Hotel Blue & Cottages Katoomba

Этот отель не рекомендую!
Он, безусловно, знавал лучшие времена, но сегодня он выглядит обветшалым. Неуютно – ни в номерах, ни за завтраком. Завтрак должен быть подан с 8 утра, но на деле всё было готово только в 8:30. До этого нам приходилось довольствоваться остатками (со вчерашнего дня? ).
К сожалению, пребывание здесь нас разочаровало.

Мы уже третий год останавливаемся здесь на фестивале Элвиса в Голубых горах, и каждый раз обслуживание на высоте. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Завтрак всегда свежий и красиво сервированный. Всегда приятное пребывание в отеле Blue. Мы обязательно вернёмся в следующем году.

Большое спасибо, Сесилия👍🏼👍🏼👍🏼 Отель Blue & Cottages в Катумбе находится в очень хорошем месте и предлагает лучший сервис обслуживания. Мы с женой приехали на поезде, поэтому везде ходили пешком. Мы дошли до парка «Три сестры», прошлись по тропам национального парка до водопада Гордон и обратно в отель. В Breki’s самообслуживание, и выбор огромный. А ещё мы ходили на фестиваль Элвиса в клуб через дорогу, где выступала «Dave & The Sunnies» — отличная рок-н-ролльная группа👍🏼👍🏼👍🏼

Когда мы приехали, стойка регистрации была очень приветливой, там же можно было взять с собой ментол. Когда мы добрались до нашего номера, он оказался немного тесноват, но в нём было очень хорошо: очень чисто и аккуратные кровати. Там же есть игровая комната с шахматами и другими играми. Я бы обязательно вернулся сюда, и вам обязательно сюда!

Прекрасные хозяева отеля, расположенного совсем рядом с школой Катумба (RSL), и сам отель расположен в очень хорошем месте. Мне очень понравился бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак, что было просто потрясающе. Парк развлечений Scenic World также находится совсем рядом с этим прекрасным и красивым отелем. Уборщики очень приятные и дружелюбные. В целом, это лучший отель, где я когда-либо останавливался. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Расположение отеля великолепное, номера приличных размеров, кровати удобные.
Хотя не думаю, что руководство много смыслит в управлении отелем. Помимо того, что у отеля большой потенциал, ему, безусловно, требуется серьёзный ремонт, начиная с номеров и окон. В холлах отеля очень холодно, так как двери и окна негерметичны или вообще не закрываются. Есть как минимум три удобных места для отдыха с каминами, но, к сожалению, даже если вы попросите, они «сломаны» в разгар зимнего сезона. Завтрак очень скудный и не подходит для холодной погоды. Чистоту необходимо срочно улучшить, и уборщики не должны разбрасывать моющие средства буквально по всему отелю и есть прямо на глазах у гостей. Персонала не хватает, поэтому, очевидно, они могут сделать лишь ограниченное количество работы. Кроме того, стойка регистрации отеля закрывается в 6 утра и открывается в 8:30 утра, а это значит, что до этого времени в холлах отеля нет отопления. Если вы ищете уютные вечера у камина, это точно не то место. Мы были очень разочарованы. Надеюсь, вы всё же улучшите свой отель и сделаете его таким уютным, каким он должен быть.

В номере было очень холодно. Камин не разжигали, хотя обещали, что он будет в общей гостиной. Плохая коммуникация из-за плохого знания английского. Номер был не очень чистым. Ужасные, устаревшие продукты. Номер был очень мал для трёх друзей. Номер даже близко не соответствовал фотографиям на сайте. Очень разочаровало. Поставил двойку за то, что нас не пускали в жару. Больше не приеду.

В номере есть все необходимые удобства. Он был устаревшим, но мы знали, что получаем. Мы с мужем остались довольны 1 ночью, и он был в отличном месте. Персонал на стойке регистрации был милым и даже подарил нам бесплатную бутылку вина, когда они узнали, что у нас годовщина. Я бы остановился здесь снова. Это не 5 звезд, но было чисто, отличное обслуживание и прекрасный персонал.

Я останавливался на одну ночь и в целом получил приятные впечатления! Дама на ресепшене была очень приветлива и дружелюбна, а постельное белье было супер удобным. Шампунь, кондиционер и гель для душа были отличного качества. Завтрак был простым, но приятным, с чаем, хлопьями и тостами. Расположение удобное — всего в 3 минутах езды от Three Sisters — и парковка была легкой в ​​зависимости от того, во сколько вы вернетесь в отель. Единственным недостатком было то, что ни кондиционер, ни обогреватели в номере не работали, поэтому ночью было довольно холодно. Было бы лучше, если бы это исправили до регистрации. В остальном, прекрасный отдых в отличном месте!

Очень устаревший, но достаточно комфортабельный отель рядом с главным торговым районом. Поблизости есть чем заняться, но вы не захотите проводить слишком много времени в своей комнате. Возьмите свои собственные подушки.

