Mantra on Northbourne

Мы остановились в апартаментах с 2 спальнями и видом на премьеру. Номер 901/902
Лучший вид в здании, закаты были захватывающими. Квартира была очень чистой и большой, хорошая новая мягкая отремонтированная квартира, новая ванная комната с туалетным столиком, много места для всей семьи. Замок раздвижной двери в 901 немного сомнительный, но в остальном в целом довольно хорошо для старого здания. Весь персонал на стойке регистрации был фантастическим. Завтрак тоже был отличным соотношением цены и качества. Очень удобное место для проживания.
Понравилась наша бутылка вина с шоколадным брауни в качестве приветственного напитка и подарка для участников Accor plus Gold.

Честно говоря, все в порядке. Нехорошо,
— в ванной комнате был странный запах, когда я приехал, я сообщил об этом, но не увидел ответа.
— Номер был хорошего размера (я думаю, что меня повысили, и я это ценю), и хотя они были отремонтированы, только некоторые части были новыми.
— Замок на двери был снят, поэтому я не чувствовал себя очень комфортно из-за этого.
— нашел еду под шезлонгом, когда немного его передвинул, поэтому считаю, что уборка была только средней.
— расположение бассейна, сауны и тренажерного зала определенно не обеспечивает безопасной среды.
Я бы не рекомендовал его в качестве первого варианта.

Начну с плюсов.
Разумная цена, в лучшем случае, отличное расположение, и номер большой. Чай, кофе, чайник, мини-холодильник и утюг с гладильной доской. Сплит-система кондиционирования воздуха.
Средний тренажерный зал, но мне понравилось, понравилась сауна и есть небольшой/короткий бассейн.
Минусы. Нет мыла для тела в бутылке, мелочь, я знаю. Душ очень средний.
Утром была только теплая вода, и мне нужно было вскипятить чайник, чтобы побриться, однако, когда я вернулся днем, из крана раковины текла очень горячая вода. Вот так.
Интернет был очень плохим, даже после регистрации в качестве участника, чтобы быть в самопровозглашенной «лучшей, более быстрой» сети. Были времена, когда он переставал работать, и мне приходилось отключаться и подключаться снова.

Отличная комната в стиле апартаментов с обслуживанием, потрясающе. Расположение так близко к центральному деловому району. Обслуживание было эффективным, приятным и вежливым, а приветственные бонусы были приятным дополнением. Парковка была легкой, удобной и выгодной по сравнению с окружающими вариантами парковки. Определенно остановлюсь здесь снова.

Регистрация заезда была с 14:00; мы оставили багаж в 13:00 и пошли обедать. Однако номер был готов только после 16:00, хотя регистрация заезда в 14:00. У нас было несколько проблем с номером, которые нам пришлось решать, потому что персонал не доходил до нас. Однако персонал был очень милым — я подозреваю, что Mantra не хватает ресурсов, поэтому персоналу не хватает поддержки. Завтрак был разумным, и в целом пребывание было адекватным. Хотя на фотографиях все выглядит намного лучше. Номер и ванная были немного устаревшими, и мы бы забронировали более приличный отель, если бы фотографии не вводили в заблуждение.

Просторная комната с достаточным количеством оборудования. Я останавливался там на 6 ночей по работе. Мне понравилась тишина на 9 этаже, несмотря на проспект внизу. Персонал всегда улыбался и был отзывчив на каждой смене, всем, с кем я общался. Номера ежедневно убираются в хорошем состоянии. Для проживания по работе этого более чем достаточно.

Я бы не остановился здесь снова. Номера старые, темные и уставшие, с плесенью в затирке для плитки и паутиной на окнах. На нашей простыне было старое пятно. Обслуживание было не очень. Нам пришлось самим спускаться на ресепшен, если нам требовалось что-то дополнительное (например, туалетная бумага, чай и т. Д. ). Я думаю, потому что у них было мало персонала. Зона бассейна похожа на темницу и была холодной (сломался нагреватель бассейна). В коридоре все выходные стоял мешок мусора. С другой стороны, завтрак был хорошим, а персонал приятным. Я просто думаю, что руководство не тратит деньги на поддержание отеля, и это действительно заметно.

