Aerotel Sydney - Inside International Terminal Airport

Чистые и свежие номера, мне понравилось, что в душе были шампунь и кондиционер. Но самое лучшее — это обслуживание, администратор был очень любезен, мне пришлось позвонить в компанию по прокату автомобилей, и он помог мне, позволил мне воспользоваться телефоном и был таким услужливым! Спасибо, это был отличный способ начать отпуск в Австралии.

Расположен в центре международного терминала прибытия Сиднея. Регистрация прошла легко и быстро. Номер и ванная были очень чистыми и идеально подходили для ночного сна перед ранним вылетом.

Ужасное обслуживание клиентов. Мы забронировали на 5 часов, учитывая, что мы летели транзитом через страну, и узнали, что постоянным жителям Новой Зеландии нужна виза для въезда. Когда мы запросили возврат денег, нам неопределенно сказали, что мы можем получить ее, если свяжемся со службой поддержки клиентов. Или что 3 из 4 могут поехать. Кроме этого, никакого ответа. Ничего. Абсолютно ужасно, ответ не занимает много времени, но, судя по всему, в Сиднее это занимает много времени. Не рекомендую вообще.

Удобно, но как в шкафу. Мы приехали поздно, а на следующее утро у нас был ранний рейс, и думали, что это хороший вариант. Но это оказалось не так. Пройдитесь через дорогу до отеля Rydges, чтобы получить гораздо лучшие условия и за ту же цену.
Окна нет. Двуспальная кровать у стены с дверным проёмом рядом — всё пространство было занято. Заходите в дверь, проходите рядом с кроватью и попадаете в ванную. Вот и всё! Номер был чистый, а современная ванная — единственный плюс этого номера размером со шкаф.

В терминале 2 (комендантский час с 23:00 до 15:00), что делает номера на 4 минуты ближе к выходу на регистрацию, чем ближайшие альтернативы. У нас был двухместный номер с двуспальной кроватью, общей площадью в три двуспальные кровати. Окон не было, всё пребывание было клаустрофобным. Номер был чистым и с современным дизайном. Лаунж на территории отеля не очень привлекательный (хотя, что касается еды, там есть окна).

С чего начать, номера, благодаря которым эконом-класс Jetstar кажутся огромными! Подушка пахнет, и мне интересно, стирают ли они их? и сервис. Грубый персонал ведет себя так, как будто они дают вам бесплатное жилье 😂 я бы не заплатил даже 150 долларов за это место, не говоря уже о 280 долларах, которые они берут.

На стойке регистрации нет персонала, а у меня есть карты Priority Pass и Amex Platinum. Когда я вошел, кто-то грубо попросил нас уйти и подождать, а когда я попросил поговорить с менеджером, они сказали, что мне нужно уйти или позвонить в службу безопасности. Не хватает персонала и не умеют общаться.

Чрезвычайно дорого для каюты (не спальни) БЕЗ ОКНА. Общая площадь 6м2. В описании это не было объяснено. Очень чисто, но сильный запах чистящих средств. Выбирайте отель напротив улицы.

Честно говоря, да, расположение в аэропорту хорошее, но это СЛИШКОМ завышенная цена за номер, который: По сути, размером с односпальную кровать (все, что в ней есть). Нет телевизора, нет окна, нет холодильника. Очень шумно, комнатная температура зависит от них, так как индивидуального контроля нет, а простыни желтеют.
Отсутствие всего этого при взимании 289 долларов за ночь просто ужасно. Не вернусь и не порекомендую.

Мой партнер и я остановились в Aerotel на 10-часовую остановку. Вот что мы подумали:
Плюсы: расположение очень удобное, до него легко добраться из внутреннего аэропорта на шаттле или сойти с международного рейса. Номер был очень чистым и современным, небольшим, но все, что вам нужно для такого типа пребывания.
Минусы: довольно шумно, особенно если вы пытаетесь заснуть днем ​​после ночного перелета. В будущем я бы взял с собой беруши или наушники с шумоподавлением, чтобы заглушить шум за пределами комнаты. Слабый шум людей, сквозь который мы могли спать, но звук открывающихся и закрывающихся дверей мешал спать.
Кроме того, мы были очень разочарованы обслуживанием. Мы забронировали номер за несколько недель вперед, отметив прибытие рейса и забронировав номер с 6 утра. Мы приехали, чтобы зарегистрироваться в 6:45 утра, и нам сказали, что наш номер не будет готов до 7:30 утра. После долгой ночи задержек и путешествий нам не хотелось ждать, чтобы принять душ и лечь, поэтому нам пришлось выбрать одноместные номера вместо забронированного двухместного номера. Возможно, это не такое уж большое неудобство, но трудно понять, как это произойдет, когда все было заранее спланировано.

Я столкнулся с неожиданной платой за печать в размере 10 долларов, которую сразу же оплатил. Однако после этого я был разочарован, получив плохое обслуживание. Отношение персонала было непрофессиональным и пренебрежительным, что сделало мой опыт весьма некомфортным. Как гость, я считаю, что вежливое и внимательное обслуживание имеет основополагающее значение, особенно после дополнительных расходов.

