La Cascada Casa Patagónica by DON

Мы уже неделю живем в этом прекрасном отеле. Виды потрясающие, расположение фантастическое, а номера невероятно комфортабельные и безупречно чистые. Завтрак был очень разнообразным и вкусным. Больше всего я хочу отметить персонал; они очень дружелюбны — администраторы, персонал, обслуживающий завтраки, и уборщики. Я бы обязательно вернулась. Единственный небольшой недостаток — это то, что бассейн не подогревается, поэтому становится холодно, когда выходишь на улицу или идешь в туалет. В остальном все безупречно. Я бы обязательно вернулась; более того, надеюсь вернуться в следующем году.

Мы провели четыре дня в этом отеле с моими родителями, сестрой и мужем. Особую благодарность хотим выразить всему персоналу, который всегда был очень добр и внимателен к каждой нашей потребности.
Отель окружен живописными пейзажами и имеет выход к пляжу, что делает его еще более особенным. Номера очень комфортабельные, а в целом удобства отличные. Завтрак хороший и разнообразный.
Без сомнения, мы бы вернулись, главным образом из-за теплого гостеприимства и превосходного обслуживания. Отличное обслуживание и соотношение цены и качества.

Отель уже не тот, что раньше. Это был мой третий визит в этот отель; он был закрыт на ремонт, который мы не видели. Очень запущенный, номера в плачевном состоянии, руководство — просто катастрофа. Они разрешили небольшой группе из 5 человек развести «костер» прямо под (буквально) номерами — ужасно! Было 12:30 ночи, и мы не могли уснуть. Сама «менеджер» кричала в гостиной, поэтому нам пришлось попросить поменять номер. Нам дали очень маленький номер прямо рядом с гостиной — ужасно! Разбитые окна в номерах и грязь повсюду. Сад заброшен… раньше он был очень красивым, ничего не ремонтировали. Я бы отметила очень хороший завтрак и обслуживание молодого человека и Евгении на ресепшене; это единственные положительные моменты. Мы надеялись на хороший ремонт, но все пошло под откос. Ресторан (заказанный сторонним заведением) невероятно дорогой по сравнению со всем остальным в Барилоче, и он находится очень далеко от центра, но я не стала там ужинать, потому что это было обманом. Мы вернулись, потому что верили в результаты ремонта, но он так и не был завершен. Мы больше туда не вернемся.

Отличное обслуживание, очень дружелюбный персонал. Удобства комфортабельные. Есть крытый бассейн с подогревом, хотя и не очень большой. Есть пешеходные тропы для прогулок на природе и красивый водопад. К озеру есть удобный доступ, но купаться невозможно, так как дно каменистое; нужно надевать походные сандалии, и даже в них скользко и опасно. Есть также шезлонги, но поскольку их немного, они обычно заняты. Есть два ресторана, но в одном нужно бронировать столик, поэтому мы его не посещали. Другой небольшой, но функциональный, если вы не хотите питаться вне отеля. Предлагается завтрак "шведский стол", также есть парковка на территории. Отель находится не в центре города, но до него легко добраться, и отсюда легко добраться до различных достопримечательностей.

Наше впечатление было просто превосходным. Отель просторный, комфортабельный, и из каждого окна открывается поистине захватывающий вид на озеро; каждое окно выглядит как картина. Особого внимания заслуживает декор: гармоничный дизайн, земляные тона и тщательно подобранная эстетика, которая в сочетании с пейзажем завораживает.
У отеля есть собственный пляж и бесплатный прокат каяков (которым мы, к сожалению, не смогли воспользоваться из-за погоды), но мы воспользовались бассейном и всеми внутренними помещениями, которые безупречно чистые. Чистота поразительна в каждом уголке.
Завтрак очень разнообразный, и все блюда свежие. Отдельно отмечу французские бургеры, которые мы заказали перед отъездом: они были великолепны. Я также спросила, продают ли они треугольники из сырного хлеба, которые подавали на завтрак, и хотя их не было в продаже, менеджер (кажется, это была Валерия) любезно прислала нам два таких треугольника перед бургерами. Эта деталь многое говорит о гостеприимстве отеля.
Администраторы очень добры, дружелюбны и всегда готовы помочь. Особую благодарность хочу выразить Малене и Евгении, которые любезно организовали для нас встречу с тремя друзьями у бассейна в честь дня рождения моего партнера. Кроме того, поскольку наш рейс был вечером, они предложили нам возможность без проблем продолжить пользоваться услугами отеля.

