JOIA Aruba by Iberostar

Наше пребывание на Арубе было просто потрясающим, и этот курорт превзошел все наши ожидания от начала до конца.
С момента заселения нас тепло встретил персонал. Андреа, которая помогала нам при регистрации, мгновенно задала тон нашему путешествию, неожиданно предложив нам бесплатное повышение категории номера, что сделало наше прибытие еще более особенным. Она была невероятно гостеприимна, уделила время, чтобы четко объяснить все услуги отеля, и мы всегда видели ее с самой широкой улыбкой на лице — общение с ней всегда доставляло огромное удовольствие.
Сью-Энн, без сомнения, была одним из самых дружелюбных и добрых людей, которых мы встретили не только в отеле, но и на острове в целом. Она сделала все возможное, предложив сфотографировать нас, дав отличные рекомендации по местным достопримечательностям и даже угостив нас бесплатным завтраком «шведский стол». Что действительно запомнилось, так это то, как она всегда находила время, чтобы спросить, как прошел наш день, и искренне заботилась о нашем отдыхе.
Рэнди, парковщик, стал еще одним ярким моментом нашего пребывания. Он всегда был очень дружелюбен и всегда в отличном настроении, когда мы видели его в холле. Его позитивная энергия сделала наше пребывание в отеле и за его пределами очень приятным.
Мы также высоко оценили Джонатана, который провел для нас очень информативную и профессиональную экскурсию по отелю и подробно объяснил условия членства в Iberostar.

Потрясающее расположение прямо напротив прекрасного пляжа с зонтиками и обслуживанием из бара/ресторана отеля. Номера были очень чистыми и хорошо укомплектованными. Приветливый персонал, консьержи, горничные, бармены — все были очень отзывчивы и дружелюбны. Чувствовали себя в полной безопасности и окруженными заботой. Всегда было ощущение, что кто-то заботится о вас, после этого отеля, возможно, будет сложно остановиться где-либо еще. Ресторан Marea на первом этаже также был потрясающим, с живой музыкой, замечательным персоналом и разнообразным меню.

В ресторанах Marea и Bucattini отличное обслуживание. Наш официант Ричелл и капитан, который также любезно обслуживал нас в Marea, были очень внимательны. Я рекомендую заказать Aros di Lama, традиционное блюдо этой страны; у него восхитительный вкус.

Ужин в Marea для нашей группы из 10 человек был превосходным. Прекрасное обслуживание от Лео, Далии и Эдвина. Исключительное внимание к деталям и полное удовлетворение всех наших пожеланий. Великолепная живая музыка создавала праздничную атмосферу. Очень рекомендую. С нетерпением жду возвращения!

Чудесный ужин на террасе!
Кристал Джой действительно сделала наш вечер прекрасным обслуживанием, знанием меню и потрясающим чувством юмора. Мы обязательно вернёмся! Анджело развлекал нас просто фантастически, а менеджер Эдвин даже заглянул, чтобы убедиться, что всё идеально. Прекрасные впечатления от начала до конца!

Отель JOIA Aruba by Iberostar был невероятно гостеприимен с самого нашего прибытия. Это наш второй визит, и впечатления были такими же замечательными, если не лучше. Каждый раз, когда что-то шло не так, персонал делал всё возможное, чтобы всё исправить. Они создали продуманные дополнительные удобства для детей… совы, как на фото ниже, к которым они с удовольствием возвращались вечером, лежа на своих кроватях, маленькие удочки с игрушечными зверушками – всё это всегда заботило о том, чтобы малыши улыбались.
Рони в баре у бассейна просто потрясающий. Он всегда проверяет, есть ли у нас необходимые напитки и еда. Юли в Bucatini – настоящий лучик солнца, и мои дети её просто обожают. А Рич, носильщик, всегда улыбается, отзывчив и готов помочь в любом вопросе.
Мы действительно почувствовали себя здесь желанными гостями и ценимыми. Мы обязательно вернёмся снова, особенно после официального открытия казино и стейк-хауса. Настоятельно рекомендуем остановиться на этом курорте!

Мы отлично провели отпуск! Курорт просто чудесный, и все были очень профессиональны и дружелюбны. Некоторые из них сделали всё возможное, чтобы сделать наш отпуск ещё лучше: Мария Кейси, Джоана Дауэрс, Энн Ричардсон, Татьяна Куисено. Они были просто потрясающими! Они ответили на все наши вопросы и были очень внимательны ко всем нашим потребностям! Мы с нетерпением ждём возвращения на Арубу и настоятельно рекомендуем Iberostar всем нашим родным и друзьям!

К нам с мужем, как к местным жителям, отнеслись очень хорошо. Мы приехали в Bucatini. И хозяйка Астрид, и официантка Юли очень любезно нас приняли и помогли. Мы остались очень довольны их обслуживанием.
Обязательно вернёмся! 10/10

Мы чудесно провели время. Великолепное место. Сасси была лучшей официанткой! Трудолюбивая и очень гостеприимная. Всегда встречала нас с улыбкой и старалась угодить. Она сделала наше пребывание незабываемым, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться, чтобы увидеть её снова! Спасибо, Джойя и Сасси.

Превосходное обслуживание на пляже на уровне 5*! Персонал на пляже быстро и внимательно позаботился о том, чтобы нам предоставили шезлонги. Наш официант, Джассон, принимал заказ и постоянно проверял, как мы себя чувствуем. Он всегда был рядом. Он был дружелюбным, внимательным и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома! Если вы собираетесь в Joia Iberostar и проведёте день на пляже… обязательно спросите Джассона!

