Alex Hotel

Огромное спасибо за возможность побывать в вашей стране. Спасибо за чистое постельное белье, это невероятно важно. Спасибо за два одеяла, за то что можно посмотреть фильмы. Было бы просто супер, если бы продавались средства гигиены на ресеПе, а то часто случается, что ты забываешь зубную щетку дома, а также кондиционер для волос. 😅 единственное, не было воды, даже в графине, а также пакетика чая и сахара. Но это возможно просто поторопились, чтобы быстрее номер подготовить к заселению🤝🖤

Здравствуйте, Alex hotel 4*. Он абсолютно не соответствует звёздной категории. Фото прикрепляю. Не было возможности после заезда, выяснять, почему такой номер. Фена нет, чайника нет, кофе и чая, воды, 3 полотенца на 2 людей, грязный пол, плесень в ванной, стены все грязные, телевизора нет, телефона нет, оголённые розетки, линолеум в дырах. На стойке администрации никого нет, нужно нажать на кнопку и тогда через 10 минут к Вам прийдут. Поселили в отдельный сарай, не в тот отель. На территории отеля, «сарая», сушится бельё. Полная цена номера 2600. Видео прикрепляю. На Яндекс Путешествия не было фотографий, были только общие, там где всё прилично. Это даже не 2*, в номере чёрная ПЛЕСЕНЬ.

В бронировании указала, что приеду в 19:00. В итоге самолёт задержали и я предупредила отель, что задержусь на час. В итоге приехала и меня попросили подождать 20 минут и пошли убирать мой номер. Спустя пол часа отвели меня в какую-то пристройку, где у них прачечная, а соседняя дверь-мой номер. На улице повсюду развешено белье и стоят какие-то грязные стулья. Сказали ждать тут. В итоге через несколько минут номер убрали и меня заселили. Постельное в пятнах и волосах, посуда грязная, стол весь в пятнах. Но т. К. Было поздно и я устала, решила остаться: выбрала из двух комплектов белья те, которые почище. Выгнала всех мух из номер, на утро их была опять целая стая. На следующий день не было воды, я пошла гулять, вернулась около восьми вечера и воду дали. На второй день опять тоже самое. Я специально брала номер на 3 ночи из-за того, что на второй день поздно вечером я улетала и хотела привести себя в порядок. Но воды не было, (даже в туалет не сходить) хотя я прекрасно слышала как работает стиральная машинка в соседней комнате и у уборщиков была вода, чтобы помыть полы в коридорах🤷🏻‍♀️ я пошла на рецепшен и попросила включить воду, ответили, что сейчас включат. Через 10 минут воды не было и я пошла опять узнавать в чем дело. Сказали, что что-то сломалось и вода будет только после 19:00, а мне надо уже уезжать в это время.

Небольшая, но уютная гостиница. Очень чистая. Отдельно хочется отметить кухню в кафе при гостинице. Отличные завтраки, индивидуальный подход к ужину. Уважительное отношение персонала. Осталось хорошее впечатление. Как сказал мудрец древности: хорошая репутация лучше большого богатства.
Расположение удобное: рядом центральный автовокзал, остановка, можно купит сим-карту и недалеко обменять валюту. И совсем крутой бонус — рядом два коньячных завода.

Заселились 3 апреля. По приезду никого на ресепшене не было, вызвали по звонку, подошел мужчина, выдал карту от номера. Зайдя в номер, увидели, что у нас 2 сдвинутые односпальные кровати вместо двуспальной кровати (номер с которой нами бронировался изначально). Позвав администратора, нам сообщили, что все в порядке, поролон между кроватями вставлен, все нормально. Поспав ночь, поняли, что это не наш вариант и мы хотим получить тот номер, который бронировали. Обратившись к тому же мужчине-администратору, получили комментарий, что не конец же света произошел и можно жить и в этом номере. К слову, в данном номере также жили с нами муравьи, но не конец света ведь. Написали владелице отеля, но ответа на наши вопросы мы не получили. Мы не смогли добиться решения вопроса через отель и решили написать оператору, через которого бронировали. Только после этого владелица вышла на связь и сказала, что с завтрашнего дня нас переселят в «улучшенный»номер (на этот момент мы уже прожили 3 ночи в данном номере). На следующий день нас действительно переселили, но не в «улучшенный» номер, а в тот, что мы бронировали изначально (ура, спасибо, получаем, что бронировали). Заселились. В ванной был разбавленный шампунь раза в 2 относительно того, что был в первом номере. Помимо этого нам за весь период до конца пребывания (до 12 апреля) ни разу не поменяли белье, не убрались в номере (что не соответствует никак 4 заявленным звездам отеля). Также в отеле были найдены на постели чьи-то личинки.

Расположение. Рядом автовокзал (для путешествия в Грузию это плюс) и недалеко аэропорт.
Остановился в старом «корпусе». Возможно в новом лучше.
Для кратковременной остановки за минимальные деньги подойдет.
«Армянский кондиционер» — просто вентилятор. В номере имеется паутина. Да и сам номер и интерьер «уставший».

