Отзыв об отеле Nouveau On Young 3*

Совершенно ужасный опыт от начала до конца.
Во-первых, мы прибываем в 15:00, чтобы зарегистрироваться, но до сих пор не получили никакой информации о регистрации. Моей жене в конце концов пришлось позвонить им только для того, чтобы сказать, что они пришлют нам коды для регистрации, затем мы потратили еще 30 минут, прежде чем моя жена снова позвонила им и сказала, что они ждут, чтобы узнать, закончил ли уборщик мою жену к этому времени. Разозлился и сказал, что мы должны иметь возможность зарегистрироваться в 15:00, сейчас 15:56.
Мы ждем снова и, наконец, в 16:23 мы получаем наши коды, мы переезжаем в подземную парковку, чтобы открыть ворота, но код не работает, затем мы решили просто припарковаться на улице и разгрузить нашу машину, но код в вестибюле снова не работает. Либо к этому времени уже 16:46, моя жена еще раз звонит, чтобы узнать, что эти коды работают, затем пробуем их еще раз, и ничего, они наконец присылают нам правильный код для фойе, и мы направляемся в нашу комнату на уровне 1, первое, что Когда мы выходим из лифта, нас радует запах гнилого мусора, который лежит в мешках перед соседней с нами квартирой, стараясь не высохнуть, мы открываем дверь, и это самое большое разочарование из всех: квартира была отвратительной, ничего не было убрали, пахло так же плохо, как и то, что было в холле рядом с нами.
Моя жена снова позвонила в центр обслуживания клиентов и услышала, что его почистили, и мы ничего не можем сделать. Мы идем в спальню и обнаруживаем, что в нашей кровати есть клопы. Когда мы откидываем простыни, вы думаете, что на этом этапе ничего не может стать хуже, пока наш сын не кричит нам и не указывает на шприц, лежащий под кроватью, вот это Когда мы покинули это ужасное место, мы снова позвонили в службу поддержки, и нам сказали, что мы лжем и хотим вернуть только деньги. Затем мы снимаем еще одну квартиру в Ньюкасле, на 100% лучше и чище.
Сделайте себе огромную услугу и пожалейте это место, там намного лучше 😡😡😡😡😡