The Palms At Avoca

Это место обязательно нужно посетить, если вы ищете место, где можно просто забыть обо всех заботах. Пальмы, уютная семейная атмосфера, тишина и замечательный персонал. Мы с семьёй обязательно будем ездить сюда каждый год! Отдельно хочу поблагодарить Лианн, которая всегда очень дружелюбна и приветлива, а также всегда готова учесть все наши многочисленные потребности.

Palms Avoca — прекрасный дом. Пейзажи были приятными и расслабляющими. Домик был чистым и просторным. Бассейн был красивым и чистым, а вода — кристально чистой. Нам очень понравилось наше пребывание.

Комфортабельный домик, хорошо оборудованный, тихое место. Отличное обслуживание. Отличный душ. Домик был отремонтирован, а парк в хорошем состоянии. Регистрация заезда была быстрой и дружелюбной. Рядом есть рестораны, пляж, отличный кофе и супермаркеты.

Территория чистая, есть отличная зона барбекю у бассейна. Домики чистые и комфортные. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отлично подходит для семей, больших и маленьких. Спокойная атмосфера, потрясающие удобства и отличное место для наблюдения за птицами.

Нам очень понравилось, поэтому мы продлили наше пребывание.
Персонал был очень дружелюбным, вилла была хорошо оборудована, просторная и очень чистая.
Парк был в хорошем состоянии и очень тихий.

Отличный небольшой парк отдыха. Хороший бассейн и игровая комната. Каюты чистые и опрятные. 5 минут езды до пляжа и всего 2 часа до Сиднея.

Какое прекрасное место для отдыха, каждое окно, из которого вы смотрите, похоже на тропический лес. Бассейны прекрасны! Магазины рядом, у них есть комната развлечений, в которой есть бильярдный стол, стол для аэрохоккея, торговые автоматы, сотни книг для чтения, зона для барбекю чистая, а еда вкуснее, когда приготовлена ​​на ней. Дружелюбные люди и персонал очень дружелюбны и услужливы. Это прекрасное место, чтобы привести детей, это весело, и всегда есть чем заняться. Маленькие домики великолепны, в них есть все необходимое для отличного отпуска. Я бы определенно рекомендовал The Palms at Avoca. Это было бы здорово даже для пары, чтобы устроить отпуск, или для множества семей, чтобы собраться вместе, гарантированно отличное время!

Приятная обстановка и комфортабельные виллы. Единственный недостаток — один из худших Wi-Fi, которые я встречал за время своего двухмесячного путешествия. Общественный Wi-Fi, незащищённый, но с серьёзными проблемами со стабильностью.

Мы забронировали виллу с двумя спальнями (четыре гостя) онлайн на четыре дня. Однако я решил продлить наше пребывание на два дня. К сожалению, виллы с четырьмя гостями были недоступны в выбранные нами даты. Поэтому я выбрал виллу с шестью гостями.
Перед тем, как я приехал, мне позвонила Лиэнн и любезно предложила улучшить все мое пребывание до виллы с шестью гостями без дополнительной платы.
Это место действительно замечательное! Удобства безупречно чистые, кровати и подушки удобные, а персонал исключительно услужливый и дружелюбный. Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания.

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое недовольство опытом, который я получил в The Plam at Avoca. Ситуация была невероятно разочаровывающей.
1. *Ангигиенические условия*: По прибытии я обнаружил, что душ в ванной комнате сломан, из-за чего вода разлилась по всей комнате. Это было не только неудобно, но и представляло значительный риск для безопасности.
2. *Небезопасные условия проживания*: Моя дочь, к сожалению, упала на подъездной дорожке из-за нескольких дыр в поверхности, которые явно не были отремонтированы. Этого инцидента можно было бы избежать, если бы проводилось надлежащее техническое обслуживание.
3. *Плохое обслуживание клиентов*: Когда я пытался сообщить об этих проблемах на стойку регистрации, персонал был непрофессиональным, бесполезным и никогда не воспринимал это всерьез. Они не прислушивались к моим опасениям и не решали ситуацию так, как я ожидал бы от гостиничного заведения.
4. * Ненадлежащее поведение руководства и персонала *: В день отъезда за мной в бассейн последовал менеджер, который начал кричать грубо и очень расистски. Кроме того, менеджер фотографировал меня и мою семью без нашего разрешения, что я счел агрессивным и крайне неуместным.
Этот опыт был не только разочаровывающим, но и огорчающим, и он, конечно, не отражает ожидаемого уровня обслуживания или профессионализма. Я был бы признателен, если бы вы рассмотрели этот вопрос и приняли необходимые меры, чтобы другие гости не столкнулись с такими же проблемами в будущем.