Мало что понравилось. В том странном номере отеля, что жили мы была горячая вода. И кровать. А, ещё было тихо. Спать не мешал никто. Достаточно близко с центром города. Больше сказать нечего.
Фото не соответствует. Это явно бывшее рабочее помещение.

Хороший номер, удобная кровать. Довольно уютно и комфортно.
В номере очень чисто, полотенца меняют каждый день, постельное белье через день.
Очень редко можно застать кого-то из администрации на ресепшене.
Все проблемы приходится решать с "горничными"-работниками.
Повар приходит к 8 утра-если с утра экскурсия, то позавтракать не получится. Вечером мы тоже ее не заставали на месте, кухня была закрыта.
В итоге, мы так ни разу не поели в ресторане при отеле.

Гостеприимная хозяйка Анна встретила нас с теплом и радушием. Угостила фруктами со своего сада. В гостинице всё прекрасно. Номер был чистый, просторный. На утро можно заказать шведский стол или любое блюдо для себя. Спасибо огромное за знакомство! Рады будем приезжать в отель!

Такси приезжает быстро и можно уехать из отеля без ожидания.
"Прекрасный" вид из окна. Завтрак-"шведский стол"-убогий и по ассортименту блюд и по качеству. Решительно не рекомендую, отель-сплошное недоразумение, например, есть кулер с питьевой водой, но нет стаканчиков никаких ни пластиковых, ни посуды в номере. Даже, как транзитный отель не советуем.

Персонал.
Отель только для транзита и для очень непривередливых. При этом этот комментарий касается не всего отеля, а отдельного его корпуса — но угадать, в каком из двух имеющихся корпусов (новом красивом или старом на задворках) вам дадут номер, заранее невозможно. Мне вот не повезло. И поменять номер в 3 часа ночи в отсутствие администратора не представлялось возможным.
Номер эконом прокурен насквозь и запах не выветривался. Простыни и полотенца застиранные в пятнах. Душ — дырка в полу, вода с перепадами, все вокруг заливает. В душевой нет ни-че-го, кроме бумаги. Даже крючков под полотенца. Фен общий в коридоре и весь в пылище. Чайник общий вроде где-то тоже был, но я его не видела. Чая / кофе / воды соответственно тоже нет. Короче, просто ночлежка.
По расположению: близко к аэропорту (что плюс), дорога в центр через какие-то дебри частного сектора вдоль трассы (что минус).
Единственный плюс этого отеля — это прекрасная хозяйка, которая была очень доброжелательна и старалась помочь по всем вопросам.
Но отель статусу 4* и своему ценнику никак не соответствует.

Возможность самостоятельно заселиться ночью.
Номер достаточно чистый.
Ночью очень шумно, как на вокзале, спать невозможно — слышно все! Номера маленькие, в т. Ч. И ванная.

Прекрасный уютный отель с чудесными собственниками. Заселение было быстрым, завтраки вкусными. Очень радушно приняли даже ночью. Удобное расположение, до центра пешком можно дойти за 20 минут.
Новый корпус прекрасный: все чистое, после ремонта!
Благодарим и рекомендуем данный отель)

Цена-качество отеля просто идеальное. Располагаешься в 20-30 минутах ходьбы от центра. По дороге открывается вид на Арарат) Завтраки вкусные-сытные) Мы остались довольны.

Были здесь в феврале 2024 года. Приехали уже ночью. Отель закрыт. На стойке регистрации никого нет. Ждали хозяйку отеля на улице. Заранее сообщили, что будет мама с маленьким ребёнком. Когда бронировали через интернет, нас заселили на второй этаж. По приезду, поменяли номер, и отправили на третий этаж. С чемоданами и коляской никто не помог. Лифта нет. Пришлось всё поднимать самой. Хозяйка очень долго возмущплась, что мы её разбудили. Она написала в чате инструкцию как попасть в отель, но попасть без неё мы туда не смогли. Отель внутри не плохой, я бы даже сказала, что на 5. Номер приличный, очень маленький, но уютный. Постельное было не совсем чистое, а полотенца все в волосах. Всю ночь дуло из окна на кровать, как мы не пытались его закрыть, ничего не получилось. Обратиться не к кому, так как нет администратора ночью. Итог: сильно простыли (из-за открытого окна), чистота и стерильность точно не их лучшее качество, наглость и хамство хозяйки отбили всё желание там останавливаться в дальнейшем.

Хороший отель, приветливый персонал, все просто, но со вкусом.
Можно заказывать завтраки, обеды и ужины на терассе. Расположен в тихом районе неподалеку от аэропорта Звартноц. В номере холодильник, горячая вода, душевая, туалет, центральное о опление.

Это отличный отель с очень вежливым и отзывчивым персоналом. Отель находится очень близко ко всему, и они убирают номера каждый день. В номерах есть телевизор, и вы можете смотреть сериалы на Youtube и наслаждаться путешествием. У них есть авиационный транспорт, и вы можете забронировать его, связавшись с отелем. Горячо рекомендую отель Alex для семей с детьми.