Поехал в Канберру за кетамином (прописанным) и провел две ночи в ресторане «Мантра» в Нортборне. Довольно хороший отель, как и многие другие отели среднего уровня, требует постоянного обслуживания. Внешняя часть отеля довольно изношена. На границе стойки регистрации имеется выемка. Как будто грузовик сгреб работу с передней части. Это выглядело как-то коряво. Отсутствие эстетической заботы действительно дает клиенту менее целостную оценку. Комната максимально подходящая и удобная. Однако, и это моя личная любимая неприятность, то, насколько плох кондиционер. Не могу сказать, что Мантра на Нортборне самая худшая в этой мозоль. Тем не менее, спать в дорогой комнате, в которой нет вентиляторов или какого-либо естественного воздушного потока, без эффективного кондиционирования воздуха — это просто бесклассно. Кондиционирование воздуха, контролируемое владельцами, — один из самых ужасных и дешевых аспектов отелей среднего уровня. Это как руководство (по указанию владельцев) следит за тем, чтобы не было никакой свободы контролировать температуру в помещении. Крайне расстраивает то, что прохлада помещения организуется за счет снижения контроля температуры в помещении. Я бы заплатил больше за бесплатное пользование кондиционером, но пока не нашел отеля, в котором можно было бы свободно управлять кондиционером. Завтракал на второе утро (25 долларов на человека). Никаких блинов! Завтрак был очень средним, и я думаю, что было бы лучше позавтракать в местном кафе.

Мы останавливались в семейном номере 116/117 во время длинных выходных АНЗАК.
Комната была устаревшей, плохо освещенной и плохо пахла, но самым неприятным было то, насколько грязной была комната.
На стенах и плинтусах были недавние и старые пятна от пролитых напитков, волосы на посуде, грязный ковер, сломанный торшер и грязные поверхности.
Окна были грязными внутри и снаружи, а в ванной стоял стойкий запах сырости.
Расположение хорошее, но мы останавливались в трех других отелях поблизости и никогда больше здесь не остановимся.
Мы отметили друг другу, что мы останавливались в дешевом жилье в развивающихся странах, которое было чище, а также останавливались в бесчисленных старых, более дешевых отелях и мотелях внутри страны, которые содержались и убирались на более высоком уровне.
Сотрудник стойки регистрации, с которым мы имели дело, вел себя грубо и бескорыстно как по отношению ко мне, так и к моему партнеру.
Бассейн не такой, как представлен на сайте, и другие гости отметили, насколько он ужасен. Отопление не работало — конечно, такое случается — но, тем не менее, это было ужасное, вызывающее клаустрофобию, грязное помещение.
2 звезды выше даны исключительно за местоположение.
Несмотря на то, что комната стареет, вы можете найти что-то получше. Грязный номер означал, что время, проведенное в отеле, было худшей частью наших семейных выходных, и мы больше не остановимся в «Мантре»!

Я забронировал проживание здесь, поскольку являюсь участником Accor Plus (стоимость 120 долларов за ночь — выгодная сделка! ) и Platinum (мне повысили категорию номера до 1 спальни, вино и завтрак). Весь персонал был прекрасным, а вестибюль действительно гостеприимным. Мой номер был большим, и мне понравилось, что на кухне была посудомоечная машина и стиральная машина с сушкой. Бассейн был нормальным, но немного холодным, так как обогреватель сломан. Расположение хорошее, рядом с трамваем и в нескольких минутах ходьбы от центра Канберры. Единственной проблемой был Wi-Fi, который то отключался, то пропадал вечером. В остальном это был идеальный отдых. Завтрак тоже был вкусным. Я предпочел свое пребывание здесь более дорогому недавнему проживанию в соседнем Novotel.

