Puerto Norte Design Hotel

Мы отлично провели день в спа. Оборудование, конечно, базовое, но массаж очень хороший. Еда в ресторане Moscada была превосходной.

Мы приехали 21-го числа этого месяца (ноября), проехав 250 км, в 14:00. Заезд был в 15:00. Мы оставили багаж и пошли обедать. Вернулись в 16:15, а наши номера всё ещё не были готовы. Это неуважение к путешественникам. Обслуживание номеров доступно только до 23:00, как и кафе на 5-м этаже. Во время долгих выходных с друзьями мы захотели выпить в баре, но он был закрыт (в 23:30). На первом этаже нет бара, даже для кофе. В номерах берут плату за кофемашину Nespresso с двумя альтернативными капсулами! 6500 песо за кофе сверх той, что они берут за номер — им совершенно не стыдно. Однажды мы ушли в 10:00 и вернулись в 17:00, чтобы принять душ и снова уйти ближе к вечеру, а номер всё ещё не был убран. Завтрак был простым и ничем не примечательным, а обслуживание оставляло желать лучшего. Я бы настоятельно не рекомендовал это место.

Недовольны обслуживанием. Мы проехали 300 км, чтобы прибыть к заселению в 15:00, а номера ещё не были готовы. Нас разместили в «бесплатной» зоне, где были вода и лимонад (вода с несколькими дольками лимона). В номере был чайник (кофе не было), но не было горячей воды. Бар не работал. Мы наконец смогли заселиться в свои номера в 16:00. Парковка была безупречной. Номера были просторными и чистыми (без удобств, ожидаемых от четырёхзвёздочного отеля). Не было электрического чайника (самый необходимый минимум, который должен быть в любом хостеле). Кофеварка была с двумя капсулами Nespresso по 6500 долларов за штуку. (Возмутительно: 10 капсул этой марки в любом магазине стоят 10 500 долларов). Завтрак был приемлемым: без изысков. Ресторан был хорошим. Два бассейна (крытый и открытый) были слишком малы для вместимости отеля. Мы считаем невероятным отсутствие круглосуточного бара, особенно учитывая, что обслуживание номеров работает только до 23:00 (невероятно).
В субботу, 22 ноября, мы пошли гулять по городу в 10:00 и вернулись в 19:00, а наш номер так и не убрали (хотя уборку сделали не вовремя). Обслуживание персонала заслуживает похвалы. Однако я бы не рекомендовал этот отель из-за качества обслуживания. Я бы не вернулся.

Мы были в Moscada только на День матери. Прекрасно. Отличная еда и обслуживание. Место, вид, всё было чудесно. Я бы обязательно вернулась.

Превосходное обслуживание, порядок, чистота, дружелюбие — превосходный ресторан. Дайана радушно встретила нас и организовала для нас чудесное празднование годовщины; мы безмерно благодарны! Карен взяла на себя организацию мероприятия, и обе были невероятно любезны и дружелюбны! Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернёмся ещё много раз. Ресторан Moscada предлагает первоклассные блюда.

Это просто позор. Я останавливалась в этом отеле несколько раз, и всегда всё было безупречно. В этот раз муж ошибся и забронировал номер меньше, чем тот, в котором мы обычно живём. Я обратилась в консьерж-службу отеля с просьбой о повышении категории номера, и они попытались взять с меня почти столько же, сколько за второй номер выбранной категории, хотя разница в цене между номерами не в два раза больше. Более того, на их сайте были акции и т. П. Но когда я им показала, они пытались с меня взять на 128% больше, чем положено, то есть меня явно обманывали. Только тогда они «в порядке исключения» предложили мне оплату, более приближенную к той, которую должны были с меня взять с самого начала, хотя разница всё ещё составляла 10%. Если бы они сообщили мне об этом сразу, как только связались со мной, даже если бы была эта разница, я бы заплатил её без проблем и даже был бы благодарен. Но желание взять с меня на 128% больше выглядит как бред, грабеж и недопустимое неуважение. Я не хотел платить ни копейки за повышение категории номера и предпочёл остановиться в номере, который мы выбрали по ошибке, поскольку это был ПОСЛЕДНИЙ раз, когда я останавливался в этом отеле. Что очень жаль, ведь он действительно божественный, массаж в спа-салоне очень хороший, в ресторане подают качественные блюда, и мы несколько раз выбирали его для коротких поездок. Я до сих пор возмущен тем, что они попытались взять с меня цену, которая оказалась абсолютно грабительской.

