International Hotel Wagga Wagga

Мы жили в семейном номере с большой двуспальной кроватью и двумя односпальными, идеально подходящем для нашей семьи из 4 человек. Номер был очень чистым и ухоженным, звукоизолированным (но с возможностью установки открывающихся окон и москитных сеток). Удобные кровати.
Я попросила номер с хорошим видом, и мы оказались на втором этаже с видом на деревья, что было очень приятно. Номер на нижнем этаже с видом на парковку, возможно, был бы не таким хорошим.
До города было около 15 минут пешком, наше любимое кафе — Press, которое открывалось в 6 утра.
Ресторан и кафе на территории отеля были закрыты из-за Рождества, поэтому ничего сказать не могу. В целом, прекрасное пребывание!

Провели там ночь с семьей, путешествуя по стране.
Во-первых, для мотеля с тремя детьми младше 10 лет — это просто фантастический номер. Огромная кровать. Простая планировка. Плотные шторы. Уютная, теплая атмосфера.
Обслуживание было достаточным, но не слишком восторженным, и, возможно, им нужен более удобный способ получения ключа в нерабочее время, чем сейф, но в целом работает.
Расположение отличное.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и остановиться здесь снова. Кровать была настолько большой, что, несмотря на попытки разделить детей, мы проснулись все пятеро на ней.
Спасибо.

Я не могу оценить это место достаточно высоко! Я путешествую одна, у меня целиакия. Этот отель был чрезвычайно безопасным, чистым и гостеприимным.
Весь персонал был дружелюбным, кровать удобной, а номера отлично звукоизолированы — честно говоря, я не могу найти ни одного недостатка!

Наше недавнее пребывание в отеле International было крайне разочаровывающим и некомфортным, что в итоге испортило весь отдых. Хотя мы рассчитывали на расслабляющий отдых, возникло несколько серьезных проблем, которые усугубились неприемлемым отношением и отсутствием профессионализма со стороны менеджера Эйнсли.
Основные проблемы во время нашего пребывания:
• Нарушение и отсутствие приватности: Наш отдых был серьезно нарушен рабочими, проводившими ремонтные работы прямо на нашем балконе. Это вынуждало нас держать жалюзи закрытыми весь день для обеспечения приватности, фактически лишая нас вида из окна и создавая ощущение замкнутого пространства в номере.
• Чрезмерный и продолжительный шум: Шум, создаваемый рабочими, продолжался часами, делая невозможным отдых или наслаждение номером. Это продолжительное нарушение сделало наше пребывание очень некомфортным.
• Непригодный для использования бассейн: Бассейн отеля, ключевое удобство, которым мы рассчитывали пользоваться, был совершенно непригоден для использования. Он был заметно зеленым и полон мусора, что указывает на серьезные нарушения в обслуживании и гигиене.
• Взаимодействие с руководством — Эйнсли:
После того, как мы сообщили о нашем значительном недовольстве этими проблемами, мы пообщались с менеджером Эйнсли. Мы обнаружили, что Эйнсли:
• Не был готов помочь и не реагировал: не было предпринято никаких искренних попыток понять или исправить серьезные проблемы, с которыми мы столкнулись.

Я не мог не отметить этот отель с момента прибытия и до момента бронирования. Персонал был очень дружелюбным. Номер был хорошо обставлен, удивительно комфортен и очень чист.
Ресторан тоже был на высоте.
С приближением Рождества отель превзошел все ожидания, чтобы создать атмосферу рождественского настроения, организовав одно из самых эстетически привлекательных представлений, которые я когда-либо видел.
Молодцы все, кто принимал участие.

Останавливаюсь здесь во второй раз, и очень жаль, ведь номера очень удобные и чистые, но меня поселили в номер рядом с входной дверью. Она каждый раз громко захлопывается, и при этом издаёт довольно громкий шум. Даже другие внутренние двери тоже довольно шумные, так что если вы, как и я, чувствительны к шуму, это не идеальный вариант. Ресторан прекрасный, еда отличная, но дорогая. Похоже, многие в отзывах упоминали о звукоизоляции, возможно, руководству стоит обратить на это внимание, а не оставлять на кровати записки с рекомендацией закрыть окна, чтобы минимизировать шум. Сигнал был немного нестабильным, вплоть до того, что некоторые каналы не работали.

Отель был прекрасным, но персоналу нужно серьёзно поработать. Трижды пытался оплатить трёхдневное проживание. Они подкладывали под двери номеров листовки с предложением специального завтрака за 20 долларов, но с меня несколько раз списали 25 долларов. В 10 утра я попросил стакан молока для своего шестилетнего ребёнка, и мне ответили: «У них нет молока». Я видел молоко рядом с бариста! В любом другом отеле, где я когда-либо останавливался, стакан молока был бы в самый раз!

Посетил рабочую конференцию в потрясающем региональном городе Вагга-Вагга (Новый Южный Уэльс). Чистый и аккуратный отель, удобно расположенный в центре города. В номере плотные шторы, хотя вдали был слышен шум грузового поезда. Превосходное питание, первоклассная кухня 🍰

Прекрасный отель. Красивый, уютный, безупречный и роскошный интерьер, что необычно для этой ценовой категории. Приветливый и жизнерадостный персонал. Я останавливался во многих шикарных отелях, поэтому этот стал приятным сюрпризом.

Хотел сказать, что был приятно удивлён нашим вчерашним ужином. Еда была восхитительной и очень вкусной. Обслуживание было превосходным, а соотношение цены и качества – отличным. Мы обязательно вернёмся на ужин, чтобы снова насладиться меню.

Провели месяц в разъездах и решили побаловать себя по пути домой. Лучшего и желать нельзя. Номер был отличный, еда в ресторане – прекрасная, а персонал – невероятно отзывчивый. В любой момент, когда будем в Вагге, обязательно остановимся в отеле International.

