Estate Tuscany

Номер достаточно просторный, с прекрасным видом, персонал дружелюбный, и в целом было относительно чисто. Завтрак очень хороший, и, опять же, персонал очень приветливый. Это положительные моменты. Телевизор работает редко, молоко (в банках UHD) в холодильнике просрочено на 6 месяцев. Wi-Fi ужасный. Есть прайс-лист на мини-бар, но в нем ничего не было. Оба ресторана на территории отеля были закрыты, когда мы пришли поужинать. Да, вы можете взять с собой собаку, и мы выбрали номер с внутренним двориком, но он был весь в птичьем помете. За дополнительные 80 долларов я надеялась на какие-нибудь удобства для собаки, но ничего, даже миски для собаки не было. Мы больше сюда не вернемся.

Мы останавливались в отеле Estate Tuscany, и в целом у нас остались смешанные впечатления.
Расположение просто великолепное. Прекрасные виды на винодельню и воздушные шары по утрам создают незабываемую атмосферу. Это именно то, чего ожидаешь от долины Хантер.
Номера были средними. На первый взгляд достаточно чистыми, но под кроватью были крошки, которые нельзя было не заметить. Постельное белье и основные удобства были в порядке, но все выглядело устаревшим. Мебель в холодильнике была изношена и начала разваливаться, что снизило общий уровень.
Самая большая проблема — это удобства. Ресторан и бар Mill рекламировались как открытые, но постоянно были закрыты. Мы пытались забронировать номер несколько раз, но безуспешно. Единственный раз, когда они, казалось, работали, это во время частной свадьбы. Это было неприятно и вводило в заблуждение.
В целом, местоположение создает определенные впечатления, но проблемы с обслуживанием и ремонтом портят все впечатление.

Хотя номер был неплохим (хотя и устаревшим) и чистым, кровать мне понравилась. Кондиционер был старым и работал не очень хорошо, у радиобудильника с розетками не было шнура питания? Я попросил его, но так и не получил, телевизор постоянно выключался и включался. В холодильник ничего нельзя было положить, так как не было полок… Завтрак в ресторане был не очень хорошим, мало кто о нем отзывался, еда была плохо приготовлена, а вместо печеной фасоли предложили шпинат? Вы туда больше не вернетесь.

Номер чистый, просторный, а кондиционер отлично работает даже в 42-градусную жару! Хочу поблагодарить администрацию за звонок, чтобы подтвердить время нашего заезда, и за то, что они включили кондиционер до нашего приезда. Серьезно, это было просто невероятно! Номер, как уже многие отмечали, не самый новый, возможно, некоторые места нуждаются в ремонте, но он чистый, подходит для проживания с животными и находится недалеко от множества виноделен и садов долины Хантер. Нам очень понравилось!

Estate Tuscany стал идеальным местом для нашей свадьбы. Вся команда сделала всё возможное и даже больше, чтобы сделать наш день таким особенным. Огромное спасибо Тамеке, Меган, Кришу, Кэндис и шеф-повару Джеффу — весь персонал был невероятно дружелюбным, профессиональным и по-настоящему заботливым к нам и нашим гостям. Еда была просто невероятной (наши гости до сих пор в восторге от неё! ). Само место проведения было потрясающим, и мы слаженно работали со всеми нашими поставщиками. От оранжереи для молодожёнов до лужайки для церемонии с видом на виноградники и ресторан The Mill — всё было прекрасно и безупречно!
Мы безмерно благодарны команде Estate Tuscany — они действительно воплотили в жизнь день нашей мечты и были настоящим удовольствием работать с ними. Нам очень понравились все сотрудники, и мы чувствовали себя окруженными заботой от начала до конца. Не могу не рекомендовать их!

Не рекомендую этот отель. Мы приехали в субботу в 11:30 утра, чтобы посетить музыкальное мероприятие неподалёку. На отеле не было НИКАКОЙ ВЫВЕСКИ – просто абсурд! Номера не были убраны, а офис закрывался в 12:00, так что если бы мы приехали, ключи мы бы не получили. Ресепшен исчез после 11:30 утра – другие гости бродили вокруг, спрашивая, где персонал. Завтрак был просто скудным – обезжиренного молока не было (за что не извиняюсь). Бутылка для воды была пуста и не наполнялась, даже когда гость указал на неё. Персонал не очень дружелюбный – выглядел так, будто хотел поскорее убраться. Пальто стоило просто невероятно дорого – 624 доллара за ночь! Просто злоупотребляют необходимостью размещения, чтобы посетить местное музыкальное мероприятие. Не ходите туда!

Наш номер был чистым и очень приятно пах свежестью благодаря специальному ароматическому диффузору (по моей просьбе).
Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным.
Расположение идеально подходило для свадьбы, которую мы посещали.
Прекрасный вид на зелёные виноградники.