Наше пребывание в отеле было превосходным. Удобства великолепные. Персонал невероятный, все дружелюбны и внимательны. Номер на 10/10. Спа-центр — это настоящее место для отдыха, он безупречен. Массажи — 10/10. Этот отель, без сомнения, я бы вернулся без колебаний.

Невероятные впечатления. Всё было на уровне отеля.
Персонал всегда был внимателен к нашим потребностям.
Спа-центр был первоклассным.
Обслуживание в ресторане Moscada было превосходным. И персонал, и меню.
Настоятельно рекомендую.

Давно я не встречал такого тёплого и дружелюбного обслуживания. Номер был превосходным, общие зоны и дизайн – прекрасными, но, прежде всего, внимание персонала на всех должностях было на высшем уровне. Мы не смогли посетить спа из-за отсутствия свободных мест, и это понятно. Придётся вернуться. Спасибо!

В отеле есть всё необходимое для отдыха в Росарио. Он идеально расположен в самой новой и красивой части города. До центра города или Памятника флагу можно легко дойти пешком примерно за час вдоль набережной. В отеле есть как крытый, так и открытый бассейны с подогревом, так что вы сможете наслаждаться ими в любую погоду. Мы были зимой и пользовались открытым бассейном. Завтрак очень сытный и отличного качества. Отель в идеальном состоянии, а персонал невероятно внимательный и дружелюбный. Однозначно, сюда стоит вернуться.

Я был действительно приятно удивлён. Здание прекрасное, атмосфера в нём великолепная, а персонал особенно дружелюбный.
Номер очень комфортный, лаунж и бассейн великолепны, а ресторан превосходен.
Завтрак очень сытный.
Есть открытая парковка.
Я бы вернулся.

Отличные условия проживания для любых поездок. В моём случае мы также воспользовались конференц-залами, которые прекрасно оборудованы и предлагают потрясающий вид на реку. Обслуживание, гостеприимство и кухня в ресторане также заслуживают внимания. Очень приятные впечатления.

Превосходное обслуживание! Прекрасные удобства! Безупречное обслуживание! Превосходная кухня! Великолепное расположение с бесценным видом на реку! Идеально подходит для любых мероприятий, а также для пар и друзей! Обязательно вернусь!

Моё пребывание в Пуэрто-Норте было превосходным. Номера были безупречно чистыми, персонал — очень дружелюбным и профессиональным, и я был приятно удивлён вкусной едой в ресторане и поистине непревзойдённым видом — редкий плюс. Единственное, что хотелось бы, — это более разнообразный завтрак, но в целом всё было очень приятно. Однозначно рекомендую это место и с удовольствием бы вернулся.

Место было очень приятным, персонал – очень дружелюбным, номера – приятными, кровать – очень удобной, а ванная комната – приятной. Бассейн был очень тёплым, несмотря на зиму, а спа-центр – очень приятным с хорошим обслуживанием. Рядом с отелем есть хороший выбор ресторанов, аптека и баров, где можно перекусить, так что не нужно было переезжать. Парковка была очень удобной.

Самое лучшее — это персонал. Отопление ОЧЕНЬ шумное, а в остальном отеле очень холодно. Я заплатил 360 000 за ночь с налогами. На весь срок проживания дают одну маленькую бутылочку воды. Кофе приходится пить внизу, и первые несколько дней он был ледяным, потому что в номере за него берут плату. Автоматические шторы приходится закрывать вручную, потому что они застревают. Телевизор очень тихий даже на максимальной громкости. Я думал, что оглохну. Я заболел гриппом, поэтому пришлось ужинать в отеле, один раз вечером в номере. Сегодня я хотел поужинать в ресторане, но мне никто не сказал, что там будет частное мероприятие. Можно было сделать это только в моём номере, что мне не нравится. Парковка с парковкой была превосходной, и, повторюсь, персонал был фантастическим.

Прекрасный отель. Внимание персонала на высоте. Мы с другом ходили в Full Experience PNH, который стоил каждой копейки. Мы чувствовали себя очень комфортно. Здесь большой выбор массажей, поэтому сложно выбрать только один. Два подогреваемых бассейна, каждый со своим неповторимым очарованием. Мы были в восторге и хотели вернуться!