Big Trout Motel

Я уже останавливалась здесь раньше. Новые владельцы, поэтому с нетерпением жду возможности оценить их гостеприимство.
Моя главная претензия возникла во время моего пребывания у местных друзей: вернувшись в мотель, я обнаружила, что у меня нет телефона. У меня не было возможности связаться с друзьями, и я не знала, украли его или оставили где-то. Я очень переживала, как я смогу связаться с друзьями на следующий день и как доберусь домой, так как проездные документы были на телефоне.
После беспокойной ночи, проведенной в тревоге по этому поводу, я встала рано, надеясь получить весточку от друзей. Около 9:30 утра я спросила проходящего мимо сотрудника, не нашли ли они где-нибудь телефон на территории (маловероятно), и владелица сказала, что накануне вечером они получили сообщение о том, что телефон у моего друга. Я спросила, почему они мне не сообщили. Они ответили, что «еще не успели», так как встали в 6 утра и были заняты «важными делами». Я предположила, что для человека, путешествующего в одиночку, сообщение о том, что кто-то забрал его телефон в 10 утра, действительно является важным сообщением. Они пытались объяснить, что сообщение было оставлено поздно ночью, что создавало трудности, но даже с учетом этого, когда я обратилась к ним на следующий день, они уже работали 4 часа, так что времени было предостаточно, чтобы сообщить мне.
Оказалось, что моя подруга нашла мой телефон и позвонила в мотель в 19:30 накануне вечером, оставив сообщение.

Прекрасный мотель, приветливая регистрация. Из номеров открывается прекрасный вид на зелёные поля. Номера чистые, есть принадлежности для чая/кофе, небольшой бар-холодильник и микроволновая печь. Мы бы остановились здесь снова.

Мотель находится в 20 минутах ходьбы от центра города. Расположенный немного в стороне от дороги, нам предоставили номер с видом на поля.
Номер, хотя и немного устаревший, был безупречно чистым, напор воды в душе был очень хорошим, и места было достаточно. Я читал, что столовые приборы, тарелки и миски не предоставляются, поэтому я взял свои. Однако персонал был очень услужливым, и я уверен, что, если бы я попросил, они с удовольствием помогли бы.

Именно то, что нужно от регионального мотеля для автомобилистов. Нас встретили тепло и отзывчиво, номера были чистыми, просторными и хорошо оборудованными, а китайский ресторан – просто превосходным! Остановимся снова, если вернёмся в город.

Провели две ночи на выходных. Нам очень понравился мотель, хотя на улице было очень холодно, но в самом мотеле было тепло и уютно. Чистые, удобные кровати. Хозяин очень приятный и отзывчивый, остановились бы здесь снова.

Хорошее место для отдыха. Девушка на ресепшене была просто великолепна. Просторный номер со всеми удобствами. Ванную комнату нужно немного подремонтировать. Но в целом место хорошее. Погода была холодной и дождливой, и это мне очень понравилось💦💨☔️

Настоятельно рекомендую этот мотель: очень дружелюбный, отличная цена, номера очень чистые, кровати удобные и просторные. Мы останавливались здесь, когда шёл снег, поэтому в номерах очень тепло благодаря отоплению и электроодеялам. Мы заказали завтрак с доставкой, он был просто потрясающим. К стойке регистрации мотеля примыкает ресторан, где еда и десерты просто восхитительны. Мы обязательно вернёмся снова. Спасибо мотелю Big Trout Motor Inn.

Обожаю это место, номер рядом с идеальным, ресторан просто потрясающий, в номерах есть электроодеяла! К сожалению, мы не воспользовались обслуживанием номеров.

Чистые номера, хорошая цена, телевизоры с функцией Smart TV, Netflix, YouTube и другими сервисами – отличный вариант для детей. Кондиционер, настенный обогреватель и электроодеяла делали комнату приятной и тёплой. Отличное место для отдыха с детьми. В 20 минутах езды от Шутерс-Хилл был снег. Номер с видом на загон для скота, куда никто не заглядывал, был уютным и уединённым. Нам понравилось наше пребывание.

Мотель был отличный. Всегда чисто, персонал дружелюбный и отзывчивый.
Китайский ресторан очень хороший. Мы там живём и питаемся. Там было очень многолюдно, много еды на вынос, но нам не пришлось ждать, и еда была восхитительной.

Мы с женой только что провели ночь в мотеле Big Trout, и это было просто великолепно! Хозяева невероятно дружелюбны, номера большие и чистые, кровать удобная, место очень тихое, а ещё у них очаровательная собачка! Однозначно рекомендую этот мотель!

Очень доволен мотелем. Очень тихо, чисто, есть китайский ресторан с огромными порциями.

Большой семейный номер с отдельной спальней для детей. Великолепный вид на ферму и загородную местность. Ресторан предлагает еду, расположенный в тихом месте по дороге в Оберон, в 20 минутах ходьбы от торгового центра RSL Club.

Номер был нормальный, кровати и подушки жесткие, но не хватает столовых приборов и тарелок в номере, еда в ресторане так себе, персонал дружелюбный.

По прибытии обслуживание клиентов было отвратительным, они были очень грубы и бесполезны. Тараканы были в кровати и по всему номеру. Не рекомендовал бы этот мотель. Советы в интернете не имеют ничего общего с мотелем, ложная реклама, не тратьте здесь свои деньги!

Разочаровывающее завершение прекрасного дня.
Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но, по-моему, этот просто необходим. Мы провели день на потрясающем мероприятии по стрижке овец в Обероне, а к вечеру погода изменилась — было холодно, сыро и дождливо. Все, чего мы хотели, — это вернуться в отель, принять приятный горячий душ (что, честно говоря, было здорово), а затем насладиться теплой едой, чтобы расслабиться после долгого дня.
Ранее я спросил на ресепшене, во сколько закрывается ресторан, и мне сказали, что в 9 вечера. Итак, в 8:20 вечера мы вошли, ожидая поужинать, но нас встретили невероятно грубым приемом. Женщина у входа была более чем неприветлива. Никакого приветствия, никакой элементарной вежливости — просто ужасное отношение, которое ясно дало понять, что мы не нужны.
Я понимаю, что гостеприимство может быть стрессовым, и, возможно, у нее был плохой день, но нет никаких оправданий такому плохому обращению с гостями. Мы не ожидали пятизвездочного обслуживания, просто немного тепла и порядочности после долгого, дождливого дня. Вместо этого нас заставили чувствовать себя обузой.
Это позор, потому что мы действительно с нетерпением ждали, когда же мы здесь закончим, но этот опыт действительно испортил нам ночь. Немного доброты имеет большое значение, и, к сожалению, здесь ее полностью не было.

Большое спасибо Линде, которая отправила наши подушки обратно в Сидней… Большое спасибо. Мотель тоже отличный!