Complejo Vip Houses

Совершенно не рекомендую. Ужасно. Превосходное обслуживание. Мы заплатили за двухкомнатное шале с гаражом, а нам дали номер без гаража и парковочного места. Доступ ужасный. Окна выходят на гараж комплекса, никакой приватности. Старые удобства. Нет Wi-Fi. В номере пахло затхлостью, а холодильник был отключен от сети.
ЭТО ОБМАН.

Комплекс VIP Houses очень хороший и тихий, но сигнал Wi-Fi практически отсутствует. У меня был неприятный опыт общения с администрацией. Я забронировал шале на двоих, но когда я приехал в отель Villa Sol за ключами, мне сказали, что у них нет забронированного мной номера, и дали другой из-за проблем с наличием свободных мест. Мне сказали, что в последний день мне придется переехать в этот отель по той же причине, что мне очень не понравилось после 10-часовой поездки. Но, по словам Сезара, из-за неудобств мне предоставили номер более высокого класса. Когда настал день переезда, нас поселили в номер только с кроватью и ванной комнатой. Я четко выразил свое недовольство, так как заплатил за шале на двоих с кухней, холодильником и всеми удобствами, а отношение персонала было неприятным. Предложенные варианты были сродни «принимайте или отказывайтесь»: либо принимайте, либо верните мне шале в последний день моего пребывания. Очевидно, я не собираюсь оставаться в месте, где ко мне относятся с таким неуважением.

Предоставленный нам домик оказался слишком маленьким для четырех человек. Матрасы пора менять. Подушки были ужасные. Когда мы вошли, внутри пахло затхлостью. В комплексе не было никого, к кому можно было бы обратиться с вопросами. Нет доступа в интернет. Телевизионный сигнал был слабым. Общая терраса и бассейн были очень хорошими. Парковка была удобной и легкодоступной.

Комплекс комфортабельный, но в нем есть только самое необходимое. Если вы останетесь больше двух ночей, вам придется искать другое место. Матрасы в плохом состоянии, простыни грязные, а посуда и столовые приборы ужасно грязные. Они не предоставляют моющие средства или губки! Wi-Fi полностью отсутствует, и об этом следовало бы четко указать. Бассейн хороший и чистый. Территория прекрасная, но детская площадка в ужасном состоянии. И в довершение всего, наш домик полностью промок! Был сильный ливень, и домик №3 был буквально залит водой изнутри. Они жалуются, что в описании не указано, что нужно заселяться в другой отель, хотя это четко указано в электронном письме, которое они присылают. Парень на ресепшене был очень дружелюбным, но он соврал про Wi-Fi, ха-ха.
В любом случае, комплекс недорогой, так что соотношение цены и качества совсем неплохое.

К сожалению, наше впечатление было негативным. В домиках наблюдалось общее отсутствие технического обслуживания: не было крышки слива или зажигалки, подушки были старыми, а элементарные удобства отсутствовали.
Детская игровая площадка была заброшена и сломана, что является серьезным недостатком для места, предназначенного для семейного отдыха.
Во время нашего пребывания кто-то пришел косить газон без предварительного уведомления. Когда мы увидели, что камни летят в сторону игровой площадки, мы позвонили владельцу, чтобы спросить, можно ли это сделать в другое время из соображений безопасности, и он ответил отказом. Ситуация была действительно опасной и полностью предотвратимой.
Это очень жаль, потому что при надлежащем техническом обслуживании и минимальном внимании к безопасности гостей, особенно детей, впечатления могли бы быть совсем другими.

Прекрасный курорт. Очень хорошие домики. В качестве предложения я бы порекомендовал добавить Wi-Fi в каждый домик, так как Wi-Fi есть только в общей зоне бассейна, и сигнал там не очень хороший. Учитывая, что курорт расположен в районе с очень слабой, а иногда и вовсе отсутствующей сотовой связью, Wi-Fi просто необходим.

Старое место с ужасным обслуживанием, старые и грязные матрасы, вонючие подушки, отсутствие элементарных кухонных принадлежностей, нет кондиционера и Wi-Fi (даже в общих зонах, вопреки рекламе). Фотографии, должно быть, сделаны, когда они только открылись… они оставляют желать лучшего. Я больше никогда туда не вернусь! Стоит отметить только бассейн; он чистый, хотя термальная плитка старая и потрескавшаяся.

Всё было замечательно: чисто, аккуратно, место очень приятное, тихое, идеально подходит для отдыха, отопление отличное. Единственный минус, а может, и плюс, — отсутствие Wi-Fi.

