East Maitland Executive Apartments

03.01.25
Я очень рекомендую представительские апартаменты East Maitland. Моя мама и я встретились на полпути в Ист-Мейтленд на семейные похороны вчера в 13:30. Обычное время заезда — 14:00, поэтому я попросил ранний заезд, и мне сказали, что это не должно быть проблемой. В других местах за эту услугу взимали дополнительно 40 долларов с человека. Задолго до этого я получил сообщение о том, что наши общие комнаты готовы, а это значит, что мы можем сбросить багаж и освежиться после 2, 5-часовой поездки, готовясь к похоронам. Меня не просили написать этот обзор, я просто невероятно благодарен Рут и Лани за то, что они так хорошо нас приняли. Наши номера были прекрасными и чистыми, цены были очень конкурентоспособными, а наши кровати были очень удобными и роскошными! Но что мне больше всего понравилось, так это внимательность и внимание со стороны такого дружелюбного и заботливого персонала! Спасибо еще раз.

Отличные номера в мотеле, они просторные, с мини-кухней, очень удобными кроватями и подушками, с большой ванной комнатой, напором воды, хорошим и горячим, хотя фен был сломан, но я сообщил, что, вероятно, уже новый, очень легкий доступ через пин-код для крытой охраняемой парковки, лифта и номера отправляется утром в день прибытия, поэтому очереди на регистрацию не выстраиваются, отличная идея! Прогуляйтесь через дорогу до паба, где можно вкусно и недорого поесть. Ига, аптека, пекарня, кафе, парикмахерская и многое другое — все это в деревне прямо у вашего порога, у меня не было возможности осмотреть окрестности, как там на похороны, но это Кажется, это отличная отправная точка для осмотра достопримечательностей. Мы определенно рекомендуем здесь и остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

Администратор, возможно, самый грубый человек, которого я когда-либо встречал, я бы сказал, что обслуживание клиентов — это не ее дело.
Меня зарегистрировали через моего работодателя, и я начал работать в ночную смену. В 11 утра мне позвонили, и вскоре я заснул, и потребовали, чтобы я немедленно ушел, так как выезд был в 10 утра. Поскольку я не принимал никакого участия в организации помещения, я был, мягко говоря, растерян. После уговоров администратора Джоанны мне сказали, что номер забронировал кто-то другой, и если я не уйду, с меня будут платить еще за ночь.
Жаль, что администратор до смешного не подходит для роли, которая включает в себя что-либо делать с публикой, так как жилье новое, а уборщики дружелюбны.

Я останавливался здесь на неделю по работе. Квартира-студия. Его было легко найти, чистый, новый. Предоставляются все основные удобства, кроме мини-кухни с кухонными принадлежностями. У меня была только микроволновая печь и не было плиты. В студии нет прачечной, но в конце этажа есть прачечная с тремя стиральными машинами и тремя сушилками. Бесплатно для использования.
В маленьком гардеробе всего 3 вешалки (одна дверца шкафа с крошечными перилами и 3 полками).
Мое пребывание было комфортным. Помимо варочной панели, основной проблемой является отсутствие звукоизоляции в этом здании. Я мог слышать еду, приготовленную в микроволновой печи по соседству. И, конечно же, тяжелые двери издавали очень шумно, когда люди приходили и уходили. Вход без ключа — это приятный штрих: мне не нужно дважды проверять, есть ли у меня с собой ключи. Доступ к подземной автостоянке очень прост. Доступ в здание осуществляется на лифте или по лестнице.
Стойки регистрации нет. Несмотря на то, что у меня есть надпись о том, что прием сегодня проводится за пределами офиса, я чувствую, что они находятся вне офиса 365 дней в году. Они снимают залог с моего банковского счета до моего приезда. Было объяснено, что эта сумма будет возвращена после отъезда, если все остальное пройдет хорошо. Кровать большая и удобная. Есть некоторые туалетные принадлежности в виде мыла и небольших контейнеров с шампунем. Есть фен. Я не уверен, почему, несмотря на две прикроватные тумбочки, была только одна прикроватная лампа.

Недавно я имел удовольствие остановиться на одну ночь в представительских апартаментах East Maitland в прошлые выходные. Изначально я забронировал другой отель в Ньюкасле, но из-за непредвиденных обстоятельств мне предложили переехать в East Maitland Executive Apartment. Я так рада, что приняла предложение!
Комната была безупречной и невероятно удобной, с полностью оборудованной кухней, в которой было все необходимое. Во время моего пребывания я чувствовал себя в полной безопасности благодаря охраняемой парковке на закрытой подземной автостоянке. Район также был очень приятным и добавил общего положительного впечатления.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием и обязательно забронирую здесь снова в будущем. Настоятельно рекомендуется!

