John Hunter Motel Muswellbrook

Персонал совершенно недружелюбный и не отзывчивый.
После нескольких звонков на ресепшен после 18:00, когда, по-видимому, никого не было на месте, меня несколько раз ставили на ожидание, но на мои вопросы никто не отвечал.
Я заранее позвонил, чтобы забронировать номер, и мне сказали, что все места забронированы, но я зашёл на booking. Com и забронировал номер!
Подумайте только… звонок ждал довольно долго после того, как меня трижды перевели,
Что, очевидно, было.
Тактикой задержки, поэтому кто-то подложил конверт с номером комнаты в сейф.
У нас также не было молока для горячих.
Напитков, и когда я позвонил по номеру 9, чтобы заказать молоко и обслуживание номеров, ответа не последовало!
Затем я позвонил по прямому номеру, но мне сказали, что на месте никого нет,
И ждите молока до завтра! Что за чёрт?
Также мне сказали, что еду нельзя заказать после 20:00, хотя в информационном листе номера не было сказано, что нужно заказывать до 20:00,
И сказали, чтобы вы подошли и заказали сами, так как это быстрее!
Нельзя предлагать обслуживание номеров, если вы сами не можете его обеспечить!
Никогда больше здесь не останавливайтесь, так что не тратьте деньги зря! Очень разочаровывает, крайне не рекомендую.
Даже если бы номер был нормальным, персонал всё испортил. Если бы я мог оценить обслуживание, я бы поставил ноль.

На самом деле, это просто отзыв о ресторане/еде, поскольку мы поехали в гости к бабушке и дедушке, которые остановились в городе на ночь, поэтому я не буду комментировать номер или что-то ещё.
Девушка за барной стойкой, обслуживавшая нас, была великолепна, если не считать того, что она просто заменила кого-то сегодня вечером, а у них было очень мало персонала, поэтому она сделала всё, что могла, и это было хорошо. К сожалению, она не смогла приготовить коктейли для моего партнёра или родственников. Вся еда была довольно стандартной и средней, что, опять же, нормально, но главная причина, по которой я хочу это опубликовать, заключается в том, что я услышал, как кто-то вышел из своего номера с жалобой на еду и спросил: «Сегодня другой шеф-повар? ». Официант, я почти уверен, ответил: «Да, извините, сегодня вечером работает только шеф-повар». В любом случае, вечер был очень тихим, так что приемлемо, если бы время ожидания было немного долгим и т. Д. Но моя проблема заключалась в том, что если он и был шеф-поваром, то всё равно шеф-поваром. Почему наш чесночный хлеб принесли почти холодным и совершенно сырым на вкус? Бесплатный чесночный хлеб с сыром, который принесли за то, что мы забыли приготовить два наших блюда, тоже почти сырыми, и сыр должен быть самым дешёвым из всех доступных. И главная причина, по которой я хочу это опубликовать, – это стыдно. Я не хотел писать, будучи местным, да ещё и крупным парнем, я вообще не привередливый в еде.

Мотель был нормальным. Персонал на стойке регистрации и в ресторане был не самым лучшим. Не очень дружелюбный и услужливый. На стойке регистрации не подтвердили, кто мы. Не предоставили никакой информации, кроме ключа от номера. Мы ехали 12 часов, чтобы добраться туда. Код Wi-Fi, информация о том, обслуживают ли они номера, основные номера телефонов и информация об удобствах. В номере тоже ничего не было.
В июле мы забронировали номер на первом этаже, указав специальный запрос из-за проблем с подвижностью моего мужа. Получили электронное письмо с подтверждением от мотеля, но когда мы приехали, места не оказалось. Не понравилось. Других номеров не было, пришлось подниматься по крутой лестнице.
Номер был средним, микроволновка не работала, так как не работал выключатель. Приходилось выключать телевизор из розетки и включать микроволновку. Большим плюсом было то, что поменяли постельное белье, застелили кровать и убрали номер.
Зашли в ресторан при мотеле, заказали чесночный хлеб с беконом и сыром – нам принесли булочку с двумя кусочками бекона и плавленым сыром сверху. Не разрезали на один длинный кусок. Основные блюда — пицца с курицей барбекю и беконом — бекона в ней совсем не было. Из еды была паста, которая была очень вкусной.
Знаю, что некоторые недостатки были довольно незначительными, но в целом они не такие уж и незначительные. Не рекомендую здесь останавливаться. В Масвеллбруке очень много мотелей, из которых можно выбирать. Мы больше здесь не остановимся.