В целом, Estate Tuscany не смог обеспечить ни функционального, ни гостеприимного отдыха. Безразличие персонала, даже к гостям, проживающим более двух ночей, было очевидным. Мы не рекомендуем его для отдыха на выходных в долине Хантер, особенно в периоды высокой загруженности, когда основные удобства и услуги должны быть доступны.

Будьте очень осторожны. Хотя в объявлении указано, что в номере есть диван-кровать, за его установку берут 15 долларов, не сообщая о сумме. Эта сумма появилась на моей кредитной карте как неожиданное упоминание. Об этом не сообщили ни при заказе постельного белья, ни при выезде («доплачивать не нужно, всё в порядке»). Пришлось звонить за разъяснениями, и деньги вернули неохотно.

Мы уже в третий раз останавливаемся в этом поместье в Тоскане. Виды просто потрясающие, а обслуживание – исключительное. Ужин из пяти блюд от шеф-повара, дополненный вином, был просто восхитительным. С нетерпением ждем возможности вернуться и снова остановиться здесь. Прекрасный отдых!

Я забронировал номер напрямую на стойке регистрации и заплатил высокую цену. Позже я нашёл онлайн тот же пакет выходного дня, но дешевле почти в два раза, в некоторых случаях включая питание. Было бы неплохо, если бы отель мог предложить такие же цены.

Это было самым большим разочарованием для «бутик-отеля», который мы когда-либо видели, и худшим отелем, в котором мы останавливались за долгое время. Он обшарпанный, устаревший и не очень чистый. На наш взгляд, это скорее простой мотель. Он нуждается в полной реконструкции, так как ковры и мебель старые, в потрепанном состоянии, а в ванной комнате ужасно холодно, и нет возможности подогрева. Двери на террасу имеют щель по всей длине стыка, картина в ванной выглядела так, будто ее рисовал ребенок, а пододеяльник выглядел так, будто его никогда не стирали! Кондиционер в спальне старый, грязный внутри ребер, одного из которых не хватало! Единственные плюсы, которые я бы добавил, это чистые простыни и полотенца, а также красивый вид на главное здание (которое даже не работает). Если вы ищете приятное и комфортное проживание, остановитесь в другом месте!

Потрясающее обслуживание, очень добрый и отзывчивый персонал. Номер был потрясающим, с достаточным местом для сна и хранения вещей. Нам очень понравилось это место. Кенгуру на пороге были сюрпризом, когда мы проснулись.

У меня смешанные чувства по поводу этого места, и я крайне разочарован тем, что оно не оправдало ожиданий, которые оно обещает. Номера удобные и чистые. Мы ужасно хотели кофе, когда приехали, но, как и в большинстве мест, количество молока позволяло одному из нас выпить чашечку. Кондиционер, который приходилось оставлять включенным, чтобы поддерживать тепло, шумел и мешал спать. Что касается завтрака в ресторане Mill, то он оказался ниже среднего. Выбор блюд для шведского стола был очень скудным, и даже континентальный вариант не предлагал ничего особенного. Очень разочаровывает, учитывая ожидаемую цену. Он не стоил даже своих 20 долларов.

Персонал был замечательным, что было приятно, учитывая, что им пришлось компенсировать ужасающее состояние курорта! Грязно, кофе несвежий, горячая вода тёплая, в номере не было журнального столика! 486 долларов за ночь, нелепо дорого. Очень разочарован, никогда туда не вернусь. В ресторане The Mill не было половины блюд из меню, и цены были завышены.

Кто вообще считает этот отель 4-звёздочным? Мотель Best Western гораздо лучше, чем номера в нём. Интересно, почему люди так высоко его оценивают.
Мы остановились в номере Olive Groove с неудобной кроватью, сломанным унитазом, который не смывается, душевая лейка расположена низко, так что если вы высокого роста, вам будет некомфортно. Ванная комната старая, краны не закрываются и работают только под определённым углом… а телевизор в номере — просто жалость, размером с ваш ЖК-монитор.
Утром мы проснулись с болью в спине из-за неудобного, расшатавшегося матраса.
В отеле нет лобби, стойка регистрации перенесена в бар, и он выглядит уставшим и требует ремонта. Избегайте этого отеля, если вы ищете комфортный и незабываемый отдых.
Честно говоря, этот отель должен вернуть деньги, так как он не соответствует действительности, заявленной на сайтах.
Сервиса… его нет… вам нужно идти и выбирать все необходимые удобства, так как персонал всего один.

Номера уютные (не тесные), и как раз достаточно для отличного отдыха, не перебарщивая.
Ресторан Mill!
Мы на самом деле не облизывали тарелки, но делали и хлеб, и пальцы. Еда «действительно» «настолько» хороша! Обслуживание и менеджер также исключительные!
Кроме того, если вам нравится вино, … выбор феноменальный.