Отзыв об отеле Hotel Termal Emperatriz Termas de Río Hondo 3*

Несколько лет назад в отеле не было двух бассейнов. Второй совершенно не нужен, он занимает место. Обслуживание со стороны мотоциклистов и уборщиков было превосходным и дружелюбным. Раньше отель славился более гибким графиком работы бассейнов, который теперь отсутствует. Также нет никаких развлечений, кроме получасовой акватренажерной зоны. Растений слишком много; хотя зелень и выглядит естественно, её стало чрезмерно. Парковка платная, а система выезда ужасна, не говоря уже о плохом обслуживании, касающемся еды и напитков вне завтрака. Возможность выйти из номера и остаться в отеле на пару часов больше не предоставляется, как и парковка. Отель современный и чистый, но когда гости хотят отдохнуть, музыки нет. Шум чрезмерный, и нет возможности послушать певца, чтобы оживить обстановку, поскольку это не спа-отель. Отель характеризуется как веселый, вежливый и внимательный в основных вопросах. Новый бассейн, я настаиваю, совершенно бесполезен, а деревья загораживают его от солнца во второй половине дня. Всё изменилось, но это уже не тот отель «Эмператрис», каким он был полтора года назад. Слишком много изменений и слишком жесткие стандарты для того, для чего он изначально был выбран. Изменения заметны, и те из нас, кто раньше приезжал туда из-за приятной атмосферы и обслуживания, теперь находят много недостатков. Это просто еще один отель, переживший свой расцвет, а теперь, приехав, вы сталкиваетесь с пятизвездочными стандартами, которые слишком завышены. Одна звезда заслуживается только за персонал и чистоту.