Avoca Palms Resort Apartments

Номера хорошие, но обслуживание АБСОЛЮТНО УЖАСНОЕ. Если бы кто-то из наших знакомых остановился здесь несколько лет назад из Сиднея, приехав на курорт с тремя маленькими детьми, которые забронировали номер на 3 ночи, менеджер Кэти отказала ей в пребывании. Она показала квитанции об оплате и бронировании только для того, чтобы на нее накричал менеджер, поэтому ей пришлось в последнюю минуту поехать в другой отель и заплатить 450 долларов, и все это из-за плохого управления со стороны отеля. Затем на следующий день она узнала, что руководство отеля дважды забронировало номера, и слишком боялось признать это, менеджер Джон НАКОНЕЦ позволил им остаться без каких-либо извинений со стороны руководства отеля и вызвал стресс у людей, которые по праву заплатили за свои номера. До этого инцидента здесь работал член моей семьи, где с ней обращались очень жестко, она много работала за минимальную зарплату, а менеджеры относились к ней просто ужасно. Плохая обстановка на рабочем месте, не следует так обращаться с другими людьми.
Я бы потратил ваши деньги в другом месте, во многих других местах с хорошим менеджментом и добрым сердцем. Не тратьте свои деньги и время на то, чтобы эти сотрудники эксплуатировали высокомерное, небрежное и ужасное руководство. Никогда больше. Если вы хотите КОГДА-ЛИБО иметь бизнес, убедитесь, что у вас есть ЭМПАТИЯ по отношению к персоналу и клиентам. Абсолютно невероятно.

Останавливались в пентхаусе… Номер 33! Удивительный! Хорошо оборудованные, очень удобные кровати, много места и потрясающий балкон… великолепный вид на пляж Авока. Мы обязательно вернемся.

Никакой сауны, пыльные вентиляционные отверстия в вентиляционных отверстиях, громкая стройка, идущая по соседству, мы не могли развлечься после того, как мы поженились, потому что человек, который жил внизу, жаловался на шум, должно быть, приятно иметь деньги и жить в таком месте, брошюры устарели, как Есть ли так называемые смарт-телевизоры по всему периметру, это хорошо, но люди кажутся почти такими же застрявшими, как если бы вы были в Сиднее, большие комнаты, но все односпальные кровати, даже спальня с кроватью размера «queen-size», представляли собой всего лишь две односпальные кровати, сложенные вместе, поэтому один из нас всегда просыпался с спа-салон с изогнутой шеей в ванной комнате — это нормально, но самолеты почти не работают, рекламируется как курорт, но, очевидно, лучшая компания по аренде квартир моей нынешней жены была лучшей вещью в этом месте.

Мы остановились только на одну ночь и использовали ее, чтобы принять душ, переодеться и поспать, когда были на свадьбе, поэтому у нас не было времени насладиться курортом. Комнаты были просторными, но без лифта, поэтому это сложно, если вы несете свой багаж и если вы пожилые люди. Менеджер Джон не очень дружелюбный и доступный, но девушка, когда мы выезжали, была милой и дружелюбной.

Фантастическое расположение, магазины и кафе прямо у порога, пляж и озеро менее чем в 5 минутах ходьбы. Отель был отличным, нам очень понравился бассейн, и вид с террасы был отличным. В квартире с 3 спальнями было достаточно места для нас и 4 подростков. Очень рекомендую, особенно семьям с детьми/подростками старшего возраста.

Расположение отличное, близко к пляжу и близлежащим кафе и ресторанам, но это все, что можно сказать.
Сама комната была грязной и из-за любви. На фото заплесневелая занавеска, но простыни, подушки на диване и состояние всего устройства были шокирующими. Качество Интернета было плохим (2 ГБ на 3 дня), а телевидение часто отключалось.
Если вы пойдете сюда, не забудьте взять с собой туалетную бумагу, в первую ночь у нас была четверть роли на 4 человека.

Мы приезжаем сюда последние 5 лет, чтобы ежегодно встречаться с друзьями. В этом году мы переехали в пентхаус, и это было очень удобно. Единственная проблема заключалась в том, что уличная мебель была непригодна для использования, что разочаровывало.

