Отзыв об отеле Mantra Castle Hill Sydney, an Accor Hotel

Graham S.

2/10
EnglishРусский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ:
Список ужасных вещей бесконечен, но вот несколько из них.
Раздвижная дверь на балкон была сломана — её нельзя запереть, любой мог просто взломать её, но если бы это произошло, то развернулся бы и ушёл. Отель расположен в промышленной зоне, большинство номеров выходят окнами на промышленные здания и автомастерскую (они начинают кузовной ремонт в 7 утра), плюс мусорные контейнеры предприятия опорожняются всю ночь. Прожекторы светят в комнату (а шторы слишком малы для окон, поэтому прожекторы светят внутрь).
Чтобы вы понимали, «ресепшн» на самом деле находится на парковке — как автомойка в каком-то сомнительном торговом центре, и тот факт, что мне пришлось перешагнуть через мёртвую птицу перед ресепшеном, был достаточным предупреждением, чтобы понять, что всё будет ужасно. Птица всё ещё была там на следующий день.
На шторах и окнах плесень — и они висят из-за сломанных карнизов.
Ковры и диван липкие и в пятнах, мебель — в лучшем случае брак из секонд-хенда, лак на стульях облупился, в стенах вбиты гвозди и булавки, предположительно там, где раньше висели картины, и их так и не поменяли. На кухне и в ванной плесень, в ванной пахнет мочой, грязные и ржавые столовые приборы, поврежденные столешницы, мне пришлось кипятить чайник, чтобы почистить все, чем я пользовалась. На самом деле, я сходила в магазин за дезинфицирующим спреем и убрала комнату сама.
Удивительно, но даже наматрасника не было (довольно элементарное требование для отеля). Когда я проверила, на матрасе были пятна, не было ни одеяла, ни пледа. Мне пришлось дважды просить одеяла, на что у ресепшена ушел час, чтобы получить их, просто чтобы укрыться от грязного матраса, который такой жесткий, с торчащими пружинами. Потом мне пришлось спать на подушках, которые казались мне десятилетними, комковатыми и сломанными. Само собой разумеется, на следующий день я не чувствовала себя отдохнувшей. Жаль, что я не поспала в машине! Если бы был жаркий день, я бы так и сделала, потому что в спальне нет кондиционера!
То, как этому отелю присвоили 4 звезды, должно быть незаконно. Абсолютно ложная реклама, номера совершенно не похожи на фотографии на сайте.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.