Pullman Sydney Airport

Персонал отеля был замечательным, однако персонал ресторана был ужасным. Нас ни разу не поприветствовал официант, не спросил, как мы себя чувствуем, и не спросил, обедали ли мы здесь раньше. Нас просто спросили: «Что вы хотите заказать? » Я ответила, что мы хотели бы сначала выпить, и что у нас есть ваучер на напиток. Нам предложили красное, белое вино или пиво. Мы оба попросили бокал красного. Нам так и не принесли бутылку, не сказали, что мы будем пить, год урожая, марку… ничего. Затем нас снова спросили, что мы хотим заказать… Нас ни разу не спросили, хотим ли мы еще напиток, нас никто не интересовал, как нам понравилась еда. Наши стаканы с водой были пусты, мы бы потратили больше денег на напитки и десерты, но нам их так и не предложили. Было всего 5 столиков с гостями и более чем достаточно персонала, поэтому нашему официанту было просто все равно. Я выразила свое недовольство менеджеру по питанию и напиткам, и он принял к сведению наши замечания, но, похоже, ему было все равно, хотя он и сказал, что поговорит с персоналом. Я обратилась к дежурному менеджеру отеля, и он был просто замечательным. Единственная причина, по которой мы могли бы вернуться, — это обслуживание персонала отеля и профессиональный ответ дежурного менеджера. Мы ужинали 1 февраля 2026 года.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Pullman! Номер был комфортным — кровать очень мягкая, а персонал был очень любезен, когда мы приехали в 2 часа ночи. Красивые, недавно отремонтированные номера! Цветовая гамма светлая и современная, с акцентами из стекла. Завтрак тоже был отличным! Очень понравились жареный рис и сыры. Сливочный кокосовый йогурт тоже был просто восхитительным! Единственный конструктивный отзыв, который я бы хотела оставить, это то, что въезд на парковку был довольно запутанным — нужно припарковаться у ресепшена, чтобы получить ключ-карту для проезда. Мы поехали прямо на парковку и застряли — сотрудникам ресепшена пришлось вручную дойти до парковки и впустить нас, так как мы не могли вернуться. В целом, отличный опыт с отзывчивым персоналом. Причудливые статуэтки тоже очень милые!

Персонал отеля был просто исключительным, еда тоже была отличной. Однако, к сожалению, сам отель показался нам не таким качественным, как было заявлено, и не оправдал свою высокую цену. Сантехника и отделка были средними, а звукоизоляция отсутствовала.
Все сотрудники, работавшие в отеле во время нашего пребывания, сделали его приятным благодаря своему доброжелательному отношению.

Мы забронировали номер на две ночи и остались в восторге от расположения. Это было очень удобно, недалеко от аэропорта и всего в семи минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Поблизости и даже в самом отеле множество отличных ресторанов. Интерьер прекрасный, а кровать невероятно удобная. В номере было все необходимое. Но по-настоящему особенным наш отдых стал сюрприз, который нас ждал по прибытии на день рождения моего мужа. Это был такой трогательный жест, и мы его очень оценили!

Мне понравилось пребывание в отеле Sydney Airport Pullman. По прибытии меня повысили категорию номера благодаря очень отзывчивому и дружелюбному персоналу на стойке регистрации.
Я жил в номере на 12 этаже с видом на аэропорт, что позволяло наблюдать за самолетами 😀
Номер был немного необычным (особенно дизайн ванной комнаты! ), но в нем было все необходимое.
В целом, я был очень впечатлен отелем (особенно персоналом). Там останавливалось много членов экипажей разных авиакомпаний, что говорит о том, что у отеля есть свои преимущества 😀
Единственным недостатком была еда в номере, которая была не очень хорошей. Однако поблизости много кафе и ресторанов, которые я бы посоветовал посетить вместо этого.

Очень чистые и комфортабельные номера. Хороший завтрак "шведский стол" и приятные удобства. Хорошее соотношение цены и качества.
Однако есть один существенный недостаток: в номере нет двери в ванную, и душ с туалетом делят одну дверь (дверь в душевую или туалетную комнату всегда закрыта). Такая конструкция очень странная, и я не понимаю, почему нельзя просто поставить дверь в ванную. Уверен, многим людям важна приватность в ванной.