Ужасно.
Управляет удаленная компания. Регистрация заняла несколько телефонных звонков и целый час (! ) с момента моего приезда до того, как я оказался в номере с включенным светом. Удаленная компания не знала планировки отеля, где находится мой номер, как в него попасть или как включить электричество.
После 16:00 на территории никого не было.
Неприветливо и небезопасно после долгой поездки.
Номера соответствуют стандартам хостела и не отремонтированы. 80-е годы.
Яркие белые флюоресцентные лампы внутри и снаружи номера.
Постельное белье чистое, и в номере относительно тихо, учитывая его расположение на очень оживленной дороге.

Знаю, вы цените хорошие отзывы. Когда я забронировал номер онлайн, на фотографии была изображена ванная комната, но в номере 4 ванны не было, поэтому я был разочарован.
Помогло то, что напор воды и её горячая вода были действительно хорошими.

Номер нуждается в ремонте. Автоматическая дверь шумела, было слышно, когда кто-то выходил или входил в здание. Из душа течёт вода, и пол в ванной становится мокрым. Душевая ниша слишком маленькая, чтобы до неё было удобно дотянуться, а шторка для душа слишком маленькая.
Кровать удобная, но её нужно заменить.

Очень плохое обслуживание. Позвонили перед бронированием, чтобы узнать, будет ли работать спа, так как это было главной причиной нашего пребывания с детьми. Нас заверили, что будет работать. Мы приехали в субботу в 16:30, а стойка регистрации была закрыта, несмотря на то, что было объявлено, что она работает до 18:00. Мы позвонили по указанному номеру, но Элиза не смогла помочь и, казалось, была раздражена тем, что мы звоним и отнимаем у неё время. Никто не мог помочь до 9 утра следующего дня. Ресторан, похоже, был закрыт, поэтому мы пошли ужинать в другое место. Вернувшись в номер, мы попытались подключить телевизор к Wi-Fi, чтобы посмотреть Netflix. Телевизор не подключился. Мы снова позвонили по этому номеру, и нам сказали попробовать прочитать инструкцию. Инструкции не было, и мы не смогли посмотреть телевизор. Не думаю, что люди на том конце провода когда-либо были в мотеле, и, похоже, им всё равно. Шторы в номере грязные, как будто их десятилетиями открывали грязные руки, и их никогда не стирали. В ванной комнате потрескалась плитка, и она очень обветшала. Несмотря на наши звонки и просьбы о помощи, мы не услышали от менеджера ничего, кроме просьбы о пересмотре! За 200 долларов за ночь это очень плохо.

Мы позвонили перед бронированием, чтобы узнать, работает ли спа. Нас заверили, что работает. Это стало решающим фактором при выборе мотеля. Мы ехали лишний час, особенно с детьми. Когда мы приехали, спа было холодным. Середина зимы, и на стойке регистрации никого не было, несмотря на то, что было объявлено, что он работает до 18:00. Мы позвонили по указанному номеру и поговорили с Элизой. Элиза выглядела очень расстроенной тем, что мы звоним, а она ничем не может помочь. Она не извинилась, только сказала, что никаких инструкций нет. Она попыталась позвонить менеджерам (в субботу вечером, можно сказать, с 16:30 до 17:00). Никакой помощи. Поэтому мы пошли ужинать, вернулись и обнаружили, что телевизор не может подключиться к Wi-Fi. Снова позвонили по номеру телефона, но они не дали никаких инструкций и искренне не хотели ничего делать. Я понимаю, что люди, отвечающие на звонки, даже никогда не были в мотеле, почему их это должно волновать. Честно говоря, это был ужасный опыт. Мы жили в улучшенном семейном номере. На шторах было огромное пятно от многолетних отпечатков рук, которые они открывали. Кровати достаточно удобные, но без спа, которое было единственным плюсом, это место — просто отстой. Мы больше не вернёмся.

