The Lodge Jamberoo

Недавно мы поженились в отеле The Lodge Jamberoo, и это было всё, о чём мы могли мечтать, и даже больше. Место потрясающе красивое, с пышной растительностью, которая создала невероятный фон для нашего особенного дня.
Персонал был просто великолепен от начала до конца — очень внимательный, профессиональный и искренне заботливый, что сделало весь процесс безупречным и беззаботным. Номера на территории отеля также были прекрасными и полными очарования, что позволило нам и нашим гостям расслабиться и в полной мере насладиться торжеством.
Кстати, о гостях: все прекрасно провели время и до сих пор не перестают говорить о том, насколько замечательным было всё пребывание! А еда… просто божественна — восхитительная, красиво оформленная и для многих стала изюминкой.
Мы не можем не порекомендовать The Lodge Jamberoo. Если вы ищете волшебное место для свадьбы с исключительным сервисом и незабываемой атмосферой, это именно то место.

Отель Jamberoo Lodge обладает большим потенциалом, а предлагаемые удобства, включая бассейн, сауну, тренажерный зал и игровую комнату, делают его привлекательным для семей как с маленькими, так и со старшими детьми. Само местоположение прекрасное и может обеспечить очень расслабляющий отдых.
К сожалению, наш опыт в выходные дни, посвященные Дню Австралии, не оправдал ожиданий. Несколько объектов не содержались должным образом во время нашего пребывания. Бассейн и сауна работали нестабильно, и нам в разные дни говорили, что сауна не работает. Было обидно видеть, что элементарный уход за ними не осуществлялся.
Нас также не предупредили при бронировании о том, что стойка регистрации и персонал будут недоступны в праздничный день. Это означало отсутствие вывоза мусора, свежих полотенец, уборки и пополнения запасов чая и кофе — всего того, что, как можно было бы ожидать, должно было быть обеспечено независимо от даты.
Ресторан оставался открытым с доплатой за праздничный день, что было понятно, но обслуживание показалось минимальным. Нам вручили меню и сказали сесть где угодно, без объяснения вариантов меню, включая соусы, что заставило нас гадать.
Тренажерный зал также нуждается в обновлении, поскольку оборудование ограничено и плохо обслуживается.
В целом, хотя у Jamberoo Lodge есть все задатки отличного места для отдыха, отсутствие технического обслуживания и коммуникации сделало наше пребывание разочаровывающим.

Прекрасное местечко, спрятанное от городской суеты.
Мы наткнулись на это место по дороге обратно в Сидней и решили перекусить.
Было уже довольно поздно, и место проведения было забронировано для свадьбы. Мы подумали, что нам не повезло.
Мэри, которая в то время была хозяйкой, радушно нас встретила и предложила гостеприимство отеля, никаких проблем не возникло.
Вкусная еда. Фантастическое обслуживание.
Удивительное местоположение.
С нетерпением ждём возможности снова там побывать.
Особая благодарность Мэри, которая является прекрасной хозяйкой.

На фотографиях отель выглядит потрясающе, но обслуживание клиентов со стороны сотрудников, отвечающих на телефонные звонки, Джесс и Тейлы, а также офис-менеджера Евы, ужасно. Кажется, никто не знает, что делает…
Я спросила, можем ли мы забронировать двухместный номер на 2 ночи на прошедшие выходные, 10-12 января. Мне сказали, что все двухместные номера заняты. Поэтому я попросила номер Deluxe King, который был свободен, и спросила, можно ли разделить кровати на две односпальные. Нет, они не могут этого сделать, и им нужно будет добавить в номер выдвижную кровать. Но это будет за наш счет. Я сказала, что количество проживающих такое же (2 человека), так почему мы должны платить за выдвижную кровать? Мне также сказали, что за размещение моего питомца будет взиматься дополнительная плата. Меня это устраивает, так как обычно с меня берут плату за питомца, когда я его забираю, но платить за выдвижную кровать — это уже слишком!
Я спросила Еву, кому я могу написать по этому поводу, и мне сказали, что Бренту, но конкретного адреса электронной почты ему не дали, только общий адрес reception@thelodgejamberoo. Com. Au. Больше всего меня беспокоило, что мое письмо может быть проигнорировано или не переслано Бренту, поэтому я размещаю свою жалобу на Tripadvisor.
Судя по другим комментариям на этом сайте, возможно, нас спасли от некачественного, но дорогого отдыха… Исходя из моего опыта общения с персоналом, я больше не буду бронировать Lodge Jamberoo.

