La Cascada Casa Patagónica by DON

В целом, это хорошо расположенный и спроектированный отель. Зона отдыха очень комфортная, с захватывающим видом на озеро. Водопад неподалеку прекрасен. Мы не пользовались бассейном, но приятно иметь доступ к таким удобствам. Ресторан отличного уровня, официант был очень услужлив и профессионален. Еда креативная, а в винном зале отличный выбор вин.
Большинство сотрудников были услужливы, но в целом общение было плохим.
На следующий день после нашего прибытия на террасе проходила большая свадьба. Никто не сказал нам об этом при регистрации. Поскольку это повлияло на доступ к зонам отеля, мы хотели бы знать, но нам пришлось спрашивать подробности, когда узнали об этом от других гостей. На следующий день была дегустация еды и вина, о которой нам не сообщили. Мы бы пошли, но поели в другом месте раньше в тот же день, и нам сообщили об этом только в 8 вечера, когда мы заказали бутылку вина!
Внимания к деталям не хватает — внешний стол и стулья на нашей террасе нам пришлось убирать самим! Уличную мебель моют нерегулярно – это портит впечатление от отеля. Завтрак хороший, но со столов убирают не сразу, поэтому приходится делать это самостоятельно.
В целом, внимательный к деталям менеджер заметил бы эти проблемы и понял, что с ними нужно разобраться. Лично я бы убрал рекламные рулонные шторы в холле, так как они неуместны в таком красивом месте.

Отель просто потрясающий, поистине потрясающий. Он действительно прекрасен, вид невероятный, номера хорошие, в некоторых даже есть собственная небольшая терраса. Общие зоны прекрасны, так и манят провести там время. Пляж отеля чудесный, а водопад просто захватывает дух.
В отеле есть два ресторана: один, более изысканный, открыт только вечером, идеально подходит для ужина с бокалом вина. Второй — снэк-бар, открытый весь день, что тоже неплохо. Правда, он довольно дорогой, а порции маленькие… но, эй, это хороший вариант, если вы не хотите никуда идти.
Недостатки:
1. Зона для завтрака очень маленькая, а столики стоят довольно близко друг к другу. Поэтому, если вы любите завтракать, глядя в пространство, думая обо всем на свете, и в относительном спокойствии, вам нужно приходить очень рано, прямо к открытию. В остальном, завтрак очень сытный, и всё очень хорошего качества.
2. Вода в бассейне в некоторые дни была холодной.
Я бы обязательно вернулся и рекомендовал это место.

Полное разочарование от этого отеля. Фотографии совершенно не соответствуют реальности. Мы заплатили за номер с видом на озеро, но в ванной комнате вместо душа была ванна, которую на фотографиях Booking. Com скрыли. Шторка в душе была грязной, а под кроватями было много грязи. Нам пришлось сменить отель из-за шума из соседних номеров и коридора: слышно абсолютно всё. Завтрак был очень скудным. Персонал был крайне неприветливым.

Превосходное расположение и удобства, потрясающий вид. Невероятно дружелюбный персонал. Очень сытный и разнообразный завтрак «шведский стол». Также в отеле есть очень рекомендуемый ресторан высокой кухни Auita с интересным винным погребом, дружелюбным персоналом и гостеприимным сомелье.
Мы обязательно вернёмся!

Превосходно! Отель просто потрясающий! Персонал невероятно внимательный. Общая чистота идеальная. Вид на озеро просто невероятный. Он расположен в сказочных местах, а прогулка к водопаду — это неописуемая красота. Места общего пользования просто очаровательны. Завтрак был очень сытным, а обслуживание — превосходным. Этот отель я определённо рекомендую. Спасибо! Большое спасибо!

Не могу передать словами, насколько прекрасен этот отель; он просто невероятен. Номера с видом на озеро просто сказочные.
Фотография луны – это вид из номера.
Обслуживание превосходное; все сотрудники очень, очень дружелюбны и отзывчивы.
Завтрак заслуживает особого внимания: он разнообразный и вкусный; сотрудники всегда внимательно следят за тем, чтобы всё было приготовлено.
Я также настоятельно рекомендую посетить ресторан отеля Auita.
В отеле есть тропинка, ведущая к водопаду – прекрасному месту, где можно потягивать мате или просто наслаждаться звуками природы. Также есть выход на небольшой пляж, идеально подходящий для созерцания бескрайних озерных просторов.
Мы остались очень довольны нашим пребыванием; это был определённо удачный выбор.

Номера на нижнем этаже рекламируются как имеющие выход на террасу. В итоге у вас будет доступ к общей террасе, а это значит, что если вы хотите уединения, то вида вам не видать. Добавлю, что однажды мы увидели толпу из примерно 14 человек, явно не проживающих в отеле, которые ходили по «нашей» террасе и смотрели на нас, когда мы были выставлены напоказ…
Кроме того, отсутствовали вещи, которые можно ожидать от 4-звездочного отеля: халаты, тапочки и даже меры безопасности, например, настенные поручни на очень скользкой стеклянной душевой кабине. В ресторане на территории отеля было ограниченное меню, и атмосфера не соответствовала отелю. Всё было вычурно, а некоторые официанты были чрезмерно дружелюбны, до неприличия.
Само место великолепное, а персонал отеля очень любезен. У нас возникли проблемы с номером (не работал замок), и на следующий день нас переселили в другой номер. Два номера были совершенно разного качества, несмотря на то, что относились к одной категории. Из пяти дней, что мы там провели, 3 дня лифт не работал.

