Отель Jamberoo Lodge обладает большим потенциалом, а предлагаемые удобства, включая бассейн, сауну, тренажерный зал и игровую комнату, делают его привлекательным для семей как с маленькими, так и со старшими детьми. Само местоположение прекрасное и может обеспечить очень расслабляющий отдых.
К сожалению, наш опыт в выходные дни, посвященные Дню Австралии, не оправдал ожиданий. Несколько объектов не содержались должным образом во время нашего пребывания. Бассейн и сауна работали нестабильно, и нам в разные дни говорили, что сауна не работает. Было обидно видеть, что элементарный уход за ними не осуществлялся.
Нас также не предупредили при бронировании о том, что стойка регистрации и персонал будут недоступны в праздничный день. Это означало отсутствие вывоза мусора, свежих полотенец, уборки и пополнения запасов чая и кофе — всего того, что, как можно было бы ожидать, должно было быть обеспечено независимо от даты.
Ресторан оставался открытым с доплатой за праздничный день, что было понятно, но обслуживание показалось минимальным. Нам вручили меню и сказали сесть где угодно, без объяснения вариантов меню, включая соусы, что заставило нас гадать.
Тренажерный зал также нуждается в обновлении, поскольку оборудование ограничено и плохо обслуживается.
В целом, хотя у Jamberoo Lodge есть все задатки отличного места для отдыха, отсутствие технического обслуживания и коммуникации сделало наше пребывание разочаровывающим. При лучшем управлении и внимании к деталям он легко мог бы раскрыть свой потенциал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наш опыт в выходные дни, посвященные Дню Австралии, не оправдал ожиданий. Несколько объектов не содержались должным образом во время нашего пребывания. Бассейн и сауна работали нестабильно, и нам в разные дни говорили, что сауна не работает. Было обидно видеть, что элементарный уход за ними не осуществлялся.
Нас также не предупредили при бронировании о том, что стойка регистрации и персонал будут недоступны в праздничный день. Это означало отсутствие вывоза мусора, свежих полотенец, уборки и пополнения запасов чая и кофе — всего того, что, как можно было бы ожидать, должно было быть обеспечено независимо от даты.
Ресторан оставался открытым с доплатой за праздничный день, что было понятно, но обслуживание показалось минимальным. Нам вручили меню и сказали сесть где угодно, без объяснения вариантов меню, включая соусы, что заставило нас гадать.
Тренажерный зал также нуждается в обновлении, поскольку оборудование ограничено и плохо обслуживается.
В целом, хотя у Jamberoo Lodge есть все задатки отличного места для отдыха, отсутствие технического обслуживания и коммуникации сделало наше пребывание разочаровывающим. При лучшем управлении и внимании к деталям он легко мог бы раскрыть свой потенциал.