Hamilton Executive Apartments

ОТВРАТИТЕЛЬНО! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА!
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, мы бы это сделали.
Наше пребывание было абсолютно ужасным от начала до конца. По прибытии номер был грязным. На запасном диване, на котором спал мой ребенок, валялись оставшиеся носки и другие вещи от предыдущих гостей, в холодильнике — крошки и остатки еды, а постельное белье выглядело грязным и неопрятным. Некоторые одеяла были в пятнах и в таком состоянии, в каком их никогда нельзя показывать платящим гостям.
За такую ​​цену уровень чистоты был совершенно неприемлемым.
Ресепшен не работал, когда это было необходимо, и хотя мы понимаем, что парковка на улице иногда неизбежна, отсутствие выделенного парковочного места еще больше усугубило и без того неприятный опыт.
Худший момент нашего пребывания произошел, когда моя партнерша вышла из отеля, и на нее выплеснули напиток люди, веселившиеся в одной из квартир на верхнем этаже. Эти гости делали это и с другими проходящими мимо людьми. Когда мы связались с отелем, чтобы сообщить об инциденте, сотрудник, с которым мы разговаривали, был недружелюбен, пренебрежителен и проявил мало интереса к решению ситуации.
Всю ночь шум был непрекращающимся. Гости веселились, кричали в коридорах, стучали по стенам и дверям и вообще создавали значительные неудобства до поздней ночи. Заснуть было практически невозможно.
В целом, отель показался нам грязным, плохо управляемым и значительно переоцененным за то, что предлагалось.

Категорически не рекомендую. Заплатили 404 доллара за ночь, а номер был ужасно грязный, одеяло на кровати грязное, кровать и диван-кровать очень неудобные, холодильник грязный, другие жильцы шумели всю ночь и бросали напитки с балкона на прохожих. Мы позвонили по указанному номеру, и человек, ответивший на звонок, похоже, был равнодушен, сказав, что ничего не может с этим поделать.
Ужасный опыт проживания в этих апартаментах, больше здесь останавливаться не буду.

Нас переселили в эти апартаменты сотрудники жилого комплекса Jesmond Apartments после нашей просьбы о тихой однокомнатной квартире. Отдельное спасибо Тони и Лизе из Jesmond Apartments за их понимание и готовность пойти нам навстречу.

Владелец будет кричать на вас и обвинять в вещах, которые он не смог доказать. Когда на вас кричит взрослый мужчина, это ужасно. Избегайте этого места любой ценой.

Отвратительное поведение персонала! Они обращались ко мне и называли меня женщиной, потому что не смогли найти меня в системе. В итоге я остановилась в этих апартаментах, и они грязные! Ещё и 150 взяли за сломанный диван, которым невозможно пользоваться.
Приходится доплачивать за парковку. Залог, а апартаменты даже не настолько хороши, чтобы брать залог. Фу!

Несмотря на то, что жилью всего 8 лет, оно уже отремонтировано. Ремонт сделан довольно качественно. Жилье расположено в нескольких минутах ходьбы от главной улицы Гамильтона.
Номер был просторным, включая основную зону и ванную комнату, а также большой балкон. Кровать (размера queen-size) была очень удобной. В номере было много бытовой техники и посуды, так что можно было готовить еду в номере.
Электронная система паролей для гаража и доступа в здание, а также отдельный пароль для номера, делали это место очень безопасным.
Сотрудник, который занимался моим бронированием, Гарри, был невероятно любезен, отвечая на все мои вопросы до моего приезда.

