Mantra Nelson Bay

Сомневаюсь насчет этого варианта… Быстрый отдых с четверга по воскресенье. Отличное расположение, хорошая атмосфера. Легко заказать еду на дом или поесть в ресторане, а продуктовые магазины всего в 200 метрах. Близко к пристани. Детям очень понравилась большая квартира. Они подумали, что это особняк.
Однако, мы, взрослые, хотели бы отметить, что это не номер премиум-класса. Кондиционер не работал (в очень холодные выходные), пришлось искать одеяла в шкафах и использовать старые подкладки от пододеяльника, а посудомоечная машина сломалась. Потребовалось более 24 часов и наши попытки найти небольшой обогреватель. Менеджер отеля Абдулла сообщил об этом в пятницу, но так и не получил от него никакой информации о решении проблем. Не следует брать плату за номер премиум-класса без кондиционера, посудомоечной машины и т. Д. Кроме того, соседи получают бесплатное зрелище, когда вы находитесь в душе наверху.
Просторные номера. Однако они сильно изношены и нуждаются в уборке. Большой потенциал. Мне понравилась веранда, близость ко всему, кровати были удобными, несмотря на холод. Спа-зона работает, и мне очень понравилось наличие полностью оборудованной кухни (кроме посудомоечной машины). Также есть настольные игры и т. Д. Удобная парковка.
Стиральная машина/сушилка работали. Фотографии прилагаются. Апартаменты находятся в частной собственности и бронируются через Accor или другие агентства.

Мы замечательно провели здесь вторую поездку, и это превзошло все наши ожидания. Очень удобно, рядом находятся клубы, рестораны, а для любителей гольфа — пара отличных гольф-клубов в двух шагах. С нетерпением ждём возможности вернуться…

Я сейчас здесь проживаю и крайне разочарована чистотой своей двухкомнатной квартиры. Расположение отличное – 10 минут пешком до всего, персонал очень дружелюбный, однако в комнате пахнет потом, есть всего один рулон туалетной бумаги, еда от предыдущих гостей все еще лежит в шкафу, и в целом царит ужасная грязь – повсюду пыль, разливы из холодильника и общий износ. Не идеально, если у вас есть дети. Была протечка из-под холодильника, мы сообщили об этом, и они довольно быстро прислали специалиста по техническому обслуживанию, чтобы убрать и устранить проблему, на всей мебели есть неизвестные пятна и следы. Мы попросили поменять номер – я бы здесь больше не остановилась, но они не смогли пойти нам навстречу. Усталость понятна, но гигиена – нет.

Отличные впечатления, никаких нареканий! Квартира чистая, хорошо оборудованная и просторная. Персонал дружелюбный и отлично общается. Все удобства превосходные, чистые и ухоженные. Расположение прямо в центре Нельсон-Бей, в 3 минутах ходьбы от пляжа — никаких нареканий! Очень рекомендую!

Мы забронировали двухкомнатные апартаменты на две ночи. Курорт был огромным, состоял из пяти больших многоквартирных домов. Расположение очень удобное. Администратор на ресепшене был замечательным и любезно показал нам, где припарковаться и как попасть в апартаменты. Комната оказалась больше, чем я ожидала, в ней было все необходимое. В каждой комнате был кондиционер и вентилятор. Кухня тоже была хорошо оборудована. Это лучшие апартаменты с обслуживанием, в которых я останавливалась в Нельсон-Бей. Настоятельно рекомендую.

Я очень разочарована своим недавним пребыванием в отеле Mantra в Нельсон-Бей. Номер был ужасно грязным, диваны были непригодны для использования из-за грязи и сильного запаха мочи. На балконной двери не было москитной сетки, потолочный вентилятор не работал, а в номере было слишком жарко, чтобы спать.
Раньше я останавливалась в отеле Mantra и у меня был хороший опыт, поэтому это пребывание особенно разочаровывает.

Наша семья прекрасно провела время в отеле Mantra Nelson Bay. Процесс регистрации прошел легко, а обслуживание со стороны Марка и Натали было индивидуальным, дружелюбным и профессиональным. Расположение идеальное, нам очень понравились номер и бассейн. Мы обязательно вернемся сюда!

