Nouveau On Young

Совершенно ужасный опыт от начала до конца.
Во-первых, мы прибываем в 15:00, чтобы зарегистрироваться, но до сих пор не получили никакой информации о регистрации. Моей жене в конце концов пришлось позвонить им только для того, чтобы сказать, что они пришлют нам коды для регистрации, затем мы потратили еще 30 минут, прежде чем моя жена снова позвонила им и сказала, что они ждут, чтобы узнать, закончил ли уборщик мою жену к этому времени. Разозлился и сказал, что мы должны иметь возможность зарегистрироваться в 15:00, сейчас 15:56.
Мы ждем снова и, наконец, в 16:23 мы получаем наши коды, мы переезжаем в подземную парковку, чтобы открыть ворота, но код не работает, затем мы решили просто припарковаться на улице и разгрузить нашу машину, но код в вестибюле снова не работает. Либо к этому времени уже 16:46, моя жена еще раз звонит, чтобы узнать, что эти коды работают, затем пробуем их еще раз, и ничего, они наконец присылают нам правильный код для фойе, и мы направляемся в нашу комнату на уровне 1, первое, что Когда мы выходим из лифта, нас радует запах гнилого мусора, который лежит в мешках перед соседней с нами квартирой, стараясь не высохнуть, мы открываем дверь, и это самое большое разочарование из всех: квартира была отвратительной, ничего не было убрали, пахло так же плохо, как и то, что было в холле рядом с нами.
Моя жена снова позвонила в центр обслуживания клиентов и услышала, что его почистили, и мы ничего не можем сделать.

Начну с плохого… Комната, в которой спали мои дети, воняла сигаретами, и мои дети нашли под кроватью два окурка. Это, наверное, самое отвратительное, с чем я столкнулся при проживании в платном жилье.
Одна из датчиков дыма висела на крыше.
Это место мне очень подошло, потому что я был на мероприятии в развлекательном центре Ньюкасла, а до него было меньше 5 минут ходьбы.
Размещение выглядело современно и было просторным.

Не уверен, кто из руководителей останется здесь. Расположение возле вокзала хорошее, но за ним не присматривают: видно, что всем плевать. Буквально грязно: крошки, мушки, пятна. Очень неадекватное общение. Не знаю, почему они беспокоятся.

Номера чистые, клопов НЕТ. Я живу здесь уже много лет по работе в Nouveau On Young.
Ночью тихо, почти нет шума.
Это чисто, свежо и современно.
Система ключей идеальна, потому что у меня нет возможности потерять ключи.
Я заметил, что многие отзывы мелкие и, скорее всего, фальшивые.

Я остановился в квартире на верхнем этаже, и все было абсолютно идеально, после того как я расставил мебель и витрины в соответствии с планировкой и дизайном квартиры, добившись максимального комфорта и удобства, а также придав ей более визуально привлекательный, гостеприимный и Расслабляющее пространство для будущих гостей!

Я не могу сказать ничего хорошего о квартире 101. Мы приехали немного раньше и ожидали приемную, но обнаружили единственную дверь с домофоном, требующим ввести код, чтобы открыть дверь, для крытой парковки нужен был еще один код (который вмещает всего несколько автомобилей), тогда для входа в номер необходим другой код, а также другой код, чтобы открыть внутреннюю дверь навеса для машины. Всего 4 кода, у нас не было ни одного. После многих звонков мы наконец получили нужные нам коды. После выхода из лифта коридор в нашу комнату был грязным. Полы были грязными, и при ходьбе по ним ноги оставались черными. Свет в главной комнате не работал. Посудомоечная машина была грязной, а фильтр в ней был отвратительным из-за скопившейся грязи, в тостере в шкафу все еще были панировочные сухари на подносе и крошки по всему шкафу, в другом был грязный мешок для мусора. Шкаф, некоторые столовые приборы не были вымыты должным образом, стеклянные двери были грязными. Простыни и наволочки даже не были выглажены и выглядели свежими. Не было даже веника, чтобы подмести пол. Я бы не рекомендовал никому из своих знакомых останавливаться в этом месте.

Клопы!
Не останавливайтесь ни в этом месте, ни в каком-либо другом, находящемся под управлением Newcastle Executive Apartments. Они явно не заботятся о благополучии своих клиентов. В ту ночь нам сказали спать в кровати с клопами, и в итоге мы спали в гостиной. Компенсируют ли нам проживание на эту ночь или медицинские расходы из-за укусов клопов? Нет, не будут! Не достаточно хорош!

Просторный пентхаус и удобные кровати, но на этом плюсы заканчиваются. Нас переселили из первоначального бронирования из-за проблем с обслуживанием. Однако с нами никогда не консультировались и не предлагали альтернативные варианты, которые соответствовали бы нашим потребностям. НОЙ — не лучшее место для отдыха на выходных. Никаких кафе или ресторанов поблизости не было, так что за едой всегда приходилось ехать на машине или долго гулять. Нет фена, стандарт в большинстве мотелей. Вешалок не было, поэтому вся одежда лежала в сумке или на полу. Никаких мыльниц не было, поэтому туалетные принадлежности оставались на полу (общая тема). Грязная и изношенная мебель, провода питания и телевизионные шнуры, проходящие по полу, шумные поезда и отсутствие видов. Была хорошая терраса, но не было барбекю, и только вид на парковку по соседству. С переднего балкона открывался вид на железнодорожный вокзал и столб электропередачи (см. Фото), который умело замаскирован на рекламных фотографиях. Нам также предложили бесплатную парковку (обычно 20 долларов за штуку), но по выходным парковка на улице в этом районе бесплатна. Извините, но мы не вернемся!

Забронировали апартаменты в Гамильтоне, Ньюкасл, на 3 ночи и подтвердили бронирование. Когда мы накануне позвонили в место проведения, чтобы организовать парковку (как указано в подтверждении бронирования), нам сообщили, что наше бронирование было полностью перенесено в Ново-он-Янг в другом пригороде. Недоволен, но на тот момент не было времени разобраться. В выделенной квартире была сломана кровать, сломан обеденный стул и другие повреждения. Несмотря на сообщение о сломанной кровати и других повреждениях после первой ночи и на то, что кто-то пришел и посмотрел на нее, кровать так и не была отремонтирована. Излишне говорить, что мы плохо спали в течение 3 ночей: у одной половины кровати были сломаны ножки, из-за чего образовалась разная высота и образовалась щель посередине. Кухня не была хорошо оборудована, кастрюли и т. Д. Не были вымыты. Апартаменты Newcastle Executive, которые управляют этими объектами, похоже, не имеют ни малейшего представления об обслуживании клиентов, перенаправляя людей в объекты, которые они не забронировали, и не уделяя внимания необходимому обслуживанию. Не счастлив!