Я заядлый любитель тренироваться в спортзале, и должен сказать, что мне очень понравилось обилие чистых и современных тренажеров в этом зале. Нэнси была замечательным тренером и очень приветливой. Она провела мне экскурсию по всему залу, и я чувствовал себя очень комфортно.

Прекрасный курорт, расположенный в тихом месте, где нет шума и пробок. До него легко добраться, как и до пляжа, так и до развлечений в центре города. Нам бесплатно повысили категорию номера до прекрасного, но свет на балконе не выключается, а холодильник не охлаждает напитки. В остальном номер был прекрасно укомплектован, а уборка работала отлично. Бассейны, еда и обслуживание были феноменальными, и они доставляли еду из любой точки мира в лобби-бар, к бассейну и на пляж. Однако почти на каждый наш вопрос персонал не мог ответить, и они НИКОГДА не отвечали на телефонные звонки в лобби или к консьержу. Было приятно иметь собственные шезлонги и персонал на пляже, но нет бесплатных водных развлечений (рафтов/сапбордов), а джакузи всегда была холодной. Я уже видел эту жалобу раньше, поэтому не понимаю, почему они до сих пор не могут сделать джакузи с подогревом. Тренажерный зал был укомплектован и чист, а бассейны никогда не были переполнены или полны детей. У них также есть пейзажный бассейн только для взрослых, что является отличным дополнением. В целом, они новые и всё ещё развиваются, так что я отдаю им должное. Нам определённо понравилось наше пребывание здесь, и мы рекомендуем.

Прошёл 30-минутный круговой тренинг с Нэнси. Она была великолепна. Задавала ритм и мотивировала меня выкладываться по полной. Фитнес-зал хорошо оборудован, есть всё необходимое для полноценной кардио — и/или силовой тренировки. Если вы остановились в отеле Iberostar, очень рекомендую круговой тренинг.

Мы останавливались здесь уже второй раз в этом году. Персонал просто фантастический. Они действительно заботятся о вас! На пляже приносят напитки, фрукты и холодные полотенца в самые жаркие дни. Из отеля можно взять обед, коктейли или что-нибудь ещё. На пляже предлагают шезлонги и полотенца, а также солнцезащитный крем в бутылках объёмом в галлон, так что вам не придётся брать его с собой. Ричелина Де Ла Круз работает в службе поддержки клиентов, она очень отзывчива и готова ответить на любые ваши вопросы. Отель новый, очень чистый и ухоженный. Весь персонал просто замечательный! Молодая девушка, работающая в магазине алоэ на Арубе, очень хорошо разбирается в этом продукте. Рекомендую посетить Музей алоэ, чтобы увидеть, как его производят. Мы уже планируем следующую поездку в марте!

Я редко ставлю 5-звездочные отзывы, но мне безумно понравился мой отдых в Iberostar на Арубе! Именно пляжный отдых сделал этот отзыв 5-звездочным. У них целая команда людей устанавливает шезлонги и зонтики, и вы даже можете получить обслуживание. Буквально несколько шагов через боковую дорогу, и вы на одном из самых красивых пляжей в мире. Он также очень чистый, и я видел, как люди убирали весь день — даже у бассейнов! Я не ел и не пил там слишком много, потому что хотел посетить некоторые рестораны и бары за пределами курорта, но шведский стол был превосходным. Имейте в виду, что это курорт, поэтому цены на еду и напитки курортные, но качество было отличным. Кофе в лобби был УДИВИТЕЛЬНЫМ — лучше, чем в местном заведении, которое я пробовал.
Сейчас я готовлю обзор этого курорта для своего канала на YouTube, но я бы вернулся сюда с радостью! Отдельное спасибо Рудульфо, генеральному менеджеру, он был таким приветливым, и было так приятно видеть генерального менеджера на всей территории отеля. Персонал тоже был потрясающим, особенно капитан и команда: Мейрон, Роберт (с двумя бальными оценками <3), Рич, Сэмюэл, Дианджела на передовой, Кевин и Дилан на пляже и Бон Джови в Zimas. Я очень хочу вернуться сюда! Уже скучаю по вам, ребята!

Хочу отметить обслуживание Астрид, хозяйки буфета в Joia, потому что она действительно сделала всё пребывание незабываемым. С самого первого момента, как я вошёл, она окружила меня своей добротой и искренним вниманием. Это было не просто профессионально, это было тепло, заботливо и с заботой. Благодаря ей мой визит стал ещё более особенным. Сразу видно, когда человек по-настоящему любит своё дело, и Астрид демонстрирует это в каждой детали. Для меня именно она стала тем, кто привнёс особый колорит. Без сомнения, лучшим. 🌟
Кроме того, еда в Joia была просто потрясающей. Каждое блюдо было превосходного качества, насыщенным вкусом и идеально приготовленным. В каждом кусочке чувствовалась свежесть и забота. Сочетание восхитительной еды и превосходного обслуживания Астрид сделало этот опыт незабываемым.

Мы с женой прекрасно провели время в JOIA. Тренировки стали изюминкой нашего пребывания, особенно аквааэробика с Нэнси — она энергичная, увлечённая фитнесом и сделала наше первое совместное занятие аквааэробикой сложным, но увлекательным. Мы уехали отдохнувшими, подтянутыми и с нетерпением ожидающими новых занятий!