Мы только что провели чудесные выходные с семьей в The Palms в Авоке. Мэнди и Лианн на стойке регистрации были очень приветливы и дружелюбны с момента бронирования и до самого конца нашего пребывания.
Зона бассейна была прекрасно обустроена, с множеством мест для сидения и тени, за небольшую плату можно было воспользоваться принадлежностями для барбекю, очень чисто и это определенно изюминка курорта.
Виллы идеально подходят как для уикенда, так и для более длительного проживания. Кровати были удобными с прекрасным чистым белым постельным бельем, все основные предметы первой необходимости для спокойного отдыха.
Игровая комната немного разочаровала детей, но бесплатный настольный теннис, прокат DVD и библиотека были приятным бонусом, поэтому мы не скучали по этой стороне, так как погода была идеальной, чтобы посидеть у бассейна или совершить короткую поездку на прекрасный пляж Авока.
Идеальное место, чистое, тихое, с обилием диких животных, которые навещали нас на протяжении всего нашего пребывания.
Очень рекомендую остановиться здесь.

Какое место низкого класса. Если бы я хотел лечь пораньше и просто поплавать, я бы остался дома. По крайней мере, я знаю, что мой бассейн чище!
Сегодня канун Нового года, и менеджер в офисе первым делом с утра стучит в нашу дверь и угрожает нам уйти, иначе она вызовет полицию!
Не зная, что происходит, я спросил, в чем проблема, и она ответила чушь и громкий шум! Как жалко. Мы сказали детям собраться, так как нам нужно уходить, а они сами подумали, что мы шутим, и пошли в офис за ответами, почему.
Она продолжает угрожать детям, что вызовет полицию за то, что они просто вошли в офис и спросили, почему/что они сделали не так. Жаловались абсолютно на все, включая детей, катающихся на самокатах! Это за пределами ребячества.
Думаю, у тебя самой нет детей, или тобой пренебрегали в детстве, Карен!
Очевидно, у них там также есть политика отсутствия барбекю, о которой мы не знали, и когда другие люди готовили барбекю, нас выделили! Даже не хотел возвращать нам деньги за то, что мы отправились в поездку и выселили нас, и стал еще более раздражительным, когда полиция попыталась заключить сделку о возврате нам половины, что все еще ниже стандарта и неприемлемо.
Не тратьте зря время и деньги, ребята, это место вообще не для семейного отдыха. Вы входите в закрытую общественную тюрьму, комплексом которой управляет тиран!

Если бы мы могли не ставить звезд, мы бы это сделали.
Мы забронировали нам 4 каюты на Новый год, и в первый день я проснулся сегодня от того, что МЭНДИ на стойке регистрации стучала в нашу дверь и угрожала вызвать полицию, если наши 4 каюты не освободятся к 13:00. Я спросил ее, в чем проблема, она кричала о шуме и мусоре.
Что ж, МЭНДИ, мы не знали, что нас забронировали в дом престарелых и что нам нужно лечь спать к 22:00! Совершенно непрофессиональное и неуважительное поведение со стороны МЭНДИ. Я уверен, что вы когда-то были ребенком, мы понятия не имели, что детям нельзя бегать и играть. Бассейн грязный, постельное белье грязное, посуда была грязной, и мы никогда не жаловались. МЭНДИ также сказала, что за оставшиеся 3 дня возврат средств не будет! Они хотят контролировать детей и взрослых. Это не дружелюбное место. Не беспокойтесь о бронировании в этом месте, ребята, это на самом деле просто отвратительно, и у вас не будет хороших впечатлений, лучше пойти и разбить палатку!

Все было великолепно. Размещение, обслуживание и удобства были идеальными. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы нашли все удобства очень хорошими.
Мне очень понравился «вид» с нашей веранды.
Прекрасные необычные цветные лилии, пальмы и т. Д.
Кабина очень хорошо оборудована.
Прекрасные толстые, большие полотенца.
Есть только одно МАЛЕНЬКОЕ разочарование (на которое я забыл указать персоналу) : плохая напор горячей воды в душе.
В остальном все было хорошо.
Прекрасные 2 дня.

Нашей группе понравилось пребывание на виллах. Все было чисто, аккуратно представлено и обставлено. Бассейны были в порядке, а гидромассажная ванна была бонусом. Единственным минусом была необходимость платить за использование барбекю… правда? Учитывая, что у вас нет другого выбора, это немного богато. Даже на приготовление колбасы уходило два платных сеанса. Персонал дружелюбный и услужливый.