Мы останавливались здесь прошлой ночью! Общение с кассой было очень хорошим.
Но! К сожалению, у нас были проблемы!
Из-за расположения парковка во дворе слишком опасна, поэтому вам придется заплатить дополнительно 25 долларов за парковку в гараже, поэтому добавьте эту сумму в стоимость проживания при рассмотрении вопроса о бронировании.
Весь доступ осуществляется через дверные коды, которые отправляются вам по SMS, похоже, все работает нормально. Но меня беспокоило то, что все замки представляют собой коды кнопок, которые, вероятно, не меняются очень часто, поэтому мы беспокоились о безопасности. Из предыдущего.
Посетители.
Запасные подушки пахли, потому что чехлы не меняли, потолочный вентилятор.
Над кроватью было так шумно, что мы не могли ею воспользоваться.
Ковры были покрыты пятнами, на кровати, покрывале и ковре были пылевые клещи.
Каждые 40 минут раздавался стук с потолка возле двери, и это продолжалось всю ночь. (без понятия, что это было)
Таким образом, это место не стоило своих денег.

Самое ленивое извинение за персонал, которое я когда-либо встречал в своей жизни. В номере стоял тошнотворный запах хлорки, а телевизоры были старые. Комичное отсутствие розеток для двухкомнатной квартиры. Никогда не рекомендую здесь останавливаться.

Номер нормальный, персонал ужасно грубый. Поговорил с менеджером «Лорой» после нашего пребывания, и она была невероятно снисходительна, когда я поднял вопросы, касающиеся нашего пребывания и бронирования.
Я бы не рекомендовал оставаться здесь.

Будьте осторожны! Мне и моим коллегам по работе пришлось останавливаться здесь дважды в середине 2024 года: в апартаментах Newcastle Location на Хантер-стрит и в апартаментах Hamilton Location по адресу 101 Denison St, Hamilton NSW 2303 (одна и та же компания). Оба раза у всех нас троих был очень неприятный опыт общения по телефону и работы с администратором. Они продолжали игнорировать наши сообщения на booking. Com, а также продолжали игнорировать наши электронные письма, отправленные на res@jev, о том, что нам требовались налоговые счета, и несколько раз нас игнорировали. Когда мы наконец дозвонились, никаких извинений не последовало, и нам просто сказали позвонить им и не беспокоить электронными письмами или booking. Com. Крайне непрофессионально то, как персонал несколько раз за последние 2 месяца буквально игнорировал письменные сообщения. В коридорах также очень шумно, никто из сотрудников за ними не следит, так что если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете решить их самостоятельно. Будьте предупреждены.

Достаточно приличное место для короткой поездки.
Я бы избегал во время недели из-за музыки и шума людей, если вы чутко спите.

Номера спереди шумные, если вы можете получить доступ. Нет офисного персонала. Когда вы звоните, вам дают 3 кода: один для гаража, один для холла и код комнаты.
Код гаража не сработал даже после неоднократных запросов. Если бы уборщицы не было на месте, мы бы никогда не попали в наш номер. Оставайся где-нибудь в другом месте.

Это лучшая квартира, в которой я был. Номера лучшие, с отличным сервисом.

Потрясающее расположение, современная эстетика и безупречная чистота. Моими главными проблемами были очень скользкие кафельные полы, не работал главный телевизор и плита. Спальни тоже были очень крошечными. Все это говорит о том, что я думаю, что получил то, за что заплатил. Имейте в виду, что парковка стоит дополнительно.

Место было в отличном месте, чтобы поесть с семьей, номера были чистыми, полностью укомплектованными и с потрясающими удобствами. Остановился бы снова 😊

Регистрация задержалась на час, и нам пришлось час ждать с маленьким ребенком в соседнем парке после двухчасовой поездки. Мы позвонили по данному контакту, чтобы поговорить о задержке, и женщина по телефону повесила трубку посреди разговора без какой-либо логической/уважительной причины задержки. Нам заранее не дали никакого кода от ключей и номера. Худшее обслуживание клиентов. Мертвые тараканы на кухне сверху.
Это было очень разочаровывающе.
Не рекомендую никому.

Нулевое обслуживание клиентов,
Безответственен за график бронирования.
Никогда и никому не советуйте.
Квартиры с обслуживанием Гамильтона были полным разочарованием. Персонал казался незаинтересованным и не реагировал на мои опасения. Было ощущение, что это место знавало лучшие времена и жило за счет своей прошлой репутации. Я бы настоятельно не советовал оставаться здесь; это был прискорбный опыт».