За 200 долларов за ночь я ожидал гораздо большего, чем грязная, плохо ухоженная комната с видом на оживленную дорогу. Комната выглядела совсем не так, как на фотографиях, использованных в ее рекламе. На стенах облупилась краска, было пыльно, шумное движение машин, полы такие скрипучие, что слышно все, что делают соседи, и всех, кто проходит мимо. Холодильник в номере громко гудел и выключался всю ночь. Когда мы пожаловались на номер, нам дали ключи от другого номера (администрация вошла в наш номер без разрешения оставить там ключи), которые мы не получили, пока не приехали домой на ночь. Запасной номер был получше, в хорошем состоянии, но мы уже заселились в первый номер, поэтому переезжать было неприятно. Я не понимаю, почему нам сразу не дали эту комнату. Женщина на стойке регистрации была неприятной и странно к нам относилась. Я не знаю, как можно оправдать такую ​​большую плату, в лучшем случае это была 1 звезда, что-то вроде сомнительного номера в мотеле.
Я определенно не остановился бы здесь снова и рекомендовал бы найти другое жилье.

Расположение отеля нормальное, тихое, за отелем есть несколько парковочных мест. Примерно в 10 минутах ходьбы от торговой улицы Катумбы. Отель стареет. Наш номер 9 на 1 этаже был чистым и практически обставленным, но очень холодным (в апреле при температуре наружного воздуха 11 градусов). Благодаря кондиционированию воздуха и электрическому отоплению мы смогли вырабатывать немного тепла. Принимать душ утром было очень утомительно из-за меняющейся температуры воды. Завтрак включен в стоимость, но для нас это не устраивало. Тосты, пакетированный мармелад, мед и веджемит, различные мюсли (очень сухие), соки, йогурты. Черный чай и растворимый кофе (! ). На второй день мы позавтракали на свежем воздухе в Леуре. Однако следует отметить, что с положительной стороны следует отметить, что администратор особенно отметил нам предложение завтрака. В остальном было информативно при регистрации.
Удобно для двух ночей, поскольку является отправной точкой для изучения Голубых гор.

Отель удобно расположен, рядом множество отличных ресторанов и достопримечательностей. Вестибюль имел очаровательную винтажную эстетику, которая поначалу вселила в нас надежду на оставшуюся часть нашего пребывания.
К сожалению, в нашей комнате стоял несвежий запах, из-за которого было трудно расслабиться, а заметные водяные пятна на стенах создавали впечатление, что помещение находится в плохом состоянии. Пол скрипел при каждом шаге, и это понятно, ведь зданию 120 лет… Еще был бесплатный Wi-Fi, но он постоянно отключался каждые 5 минут, и мне приходилось перезаходить в систему, пока я просто не сдался и не использовал свои данные.
Хотя отель рекламировал бесплатный завтрак, утром на стойке регистрации не было никого, кто мог бы объяснить, как получить к нему доступ, что немного сбивало с толку, особенно когда вам сказали, что он включен в стоимость.
Хотя расположение отличное, для меня важны комфорт и чистота, и, к сожалению, этот отдых не соответствовал этим стандартам. Я уверен, что некоторым гостям этот опыт понравится, но лично я бы не вернулся. Я думаю, вы получаете то, за что платите.

Моя семья остановилась в семейном номере. Мы впятером жили там с комфортом и любили спать на больших мягких кроватях. Запах немного странный, комната выглядит очень старой и нужен новый ковер. Ванная комната и душ немного крошечные, но все хорошо.

Это был хороший отдых, детям в конце концов очень понравилась комната (большая студия повышенной комфортности), которая была очень просторной, и им понравились некоторые игры, которые у них были. Душ был хорошим, кровать удобная.
Бесплатный завтрак очень простой (хлеб, хлопья, свежие фрукты, но не большой выбор). Было бы неплохо съесть еще фруктов, или выпечки, или, может быть, йогурта. Не могу так сильно жаловаться, так как это было бесплатно.
Отель немного старый, но из-за просторного номера мы бы предпочли остановиться в том же номере еще раз (530 долларов США за 2 ночи с пятницы по воскресенье).

Сам отель находится в хорошем месте и имеет очаровательный вид, даже если он немного старый. Однако затхлый запах в номере был действительно неприятным, было ощущение, что простыни не были как следует выстираны. Это было самой большой проблемой для меня. Кроме того, я почти не видел персонала во время своего пребывания, из-за чего он чувствовал себя немного заброшенным. Завтрак был очень простым, только фрукты, кофе и хлеб. Было бы неплохо немного больше разнообразия, например, яиц. В целом, не самое худшее место, но определенно не то место, где я бы остановился снова.

У меня были ужасные впечатления в этом отеле не только из-за их непрофессионализма, но и из-за явной дискриминации азиатских гостей. Перед бронированием я подтвердил, что размещение с домашними животными разрешено, но при регистрации они внезапно отказались и несправедливо взяли с меня плату в размере 80 долларов. Сотрудники были крайне грубы и пренебрежительны.
Даже после предоставления записей чата с платформы бронирования, подтверждающих, что моему питомцу было разрешено, они проигнорировали мой запрос на возврат средств. Только после неоднократных жалоб они неохотно его обработали. На протяжении всего процесса их отношение было высокомерным и неуважительным.
Что еще больше усугубило этот опыт, так это вопиющая дискриминация. Персонал относился к азиатским гостям явно предвзято, разговаривал грубо и не проявлял желания помочь. Такое поведение совершенно неприемлемо. Я настоятельно советую другим, особенно азиатским путешественникам, избегать этого отеля.