Очень приятное место, но в тот день, когда мы были, проходила дегустация вин. Рекомендую, если вы останавливаетесь здесь и знаете, что там будет какое-то мероприятие, поужинать в другом месте. Нас обслуживали довольно долго, и даже с нас взяли деньги. Вода в бассейне была холодной. Завтрак был превосходным.

Очень хороший и комфортабельный отель. Вид просто невероятный. Очень удачное расположение. Очень дружелюбный персонал. Я бы улучшил меню, так как некоторые блюда в ресторане были не очень хороши, поэтому я бы хотел большего.

Расположение и персонал на высшем уровне. У отеля есть несколько недостатков: ванная комната плохо проветривается, слышны шумы из других номеров, балконная дверь сломана, и любой может пройти через балкон любого номера, так что уединения не наблюдается. Тем не менее, всё очень красиво. В ресторан нужно ждать долго, но он просто невероятный. Самое главное — это дружелюбие всего персонала. Я бы обязательно вернулся.

Полное разочарование.
Очень плохой завтрак.
Никакого обслуживания, запущенное пространство на улице.
В ванной комнате у бассейна не было мыла.
Наша занавеска для душа упала, и когда мы смывали воду в ванной, вся ванная комната оказалась затоплена водой.
Мы запросили остаток стоимости номера за сутки, но нам отказали. Мы заплатили 350 долларов за ночь, и впечатления были просто ужасными.

Мы остановились в номере 109, это, как предполагается, самый высокий l-рейтинг номеров в этом отеле. Номер хороший, но вы не можете спать. Шум отовсюду до поздней ночи, а затем и до раннего утра. Полы и потолки сделаны из дерева + старые двери, которые хлопают, сделают ваше пребывание очень дорогим кошмаром! В Барилоче есть много вариантов, дешевле и лучше, это точно.

Замечательный опыт в Барилоче.
Мы остановились в La Cascada Casa Patagonica by DON, и это был превосходный опыт. Номер был просторным, красиво оформленным и имел просто потрясающий вид на озеро. Обстановка передает спокойствие и красоту Патагонии в каждом уголке.
Персонал всегда был дружелюбным, но мы особенно хотим поблагодарить Хоакина, который обслуживал нас за завтраком: внимательный, теплый и всегда следил за тем, чтобы мы ни в чем не нуждались. Его преданность делу и дружелюбие делали каждое утро еще более приятным.
Зал для завтрака также заслуживает упоминания: светлый, с большими окнами с видом на озеро и спокойной атмосферой, которая приглашает вас начать день спокойно. Доступ к пляжу у озера является ценным плюсом, как и близость к центру Барилоче.
Без сомнения, это место, куда мы бы вернулись. Настоятельно рекомендуем.

Отель красивый, чистый и расположен в невероятном и привилегированном месте с водопадом и великолепным частным пляжем. Я очень рекомендую его. Однако некоторые вещи не совсем соответствуют описанию и нуждаются в доработке. В целом, отель хороший! Спа не был таким, как описано; в нем была только одна зона, и она не была предназначена для пар. Пришлось кому-то звонить, но они приложили все усилия, чтобы найти нам хорошую комнату для совместного массажа. Ужин был доступен не каждый день; нужно было заказывать столик, а обед был в баре с дорогим и скудным меню. Обслуживание у некоторых было очень хорошим, у других – нет. Номер был красивый, но очень маленький, с небольшим количеством места для вещей, так как было холодно. Не было одеял, но мы попросили одно, и только одна туалетная бумага. Я простудился, поэтому у нас почти закончилась вода. Интернет был ужасным. Он несколько раз пропадал, и нам сказали, что это из-за города, но мы поехали в центр, и все было нормально. Телевизор работал плохо, не было хороших каналов. Нам приходилось каждый день выключать и перезагружать его, чтобы он заработал и зашёл в Netflix! Лифт сломался в день нашего приезда.

Без сомнения, невероятный отель!
Я провел неделю в La Cascada, и мой опыт был безупречным. Весь персонал, особенно администраторы, очень дружелюбны, завтрак чрезвычайно обильный и вкусный, все впечатления, которые предоставляет отель, включая номера, виды, пляж, бассейн и массаж, того стоят и действительно уникальное место в Барилоче, которое обеспечивает покой и душевный отдых. Сидеть на диване и наслаждаться видом каждый день после обеда, без сомнения, было самым ярким моментом!
Конструктивная критика: лифт можно было бы сделать немного тише. Ничего такого, что могло бы нарушить сон или вызвать дискомфорт, но он мог бы быть тише, когда закрываются двери.

Отель в целом очень хороший. Номера с видом на озеро имеют прекрасный вид. Территория отеля очень красивая, включая водопад, тропу и пляж. Лобби красивое и имеет привилегированный вид. Это небольшой, очаровательный отель. В нем есть отличный винный бар. Завтрак средний, ничего особенного, но он адекватный. Они могли бы улучшить его.

Великолепный отель посреди леса и озера. Превосходное обслуживание от Софии и Мары,
Так как возникли небольшие неудобства с рестораном, который находится в подвале, и клиенты шумели, и дым от жаровни проникал в помещение, но они очень любезно решили эту проблему. Завтрак хороший, единственное, что в выходные пришлось бы добавить больше персонала, так как они не приехали пополнять запасы, но все продукты были качественными и очень вкусными.
Мы обязательно вернемся…