Я останавливалась здесь на свадьбу зимой, территория была невероятной, было очень приятно совершать небольшие прогулки, исследуя все, что предлагало это место. Выбор развлечений был хорошим как внутри, так и снаружи; однако бильярдная была немного спрятана. Сама свадьба была организована хорошо, единственное, чего бы не хватало, это чтобы официанты называли блюда, когда ставят их на стол, вместо того, чтобы оставлять гостей в неведении, а музыка была невероятно громкой, так что, если вы хотели поговорить, вам приходилось выходить на улицу на ледяной холод. Я понимаю, что они не могут изменить погоду, но, возможно, стоило бы добавить открытую площадку с обогревателями. Теперь о номерах, которые были ужасными. Во-первых, когда мы приехали, код не работал, что было распространенной проблемой среди гостей, прибывающих позже. К счастью, персонал быстро исправил эту проблему. Ванная комната, похоже, была плохо убрана, так как в углах комнаты и на нижних краях душевой кабины была плесень. Температура воды в душе была в лучшем случае чуть теплой. Это не было бы большой проблемой; однако отопление не работало. В разгар зимы в номере было ужасно холодно, настолько, что на улице было теплее, чем в номере. Никаких дополнительных удобств не было, одеял тоже не предложили, и не было никаких признаков того, что отопление починили. Такая же проблема наблюдалась и в других номерах. У задней двери лежали сандалии, которые не принадлежали ни одному из наших соседей.

Наша свадьба состоялась здесь в мае, и весь процесс был просто потрясающим. С самого начала планирования и до самого свадебного дня команда была просто невероятной. Общение было безупречным, каждая деталь была тщательно продумана, и ничто не доставляло им никаких хлопот. Их спокойный, профессиональный и искренне заботливый подход сделал весь процесс совершенно беззаботным.
Возможность остановиться на территории отеля накануне свадьбы и в сам свадебный день стала для нас и наших гостей настоящим событием. Это создало расслабленную, уютную атмосферу и позволило всем по-настоящему насладиться праздником, не беспокоясь о поездках или временных ограничениях. Размещение и удобства были превосходными, комфортабельными и прекрасно ухоженными.
Наши гости до сих пор говорят о том, насколько особенным был этот день и как им понравилось место проведения — многие говорят, что это была одна из лучших свадеб, на которых они когда-либо были. Место, организация и общее впечатление превзошли все наши ожидания. Мы не могли представить себе более идеального места для празднования такого важного момента в нашей жизни и всегда будем благодарны команде за то, что они сделали наш свадебный день таким незабываемым и волшебным.

Мы отпраздновали свадьбу в отеле The Lodge в Джамберу и остались очень довольны. Команда была просто фантастической от начала до конца, общение всегда было чётким и оперативным, а любые вопросы и проблемы решались быстро и профессионально. Обслуживание в день свадьбы было исключительным, а прекрасная территория стала идеальным фоном для наших фотографий. Для такого потрясающего места соотношение цены и качества просто потрясающее. Наши гости были в полном восторге. Настоятельно рекомендуем The Lodge всем парам, которые ищут потрясающее и хорошо организованное место для проведения свадьбы!

С того момента, как мы выбрали The Lodge Jamberoo в качестве места проведения нашей свадьбы, мы знали, что нас ждёт нечто особенное, и они действительно превзошли все ожидания.
Само место проведения просто потрясающее, с захватывающими дух пейзажами, которые создали идеальный фон для нашего дня. Но что действительно выделяло The Lodge среди других, так это их невероятный персонал. Планирование свадьбы в Западной Австралии могло быть напряжённым, но их команда сделала весь процесс гладким и приятным. Ни одна просьба не была слишком большой или слишком большой; они сделали всё возможное и невозможное, чтобы каждая деталь была идеальной, не только для меня, как невесты, но и для всех наших гостей.
Когда мы приехали, наши гости не переставали восхищаться местом проведения, они были так же рады, как и мы.
Атмосфера была тёплой, обслуживание безупречным, а ужин незабываемым — все не переставали восхищаться потрясающей едой, что всегда вызывает беспокойство на свадьбе!
С самого начала было ясно, что персонал искренне заботится о том, чтобы сделать наше торжество незабываемым.
Я безмерно благодарна The Lodge Jamberoo за их профессионализм, доброту и преданность своему делу. Они сделали наш свадебный день не только прекрасным, но и по-настоящему беззаботным, и я буду вечно благодарна за те воспоминания, которые мы создали там.
Если вы ищете место, где сочетаются потрясающие пейзажи и искренне заботящаяся команда, то это место для вас.