Нечестная, ложная реклама, не отражающая австралийский дух честности, прекрасный Нельсон-Бей и его замечательных людей. У всех нас есть бизнес, мы управляем бизнесом или работаем в нем. Это место плохо управляется, и власти должны принять соответствующие меры. Мы обязательно сообщим об этом регулирующему органу — NSW Fair Trade. Они могут принять меры, если захотят, чтобы предотвратить нанесение вреда общественности и несправедливое получение рыночной выгоды посредством ложной рекламы. Кажется, несколько квартир используются для рекламы Mantra в Нельсон-Бей — как приманка. Если вам попадется такая квартира, вам повезет. Это объясняет, почему люди ставят 5 звезд за один визит, а за другой — 1. Нам досталась квартира № 33. Предполагалось, что там будет все, например, вид на курорт, хороший номер, бытовая техника из нержавеющей стали и так далее — просто посмотрите рекламные фотографии. Ничего этого у нас не было. Нам досталось хуже. Старый холодильник, сломанная посудомоечная машина, поврежденные ковры, дыры в стенах, запахи, плесень — чего только там не было. Посмотрите несколько фотографий — это лишь малая часть того, что может вас там ждать. Бассейн неплохой, но водопады не работают. В общем, туда не стоит ехать!

Я хотел отпраздновать 50-ю годовщину свадьбы в Порт-Стивенсе всей семьей: женой, двумя сыновьями, невесткой и двумя внуками. Я посмотрел отель Mantra в Нельсон-Бей, позвонил им, и так я познакомился с самым приятным, профессиональным и эффективным консультантом по работе с гостями, которого только можно себе представить, — Эмили. С самого начала Эмили поняла, чего я хочу, и убедила меня забронировать пентхаус с тремя спальнями, двумя ванными комнатами, огромной современной кухней, большой столовой и просторным обеденным столом. В гостиной был большой современный телевизор, диваны и кресло. Балкон был огромным и с видом на залив Порт-Стивенс. В главной спальне была кровать размера «кинг-сайз» и прекрасная, функциональная ванная комната с выходом на балкон (как и во всех спальнях). Весь персонал был дружелюбен к нам, всегда улыбался и интересовался, нужно ли нам что-нибудь. Должно быть, менеджеры там отлично справляются со своей работой, раз у них так много хороших и довольных сотрудников. Для них не составляло труда обеспечить наш комфорт и благополучие. Отель Mantra в Нельсон-Бей находится всего в нескольких минутах ходьбы от кафе, магазинов, ресторанов и пристани для яхт. Большой и комфортабельный бассейн в центре курортного комплекса оборудован приятным джакузи, где можно расслабиться. Моя семья и мы с женой прекрасно провели время в этом отеле. 50-я годовщина свадьбы бывает нечасто, поэтому, когда это случается, Mantra в Нельсон-Бей — идеальное место для отдыха.

Отличные апартаменты. Отличное расположение.
Я недавно останавливался здесь, и это место меня действительно приятно удивило. Планировка достаточно просторная, чтобы устроить небольшую конференцию на тему «Почему утюги должны оставаться сложенными», а из гостиной можно выйти прямо на уютную небольшую открытую площадку с обилием естественного света.
Кухня чистая, современная и оборудована всем необходимым, включая чайник, который кипятит воду так быстро, что вы можете почувствовать себя немного осуждённым за медлительность. В целом, здесь тихо, аккуратно и очень комфортно для жизни.
Самое приятное? Расположение. Всего несколько шагов до пристани для яхт, что идеально, если вы планируете заняться дельфинарием или просто хотите постоять на набережной и поразмышлять о своём жизненном выборе, словно герой драматичного корейского сериала.
В целом, мне очень понравилось. Настоятельно рекомендую.

Ужасное обслуживание.
Мы останавливались в Mantra на целую неделю,
С 19 по 25 октября.
Мы забронировали апартаменты с тремя спальнями и двумя ванными комнатами.
Во всей квартире стоял ужасный запах, обеденный стол был очень старый и жёсткий, на стульях не было подушек. Гостиная была лет 50, старая, вся в пятнах, крошках, пыльная и очень старая. Ванные комнаты были ужасными, ванна даже не работала, дети не могли принять ванну с пеной, в душе плесень.
Спальни были отвратительными, основание кровати было таким старым, что его застилали рваными простынями.
Матрасы были старыми и слишком мягкими, очень старыми.
ПАУКИ ВЕЗДЕ НА НАШЕМ ДВОРЕ! Дети даже не могли наслаждаться своим маленьким двориком, потому что количество пауков было просто отвратительным!
Я точно больше никогда здесь не остановлюсь! Все жильцы здесь просто старые, ворчливые и буквально не любят, когда маленькие дети развлекаются!
Не рекомендую семьям с детьми. Мы потратили 2300 долларов, и это была просто пустая трата денег.
Им платят огромные деньги, а всё просто ужасно: мебель старая, в номерах не убираются. В нашем номере даже швабры и пылесоса не было.
Худший опыт. Деньги на ветер.

