Willows Motel

Очень обидно, если вы пытаетесь путешествовать с инвалидностью. Мне сообщили, что моя зарегистрированная собака-помощник — это домашнее животное, а они не принимают животных. Затем они хотели поменять забронированный мной номер на номер для животных, что обошлось бы мне в дополнительные 40 долларов за ночь. После того, как организация, с которой связана моя собака, заявила им, что это незаконно, мне предложили номер для животных по той же цене, которую я забронировал, но это был номер худшего качества, поскольку забронированный мной номер был двухместным, так как со мной путешествовала моя дочь, а в номере для животных был только раскладной диван, который, по их словам, они заменят, если мне понадобится. Думаю, этому отелю стоит ознакомиться с Законом об инвалидности 1992 года, где говорится, что я не могу подвергаться дискриминации из-за присутствия животного-помощника. Я отменил бронирование. Теперь дело за комиссией по правам человека.

Неплохое расположение недалеко от города. Если у вас есть машина, никаких проблем. Чистые номера и приветливое обслуживание. Рекомендую.

Очень хорошее место, но подушки ужасные. Мы все трое проснулись и жаловались на них.
Нужны небольшие изменения. В остальном наше пребывание было замечательным. Приветливый персонал. Хороший душ.

Великолепное место для проживания, номер был невероятно чистым и гостеприимным, персонал очень профессиональный и уважительный, отличное соотношение цены и качества, не могу не рекомендовать.

Хорошие, чистые номера и очень удобный вариант для ночёвки в Форане во время нашего путешествия. С удовольствием рекомендую.

Абсолютно ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Никогда мы НИКОГДА не останавливались в грязи.
Пол не был пропылесосен и вымыт.
Душ полон плесени, а слив в душе полон волос 🤮 Воняло шампунем. Два старых мыла все еще остались в душе от последних гостей.
Еда прилипла к стенам.
Кухонные ящики полны крошек и волос.
Одно полотенце на двоих.
Я так разозлился 😡, что пошёл на ресепшен, чтобы попросить ещё одно полотенце… и сказал администратору/владельцу? Что номер грязный! И всё, что она смогла сказать, было: «О, Уилл, обязательно уберётся завтра как следует! »
Какого чёрта 🤬
NTR (НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ)
Я даже не могу оценить впечатления!

Душ был грязным. На крышке были лужи. Моющее средство и шампунь были разбавлены практически до состояния воды. Кровать была нормальной.

Отличная остановка на ночь во время автопутешествия. Очень чисто, поэтому я удивлен, что вижу отзывы, которые говорят об обратном! У нас было всё необходимое. Ночью тихо, и мы отлично выспались на удобной кровати. Места было достаточно, чтобы полностью открыть два наших больших чемодана. Обязательно остановимся здесь снова по пути домой.

Отличная цена, комфортабельные номера с обычными удобствами, хорошее расположение (ночью тихо). Топливо и еда (Маккас) рядом. Хочу выразить благодарность молодому секретарю-мужчине, который был чрезвычайно терпелив и очень помог уставшему путешественнику. Я был впечатлен качеством обслуживания. За это полные 5 звезд.

Если бы я мог поставить отрицательную звезду, я бы поставил. Пол в номере просто отвратительный. Под кроватью оставили лакомство для собак — говяжье ухо, а по всему номеру валялись кучи мертвых тараканов и моль, которая все еще была жива. Пол даже не пропылесосили. На плитке на стенах в ванной комнате была даже еда. Впервые мы это заметили, когда пошли заряжать мобильные телефоны на тумбочках у кровати.
При выезде муж связался с ресепшеном, так как я был слишком зол. Муж спросил на ресепшене, когда в последний раз пылесосили номер. На ресепшене ему сообщили об этом вчера перед заселением. Извините, но как это могло быть, если номер был грязным. Муж даже взял прозрачный пластиковый контейнер со всеми отвратительными вещами, которые были подняты с пола, чтобы показать людям на ресепшене. На ресепшене, похоже, это не волновало, и они сказали, что менеджеру нужно разобраться. Извините, но что за. Муж попросил полный возврат денег или хотя бы частичную скидку на номер, но ему в этом отказали.
Как политика отмены бронирования Willows Motel Goulburn Accommodation распространяется на нас, если мы даже не отменяли номер изначально.
В мотеле спросили, осмотрели ли мы номер за 24 часа до бронирования. Как это может быть, если мы забронировали номер 18 февраля на 21 февраля, и в то время мы даже не были в Goulburn до дня забронированной ночи.
Когда мотель когда-либо требовал осмотра номера за 24 часа до бронирования? Что за чушь! Мы были в Goulburn только на одну ночь.