ПЛЮСЫ: близко ко всему. Хорошие рестораны, торговый центр, другие услуги, новая стиральная машина, новая сушилка, 2 телевизора в квартире с одной спальней, рядом с рестораном Table 2, через дорогу от магазина бутылок, охраняемая парковка, колл-центр, балкон, большой холодильник в 1 спальне, клавиатура вход после получения личного кода, уборщик, услужливый и ориентированный на клиента, современный, кондиционер в спальне и гостиной.
МИНУСЫ: не сообщили, что для входа в здание нужен код, стерильные комнаты, нет персонажей, таких как фотографии на стенах в гостиной, ни растение, ни торшер, не чувствовал себя «домашнем», пол в ванной не такой чистый, как ожидалось, цветной затирка, несмотря на молодое здание, нет дополнительного санузла в фойе.

Мы останавливались здесь прошлой ночью по пути в Квинсленд. Расположение было впечатляющим: отель Windsor Castle был отличным местом для ужина прямо через дорогу. Общение было легким, комната была чистой и опрятной. Мы настоятельно рекомендуем, здесь никаких проблем. Спасибо за отличный отдых.

Персонал — абсолютно худшие люди, с которыми я имел дело в своей жизни. Грубо и высокомерно вводят вас в заблуждение при каждой возможности. Они потратили больше недели на возврат моего залога, а затем попытались сказать, что я уже получил его, и обвинили меня в попытке обмануть их. Абсолютно позорно. Не оставайся здесь!

Прибыл рано, до времени заезда, и сидел на улице под дождем и писал по электронной почте вопрос, могу ли я хотя бы положить куда-нибудь свой багаж. Мне сказали, что уборщики еще не закончили, за исключением того, что я сидел снаружи и смотрел, как уборщики возятся внизу в течение 2 часов. Я наконец получил доступ во время их регистрации. Не было предпринято никаких усилий, чтобы предоставить доступ или место, чтобы положить мой багаж под дождь. На территории нет людей, даже нет вестибюля, в котором можно было бы посидеть и подождать.
Забронировали квартиру на 3 недели, и мне нужно было вернуться домой, так как мой отец внезапно скончался, и они отказались вернуть деньги за оставшуюся часть моего пребывания, которая составляла 19 дней проживания. Я написал по электронной почте, чтобы сообщить, что, возможно, оставил включенным кондиционер, когда спешил уйти, и не хотел, чтобы им пришлось платить за электричество без причины.
Затем они снова сняли комнату, и в итоге получили вдвое большую стоимость номера за этот период.
Это воровство.
Поэтому я попытался сэкономить им на электричестве, в то время как они украли 19 дней проживания (2945 долларов США) И сняли комнату.
Таким образом, они получили 5890 долларов за клиентов, дважды заплативших за номер, хотя это были исключительные обстоятельства для отъезда, которые, как указано в их Условиях, должны были быть возвращены.

Я остановился в номере 10b, квартире-студии. Это было превосходно. Чистый, без запаха, пол кафельный, по которому я ходила босиком и ноги не испачкала. Я думаю, что это важное замечание, которое следует сделать. Кровать была очень удобной, а ванная была большой, с отличным душем. Кухонные принадлежности были намного больше, чем мне требовалось на одну ночь: кофемашина Nespresso (с двумя капсулами), микроволновая печь, тостер. Много места в гардеробе. Большой балкон.
У меня есть один отзыв. Зеркало в полный рост было бы хорошо.

Похожая история с другими. Забронировано в тот же день. Примерно через 1, 5 часа после моего бронирования они отменили номер и отправили мне электронное письмо. Попробовал связаться с ними, и они сказали, что ждали оплаты 1 час, и заявили, что пытались позвонить, я не получил ни звонка, ни голосовой почты. На веб-сайте четко указано «ПЛАТИ ПОЗЖЕ», поэтому я решил, что исправлю счет, когда приеду. Дама повесила трубку, когда я сказал, что это недостаточно хорошо и в середине предложения. Крайне разочарован. Теперь приходится искать альтернативное жилье для одинокой мамы и двух малышей. Очень плохое общение.

В этом году я останавливался с семьей в этих апартаментах 3 раза и был забронирован на эти выходные, но отель отменил мое бронирование в кратчайшие сроки.
При попытке связаться с ними, чтобы обновить детали платежа, как они просили, они не ответили на звонок и попросили меня отправить им электронное письмо. Я отправил электронное письмо администрации отеля и попросил перезвонить для оплаты. Мне не позвонили, они просто отменили мое бронирование.
Это ужасный процесс, который очень разочаровывает гостя, который останавливался в этом отеле несколько раз.