1) Они жалуются на регистрацию в Villa Sol, и в письме о бронировании это совершенно ясно указано.
2) Они жалуются на стеклянные стаканчики и живут в La Ferrere. Кого вы, вообще-то, едите?
3) У нас не было никаких проблем с кроватями; они не идеальные, но в целом ничего.
4) Они жалуются, что холодильник был отключен 🤌🏻
5) Они жалуются на интернет, ведь у них такой прекрасный город для исследования…
Короче говоря, не верьте отзывам. Большинство из них — люди, которые хотят набить себя виноградом за 20 песо, а такого не существует.
Место красивое, недорогое и очень хорошо оборудованное для своей цены, по крайней мере, в самом доступном домике из тех, что у них были. Нам даже дали фен.
Перед бронированием свяжитесь с инстаграм-страницей отеля; там ответят на многие ваши вопросы.

Место прекрасное, в окружении природы. Домик очень комфортный и просторный. Отопление отличное; я был там зимой. На кухне не хватало некоторых предметов гигиены (моющего средства, губки и тряпки).
Обратите внимание, что регистрация заезда производится в другом комплексе домиков, и это не указано в ваучере.

Интернета нет ни в номере, ни в общих зонах. Номер старый и дорогой. Матрасы изношенные. Полотенца для лица не предоставляются. Просто обман.

Я поставил 3 звезды из-за недостатка информации. Я забронировал номер и поговорил с Пабло, сообщив ему, что приеду в понедельник в 8 утра. Он так и не сказал мне, что мне нужно идти на виллу Соль, чтобы получить ключ, поскольку в VIP-доме нет стойки регистрации.
Что касается расположения, то домики хорошие. У них есть прекрасный парк, где можно выпить мате. Внутри домики комфортабельны, кухня оборудована всем необходимым, но кровати требуют небольшого ухода. Но в целом хорошее, очень тихое место.

Очень красивый комплекс кают, у нас не было кондиционера, только потолочный вентилятор. Другие для большего количества людей, если они у них были. Домик Турина рассчитан на 4 человека. Очень тихое место, красивый парк с грилями и собственным спуском к ручью, который был сухим. (Единственное, чего не предоставляют, так это моющего средства и губки для мытья посуды). Мы прекрасно провели время, ночи были очень тихими, нас посещали 🐶🐶, которые никогда не подводят и являются лучшими друзьями человека ❤️. Привет! Пусть у тебя все будет хорошо!

Место хорошее, но не хватает большого количества оборудования, а обслуживание кают очень плохое (матрасы с истекшим сроком годности, ни обогреватель, ни холодильник не работали хорошо, вентиляторы страшные и т.  д. ). Парк был прекрасен, но в бассейне было так много химикатов, что заходить в него было довольно неприятно. Нам было очень некомфортно, не рекомендую. Очень плохое соотношение цена-качество.

Я прочитал отзывы перед поездкой, и они создали впечатление, что это место было катастрофой, ничто не может быть дальше от истины, там вы понимаете, что все зависит от отношения, с которым вы идете и ведете себя в жизни, и что иногда есть нет Вы должны принимать чужое мнение как абсолютную истину, пока не проживете этот опыт.
Домики были прекрасны, мы поехали всей семьей в длинные выходные ноября и прекрасно провели время. Тот факт, что не было ни губки, ни моющего средства, ни спичек, не помешал нам насладиться этим, ха-ха-ха, мы совершаем подобные поездки несколько раз в год и, по логике вещей, всегда берем эти вещи. Мы приехали, позвонили менеджеру, и он сказал нам вернуться в отель, который находится за 3 или 4 квартала, чтобы зарегистрироваться и забрать ключи, никаких проблем. Чистота и отличный сервис, место открытое, и это не мешало нам спать, это показывает, что это очень безопасное и тихое место. Через окна наверху проникало много света, но вместо того, чтобы злиться, мы опустили матрас человека, который спал наверху, решили и все. Очевидно, после этого мы оставляем все на своих местах, помимо уборки и выноса мусора при уходе, потому что хоть у них и есть услуга по уборке, но это вопрос воспитания и сопереживания. Постельное белье и посуда были очень хорошие, мы все равно привезли свою, и были бы не против, если бы не хватило времени написать жалобу.

Если мы пойдем с самого начала, то не получение рыночного платежа по той же цене, которую они вам предлагают, является мошенничеством. У него ужасное соединение Wi-Fi для клиентов. И в-третьих, на всех кроватях в номере были клопы, ужасное внимание со стороны горничных на ресепшене в отеле. Очень плохой опыт.

Отсутствие уборки в номерах, в матрасах нашли клопов, племянников полно укусов (новорожденная девочка). Персонал службы поддержки клиентов ужасен, им очень плохо управляют, он никогда не ищет решений и постоянно увеличивается. Не рекомендуется вообще. Мы пошли подать жалобу в Туризм, И ОНИ НЕ БЫЛИ УРЕГУЛИРОВАНЫ.