Прекрасный отель, очень удачно расположен всего в нескольких шагах от озера Нахуэль-Уапи. Из окон открывается чудесный вид на озеро. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень приветлив и внимателен к любым вопросам. Отель красиво оформлен. Мы с удовольствием вернулись бы сюда на еще один отдых. Большое спасибо за все.

Прекрасный отель с потрясающим видом. Рекомендую забронировать один из более современных номеров, это полностью преобразит ваше впечатление. Гостиная с большими окнами просто великолепна. Нам достался номер с видом на водопад — мечта сбылась.

Отель комфортабельный, с бассейном, спа-центром, частным пляжем, водопадом с собственной дорожкой и тремя вариантами питания: рестораном, кафе/баром и пляжным баром. Общие зоны прекрасны. Номера больше типичны для 3-звездочного, чем для 4-звездочного отеля; они старые, и хотя явно были предприняты попытки ремонта, результат оставляет желать лучшего (паутина, облупившаяся краска на дверях и сломанные половицы; лифт, например, настолько старый и шумный, что им почти невозможно пользоваться). Кажется, что отель постоянно находится на техническом обслуживании (каждый день слышен шум инструментов), и им следовало бы улучшить обслуживание номеров (они не пополняют мини-бар, если вы им пользуетесь, а уборка номеров очень поверхностная). В наш последний день весь отель был забронирован на свадьбу, и хотя мы были там перед отъездом, нам было очень некомфортно, потому что мы не могли отдохнуть или воспользоваться общими зонами из-за мероприятия; они даже закрыли пляж. Я бы особо отметил вид из окна, еду, расположение и дружелюбие персонала.

Они продают номера, используя наглядные фотографии (по словам администратора). Я забронировал номер категории «люкс» с видом на озеро, но по прибытии мне предложили совершенно обветшалый номер с грязной и неприглядной ванной комнатой. Лестница была узкой и жаркой, U-образной формы. Это был чердак. Номер 208. Я даже не остался на первую ночь, поэтому сразу же отправился в международный сетевой отель в городе, где, конечно же, был кондиционер, и, что еще лучше, номер был лучше, чем тот, который я выбрал в La Cascata. Я не рекомендую этот отель; создается впечатление, что они действуют недобросовестно. У меня такие же негативные впечатления: грязный, сломанный, плесневый и плохо ухоженный. Он совершенно не отражает красоту Барилоче. Я спас свою поездку, остановившись подальше от La Cascata.

Расположение просто великолепное. Здесь есть собственный пляж, много света. В шаговой доступности находится первоклассный стейк-ресторан. К сожалению, состояние отеля оставляет желать лучшего. Это мог бы быть очень очаровательный бутик-отель. У него есть огромный потенциал, но в реальности он выглядит очень обветшалым и запущенным. Если для вас важны комфорт, современные удобства или интерьер, вы, скорее всего, будете разочарованы «обветшалым» состоянием отеля. К тому же, в нем не чувствуется чистота.

Если вы читаете отзывы, чтобы решить, стоит ли останавливаться в этом отеле, рекомендую поискать другой.
При бронировании номера вам присылают фотографии, которые не совсем соответствуют состоянию отеля. Они рекламируют услуги, которых на самом деле нет, например, катание на каяках и пляжную зону.
Расположение отеля отличное, но чистота, обслуживание и общее состояние отеля ужасные.
Обслуживание не соответствует цене. Однозначно негативный опыт.