Ужасно. Нет горячей воды. Не дает кредита.
Он говорит, что у меня был хороший отдых.
Ужасное обслуживание, и если бы я мог оценить электричество, то я бы это сделал.
Сначала пытался сказать, что мне зачислили деньги через booking. Com, хотя я был случайным гостем.
Я связывался с ним с апреля прошлого года, а теперь он говорит, что это было слишком давно.

В комнате, которую нам предложили, так сильно пахло плесенью, что через несколько минут у моей дочери заболела голова.
Холл и пол были настолько старыми и грязными, что я бы не позволил своей собаке спать на них, если бы им разрешили. Место нуждается в хорошей чистоте и новой мебели — остался недоволен и отказался там оставаться. Я объездил всю Австралию и за границу и никогда не встречал такого грязного места, как Уиллоуз.

Мой короткий визит в Willows был очень разочаровывающим.
Кровати были удобными и чистыми, но в номере немного пахло туалетом. К сожалению, я оставил свой новый iPad на столе, когда уходил, любезно через несколько часов мне позвонила женщина-менеджер и сказала, что уборщица нашла его и что они отправят его для меня. Примерно через неделю iPad так и не пришел, я оставил 3 сообщения, и на них никто не ответил, пока я не позвонил несколько раз в субботу утром. Я поговорил с мужчиной, который заявил, что он новый менеджер, и он сразу же сказал мне, что предыдущий менеджер-женщина сбежала, занимаясь растратой и воровством в течение длительного периода времени. Как ни странно, тем утром он подал заявление в полицию, моего iPad в этом заявлении не было… С тех пор он отказался брать на себя какую-либо ответственность, хотя я предоставил время телефонных звонков и полную информацию о разговоре, он отказывается отвечать, кроме как отрицать, что мой iPad был там в другом отзыве, даже не извинившись. Я подниму этот вопрос дальше с моим собственным заявлением в полицию. Он также заблокировал мой номер. Никогда не сталкивался с этим ни в одном месте, где я когда-либо останавливался, нулевое обслуживание клиентов. Теперь ждите обвинений клиентов вместо того, чтобы помогать им.

Не очень. Расхваливают как 4 звезды! Какая шутка. Трудно было бы получить 3 звезды. Ковер определенно не пылесосили, чизы возле кровати, полотенце для рук грязное, дохлые мухи вдоль подоконника. Прикроватная лампа старая и рваная, в комнате вонь, и я все время чесался. Много внешнего шума. За эту цену в Гоулберне наверняка есть что-то получше, определенно!

Мой короткий визит в Уиллоус был очень разочаровывающим. Кровати были удобными и чистыми, но в комнате пахло туалетом. К сожалению, уходя, я оставил свой новый iPad на столе, но через несколько часов мне позвонила женщина-менеджер и сообщила, что уборщица нашла его и отправит мне. Примерно через неделю iPad так и не пришел, я оставил 3 сообщения, и ни на что не ответили, пока я не позвонил несколько раз в субботу утром. Я разговаривал с мужчиной, который утверждал, что он новый менеджер, и он сразу же сказал мне, что предыдущая женщина-менеджер совершила «бегство» после хищений и воровства в течение длительного периода времени. Как ни странно, в то утро он подал заявление в полицию, моего iPad в этом отчете не было… С тех пор он отказался брать на себя какую-либо ответственность, даже несмотря на то, что я предоставил время телефонных звонков и полную информацию о разговоре, он отказывается отвечать, кроме как отказать в моем iPad. Был там в другом обзоре, даже не извинился. Я продолжу это в своем собственном полицейском отчете. У него тоже заблокировали мой номер. Никогда не сталкивался с этим ни в одном месте, где я когда-либо останавливался, нулевое обслуживание клиентов. Теперь ждите обвинения клиента вместо того, чтобы помочь ему.

Довольно хороший мотель, расположенный рядом с главной дорогой, но тихий. Была самостоятельная регистрация, что было легко. Приличные номера, устаревшие и ничего особенного — но свою работу выполняют, а это главное! Удобные кровати.

Я пригласил свою партнершу на 2 ночи в комнату для домашних животных, чтобы она могла увидеть наших собак перед Рождеством, замечательные люди, внимательный персонал и отличные номера.