Отзыв об отеле Spicers Vineyards Estate 5*

Мне сложно оценить это место, потому что в целом оно мне очень нравится. Здесь тихо, уютно, спокойно, красивая сельская местность, а еда была фантастической. Ничего не нужно менять, кроме ухода за номерами и уборки.
Номерами мы больше всего разочаровались. Мы забронировали несколько номеров, некоторые были немного лучше других, но в целом все они нуждаются в доработке. Не поймите меня неправильно, они были отличного размера, хорошо спланированы, уединенные, с патио открывался прекрасный вид на бассейн, а из другой двери можно было выйти на виноградник и кенгуру, а также на красивое большое дерево перед домом. Однако номера довольно старые, и это нормально, если за ними хорошо ухаживают и они чистые. К сожалению, в номерах были большие щели по периметру стен и потолка, выглядели ужасно и грязно, возможно, был протечка. По всему периметру, прямо над головой в кровати, поселилось много насекомых и пауков. Я понимаю, что в Австралии есть насекомые и пауки, но у нас также есть службы по борьбе с вредителями, которые могут решить эту проблему или уменьшить ее количество, и уборка может быть проведена уборщиками до вашего приезда. Но самым неприятным моментом, из-за которого я ставлю низкую оценку номеру, стало то, что я поздно вечером вернулась домой и обнаружила личинки, покрывающие лампу и прикроватную тумбочку. Казалось, они упали из щели над моей кроватью… и чуть-чуть не задели их. Я была так рада, что мы уехали рано утром следующего дня, к сожалению, это испортило мне впечатление от пребывания. Я бы с удовольствием вернулась и остановилась там снова, потому что все остальное замечательно, только вот отсутствие должного ухода и чистоты, а также щели и насекомые… особенно учитывая, что они находятся над головой во время сна.
Пожалуйста, исправьте это, чтобы мы могли остановиться там снова!