Lilies Luxury Retreats

Я крайне разочарована нашим опытом проживания в вашем Airbnb — «Lilies Luxury Retreat».
В день моей свадьбы, примерно за 20 минут до того, как я должна была идти к алтарю, я получила сообщение с вопросом, почему на территории в это время находилось около 10 машин, хотя при бронировании я указала, что будет 4, так как это было небольшое мероприятие. Я объяснила, что дополнительные машины принадлежали людям, которые завершали подготовку на улице, а также визажистам и парикмахерам, которые уезжали перед церемонией. Все они находились на территории ненадолго, чтобы помочь нам подготовиться, и не были гостями, остававшимися на ночь.
Это было совершенно неподходящее время для выражения этих опасений, что вызвало ненужный стресс в и без того очень эмоциональный и важный день. Хозяева также отправили еще одно сообщение, ошибочно предположив, что наш маленький ребенок будет проживать на территории, хотя об этом не сообщалось. Мой ребенок был там исключительно на время мероприятия, а затем уехал с членом семьи.
Ситуация усугубилась тем, что формулировка сообщения создавала впечатление, будто за нами активно следят и наблюдают на территории отеля, что вызывало у нас крайнее чувство дискомфорта во время пребывания.
Если и были какие-то опасения, их следовало устранить задолго до свадьбы, а не за несколько мгновений до отъезда невесты на свадебную церемонию.
Хотя сам отель был неплохим, то, как была урегулирована эта ситуация, существенно повлияло на наше общее впечатление.

Мы провели несколько ночей в отеле Lilies, пока наш сын был в школьном лагере в честь нашей годовщины. Обязательно остановимся там снова. Мы переживали, так как некоторые отзывы были не очень лестными, но агент по бронированию посоветовал нам сменить управляющую компанию. Дом и спа были чистыми, с прекрасными удобствами, и всё было продумано до мелочей.
Был предоставлен бесплатный завтрак, за что мы очень благодарны, а также молоко в холодильнике для кофемашины Nespresso.
Настоятельно рекомендуем Lilies для проживания.

Редактировать: За уборку в выходные взимается дополнительная плата, несмотря на то, что во время пребывания им говорили, что они уже были грязными, когда мы туда приехали. Т. Е. Панировочные сухари в духовке, мутный спа и еще несколько мелочей. Их уборщики сфотографировали их и кастрюли, которые мы вымыли и оставили сушиться, а затем взяли дополнительную плату за уборку. Я напомнил им, что отправил им сообщение с информацией, что они были нечистыми, когда мы туда приехали. Их ответ был: «Обвинения остаются в силе». Завершить редактирование.
Красивое место, прекрасный ландшафт и довольно уединенное. Второй раз останавливаюсь в отеле на берегу озера. Они добавили спа со времени нашего последнего визита и место для костра на зиму. Уикенда, управляющая домом, переключила газ через 4 часа после того, как он закончился. 2 спальни, по одной по обе стороны от общей кухни, столовой и гостиной. Здесь есть все, что вам может понадобиться для вашего пребывания, включая местные продукты для одного завтрака и немного местного вина. Здание имеет крытую террасу, поэтому независимо от солнца или ветра здесь есть где посидеть. Вы можете снять 1 комнату и иметь место для себя или 2 комнаты с друзьями. В каждой спальне есть ванная комната с гидромассажной ванной и двойной раковиной. В спальнях не так много места для хранения вещей, однако в обеих спальнях есть стеклянные двери, ведущие на заднюю террасу. Сбоку есть парковка как минимум на 2 машины, но крытой парковки нет.