, в ванной сломана плитка. И самое худшее — весь отель кишит ТАРАКАНАМИ! Нашел мертвого таракана в одном из номеров и за стойкой регистрации. Не останавливайтесь здесь, это просто кошмар. Я рассказал на ресепшене о тараканах, даже показал им тараканов за стойкой, а им все равно. Честно говоря, это худшее место, где я когда-либо бывал, им вообще не место в этом бизнесе.