Спасибо всем в The Lodge Jamberoo! Мы провели идеальные 3 дня, празднуя нашу свадьбу на вашей площадке. С самого первого общения с командой, которая показала нам площадку, до знакомства с нашими замечательными поставщиками на ваших днях открытых дверей, до того, как они помогали нам с планированием в течение года и, наконец, принимали нас на территории отеля на 3 ночи… с каждым членом команды было очень приятно общаться, и все наши просьбы и изменения были немедленно решены.
Сады и бассейн просто потрясающие, и вы понимаете почему, ведь за ними тихо ухаживают круглосуточно. Команда по организации отдыха и питания позаботилась о том, чтобы все наши гости были в безопасности, и наша свадебная вечеринка была особенной на протяжении всего года. Команда по организации мероприятий и планированию работала стабильно в течение всего года и знала всё о наших клиентах, независимо от того, с кем мы общались.
Залы для торжеств и спальни потрясающие, стильные и необычные. К нам на свадьбу приехало много гостей из-за рубежа, и это сделало её для них настоящим роскошным отдыхом.
Особая благодарность Адриану, Аве, Эмме, Еве, Лоре, Мишель и Тайле — вы все потрясающие!

С чего же начать, с Lodge Jamberoo?
Мы отпраздновали там свадьбу две недели назад, и это было лучшим решением в нашей жизни.
Персонал, напитки, еда, размещение и место проведения — всё было на 10/10.
Вечер приветствия у бассейна с гостями и вечер пиццы — еда была просто невероятной.
Два утра у нас были завтраки по системе «шведский стол», где, опять же, презентация и еда были просто потрясающими.
Наш свадебный день не мог пройти лучше. Персонал настолько любезен и организован, что нам не приходилось думать ни о чём, кроме как наслаждаться днём с гостями.
Мы выбрали 8-часовой пакет напитков и общий банкет, и это было просто замечательно.
За 3 дня у нас побывало 100 гостей, и все они отметили, что это была лучшая свадьба, на которой они когда-либо были.
Хочу выразить огромную благодарность Тайле за всю проделанную ею работу, чтобы всё прошло идеально, как только мы приехали.
Думаю, красота места говорит сама за себя, и то, как тщательно здесь поддерживают этот прекрасный уровень.
Честно говоря, я не могу не рекомендовать этот домик для проведения свадьбы или просто для поездки на выходные.
Ещё раз спасибо всему замечательному персоналу домика. Мы до сих пор в полном восторге от того, насколько всё было идеально.
С любовью, Джози и Зейн!

Недавно, в сентябре, мы отпраздновали свадьбу в отеле The Lodge Jamberoo, и всё было просто идеально от начала до конца!
Мы провели целые выходные — приветственный ужин в ресторане Lulu’s в пятницу вечером, сама свадьба в субботу и восстанавливающий завтрак в воскресенье утром. Ресторан Lulu’s задал тон всем выходным — еда и напитки были восхитительны, а атмосфера — тёплой и непринуждённой.
Команда отеля The Lodge была невероятной на протяжении всех выходных — очень отзывчивой, гостеприимной и искренне вложившейся в то, чтобы всё прошло гладко. В воскресенье наши гости не переставали восхищаться вкуснейшим завтраком «шведский стол»!
Тот факт, что все наши родственники и друзья остались с нами, сделал всё ещё более особенным. Всем очень понравилось, что мы могли свободно перемещаться между своими номерами, рестораном и площадками для мероприятий — это сделало выходные похожими на уединение.
Лучшего места и команды мы и представить себе не могли. Спасибо всем сотрудникам отеля The Lodge Jamberoo за то, что подарили нам и нашим гостям такие незабываемые впечатления!

Наша свадьба прошла в The Lodge Jamberoo в начале этой недели.
С того момента, как мы прибыли на площадку для первоначального осмотра и бронирования, и до момента выезда после свадьбы, персонал был невероятно отзывчивым и услужливым.
Когда мы зарегистрировались в день нашей свадьбы, нас встретила прекрасная Тайла, которая буквально заставила нас почувствовать себя желанными гостями и с нетерпением ждала нашего особенного дня.
Весь персонал, от смотрителя за территорией до персонала, готовящего завтраки, и бармена, был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Когда все гости подходят к тебе и говорят, какой замечательный персонал, это действительно избавляет от стресса.
В день нашей свадьбы у нас практически не было стресса. Персонал был очень любезен не только с нашими гостями, но и с каждым из наших поставщиков, некоторые из которых никогда раньше не были в этом лодже, и все наши поставщики отметили, какое красивое место и какой замечательный персонал. Каждый из них просто делал все возможное для нас, наших гостей и наших поставщиков.
Я бесконечно благодарна всему замечательному персоналу и за то, что сделали нашу свадьбу самым потрясающим и беззаботным днём в моей жизни.
Всё прошло так гладко, всё было вовремя, от завтрака до нашего свадебного меню и еды. Боже мой, еда была просто нереальной! Когда все гости подходят к тебе и говорят, какая вкусная еда, это, честно говоря, самое приятное чувство, и все говорили, что чувствуют себя за границей, настолько красиво это место.

