После того, как я написал напрямую в отель несколько недель назад с конкретной просьбой об ответе генерального директора, я до сих пор не получил ответа о нашем разочаровывающем пребывании.
Мы остановились в номере 95 в среду 17 сентября 2025 года.
Мы приехали поздно и выехали рано из-за долгого дня в дороге, поэтому у нас не было времени обсудить эти проблемы с персоналом.
Мы заплатили 380 долларов за то, что, как мы ожидали, должно было быть отличным номером. Однако мы были крайне разочарованы нашим номером. Строительные площадки с обеих сторон и вид на задний двор.
Мы понимаем, что с этим ничего не поделаешь, но то, что можно исправить, — это отвратительное количество плесени в ванных комнатах. Мы были совершенно разочарованы тем, что этот номер вообще сдают в аренду.
Чистота в номерах была средней. Дверные ручки и ручки кухни были жирными, а в стиральной машине был песок.
Здесь нужно было сделать много ремонта, повсюду сколотые стены и двери, на кухонных ящиках виднелся необработанный МДФ.
Весь номер казался просто неуютным и неуютным. В большой главной комнате можно было бы поставить диван, телевизор или что-то еще, чтобы заполнить огромное количество пространства.
За 380 долларов, которые мы потратили на то, чтобы побаловать наших детей в течение двух долгих дней путешествия, мы были крайне разочарованы качеством, которым, как мы думали, славится Mantra. Самым худшим была плесень. Она видна повсюду. Я приложил пару фотографий, но найду еще.
Также не работали гидромассажные струи в бассейне во время нашего пребывания.
Не знаю, дали ли нам быстрый номер просто потому, что мы забронировали так поздно, но мы чувствуем, что нам достался бюджетный номер с пивом по цене шампанского. 380 долларов за заплесневелый номер. Крайне разочарованы и расстроены тем, что мы потратили эти деньги на то, что получили. Nelson Bay был прекрасен, но этот отель — нет.
Экстремли разочарован тем, что не получил ответа от генерального директора по поводу этих проблем и цены, взимаемой за проживание в очень нестандартном номере.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в номере 95 в среду 17 сентября 2025 года.
Мы приехали поздно и выехали рано из-за долгого дня в дороге, поэтому у нас не было времени обсудить эти проблемы с персоналом.
Мы заплатили 380 долларов за то, что, как мы ожидали, должно было быть отличным номером. Однако мы были крайне разочарованы нашим номером. Строительные площадки с обеих сторон и вид на задний двор.
Мы понимаем, что с этим ничего не поделаешь, но то, что можно исправить, — это отвратительное количество плесени в ванных комнатах. Мы были совершенно разочарованы тем, что этот номер вообще сдают в аренду.
Чистота в номерах была средней. Дверные ручки и ручки кухни были жирными, а в стиральной машине был песок.
Здесь нужно было сделать много ремонта, повсюду сколотые стены и двери, на кухонных ящиках виднелся необработанный МДФ.
Весь номер казался просто неуютным и неуютным. В большой главной комнате можно было бы поставить диван, телевизор или что-то еще, чтобы заполнить огромное количество пространства.
За 380 долларов, которые мы потратили на то, чтобы побаловать наших детей в течение двух долгих дней путешествия, мы были крайне разочарованы качеством, которым, как мы думали, славится Mantra. Самым худшим была плесень. Она видна повсюду. Я приложил пару фотографий, но найду еще.
Также не работали гидромассажные струи в бассейне во время нашего пребывания.
Не знаю, дали ли нам быстрый номер просто потому, что мы забронировали так поздно, но мы чувствуем, что нам достался бюджетный номер с пивом по цене шампанского. 380 долларов за заплесневелый номер. Крайне разочарованы и расстроены тем, что мы потратили эти деньги на то, что получили. Nelson Bay был прекрасен, но этот отель — нет.
Экстремли разочарован тем, что не получил ответа от генерального директора по поводу этих проблем и цены, взимаемой за проживание в очень нестандартном номере.