Недавно останавливался в отеле Mantra на 2 ночи, и хотя пребывание было приятным и номер был просторным, чистоты НЕ было!
Я вернулся домой с зудящей кожей, пошел к врачу, который подтвердил, что это «постельные клопы», подхваченные с кровати отеля.
Когда я уведомил отель, они сказали, что «… извините за этот опыт… ».
Когда я спросил о ежедневной уборке, они сообщили, что ежедневная уборка осуществляется за дополнительную плату.
Отличное расположение, хорошее обслуживание, но чистота не имеет звезд!

Понравился чистый гостиничный номер и вид с балкона, удобные кровати, горячий душ, работающая стиральная машина и сушилка. Простая кухня, не так много приспособлений, кастрюля, в которой сложно готовить, и нет лопаточки. В большом холодильнике легко приготовить лед. Бассейн был скорее небольшим, холодным и маленьким. Понравилась сауна, она была достаточно большой для нескольких человек.

Семейный визит, замечательный персонал и идеальное расположение!
Номера были хорошо обставлены и просторны!
Мы наслаждались тихой атмосферой, начиная с балкона 8-го этажа с утренним кофе и заканчивая лучшей парковкой в ​​Канберре, в 500 метрах от центра Канберры.

Спасибо за то, что выделили мне номер 916, апартаменты с одной спальней, для моего ночлега. Он был просторным и имел хорошо оборудованную мини-кухню. Парковка была превосходной.
Две женщины из персонала, с которыми я общался, были превосходны.
Одна, которая позвонила мне, чтобы подтвердить мое бронирование, и которая организовала бутылку вина, оставленную в моем номере, и вторая, которая зарегистрировала меня по прибытии.
Две вещи разочаровали.
Завтрак в воскресенье утром закончился в 9:30 утра. Я могу принять это как разумное для понедельника по пятницу, но определенно НЕ по субботам, воскресеньям или праздничным дням.
Я и мой партнер с нетерпением ждали завтрака «шведский стол», но обнаружили, что двери закрыты в 9:37 утра.
Во-вторых, когда я бронировал, я выбрал 1 кровать размера «king-size».
В спальне была 1 кровать размера «queen-size».

Мы остановились на одну ночь в семейных апартаментах, которые хорошо подходили для того, что нам было нужно, и находились в хорошем месте рядом с Брэдденом, прямо на главной дороге, рядом с остановкой легкорельсового транспорта. В квартире есть все, даже стиральная машина и сушилка, с просторной гостиной и кухней. В соседнем гостиничном номере были установлены две односпальные кровати (отель позвонил мне перед приездом, чтобы уточнить, что нам нужно), хотя гостиничный номер был в более современном состоянии, чем квартира, которая казалась немного устаревшей. Бассейн, тренажерный зал и сауна были немного странными, к ним можно было попасть по пожарной лестнице в подвале. Бассейн не подогревается, поэтому мы им не пользовались. Сауна была хорошей, а в тренажерном зале было все необходимое для тренировки. Команда на стойке регистрации была очень дружелюбной на протяжении всего нашего пребывания. Я был впечатлен завтраком «шведский стол», особенно домашней фасолью и картофелем с травами и чесноком.

Очень посредственно. Заплатил 300 долларов за ночь, чтобы застрять над подъездной дорожкой и баром. Устаревшая комната, устаревшие удобства, ужасный процесс регистрации. Никаких усилий не было сделано, чтобы посетитель, впервые пришедший сюда, захотел вернуться. Хорошая цена, если вы покупаете его менее чем за 150 пенсов, но в противном случае я бы отметил это.

Я оставил рубашку висеть в своей комнате, и когда я позвонил на следующий день, они сказали, что не было никаких записей о том, что я что-то оставил, но они свяжутся со мной. Мне не ответили, поэтому я позвонил еще раз и узнал, что в комнате ничего не осталось. Когда я сообщил, что определенно оставил белую рубашку висящей в комнате и хотел бы, чтобы вопрос усугубился, он сказал, что попросит кого-нибудь перезвонить мне в понедельник, то есть вчера. Очень плохое послепродажное обслуживание.