Чистый и аккуратный номер, хорошая удобная кровать, просторная ванная комната и туалетные принадлежности, телевизора нет, но на самом деле я здесь только для того, чтобы поспать и подготовиться к международному рейсу на следующий день, очень удобно, так как нужно только подняться на эскалаторе наверх в зал вылета. Цена была разумной, учитывая, что это Сидней, и нет необходимости вызывать такси или Uber.
Дружелюбный персонал, попросил изменить температуру в номере, что было сделано, и он даже дал мне дополнительную дозу.
Бесплатный чай и кофе, и очень тихо по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался.
Да, номер маленький, но для одного человека это нормально. Можно было бы использовать стол в номере, чтобы положить чемодан для распаковки, так как приходится пользоваться полом.

Я остался только на ночь из-за раннего утреннего вылета. Расположение очень удобное. Почему? Это прямо в международном терминале. Комната чистая. Персонал дружелюбный. Но имейте в виду, что в номере нет бесплатного кофе или чая, чтобы приготовить его, вам нужно пойти на станцию ​​с бесплатным кофе и чаем. Это недалеко от вашей комнаты, потому что комнат всего 15. Поэтому лучше бронировать номер заранее, иначе придется искать альтернативу.
Тем не менее, я настоятельно рекомендую вам проверить стоимость номера и то, сколько вы на самом деле заплатили за обслуживание номеров. Когда я зарегистрировался, дружелюбный консьерж сказал мне, что стоимость номера, которую я заплатил за отель, была намного ниже той, которую мне взимал сайт trip. Com. Я немедленно связался с trip. Com, чтобы получить объяснения и вернуть разницу. Решение trip. Com меня не устраивает, поскольку я предоставил им всю информацию и соответствующие документы для возмещения суммы разницы. Они по-прежнему отклонили мой возврат, даже фактическая гостиничная система показала, что мне нужно заплатить только более низкую цену, а дружелюбный консьерж сказал, что trip. Com должен был взять с меня плату за более низкую цену, тем более, что я забронировал номер заранее со скидкой 20% от первоначальной цены.

Да, комната такая маленькая, руки вытянуты, что я почти могу коснуться любой стены, и спросил, могут ли они выключить кондиционер в моей комнате, поскольку в вашей комнате нет контроля температуры.
Через дверную обшивку и только тонкое пуховое одеяло дул холодный ветер.
Да, вы можете услышать, как закрывается каждая дверь в коридоре.
Я доплатил за завтрак «шведский стол», который открылся в 6 утра, он мог быть открыт, но у повара ничего не было готово до 6:15 утра. У меня было 5 минут, чтобы съесть йогурт и яичницу (упакованную смесь), так как я направлялся за границу ранним рейсом.
Остановился бы я там еще раз? Нет, не стоит того, что вы платите.

Это кровать и душ. Это очень полезно для дневного/вечернего внутреннего рейса, чтобы успеть на международный рейс в 6 утра. В нем нет ничего особенного, но он удобен и хорошо выполняет свою функцию. Главное, что он находится буквально в аэропорту, и вам понадобится всего несколько минут и подняться по лестнице, чтобы оказаться на стойке регистрации на международные рейсы. Комната удобная и простая, темная, но коридоры и невнимательные люди могут сделать ее шумной.

Идея отеля внутри аэропорта была превосходной, однако реализация оказалась плохой. Комната была меньше домашней ванной. Кровать была твердой, как бетон. Нет окон, весь плохой воздух застрял внутри комнаты. Отвратительное обслуживание клиентов. Персонал был крайне снисходительным (конкретно по имени Ник). Мы едва поняли, что он сказал. Разговаривал в плохой манере и высоким грубым тоном. Забронировано с помощью так называемого ваучера, но так и не получено и не объяснено. Заказал обслуживание номеров, но отказался, потому что «слишком поздно». Единственной хорошей вещью был напор воды в душе, что редко можно встретить в Сиднее.

Заказали бокал белого вина, купили к нашей двери бокал красного — попросили заменить, но Ник на стойке обслуживания обиделся и потребовал, чтобы я заплатил на стойке регистрации. Несмотря на это, они купили бокал для красного вина и EFTPOS в нашу комнату. Я попросил правильное вино и пошел к стойке регистрации, чтобы заплатить после попытки договориться о замене, но затем мне сказали, что уже после 11, и мне было отказано в обслуживании. Ник вообще не был гостеприимным, возможно, это худшее обслуживание, которое я когда-либо получал. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте и не рекомендую останавливаться в этом отеле. Вики на стойке регистрации потрясающая. Она извинилась за поведение Ника и отметила, что его тон вообще трудный. Возможно, ему стоит попробовать другую карьеру, если он не собирается исправлять свои ошибки. Мы настолько разочарованы первоначальным обслуживанием, что если бы не Вики, которая спасла недовольство, я бы вообще не рекомендовал это место. Повысьте Вики зарплату и избавьтесь от Ника.