Ну и день! Моя дочь приехала из Сиднея и заказала обед в Jamberoo Lodge. Должна сказать, это было потрясающе, мы даже смогли взять с собой нашего маленького четвероногого друга, которому очень понравилось. С того момента, как мы оказались в ваших прекрасных краях, мы просто расслабились. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Еда, приготовленная и доставленная, была превосходной. Я заказала стейк, и он был просто потрясающим. Цена вполне приемлемая для пятизвёздочного ресторана. Основные блюда очень вкусные, и всё было превосходно. Спасибо за ваш замечательный опыт, мы обязательно вернёмся с другими членами семьи.

Я была здесь на свадьбе, и это было просто потрясающе!
Сотрудники The Lodge продумали каждую деталь, чтобы подготовить свадьбу моих самых близких друзей, от организации церемонии до коктейльного часа и банкета – просто вау!
Место проведения церемонии было идеальным, нам очень понравилась тематика, наблюдать за их свадьбой в такой красивой обстановке было очень приятно.
Коктейльный час был чудесным, а сверкающая башня стала отличным способом начать церемонию.
Персонал был очень внимательным, дружелюбным и в отличной форме. Снимаю шляпу перед шеф-поваром – еда была просто волшебной. У нас был общий банкет, все подавали еду за столом – это был прекрасный способ провести ужин за общим столом, общаясь и общаясь. Было много вариантов на выбор, но больше всего мне понравились говяжьи щёки.
Номера были именно тем, что мне было нужно: современные, просторные, с удобствами – приятный бонус, а кровати были такими удобными, что я отлично выспалась после всех этих танцев.
Общие впечатления от пребывания в The Lodge были исключительными.

Недавно мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле The Lodge at Jamberoo, и с момента прибытия в пятницу днём и до момента отъезда в воскресенье всё было просто идеально. Мы не могли придраться ни к месту проведения, ни к персоналу, ни к еде. Команда работала не покладая рук, чтобы мы могли расслабиться и насладиться каждым мгновением, добавляя такие приятные мелочи, как милые послания на наших утренних кофейных чашках, которые делали наше пребывание ещё более особенным.
Еда в ресторане Lulu’s и приём были превосходными, гости до сих пор в восторге от томлёных говяжьих щёк! Само место проведения – это нечто особенное. То, что все наши гости остались на территории отеля, сделало выходные одним большим праздником, а выйти из номера и встретить приветствие любимых людей было настоящим удовольствием. Благодаря такому количеству красивых мест вокруг отеля, мы словно оказались в своём собственном маленьком мире. Все наши гости прекрасно провели время, и мы тоже.

Мы с партнёром недавно провели несколько дней в отеле The Lodge. Мы были в восторге от прекрасных номеров, ресторана Lulus, доброжелательного персонала и спокойной обстановки. Мы уехали оттуда вдохновлёнными и полными энергии. Особая благодарность команде, включая Брента, Амелию и Иоланду, за то, что сделали наше путешествие незабываемым. С нетерпением ждём возможности создать ещё больше воспоминаний в The Lodge!

Мы провели невероятные свадебные выходные в отеле The Lodge Jamberoo. С самого прибытия мы были поражены потрясающей обстановкой, умиротворяющей атмосферой и гостеприимством персонала. Брент убедил нас в нашем свадебном пакете услуг во время экскурсии по The Lodge. Территория просто великолепна: лес, зелень и ручей.
Размещение на территории отеля позволило всем нашим гостям без труда организовать свадебное торжество. Команда была невероятной, всё прошло гладко, и ни разу не возникло никаких проблем. Завтрак и ужин для гостей были высоко оценены нашими гостями, и они позаботились о том, чтобы всё было организовано на высшем уровне.
То, что церемония, банкет и размещение гостей были организованы в одном месте, сделало всё мероприятие лёгким и беззаботным. Мы получили множество комплиментов от гостей о том, насколько особенным и запоминающимся оно было. Мы, честно говоря, не можем представить себе свадьбу где-либо ещё. Спасибо команде The Lodge Jamberoo за это невероятное место.
Настоятельно рекомендуем для свадеб, мероприятий или просто спокойных выходных. Ещё раз спасибо,
Тейлор и Майк x.