Остановились с женой в отеле Airbnb, пока семья была там перед школьными каникулами. Отличное расположение.
Наш номер был исключительно ухоженным и комфортным. Семья, жившая у бассейна, получила хороший номер, но наш отдельный номер был лучше.
Единственное, что мне не понравилось, — это то, что дно бассейна было шершавым и галька крупная, и я поранил палец на ноге. Мы останавливались в другом отеле Mantra, где бассейн был гораздо лучше, с гладким дном.

Не тратьте деньги, если не считать расположения этого отеля: апартаменты в ужасном состоянии. Я останавливался здесь с семьёй на длинные выходные, и состояние апартаментов просто отвратительное: мы спали практически в плесени, и ржавчина была повсюду, особенно в ванной комнате. В апартаментах было ощущение полной грязи! Я бы даже не поставил этому отелю ни одной звезды. Я также попросил компенсацию, но никаких мер не было предпринято, так что это было похоже на грабеж!

Мы провели здесь 5 ночей с 1 по 6 сентября. Мы забронировали апартаменты с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Комнаты были грязными, на диване и подушках мы обнаружили кровь, в ванной комнате – какие-то крошки от торта, полы были грязными. Когда мы подняли эти вопросы на стойке регистрации (и показали фотографии), нас заверили, что уборщица всё уберёт. Приехав, уборщица забрала только подушки и сказала, что те, кто чистит диваны, живут в соседнем городе. За такую ​​цену и состояние наших апартаментов я ставлю именно эту оценку. Нам нужно было чистое и комфортное жильё, но в апартаментах, где мы остановились, ничего этого не было, это было очень разочаровывающе.

После того, как я написал напрямую в отель несколько недель назад с конкретной просьбой об ответе генерального директора, я до сих пор не получил ответа о нашем разочаровывающем пребывании.
Мы остановились в номере 95 в среду 17 сентября 2025 года.
Мы приехали поздно и выехали рано из-за долгого дня в дороге, поэтому у нас не было времени обсудить эти проблемы с персоналом.
Мы заплатили 380 долларов за то, что, как мы ожидали, должно было быть отличным номером. Однако мы были крайне разочарованы нашим номером. Строительные площадки с обеих сторон и вид на задний двор.
Мы понимаем, что с этим ничего не поделаешь, но то, что можно исправить, — это отвратительное количество плесени в ванных комнатах. Мы были совершенно разочарованы тем, что этот номер вообще сдают в аренду.
Чистота в номерах была средней. Дверные ручки и ручки кухни были жирными, а в стиральной машине был песок.
Здесь нужно было сделать много ремонта, повсюду сколотые стены и двери, на кухонных ящиках виднелся необработанный МДФ.
Весь номер казался просто неуютным и неуютным. В большой главной комнате можно было бы поставить диван, телевизор или что-то еще, чтобы заполнить огромное количество пространства.
За 380 долларов, которые мы потратили на то, чтобы побаловать наших детей в течение двух долгих дней путешествия, мы были крайне разочарованы качеством, которым, как мы думали, славится Mantra. Самым худшим была плесень. Она видна повсюду. Я приложил пару фотографий, но найду еще.

Мы с внуками провели 4 ночи в заливе Нельсона. Двухкомнатные апартаменты были просторными, как нам и требовалось, и детям очень понравилось. Большой телевизор был незаменимым помощником, чтобы развлечь детей в свободное время. Кухня была отличной. Отель Mantra находился в нескольких минутах ходьбы от центра города с магазинами и ресторанами. Единственным недостатком было то, что наружный обогреватель для спа-бассейна не работал первые пару дней из-за зимней прохлады.

Мы с друзьями провели здесь долгие выходные! Номер был очень чистым и просторным. Отель Mantra расположен в центре города, припаркуйте машину там и ходите пешком! Гольф-клубы и боулинг-клубы с отличными ресторанами, магазины и пристань для яхт тоже находятся всего в нескольких минутах ходьбы! Погода также была идеальной для прекрасных выходных.