В целом, это хорошо расположенный и спроектированный отель. Зона отдыха очень комфортная, с захватывающим видом на озеро. Водопад неподалеку прекрасен. Мы не пользовались бассейном, но приятно иметь доступ к таким удобствам. Ресторан отличного уровня, официант был очень услужлив и профессионален. Еда креативная, а в винном зале отличный выбор вин.
Большинство сотрудников были услужливы, но в целом общение было плохим.
На следующий день после нашего прибытия на террасе проходила большая свадьба. Никто не сказал нам об этом при регистрации. Поскольку это повлияло на доступ к зонам отеля, мы хотели бы знать, но нам пришлось спрашивать подробности, когда узнали об этом от других гостей. На следующий день была дегустация еды и вина, о которой нам не сообщили. Мы бы пошли, но поели в другом месте раньше в тот же день, и нам сообщили об этом только в 8 вечера, когда мы заказали бутылку вина!
Внимания к деталям не хватает — внешний стол и стулья на нашей террасе нам пришлось убирать самим! Уличную мебель моют нерегулярно – это портит впечатление от отеля. Завтрак хороший, но со столов убирают не сразу, поэтому приходится делать это самостоятельно.
В целом, внимательный к деталям менеджер заметил бы эти проблемы и понял, что с ними нужно разобраться. Лично я бы убрал рекламные рулонные шторы в холле, так как они неуместны в таком красивом месте.

Отель просто потрясающий, поистине потрясающий. Он действительно прекрасен, вид невероятный, номера хорошие, в некоторых даже есть собственная небольшая терраса. Общие зоны прекрасны, так и манят провести там время. Пляж отеля чудесный, а водопад просто захватывает дух.
В отеле есть два ресторана: один, более изысканный, открыт только вечером, идеально подходит для ужина с бокалом вина. Второй — снэк-бар, открытый весь день, что тоже неплохо. Правда, он довольно дорогой, а порции маленькие… но, эй, это хороший вариант, если вы не хотите никуда идти.
Недостатки:
1. Зона для завтрака очень маленькая, а столики стоят довольно близко друг к другу. Поэтому, если вы любите завтракать, глядя в пространство, думая обо всем на свете, и в относительном спокойствии, вам нужно приходить очень рано, прямо к открытию. В остальном, завтрак очень сытный, и всё очень хорошего качества.
2. Вода в бассейне в некоторые дни была холодной.
Я бы обязательно вернулся и рекомендовал это место.

Полное разочарование от этого отеля. Фотографии совершенно не соответствуют реальности. Мы заплатили за номер с видом на озеро, но в ванной комнате вместо душа была ванна, которую на фотографиях Booking. Com скрыли. Шторка в душе была грязной, а под кроватями было много грязи. Нам пришлось сменить отель из-за шума из соседних номеров и коридора: слышно абсолютно всё. Завтрак был очень скудным. Персонал был крайне неприветливым.

Превосходное расположение и удобства, потрясающий вид. Невероятно дружелюбный персонал. Очень сытный и разнообразный завтрак «шведский стол». Также в отеле есть очень рекомендуемый ресторан высокой кухни Auita с интересным винным погребом, дружелюбным персоналом и гостеприимным сомелье.
Мы обязательно вернёмся!

Превосходно! Отель просто потрясающий! Персонал невероятно внимательный. Общая чистота идеальная. Вид на озеро просто невероятный. Он расположен в сказочных местах, а прогулка к водопаду — это неописуемая красота. Места общего пользования просто очаровательны. Завтрак был очень сытным, а обслуживание — превосходным. Этот отель я определённо рекомендую. Спасибо! Большое спасибо!

Не могу передать словами, насколько прекрасен этот отель; он просто невероятен. Номера с видом на озеро просто сказочные.
Фотография луны – это вид из номера.
Обслуживание превосходное; все сотрудники очень, очень дружелюбны и отзывчивы.
Завтрак заслуживает особого внимания: он разнообразный и вкусный; сотрудники всегда внимательно следят за тем, чтобы всё было приготовлено.
Я также настоятельно рекомендую посетить ресторан отеля Auita.
В отеле есть тропинка, ведущая к водопаду – прекрасному месту, где можно потягивать мате или просто наслаждаться звуками природы. Также есть выход на небольшой пляж, идеально подходящий для созерцания бескрайних озерных просторов.
Мы остались очень довольны нашим пребыванием; это был определённо удачный выбор.