Здравствуйте, я остановился в номере 104, останавливался здесь несколько раз. Никаких проблем, отличный номер, отличное расположение, однако пребывание в этот раз было очень разочаровывающим. Я приехал 18-го числа, кондиционер не работал, милый администратор помог починить, не смог починить, затем принес мобильный обогреватель, очень хорошо, никаких жалоб. На следующее утро парень по обслуживанию попытался починить его, но не смог. Я заказал кофе, обслуживание номеров на следующий день, и они его принесли. Сегодня утром я сделал то же самое: «Нет, мы не просто делаем кофе, у нас не хватает персонала». Ладно, никаких проблем, понятно, может быть, это политика, о которой не сообщили, и почему это было сделано накануне?
7:45 ​​вечера — пришел в номер после долгого рабочего дня, кондиционер снова не работает. Я позвонила администратору, с которой, кстати, я уже встречалась на ресепшене, у нее абсолютно нулевые навыки обеспечения безопасности клиентов, она очень грубая, она ответила на звонок, я объяснила ситуацию «прежде чем я закончила предложение, она сказала: «Пожалуйста, подойдите на ресепшен, чтобы получить обогреватель». 1 — это не моя проблема, у вас не хватает персонала. 2 — так не реагируют на проблемы клиентов. Когда я спросила, есть ли официанты, которые могут помочь, она ответила: «Может быть, и задержала меня навсегда, так и не вернусь». Теперь, когда я заказала обслуживание номеров, будет ли у них не хватать персонала, чтобы принести мне еду?

Этот отель находится в отличном месте с номерами, в которых есть все необходимые удобства. Несмотря на то, что он находится на главной дороге, в номерах очень тихо. Персонал милый и услужливый. Единственный минус для меня — кровать немного мягковата на мой вкус, и мусорные баки не были очищены от предыдущих гостей.
В ресторане на территории подают отличную еду. У них есть счастливый час с 17:30 до 18:30. Вино 8 долларов, пиво 6 долларов, коктейли 12 долларов.
Остановлюсь здесь снова.

По прибытии персонал был любезен, и наш номер был таким, как и ожидалось.
Еда в ресторане отеля была хорошей, за исключением понедельника утром, когда ресторан закрыт на кофе и завтрак, хотя в их листе заказа указано, что они открыты. Я позвонил, чтобы спросить о кофе, и сотрудник на стойке регистрации был резок по телефону.
Когда мы уезжали.
Нам сказали, что нам нужно заплатить за дополнительные ночи проживания, хотя по прибытии мы уже заплатили за полные четыре ночи проживания.
Когда мы бронировали по телефону, эта цена по сравнению со всеми конкурентными ценами, указанными на других сайтах, за четыре ночи.
4 ночи проживания составляла 669 долларов, что по сравнению с большинством других сайтов онлайн-бронирования, мы затем позвонили в отель напрямую, чтобы забронировать, и они дали нам лучшую цену в 621 доллар за 4 ночи,
Затем менеджер попытался взять с нас дополнительную плату за дополнительную ночь, заявив, что если мы этого не сделаем, они вызовут полицию и заявят, что мы украли из отеля.
Мы запросили данные у старших менеджеров, но нам сказали, что мы получим только данные менеджеров на стойке регистрации.
Персонал был крайне спорным при личном общении и еще хуже по телефону. Мы попытались решить эту проблему, но нам просто сказали заплатить или вызовут полицию, более того, нам сказали, что они надеются, что мы больше никогда здесь не остановимся.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Это место официально изменило определение жадности. Если вы останетесь там, думая, что это приличный отель — большая ошибка. Вишенка сверху? Берут плату только за то, что вы убрали алкоголь из мини-бара, даже если вы его не пьете! Правильно, переместите банку, чтобы освободить место для собственной воды, и бац, с вас будут платить так, как если бы вы выпили весь мини-бар во время отключения электроэнергии.
Кто придумал эту политику? Они надеются, что гости слишком устали или отвлечены, чтобы это заметить? Это нечестная чушь, выкачивающая деньги. Проводить больше времени на стойке регистрации, споря о датчиках мини-бара, чем просто отдыхая в номере.
Есть много отелей, которые не пытаются обмануть гостей подобной ерундой. Экономьте свои деньги и свое здравомыслие — отправляйтесь буквально куда угодно.

Красивое жилье и очень чистое. Большой номер, и когда мы приехали, нам повысили категорию номера. Фантастическая просторная парковка. УДИВИТЕЛЬНЫЙ паб «Фермеры» через дорогу. Красивая большая еда и очень дружелюбный персонал. Обязательно вернемся, если мы снова отправимся туда.

Комната была хорошо оформлена, тихая и очень чистая.
Кровать была очень удобной, с подушками хорошего качества, а ванная была превосходной.
Однако завтрак «шведский стол» был исключительно худшим из всех, что мне когда-либо предлагали.
Яичница была представлена ​​плохо и выглядела несъедобной. Однако я выдержал презентацию, и мои инстинкты были правы, они были как резина.
Яйца-пашот были представлены как сваренные вкрутую и были такими же несъедобными.
Бекон закончился, и его не пополнили, как и жареные грибы.
Мы прибыли за 40 минут до закрытия завтрака, так что если оставить в стороне проблемы с качеством, то нехватки основных продуктов питания, таких как яйца и бекон, недостаточно.
Конвейерный тостер работал плохо: хлеб пережаривался снаружи, а внутри оставался мягким и сырым.
Для чая и кофе были предоставлены бумажные стаканчики.
Я не могу сказать, было ли качество полученного завтрака уникальным.
Очень жаль, потому что завтрак испортил хорошее пребывание.