Очень обычная комната, сиденье унитаза было сломано, и каждый раз, когда вы садились на него, крышка ударяла вас по спине. Рекламировались жалюзи, блокирующие свет, но это не так, жалюзи в нашей комнате даже не доходили до середины и были прозрачными. Не рекомендую.

Приветливый менеджер, дружелюбный и услужливый.
Прекрасная большая комната и кровать с чистыми белыми простынями и мягкими белыми полотенцами.
Прекрасный ресторан и бар с отличной едой 😋
Большой сверкающий бассейн и спа.
Очень рекомендую и приеду снова.

Номера старые, ощущение 80-х. Телевизор микро. Даже с кровати ничего не видно.
В Столовой вас ждут еду на комплекс 40 мин. Даже если в ресторане вряд ли 3-4 человека. Я заказал кол, и мне нужно продолжать просить нож для кола. Я ужинал 3 дня и та же история.

Я останавливался в этом мотеле более 8 раз, когда навещал свою дочь, очень дружелюбный персонал и обслуживание, готовые помочь в любом случае, отличное расположение и красивый бассейн для отдыха, я, конечно, больше нигде не буду бронировать 😀

Спас мою задницу в последнюю минуту.
Одна из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал.
Рад предоставить посуду для барбекю, хотя время заезда уже прошло.
100% вернусь снова.

Отличное расположение, профессиональная презентация мотеля. Сады у бассейна и хороший офис. Прием Лии был таким милым и отзывчивым. Комната выглядела нормально, пока я не принял душ и не обнаружил кучу детенышей тараканов. Скамейки по всей комнате были грязными, с пятнами, волосами, пылью. Я сделал фотографии и получил возмещение, одобренное руководством. Прием отнесся с большим пониманием и был шокирован состоянием, в котором комната была оставлена ​​платящему клиенту. Я отказался от апгрейда, просто хотел домой, туда, где у меня дома чище. Нехорошо провести время с мужем…

Это место сильно устарело! Атмосфера 80-х/70-х годов, как будто с тех пор ничего не меняли и не ремонтировали. Скамейки с ковровым покрытием на кухне! Кровати твердые, как бетонный пол, пепельница на балконе комнаты рядом с нами, но курить здесь запрещено? В ванных комнатах нет вентиляции, в туалетах постоянно пахнет канализацией, ковровая плитка на полу движется, будьте осторожны! Эти места выглядят так, будто им плевать на номера и что с тех пор, как они открылись много лет назад, там никогда не обновлялись, комнаты выглядят совершенно запущенными. Нет молока для приправ в номере, нет стандартных закусок в номере или воды в бутылках. Крайне не рекомендуется!

Нет пароля Wi-Fi в номере.
— QR-код для обслуживания номеров не работал. Мне пришлось пойти в бар, чтобы подтвердить заказ и заплатить еще раз — на моей карте сейчас 44 доллара. QR-код, видимо, не работал уже неделю, но никто не удосужился сообщить об этом гостям или вынести QR-код из номеров.
— обслуживание номеров прибыло без напитка.
— обслуживание номеров совсем не та еда, за которую я заплатил.

В лучшем случае это захудалый и грязный 2-звездочный мотель. Комната была изношена, в ней были грязные ковры и сильно испачканная зона для хранения сумок. Были видимые признаки того, что грызуны поедают деревянные изделия, и мне даже пришлось убить трех тараканов. Кровать была неудобной из-за провисания и выпирания пружин в матрасе, а предыдущий гость не смыл воду в туалете, оставляя сильный запах мочи. Наконец, у пожарных служб не все в порядке: в помещении неисправна дымовая сигнализация, а в коридоре, где были места для трех огнетушителей, присутствовал только один. Двое других отсутствовали, из-за чего я чувствовал себя в большой опасности.