Потрясающее расположение и отличный сервис.
Номера были немного устаревшими и нуждались в хорошей чистоте, но в целом хорошие. Бассейн отличный 👍 Я определенно остановлюсь здесь снова.

Расположение и бассейн были двумя звездами для этого курорта. К сожалению, это место было довольно устаревшим, и это было видно по сломанному держателю для мыла, старым удобствам, сломанной балконной двери, которая не закрывалась, и очень старым кроватями и матрасами. Простыни, очевидно, очень старые, с явными белыми и коричневыми пятнами, которые было очень ужасно видеть по прибытии. Матрас был явно старым и потерял большую часть своего натяжения, с вмятиной размером с человека, в которую можно было упасть, как только лег. Это не сотворило чудеса с моим телом и вызвало сильную боль в спине по утрам. Сломанная раздвижная дверь на балкон означала, что шум вечеринки по дороге в час ночи выглядел так, словно это была соседняя дверь, что еще больше затрудняло засыпание. А 2 минуты горячей воды между 6 гостями в номере с 3 спальнями означали, что только 2 гостя могли быстро принять горячий душ, а остальные либо не принимали душ, либо им приходилось выдерживать ледяную холодную воду. Сауна, которая была основной причиной, по которой я забронировал этот курорт, была сломана, и за те 2 дня, что я оставался на курорте, на территории никогда не было персонала. У этого места такой большой потенциал, если в него вложить немного больше любви и заботы, и за такую ​​цену я ожидал немного лучшего!

Хороший отдых, идеально расположен рядом с пляжем, серфинг-клубом и каменным бассейном. Все для большой семьи было легко доступно.
Комнаты были хорошего размера, кровати были удобными, и все было хорошо оборудовано, с большим количеством кухонной утвари, чтобы облегчить пребывание.
Балкон был красиво обставлен, и у нас был вид и на озеро, и на пляж, идеально подходящий для утреннего кофе!
Бассейн, сауна и игровая комната были великолепны. Наличие бассейна с подогревом было несомненным плюсом и сыграло решающую роль при нашем бронировании.
Из минусов — горячей воды хватает только на одну ванну, а в такой большой комнате может разместиться много людей. Вы ожидаете, что это продлится долго. Я действительно подумал, что что-то не так с системой водоснабжения, и попытался связаться как с обычными, так и с экстренными линиями с помощью звонка, голосовой почты и текстовых сообщений. К сожалению, я до сих пор не получил ответа! Я считаю, что это плохое обслуживание, так как на звонки по указанным номерам не было ответа, и если бы у кого-то были серьезные опасения, не с кем было бы связаться!
Девушка на стойке регистрации была прекрасна в день выезда.
Мне это показалось странным / я немного испортил поездку — в курортном комплексе живут жители — мы были рядом с пожилым джентльменом, и он высунул голову и сказал мне, чтобы я держал детей под контролем, иначе он позвонит руководству.

Испортили нам выходные. Мы местные жители и хотели, чтобы наши друзья провели выходные в пентхаусе! Это был обветшалый пентхаус. Заселение опоздало более чем на 1, 5 часа.
У владельца, похоже, не было заботы.
Не хватало туалетной бумаги на 7 человек. Владелец, казалось, не хотел давать нам ничего, когда его не пополняли в наших комнатах, как это было. С мешками для мусора та же история.
Не говоря уже о том, что полы не пылесосили и не мыли должным образом, хотя мы давали уборщикам дополнительное время.
Бассейн и спа не подогревались, как было указано на сайте. Мы бы провели там больше времени.

Очень чисто, доступно и отличное расположение, бассейн и удобства на территории.

Потрясающие удобства и расположение! Потрясающие номера. Приветливый персонал. Не могу дождаться, чтобы прийти снова.

Отличное место для вечеринки у вас есть друзья, которые живут там.

Очень хорошее место для отдыха. Очень чистый и отличный вид.

Очень предупредительный и дружелюбный персонал. Просторные номера с хорошим видом. Все удобства хорошо расположены с подогревом бассейн и бильярдный стол и настольный теннис объекта. Всего в минуте ходьбы от пляжа Авока. Магазины также всего в минуте ходьбы. Очень рекомендую людям посетить такое прекрасное место.