Впервые останавливались в отеле Pullman Airport, и пока что наши впечатления просто замечательные.
В рамках программы лояльности Accor мы решили сменить отель, чтобы отметить годовщину, и этот отель произвел на нас огромное впечатление.
Персонал очень внимательный и обеспечивает отличное обслуживание. Отель очень чистый, а удобства превосходные. Мы жили в номере Делюкс с ванной, и все выглядело точно так же, как на фотографиях.
Мы были на 12 этаже и наслаждались видом на взлетно-посадочную полосу и закат!
Особая благодарность сотруднику, который сделал наше пребывание по-настоящему незабываемым. Сагитта сделала все возможное и обеспечила нам превосходное обслуживание, как и вся команда: Салим, Ли, Белла и Нестор. Такой милый жест, который действительно скрасил наш день.
Для гостей доступна бесплатная парковка на улице, или же отель предоставляет дневную парковку по льготному тарифу. Отель находится очень близко к станции Mascot, примерно в 7 минутах ходьбы.
Настоятельно рекомендуем!

Быстрая поездка с ночевкой. Очень отзывчивый персонал при регистрации заезда и выезда. Официанты были великолепны и очень внимательны. Атмосфера и стиль игривые. Наш номер был просторным, с принадлежностями для чая и капсульного кофе. Кровати и подушки были отличными, и это, наряду с температурой в номере, обеспечило нам прекрасный ночной сон. В душевой кабине был как настенный душ, так и тропический душ.

Отличное соотношение цены и качества при бронировании напрямую через сайт, лучшее среди всех отелей рядом с аэропортом. Номер с двумя большими удобными кроватями и просторной ванной комнатой. Консьерж быстро и эффективно решил небольшую проблему в нашем номере. Прекрасный завтрак "шведский стол" и удобный трансфер на Uber. Остановились бы здесь снова.

Для пятизвездочного отеля здесь определенно есть над чем поработать. Я останавливаюсь здесь не менее 50 ночей в году по работе, поэтому могу быть немного придирчив в некоторых моментах.
Преимущества членства в Accor предлагаются или признаются очень редко. Единственный раз, когда мне предложили преимущества золотого статуса, это когда менеджер контролировал заселение.
Меня несколько раз будили сотрудники, даже когда была включена кнопка «Не беспокоить». Я работаю в ночные смены, поэтому это для меня большая проблема, и, честно говоря, это неприемлемо.
Отзывы о ресторане говорят сами за себя, очень средние.
Тренажерный зал отличный, полотенца и вода предоставляются.
Номера всегда хорошо оформлены и чисты.

Мы провели короткую ночь, прежде чем на следующий день отправиться в путешествие. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отличные советы о том, как добраться из аэропорта до отеля. Несколько полезных советов для нашего визита в регион Хантер-Вэлли. Варианты ужинов и завтраков были хорошими, а еда – просто потрясающей. Персонал бара был дружелюбным и всегда готов поболтать.
Номера просторные и удобные. Небольшой пустой холодильник (не заполненный едой и напитками из отеля) был очень кстати.
Как участник программы Accor Plus, я получил небольшой подарок в виде бутилированной воды и шоколада.
Если бы у меня была только ручная кладь, до терминала 3 можно было бы легко дойти пешком за 15 минут.

Удобная кровать. Тихая комната. Как уже говорили другие, ванная комната открытой планировки не подходит для общего номера. Я не думала, что это будет меня беспокоить, так как мой партнер был другим гостем, но это меня смутило. Душ и туалет имеют одну раздвижную дверь, поэтому, когда одна зона закрыта, другая открыта. Знак на двери душа предупреждает, что дверь должна быть закрыта во время принятия душа из-за чувствительного дымового извещателя… Проблема решена хорошим вытяжным вентилятором и закрытой ванной комнатой! Панель, разделяющая ванную комнату от спальни, не доходит до стены, поэтому встроенный ночник в ванной светит прямо в лицо тому, кто спит на той стороне кровати, которая ближе к ванной. Кто проектировал эту планировку комнаты? У шкафа стеклянные двери и нет ящиков! Кондиционер замерзал, когда мы приехали. Увеличили температуру до 23 градусов по Цельсию, а когда в комнате стало комфортно, мы не смогли уменьшить температуру для сна. Только одеяло на кровати было одеялом в пододеяльнике, а не обычным одеялом между двумя простынями, так что приходилось либо использовать одеяло (слишком жарко), либо спать без него. Мы ужинали в ресторане и завтракали (включённым в стоимость). Не на том уровне, на котором ожидалось.

