Hotel Termal Los Cardones & Spa

Я покинул отель с неприятным осадком. При заселении номер оказался грязным, а матрас и подушки не соответствовали стандартам отеля. Парковочные места были заняты (на протяжении всего моего пребывания), и моя машина оставалась на жаре. В остальном всё было хорошо, ничего особенного.

Наше пребывание в отеле было ужасным, особенно из-за проблем с гигиеной, к которым следовало бы отнестись серьёзно. В крытом бассейне подросток испражнялся в воду, причём довольно обильно. Этот бассейн соединён каналом с открытым бассейном, где играли дети. Мы сразу же сообщили об этом, но персонал лишь заткнул канал, не закрыв и не очистив бассейн, сказав, что смогут слить его только вечером. Более того, они не предупредили гостей, прибывших к бассейну, о ситуации; другим гостям пришлось делать это самостоятельно.
Мы провели всего один день и практически не смогли воспользоваться ничем из того, за что заплатили: ни бассейном, ни спа, поскольку после многочисленных жалоб детей даже пустили в зону только для взрослых. Очень жаль, ведь изначально планировалось расслабиться, а в итоге всё оказалось крайне негативно. Надеюсь, они улучшат качество обслуживания и пойдут на улучшение качества обслуживания в подобных ситуациях.

Превосходное обслуживание всего персонала.
Просторные номера и удобные кровати.
Гидротерапевтический комплекс очень развит, а сауна и паровая баня гарантируют полное расслабление.
Ресторан предлагает превосходную кухню с разнообразными блюдами и обширным выбором вин.
Завтрак "шведский стол".

Номера очень хорошие. Еда отличная, особенно тыквенный пирог с сыром рокфор. Почти весь персонал очень дружелюбный. Учитывая, что отель находится в Рио-Ондо, всё, что связано с горячей водой и спа-процедурами, поддерживается в отличном состоянии. Аквааэробика — это очень увлекательно (нужно очень хорошо потренироваться, чтобы получить удовольствие). Парковка немного неудобная, хотя и неплохая, а расположение — самый слабый момент: отель находится в нескольких кварталах от центра, и, похоже, соседи не так сильно заботятся о красоте городского пейзажа, как того требует привилегия проживания в Рио-Ондо. Однако интерьер отеля красивый, просторный и ухоженный.

Превосходное обслуживание, особенно со стороны персонала, обслуживающего завтрак и обед, включая Антонеллу, нашу официантку, обслуживающую ужин. Отдельное спасибо шеф-повару за его восхитительное мясо козлятины, приготовленное на гриле и жареное на гриле Альваро. Прекрасная выпечка и десерты на завтрак из меню. В целом, очень хорошее обслуживание. Настоятельно рекомендую. Люси Карлос из Кордовы.

Очень хорошо. Отличный спа-комплекс. Сухая и влажная сауна. Разнообразный завтрак. Прекрасный бассейн и сад. Мошки появляются только в сумерках.

Идеальная чистота, очень дружелюбный персонал.
Я бы отметила теплоту и отзывчивость Натальи Диас из спа-салона, которая дала отличные советы и помощь. У нас есть родственник с ограниченной подвижностью, и она была готова решить любую проблему. Массаж Мейбл был превосходным.
Единственное, за что я ставлю меньше одной звезды, — это ресторан. Днём он очень хорош. Вечером, если вы не хотите ужинать, но проводите время с семьёй или соседями по номеру, стоимость остаётся такой же, по словам администратора. Это моё единственное замечание.

Отличный сервис. Мы заказали полупансион с обедом, и это оказалось лучшим решением. Еда была восхитительной, и Антонела дала нам несколько советов, которые оказались очень вкусными. Рекомендую тыквенные соррентино с сырным соусом и шоколадный вулкан.
Отдельно хочется сказать спасибо Наталье, которая сделала мне расслабляющий массаж, после которого я почувствовала себя другим человеком.

Отель красивый, безупречный, завтраки вкусные (всё по-домашнему) и невероятно разнообразные, а персонал превосходный. Идеально подходит для нескольких дней отдыха.
Снижаю оценку за обслуживание на одну звезду, потому что никто не объясняет, как проходит водный цикл; мы с гостями гадали, как это сделать. Это потрясающее, красивое, приятное место. Не понимаю, почему нет экскурсовода, экрана с видео-инструкцией или хотя бы таблички…

В целом, всё хорошо, но из-за утечки газа мне пришлось сменить номер.
Они вели себя так, будто ничего не происходит, и запах газа чувствуется с улицы.
Лучший отзыв: Рубен, ночной официант, который выделяется своим превосходным обслуживанием и радушием.

Превосходное обслуживание с первого взгляда и на протяжении всего пребывания в отеле. Персонал очень отзывчивый, уважительный и внимательный во всех отношениях. Без сомнения, 10/10. Спасибо всем, кто сделал наши дни такими чудесными.

Общая информация об удобствах и услугах была крайне скудной. Игровая комната была в плохом состоянии, игр было мало. Нас разбудил стук молотка из-за ремонта наверху в 7 утра без предупреждения, поэтому мы не смогли насладиться расслабляющим отдыхом в джакузи. И мы не смогли насладиться отдыхом, который планировали после долгой поездки с маленьким ребёнком.

Очень хороший отель в Термасе. Мы провели там одну ночь по пути на север, и это было настоящим облегчением после 12-часовой поездки. Термальный бассейн был превосходным, еда вкусной и обильной. Завтрак был превосходным. Номера хорошо оформлены и удобны. Весь персонал был очень гостеприимным.

Мы провели замечательные семейные выходные.
Отель был прекрасным, а персонал — очень внимательным. И завтрак, и (по желанию) ужин были изысканными, обильными и первоклассными. Я обязательно вернусь сюда снова.

Прекрасное место, выделяющееся размерами и количеством крытых и открытых бассейнов. Идеальная чистота, великолепный завтрак и ужин. Обслуживание было безупречным. Меня пустили раньше времени заселения, так как я приехал слишком рано.
Это моё личное мнение. Хотелось бы, чтобы детей не пускали в спа, чтобы они могли расслабиться и не кричали. Но это совсем не минус, просто мнение. Было бы неплохо, если бы вы предлагали больше акций или соглашений с банками для жителей Аргентины с рассрочкой платежа. Всё было прекрасно, но мне показалось, что это недёшево.

Нечего критиковать. Отличный отель. Обслуживание, чистота и полноценный завтрак. Домашняя еда. Большое спасибо персоналу. Мы чудесно провели время. Мы вернемся. Номер 114. ❤️

Очень плохое качество во всем, но соразмерно цене. Еда была некачественной и ограниченной. Номера были в плохом состоянии. Джакузи не работало. Персонал был невнимателен. Команда аниматоров была унылой, а атмосфера была плохой. Мы хорошо провели время, но мы никогда больше не воспользуемся этой услугой и не будем ее рекомендовать.