Наше пребывание в отеле Pullman Sydney Airport разочаровало нас с самого начала и до конца. В первом номере, который нам достался, было слишком жарко — постоянная температура 25°C — а кондиционер просто не работал. Мы включили его перед отъездом, но по возвращении температура не изменилась.
Мы позвонили на ресепшен, но там не смогли ничего починить и сказали, что «поищут другой номер». Им потребовалось два часа, чтобы найти подходящий, и только в 22:30 мы смогли перейти в номер, где кондиционер действительно работал. Персонал открыто признал, что у них постоянные проблемы с системой кондиционирования. Судя по сильному, неприятному запаху в обоих номерах, я подозреваю, что система не работает на полную мощность и, возможно, в ней скопилась плесень.
При выезде они стандартно спросили: «Как вам номер? », но когда я объяснил ситуацию, не было ни реакции, ни извинений — вообще ничего. Если не хотите честного отзыва, не задавайте вопросов.
Завтрак стоит 38 долларов и совершенно не стоит своих денег. Даже то, как представлена ​​еда, выглядит крайне непривлекательно.
Кровать была нормальной, но это единственный плюс. Основываясь на этом опыте, я бы не советовал останавливаться в этом отеле.

В воскресенье, 16 ноября 2025 года, наш рейс в Мельбурн отменили, и мы остановились здесь по указанию авиакомпании. Спасибо им за то, что нашли один из лучших отелей рядом с аэропортом.
Обслуживание на ресепшене было исключительным и гостеприимным.
Просторный и чистый номер. Наш восхитительный завтрак был доставлен вовремя, как мы и просили, просто супер!
Настоятельно рекомендуем, если вы ищете отличные впечатления. Мы обязательно вернёмся сюда, когда будем в Сиднее три раза в год.
Спасибо 👌

Пребывание в отеле Pullman всегда оставляет наилучшие впечатления. Отдельно хочу поблагодарить швейцара, который дежурил утром в день моего отъезда 16 октября. Он был невероятно внимателен к каждому гостю, как прибывающему, так и уезжающему. Он предложил гостям бутылку воды в довольно жаркое утро, за что я ему очень благодарен. Он не отходил от дел всё время, пока я ждал машину, и было приятно видеть человека, который, очевидно, предан своей работе и так хорошо представляет бренд отеля. Весь персонал, от стойки регистрации до ресторана, был на высоте.

Мы впервые оказались в аэропорту Сиднея Pullman, чтобы улететь ранним утренним рейсом в Новую Зеландию. Нам очень понравились необычные скульптуры кроликов. Напитки и канапе Accor были великолепны. Персонал был великолепен. Особая благодарность Шармине и Алексу: обе женщины были очень профессиональны, а также очень приветливы и с ними было приятно общаться. Это замечательные сотрудники службы организации мероприятий, которые, как вы понимаете, любят свою работу. Мы обязательно вернёмся, Гарри и Деб.

Мы с мужем просто обожаем этот отель. Это ухоженный 5-звёздочный отель. Мы останавливались здесь на 8 ночей в этом году и на 2 в этом. Персонал расторопный, дружелюбный и очень отзывчивый. Звукоизоляция отличная, номер большой и тихий. Завтраки всегда отличные, а кофе – лучший за 8, 5 недель заграничного путешествия. Мы пользуемся преимуществами членства в Accor.
В этот раз особенно выделялись следующие сотрудники:
Мэтью и Рабина за завтраком;
Сэм, шеф-повар завтрака;
Завтрак и бар Santiago.
Были и другие замечательные сотрудники, но я не запомнила их имён. Мы обязательно вернёмся в этот отель в будущем.